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中西餐廳領班崗位職責
更新時間:2024-12-17 09:08:46
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中西餐廳領班崗位職責

  在快速變化和不斷變革的今天,崗位職責起到的作用越來越大,制定崗位職責可以有效規范操作行為。那么制定崗位職責真的很難嗎?下面是小編收集整理的中西餐廳領班崗位職責,歡迎大家分享。

中西餐廳領班崗位職責1

  職責描述:

  1、制定西餐廳經營管理計劃并進行工作流程及標準的監督,保證餐廳的工作正常運作;

  2、負責后廚冷菜與甜品的`制作與出品工作,并能定期更新;

  3、遵守并執行公司各項制度和流程,嚴格管控產品品質,核算成本并做好內控;

  4、對原材料等門店訂購物品完成收貨、驗貨流程;

  5、規范管理廚師、食品衛生檢查、廚師的儀容儀表、個人衛生及廚房衛生;

  6、培訓相關員工的技能與技巧,確保餐廳的服務質量。

  任職要求:

  1、學歷不限,身體健康,擅長西餐廳管理及客戶服務管理;

  2、具有西餐廳3年以上中層管理工作經驗,1年以上店面整體運營經驗;

  3、接受過專業技術訓練,對成本控制管理、食品衛生法、食品營養學、廚房的設備知識擁有相當的基礎;

  4、熟悉西餐廚房管理,了解市場行情和客人需求,具有制作的能力;

  5、工作態度嚴謹,具有良好的溝通能力和執行能力,領導能力。

中西餐廳領班崗位職責2

  1、協助總經理不斷改進完善工作標準和服務程序,并督導實施。

  2、負責餐廳工作人員調配、班次安排和員工的考勤、考核,保證在規定的營業時間內,各服務點上都有崗、有人、有服務。

  3、按照餐廳服務規程和質量要求,負責餐廳的管理工作,并與廚房、吧臺保持密切聯系,協調工作。

  4、掌握市場信息,了解客情和客人需求變化,做好業務資料的收集和積累工作,并及時反饋給廚房、吧臺及總經理。

  5、了解廚房、吧臺貨源情況及供餐菜單,組織和布置餐廳服務員積極做好各種菜點及飲品的推銷。

  6、負責餐廳費用控制和財產、設備和物料用品管理,做好物料用品的領用、保管及耗損賬目。

  7、保持餐廳設備、設施整潔、完好、有效,及時保修和提出更新添置意見。

  8、負責處理客人對餐廳服務工作的'意見、建議和投訴,認真改進工作。

  9、了解本地風俗習慣、生活忌諱。

  10、堅持讓客人完全滿意的服務宗旨,加強餐廳服務現場管理,檢查和督導餐廳員工嚴格按照服務規程,做好餐前準備,餐間服務和餐后結束工作并抓好員工的崗位業務培訓。

  11、召開班前、后會,分配任務,總結經驗。

中西餐廳領班崗位職責3

  職務概述

  1、負責餐廳的日常運轉、員工培訓和各項工作程序的檢查與考核;

  2、根據工作的實際,提出完善各崗位責任制和服務程序的意見;

  3、完成員工的.考核評估;

  4、定期檢查食品衛生法的執行情況;

  5、組織實施員工的培訓;

  6、協助研究制定新菜牌和推銷計劃,并組織實施;

  崗位任職條件

  1、具有大專以上文化程度。

  2、掌握飯店管理、餐飲管理知識技巧和成本核算,熟悉旅游概論,服務心理學以及食品衛生法、價格、稅收等法規。

  3、性格開朗,反應敏捷,善于交際。

  4、從事餐飲管理工作3年以上。

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