{首页主词},&

電商運營崗位職責

更新時間：2024-12-27 15:03:02

相關推薦

(合集)電商運營崗位職責

　　在不斷進步的時代，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發生。到底應如何制定崗位職責呢？以下是小編收集整理的電商運營崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

電商運營崗位職責1

　　職責：

　　1.負責天貓旗艦店貨品管理，產品上下架、產品信息維護;

　　2.管理外包客服，對客服進行售前培訓、聊天記錄抽檢，配合平臺活動完成銷售目標;

　　3.負責店鋪評價維護及售后問題處理，統計售后相關數據;

　　4.對接電商倉庫，協調入庫、發貨及在庫貨品管理;

　　5.整理電商渠道銷售相關數據，形成報表發布。

　　崗位要求：

　　1.本科以上學歷;

　　2.一年以上電商及互聯網相關行業工作經驗，可接收優秀應屆畢業生;

　　3.良好的溝通能力;

　　4.熟練操作辦公軟件，或者掌握圖像視頻創作軟件或手機App者優先考慮。

電商運營崗位職責2

　　職責

　　1、負責公司各分銷平臺產品的運營、推廣、監控及管理;

　　2、對運營數據進行分析和監控，提升運營質量;

　　3、對公司產品線進行管理,負責商品上架;

　　4、跟蹤日常運營過程中的系統化需求，反饋至相關部門進行分析和優化;

　　5、熟悉分銷平臺的發布、推廣及維護，完成售前、售中、售后的客服工作;

　　6、制定并執行推廣方案，對活動商品進行頁面美化、關聯銷售等一系列的增加轉化率的有效措施;

　　7、確保分銷流程的流暢和規范的運作、對分銷客服、物流、支付等問題的督辦及溝通銜接工作;

　　8、配合部門經理的`工作,能夠及時準確地執行平臺營銷的工作。

　　任職要求：

　　1、中專(含)以上學歷，一年以上招商、銷售類工作經驗，有招商渠道者優先;

　　2、喜歡電商行業，具有創新精神。

　　3、執行力強，有強烈的工作責任心，有一定數據分析能力和文字功底;

　　4、有一定的溝通、理解能力，優秀的學習能力和團隊合作意識;

　　5、有電商或醫藥行業一年以上工作經驗者優先，可考慮應屆畢業生。

電商運營崗位職責3

　　職責

　　1、電商平臺的日常維護：類目管理、商品上下架管理、活動維護等;

　　2、配合活動，編寫基礎宣傳文案;

　　3、負責拓展與維護商戶合作關系;

　　4、參與營銷活動的策劃，在執行環節負責與產品技術開發的信息溝通對接;

　　5、日常及活動數據報表的.整理編撰;

　　6、其他商城運營相關的工作;

　　任職要求：

　　1、對各類電商平臺有一定了解，熟悉基本電商運營知識;

　　2、熟悉office辦公軟件;

　　3、知識面廣，思維活躍，創意優，執行力強;工作主動，有責任感，能承受一定的工作壓力;

電商運營崗位職責4

　　職責：

　　1、負責蘇寧、淘寶、天貓、拼多多及其他平臺的日常運營及管理工作，包括活動報名、活動策劃、數據監控、設計對接、產品上、下架等。

　　2、負責蘇寧、淘寶、天貓、拼多多官方活動/店內活動的策劃、執行、效果評估、改進。

　　3、負責制定運營推廣計劃，并執行。

　　4、負責行業及競爭對手店鋪相關數據的分析、總結，及時提出指導性意見。

　　5、通過電商聊天工具在線接待顧客的咨詢，解答顧客的各種咨詢，以最快速度解答在線客戶對產品的需求，促成交易的達成;

　　6、熟悉掌握公司店鋪的產品知識、賣點，為顧客進行準確推薦，提高成交轉換率;

　　7、解答客戶售后問題，查件、退換貨、退款、疑難售后等;

　　8、定期參加公司現有產品及新品的產品知識培訓;

　　9、具備美工基礎優先錄用，精通Photoshop、Dreamweaver、Flash等專業網頁設計工具，具有較高的美術基礎和創意，具有優秀的獨力設計能力，懂得店鋪整體策劃;

　　10、監控店鋪各項數據指標并制表，不足之處做出改善方案(如訪客數，日銷量，點擊率，支付轉化，評價等對相應環節做優化);

　　11、有自己的一套運營思路，不拘一格，可以通過服務等創新思路達成店鋪的銷售轉化，運營上也隨機應變、不斷創新。

　　12、完成上級領導交辦的'其他工作任務;

　　任職資格：

　　1、正規院校畢業，大專及以上學歷，專業不限.

　　2、思路清晰，善于思考，有良好的邏輯思維能力，能獨立分析和解決問題，具有創新意識，為人正直，責任心強，有良好的團隊協作精神和服務意識。

　　3、工作認真細心負責，有良好的學習能力和溝通及表達能力，熱愛運動者優先。

　　4、心態好，抗壓能力強，有過售后接待經驗者優先。

　　5、相關工作1年以上工作經驗。

　　6、學習能力強，工作熱情高，富有責任感;

　　7、具備優秀的策劃能力及文字表達能力，良好的邏輯思維能力及數據分析能力;

　　8、行事穩重不浮躁，定力強不三心二意，有把本職工作做好的決心。

　　9、品德好，勤奮靈活，氣度高，作風硬朗。

電商運營崗位職責5

　　職責：

　　1、負責協助店長管理我司在電商平臺開設的KA級別店鋪的日常運營

　　2、負責更新商品信息,優化商品詳情頁描述,保證信息更新的`及時性和準確性

　　3、負責協助統計銷售數據、訪問量數據及活動頁面等

　　4、負責平臺商品信息整理、商品文字描述、上下架操作

　　5、日常訂單審核和供應鏈對接，協助運營完成訂單跟進工作

　　6、負責配合運營完成日常活動報名、產品規劃及數據分析。

　　招聘要求：

　　1、大專以上學歷、年齡35周歲以內、性別不限

　　2、熟悉辦公室軟件

　　3、對于線上零售消費者購物流程了解，有電商運營經驗者優先

　　4、具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作

　　5、勤奮踏實，良好的服務意識與團隊合作精神

電商運營崗位職責6

　　職責：

　　1、構建公司網站和電子商務平臺，實現家飾家居行業供應鏈整合;

　　2、負責電子商務平臺的運行管理、日常維護和更新;

　　3、組建電商管理團隊，建立電商部門各項管理制度，流程和執行標準;

　　4、根據公司戰略規劃制定合理的電子商務運營推廣和營銷計劃;

　　5、全面配合總經理工作，完成公司利潤指標。

　　職位要求：

　　1、本科以上學歷，電子商務、信息管理、工商管理、市場營銷等相關專業;

　　2、5年以上電商開發或運營工作經驗，3年以上大型電子商務網站的整體開發及運營管理經驗;

　　3、熟悉獨立B2C或第三方平臺的'運營規律，能夠帶領團隊完成網站設計開發、技術支持及運營管理整個流程;

　　4、熟悉網絡營銷方式、運營數據分析和市場狀況分析并根據分析結果指定和實施運營策略;

　　5、具有極強的實施執行能力和創新、開拓意識; 善于溝通，協調組織能力強。

電商運營崗位職責7

　　1、負責公司品牌全電商渠道平臺營運管理工作，規劃公司電商業務板塊，包括運營團隊管理、營銷活動管理，渠道平臺管理；

　　2、負責新品牌在電商渠道的整體規劃與拓展，推動新品在電商渠道的孵化、拓展與落地；

　　3、制定線上推廣方案，拓展和優化引流渠道，實現流量引入目標，組織策劃網絡宣傳推廣活動，對線上各經營指標進行分析評估，及時提出優化改進方案，

　　4、熟悉新媒體推廣方法，帶領團隊選擇有效合適的方式進行電商業務拓展，如：小程序、內容營銷、社群運營等；

　　5、熟悉強用戶增長、用戶裂變的邏輯，推動電商業務轉化和增長，組織落實運營計劃及量化目標；

　　6、結合市場行情和行業數據對競爭對手的'產品策略、營銷及推廣策略組合分析研究，提出應對措施；

　　7、負責成本控制，完成公司制定的業績目標、毛利率指標及費用控制目標。

電商運營崗位職責8

　　職責：

　　1、負責電商商業模式定位及運營戰略規劃；

　　2、根據互聯網發展趨勢及電商平板行業市場動態，結合公司現狀，參與、協助建立網絡營銷體系；

　　3、制定電商渠道短中長期戰略規劃、預算；

　　4、執行年度、季度戰略規劃、預算及主導電商渠道預算規劃的季度REVIEW；

　　5、電子商務促銷物料的支持，電子商務所需促銷促銷的采購、倉儲、物流等支持；

　　6、內部管理體系建立，管理團隊日常事務，制定團隊工作計劃并督導實施，確保目標的達成；

　　7、負責運營部門各項管理制度、流程、標準的建立并執行；

　　8、全面配合總經理工作，完成公司利潤指標。

　　崗位要求：

　　1、有工作6年以上電商運營經驗，2年以上帶團隊管理經驗；

　　2、熟悉天貓淘寶、京東平臺運作流程與規則，熟練使用營銷工具和數據統計；

　　3、負責對店鋪與標題關鍵字策略優化、櫥窗推薦、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客、鉆展、聚劃算、淘金幣等推廣工作。分析數據，優化推廣效果，提高ROI；

　　4、了解淘寶流量來源方式與方法，對量子統計熟悉；

　　5、有良好的.營銷理念，獨特的創意能力、推廣思維強，抗壓能力強。

電商運營崗位職責9

　　職責：

　　1、運營電商第三方平臺賬戶，優化和編輯產品信息參數、描述和產品圖片，提高產品排名;

　　2、對線上產品定期優化、及時調整，保持產品優勢，不斷優化listing，以及制定店鋪的促銷和營銷活動;

　　3、郵件回復，中差評處理，提高Review的`質量和數量，保持店鋪的好評率和良好的信用度;

　　4、協助市場調研、競爭對手分析，制定產品開發以及產品線拓展計劃;

　　5、跟進貨物流情況并處理跨境電商平臺客戶的訴求及售后等相關問題;

　　6、統計銷售數據、庫存數據、及時調整銷售策略、保持較好的庫存周轉率。

　　任職要求：

　　1、統招大專以上學歷;

　　2、有熟練的英文聽說讀寫能力;

　　3、溝通能力好，抗壓能力強，做事仔細認真;

　　4、具有良好的團隊合作精神和溝通協調能力，工作積極主動;

　　5、有亞馬遜電商平臺工作經驗優先。

電商運營崗位職責10

　　一、職責

　　1、負責旗艦店鋪(天貓和京東)的總體運營規劃，包括制定詳細的活動計劃、活動方案，并向客戶提案、落地執行以及后續效果分析，跟進項目的整體實施情況

　　2、負責與相關部門：汽車品牌客戶等部門溝通需求，跟進結果，并提出改進方案

　　3、每月的店鋪運營維護，包括效果分析，對賬，周報、月報數據提交

　　4、各業務部門協調，及時有效地解運營過程中的相關問題

　　5、以客戶需求為中心，協調店鋪運營、方案人員進行線上活動的.策劃、宣傳推廣，效果評估和總結等相關工作

　　6、洞察汽車品牌旗艦店運營情況，提前了解新玩法

　　7、其他活動運營數據及總結的提交

　　二、任職要求

　　1、本科及以上學歷，市場營銷及電子商務等相關專業

　　2、 3年以上電子商務運營經驗，有天貓與京東POP店鋪運營經驗，熟悉活動報名條件和店鋪的類目優先

　　3、有較強的語言表達能力和良好的組織執行策劃能力，熟悉行業相關產品和運營發展狀況，能夠提出前瞻性的運營想法

　　4、有很強的市場洞察力，有創新精神，抗壓能力強

　　5、熟練掌握word、PPT、excel等辦公軟件，對數字敏感

　　6、有汽車行業工作經驗優先

電商運營崗位職責11

　　1、熟悉公司各網上交易平臺的運營環境、交易規則、負責網店的推廣工作；

　　2、熟悉網店運營，各種營銷工具，精通網絡推廣；

　　3、熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其他推廣方式；

　　4、跟蹤網店平臺的運作規則，市場環境和競爭對手，及時協調調整網店運營；

　　5、監測負責網店的'運營水平，幫助制定標準作業流程和跟蹤執行；

　　6、協助網店商品描述信息的整理，上線和維護；

　　7、負責協調內部各部門為達成優質顧客服務和經營業績配合工作及日常管理工作；

　　8、負責營運部的外部合作伙伴和項目協調工作；

　　9、與各部門人員的溝通，全面負責整個團隊的業績考核工作。電商運營主管崗位職責篇7

　　職責：

　　1、負責天貓店鋪的整體規劃、建立、營銷、推廣等系統經營性工作；

　　2、負責天貓店鋪各種促銷及營銷策劃，使商品促銷實現多樣化、內容化、品牌化經營；

　　3、對店鋪運營管理以及人員組織結構進行全面的負責；

　　4、對店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析及平時做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析；

　　5、負責天貓店鋪的產品分析（商品定價、確定主推商品、分析銷售情況）、產品銷售（商品上架、商品銷售、配合推廣促銷）、產品促銷（策劃活動方案、執行促銷活動、協助促銷宣傳）、產品編輯、產品匯總建檔；

　　6、根據公司庫存情況推出各類促銷活動，消化庫存；

　　7、全面負責天貓商城網店日常操作。

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷優先，電子商務或國際貿易專業優先；

　　2、有較強的數據分析、統計能力，市場調查能力及鉆研能力較好；

　　3、頭腦靈活，服從安排，對跨境電商行業有一定了解；

　　4、有獨立操作項目經驗優先。

電商運營崗位職責12

　　職責;

　　1、利用強大的線下銷售力量開發線上銷售潛力,協助完成線上渠道運營、策劃等營銷工作;

　　2. 產品上新和維護, 客服, 數據分析;

　　3. 執行和優化線上線下貫通營銷;

　　任職資格：

　　1、熟悉網絡銷售如淘寶、京東或其它新網絡銷售運營;

　　2、有一定網絡操作知識和較強的學習能力;

　　3. 積極向上的`團隊工作精神;

　　4. 熟悉平面設計軟件優先;

　　5. 工作積極主動;

電商運營崗位職責13

　　1.負責公司店鋪的日常維護和活動，管理亞馬遜銷售推廣，產品上傳、制定價格；優化關鍵詞，提高曝光率，產品銷售工作.

　　2.熟悉運用Amazon平臺規則及促銷推廣方式，關注站內廣告報告，產品的關鍵詞和排名變化，控制和降低Acos,提升廣告銷量；

　　3.對Amazon的listing進行站外營銷推廣和打造爆款，提高銷量，達成銷售目標；

　　4.完善賬號各項政策與制度，保持賬號的.好評率和良好的信用度；能預防可能出現的爭議，妥善解決投訴或盡量避免差評問題；

電商運營崗位職責14

　　職責：

　　1、擅長做SOP、月度運營營銷方案、目標的樹立與分解;

　　2、制定并實施部門的年度、月度整體運營計劃，帶領運營項目組達成公司經營目標及年度發展計劃;

　　3、負責監督和指導項目組日常管理和運營，提升運營效果和效率，并管理團隊考核指標;

　　4、做好運營策劃和營銷，總結分析各項運營數據，挖掘運營提升點，優化現行方案;

　　5、定期針對運營實施效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統計分析表，及時出營銷方案改進措施。

　　6、粉絲屬性以及用戶習慣分析和培養，挖掘用戶需求不斷優化直播內容，總結系統的運營經驗，對GMV、粉絲數等數據結果負責;

　　7、研究淘寶直播平臺規則以及電商趨勢，能夠對主播進行包裝、策劃以及全方位的運營;

　　8、工作時間：996制度，不接受者勿擾。

　　崗位要求：

　　1、本科以上學歷，一年以上互聯網相關領域工作經歷，對數據敏感，有電商平臺的運營管理經驗和市場策劃能力優先;

　　2、有較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力、優秀的資源整合能力;

　　3、有團隊合作精神、領導力、抗壓能力、自我驅動力;

　　4、具備成體系的運營方法論和持續學習力;

　　5、可接受高潛的.年輕人;(前阿里巴巴運營專家親自帶隊輔導)

　　6、個人目標明確，有學習精神及目標達成而不斷突破和努力的行動力;

　　7、較強的溝通能力以及人際交往能力，善于挖掘需求并能針對需求結合公司情況及時給出解決方案。

電商運營崗位職責15

　　職責：

　　1.熟識Amazon平臺規章和運用促銷推廣方法，依據產品銷售與排名改變，按時制定和調整產品的銷售政策，做好數據的`統計分析工作；

　　2.包括產品資料編輯上傳，挖掘產品賣點和分析產品關鍵詞，維護及優化Listing，追求每個產品效益最大化；

　　3.定期統計銷售數據和庫存數據等，依據市場銷售情況，合理布置備貨，保持較好的庫存周轉率和庫存量，保證店鋪產品正常運營；

　　4.妥當處理各種爭議，按時解決和削減客戶投訴，保持店鋪的好評率和良好的信譽度，躲避帳號的各類安全問題；

　　任職資格：

　　1.工作經驗2年及以上，對電子商務大環境了解，情愿花時間花精力去鉆研；

　　2.大專或以上學歷，英語四級以上，英語寫作閱讀流利；

　　3.工作主動主動、細心負責，執行力強，有良好的團隊合作精神、敬業精神及溝通力量；

【電商運營崗位職責】相關文章：