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在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天，越來(lái)越多地方需要用到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因?yàn)槁毼环峙洳缓侠矶鴮?dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。擬起崗位職責(zé)來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編整理的機(jī)修工崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。
機(jī)修工崗位職責(zé)1
一、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真做好本職工作，上班時(shí)不脫崗串崗、吃零食、做私事，不從事任何與工作無(wú)關(guān)的事情。工余時(shí)不扎堆戲鬧閑聊，至規(guī)定場(chǎng)所休息。
二、樹立全局觀念，服從番禺車間主任工作按排，不挑精揀肥損公肥私，以良好的心態(tài)和技能做好工作、。
三、板護(hù)罩的使用工作，以及竣工車輛的車內(nèi)吸塵清潔工作。不得在客戶車內(nèi)吸煙、聽音樂和翻動(dòng)物品。
四、以“5s”要求為標(biāo)準(zhǔn)，做好安全、衛(wèi)生、文明生產(chǎn)工作，保持工作場(chǎng)地及衛(wèi)生包干區(qū)整潔明快，物品擺放定位合理，設(shè)備狀況清潔完好，有使用維護(hù)記錄。
五、上班時(shí)須穿著整潔工作服和使用必要的'勞防用品，注意行車和工作時(shí)的安全狀況，未經(jīng)批準(zhǔn)人員嚴(yán)禁駕駛車輛，避免各種工傷及生產(chǎn)事故發(fā)生。
六、努力學(xué)習(xí)技術(shù)，積極參加培訓(xùn)，提高維修技能和維修質(zhì)量，優(yōu)質(zhì)按時(shí)完成車輛維修工作，不斷提高一次維修合格率和客戶滿意度。
七、愛護(hù)公司桌、椅、工具及水電設(shè)施等財(cái)物，節(jié)約用電用水，樹立良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范，維護(hù)公司的良好形象。
機(jī)修工崗位職責(zé)2
①負(fù)責(zé)所有生產(chǎn)設(shè)備和輔助設(shè)備的正常使用，包括日常和緊急設(shè)備維護(hù)，預(yù)防性維護(hù)
②及時(shí)更新預(yù)防性維護(hù)工作計(jì)劃及設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃。
③負(fù)責(zé)項(xiàng)目維修預(yù)算。
④負(fù)責(zé)部門日常工作。
⑤負(fù)責(zé)考核維修人員。
成品倉(cāng)負(fù)責(zé)人
機(jī)修工崗位職責(zé)3
工作職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)設(shè)備日常巡檢、維護(hù)，改造，保障設(shè)備的'正常運(yùn)行；能分析設(shè)備運(yùn)行不良狀況及解決方案；能按照設(shè)備維護(hù)計(jì)劃對(duì)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行預(yù)防性保養(yǎng)
2.負(fù)責(zé)變配電值班工作，確保供電系統(tǒng)安全運(yùn)行，正常供電。
職位要求：
1、中專、中技及以上學(xué)歷。
2、有電業(yè)局頒發(fā)的高壓（或低壓）進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可證。
3、有三年以上工廠設(shè)備維修經(jīng)驗(yàn)。
4、可以獨(dú)立完成設(shè)備電氣故障的判斷和維修，能夠與機(jī)械維修人員配合、分析故障點(diǎn)和處理方案。
機(jī)修工崗位職責(zé)4
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)廠區(qū)的水電及工程設(shè)備設(shè)施日常巡檢；
2、日常維修和養(yǎng)護(hù)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
任職要求：
1、看懂電氣原理圖，能獨(dú)立完成電控柜接線、組裝和設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)布線、安裝
2、執(zhí)行生產(chǎn)中與電工工作相關(guān)的`安全和環(huán)境工作
3、3年以上工作經(jīng)驗(yàn)、為人誠(chéng)懇，踏實(shí)穩(wěn)重
4、有電工證優(yōu)先考慮
機(jī)修工崗位職責(zé)5
1,在機(jī)修主任的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)全廠設(shè)備跟蹤管理、調(diào)試驗(yàn)收工作。
2.經(jīng)常深入車間對(duì)所管設(shè)備進(jìn)行了解，掌握設(shè)備的運(yùn)行情況，3.督促檢修人員對(duì)全廠所屬設(shè)備進(jìn)行細(xì)致的巡檢，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，處理不了的要及時(shí)上報(bào)并作好詳細(xì)記錄。
4.對(duì)重大設(shè)備故障要親自組織檢修，事后要及時(shí)按事故“四不放過”的原則參與事故分析并記錄上報(bào)。
5.參與制定全廠設(shè)備檢修項(xiàng)目的.計(jì)劃、申報(bào)，并同時(shí)參與現(xiàn)場(chǎng)檢修，確保按時(shí)、按量、按質(zhì)完成檢修任務(wù)，
6.經(jīng)常檢查本車間日常工作的完成情況，發(fā)現(xiàn)不足的及時(shí)處理和整改。
7.經(jīng)常深入各操作崗位，了解各崗位對(duì)設(shè)備的操作、維護(hù)保養(yǎng)情況，發(fā)現(xiàn)問題的及時(shí)指正。
8.對(duì)新設(shè)備、新工藝要組織職工探討、學(xué)習(xí)，必須讓大家都能熟練掌握。
9.監(jiān)督、引導(dǎo)本車間員工，正確使用工具，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指正，人為損壞的要令其按制度賠償損失。
10.遇有突發(fā)事故接到通知后，必須第一時(shí)間到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)參與搶修及指導(dǎo)工作。
11.監(jiān)督本車間合理使用材料，杜絕浪費(fèi)。
12.參與本車間各種規(guī)章制度的修訂。
13.經(jīng)常組織本車間職工進(jìn)行思想教育及安全教育。
14.負(fù)責(zé)本車間職工技術(shù)技能的培訓(xùn)并對(duì)其進(jìn)行考核。
15.經(jīng)常與本車間職工溝通，深入了解職工家庭與工作情況，發(fā)現(xiàn)問題要多教育、開導(dǎo)與鼓勵(lì)，并經(jīng)常向上級(jí)反映、溝通。
機(jī)修工崗位職責(zé)6
責(zé)任人：
責(zé)任內(nèi)容：
1、在廠長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全廠生產(chǎn)及現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的管理及修理工作；
2、對(duì)全廠機(jī)械設(shè)備訂立檢查、保養(yǎng)、修理計(jì)劃，確保機(jī)械設(shè)備運(yùn)行正常；
3、對(duì)修理工段人員合理調(diào)配，確保設(shè)備全年的`運(yùn)轉(zhuǎn)；
4、修舊利廢，厲行節(jié)約，降低成本，進(jìn)行技術(shù)小改革，使設(shè)備保證較高的開機(jī)率；
5、嚴(yán)格遵守安全規(guī)章及操作規(guī)程，制止違章行為，做到安全生產(chǎn)；
6、協(xié)助廠長(zhǎng)制定設(shè)備檢修計(jì)劃和材料配件需求計(jì)劃；
7、服從工作安排，完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作。
機(jī)修工崗位職責(zé)7
1、認(rèn)真貫徹黨和國(guó)家的安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)和安全生產(chǎn)管理,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,全面負(fù)責(zé)本工段的安全工作。
2、機(jī)修工段工段長(zhǎng)是本工段的第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)制定本工段的安全管理制度,并組織實(shí)施。
3、經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)了解本車間工作的同時(shí),要狠反“三違”。監(jiān)督檢查本車間安全措施的落實(shí)工作。
4、負(fù)責(zé)機(jī)電工段的安全工作,就本工段的工作安排,安全問題和隱患、整改措施做出書面匯報(bào)。
5、負(fù)責(zé)研究解決全工段設(shè)備生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的故障隱患,認(rèn)真分析事故原因,制定預(yù)防措施,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),并對(duì)機(jī)電事故進(jìn)行追查,做出書面材料。
6、教育本工段員工樹立“安全第一”的'思想和不安全不生產(chǎn)的原則。堅(jiān)持安全與工效掛鉤。
7、做好年度、月度的檢修計(jì)劃,并負(fù)責(zé)按計(jì)劃實(shí)施完成各項(xiàng)計(jì)劃,確保供全工段設(shè)備的安全運(yùn)行。
8、督查并保證各工段所屬的設(shè)備安全保護(hù)裝置齊全可靠,配電室安全保護(hù)符合要求,電氣設(shè)備接地齊全可靠,嚴(yán)格執(zhí)行“停送電工作票”制度。
9、定期檢查全車間的危險(xiǎn)要害場(chǎng)所電氣設(shè)備,定期組織相關(guān)人員對(duì)全車間機(jī)電設(shè)備進(jìn)行檢查。杜絕失爆。防爆電器設(shè)備的防爆合格率達(dá)到100%。
10、設(shè)備的安全管理要以事前預(yù)防為主,防患于未然,堅(jiān)持未按計(jì)劃?rùn)z修就是事故的管理原則。
11、負(fù)責(zé)機(jī)電工段員工的安全培訓(xùn)工作,在工作中認(rèn)真執(zhí)行本車間《安全規(guī)程》、《操作規(guī)程》、《檢修規(guī)程》及相關(guān)作業(yè)規(guī)程和作業(yè)制度。
12、督查主要設(shè)備的各個(gè)限位開關(guān)的動(dòng)作靈活,工作可靠。
13、督查皮帶輸送機(jī)的跑偏開關(guān)、拉繩開關(guān)、制動(dòng)器、逆止器動(dòng)作靈活可靠。
14、督查各車間設(shè)備傳動(dòng)部分的常規(guī)保護(hù)裝置圍欄、護(hù)罩齊全可靠。
15、在實(shí)施檢修作業(yè)前,必須組織參與作業(yè)人員對(duì)整個(gè)作業(yè)程序過程所存在的風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面認(rèn)真辨識(shí),辨識(shí)后同時(shí)制定切實(shí)可靠的安全防范措施,并且在作業(yè)中監(jiān)督落實(shí)情況。
16、具有在遇到險(xiǎn)情時(shí)第一時(shí)間下達(dá)停產(chǎn)撤人命令的直接決策權(quán)和指揮權(quán)。
機(jī)修工崗位職責(zé)8
一、負(fù)責(zé)公司設(shè)備機(jī)械維修之工作，按維修單及時(shí)做好問題診斷與維修；
二、按設(shè)備保養(yǎng)手冊(cè)和設(shè)備說(shuō)明書制訂保養(yǎng)計(jì)劃建議，并按計(jì)劃實(shí)施保養(yǎng)工作；
三、根據(jù)庫(kù)存情況提交備件采購(gòu)申購(gòu)表，負(fù)責(zé)備件之驗(yàn)收與急購(gòu)備件之提交；
四、指導(dǎo)操作工完成設(shè)備使用及簡(jiǎn)單保養(yǎng)工作；
五、做好日常設(shè)備檢查巡視之工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，處理隱患；
六、負(fù)責(zé)根據(jù)備件消耗情況提交降耗建議，并逐步降低所管區(qū)域備件消耗；
七、做好預(yù)防性保養(yǎng)、維護(hù)工作，降低本區(qū)域停機(jī)工時(shí)及設(shè)備原因造成之報(bào)廢量；
八、完成上級(jí)委派其他之任務(wù)。
機(jī)修工崗位職責(zé)9
①負(fù)責(zé)新模試制，配合開模人員分析、檢討存在 改善問題。
②負(fù)責(zé)填制試模報(bào)告單，提交工程部主任。
③負(fù)責(zé)生產(chǎn)車間的模具管理、保養(yǎng)、簡(jiǎn)易修理。
④填寫修模申請(qǐng)書，負(fù)責(zé)溝通模具廠修模。
⑤負(fù)責(zé)跟催修模進(jìn)度、質(zhì)量。
⑥培訓(xùn)工藝員的'作業(yè)技能，協(xié)助作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)解決工藝問題。
⑦負(fù)責(zé)模具的收發(fā)管理工作。
⑧按生產(chǎn)計(jì)劃提前1~2天進(jìn)行模具準(zhǔn)備和產(chǎn)前的保養(yǎng)。
⑨建立模具臺(tái)帳和模具明細(xì)卡分別進(jìn)行記錄管理
機(jī)修組長(zhǎng)
機(jī)修工崗位職責(zé)10
機(jī)修工職位要求
1、從事設(shè)備維修工作2年以上
2、掌握機(jī)修鉗工常用工具安全使用知識(shí)
3、了解設(shè)備修理的`有關(guān)知識(shí)
機(jī)修工崗位職責(zé)/工作內(nèi)容
1、本崗位承擔(dān)機(jī)床修理和其他機(jī)械設(shè)備維修的全部工作
2、嚴(yán)格執(zhí)行本崗位的工藝規(guī)程
3、堅(jiān)守崗位，做好本職工作，按時(shí)完成下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。認(rèn)真執(zhí)行設(shè)備精度檢驗(yàn)制度，確保修理質(zhì)量，并對(duì)修理質(zhì)量負(fù)責(zé)
4、精心維護(hù)和保養(yǎng)所有設(shè)備及工具，夾具，量具，隨時(shí)檢查是否在檢定有效期內(nèi)，嚴(yán)謹(jǐn)超期使用
5、遵守操作規(guī)程，認(rèn)真填寫生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表，做到安全文明生產(chǎn)
機(jī)修工崗位職責(zé)11
1.遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守崗位紀(jì)律。負(fù)責(zé)公司機(jī)械設(shè)備維修工作，按維修申請(qǐng)單及時(shí)做好問題診斷與維修；并填寫記錄。根據(jù)公司的工作計(jì)劃和生產(chǎn)需要，及設(shè)備保養(yǎng)手冊(cè)和設(shè)備說(shuō)明書制定保養(yǎng)計(jì)劃建議。做好年、季度生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)計(jì)劃，并按計(jì)劃實(shí)施保養(yǎng)工作；保存相應(yīng)記錄。做到定期檢修、定期維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。
2.做好每日的設(shè)備檢查巡視工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，防止設(shè)備帶病運(yùn)作。及時(shí)排出、解除故障，并根據(jù)具體情況，先急后緩確定一天的.工作內(nèi)容。負(fù)責(zé)督導(dǎo)使用人員的正確操作設(shè)備及簡(jiǎn)單保養(yǎng)工作。努力提高自身的操作技能和專業(yè)知識(shí)，想方設(shè)法節(jié)約維修中的零耗件，做好修舊利廢工作。降低維修成本。
3.負(fù)責(zé)根據(jù)備件消耗情況提交降耗建議，并逐步降低所管區(qū)域備件消耗；根據(jù)庫(kù)存情況提交備件采用申購(gòu)表，負(fù)責(zé)備件的驗(yàn)收與急購(gòu)備件申請(qǐng)。做好預(yù)防性保養(yǎng)、維護(hù)工作，降低本區(qū)域停機(jī)工時(shí)及設(shè)備原因造成的損失。負(fù)責(zé)空壓機(jī)房的維護(hù)保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生工作。負(fù)責(zé)全廠水路安裝及維修。除此之外就是完成上級(jí)委派的其他任務(wù)。
機(jī)修工崗位職責(zé)12
1、根據(jù)前臺(tái)和車間主任的分配，認(rèn)真、仔細(xì)的完成維修工作。
2、負(fù)責(zé)在維修過程中對(duì)客戶車輛采取有效的防護(hù)措施。
3、負(fù)責(zé)按委托書項(xiàng)目進(jìn)行操作，在維修過程所出現(xiàn)的問題及時(shí)向管理層匯報(bào)。
4、對(duì)每個(gè)維修項(xiàng)目必須自檢，合格后轉(zhuǎn)到下個(gè)工序，不斷提高專業(yè)技術(shù)，保證維修質(zhì)量。
5、耐心、周到、熱情的解答客戶相關(guān)疑問，提高服務(wù)質(zhì)量。
6、仔細(xì)、妥善地使用和保管工具設(shè)備及資料。
7、負(fù)責(zé)維修后的整理工作，做到油、水、物“三不落地”，保持車間整潔、有序及開展6S的'具體實(shí)施。
8、完成部門負(fù)責(zé)人交辦的相關(guān)工作。
機(jī)修工崗位職責(zé)13
服務(wù)經(jīng)理任職條件
具備本科以上的學(xué)歷
具有五年以上汽車經(jīng)銷商工作經(jīng)驗(yàn)和兩年以上的管理經(jīng)驗(yàn)
具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、組織協(xié)調(diào)能力，有開拓和創(chuàng)新的精神，良好的人際交往和溝通能力
具有非常良好的服務(wù)意識(shí)及市場(chǎng)洞察力會(huì)熟練使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理
須北京現(xiàn)代測(cè)評(píng)通過并需參加北京現(xiàn)代年度崗位認(rèn)證工作職責(zé)
嚴(yán)格按照北京現(xiàn)代特約店管理文件要求制定相應(yīng)的特約店工作章程，并使特約店的各項(xiàng)工作及目標(biāo)與北京現(xiàn)代的相關(guān)要求保持高度一致主管特約店的內(nèi)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)及對(duì)外業(yè)務(wù)開拓
作為特約店與北京現(xiàn)代之間的聯(lián)絡(luò)人來(lái)貫徹并實(shí)現(xiàn)北京現(xiàn)代“真心伴全程”的宗旨
領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)下屬員工，使所有員工的思維和行動(dòng)都以客戶為中心；制定維修業(yè)務(wù)，配件銷售目標(biāo)，并分解到員工的工作目標(biāo)負(fù)責(zé)接待和處理重大客戶投訴
對(duì)顧客滿意度的改進(jìn)進(jìn)行總體協(xié)調(diào)，保證CSI成績(jī)的穩(wěn)步提高
組織協(xié)調(diào)各部門完成北京現(xiàn)代所布置或委托進(jìn)行的各項(xiàng)特殊工作或活動(dòng)貫徹并組織實(shí)施北京現(xiàn)代的在任何時(shí)期發(fā)布并要求實(shí)施的規(guī)定、規(guī)程和制度負(fù)責(zé)售后服務(wù)部門員工的績(jī)效評(píng)估，崗位調(diào)整，人員培訓(xùn)計(jì)劃及后備人員儲(chǔ)備計(jì)劃負(fù)責(zé)售后服務(wù)整個(gè)工作流程的不斷優(yōu)化
前臺(tái)主管任職條件
具備本科以上的學(xué)歷
具有三年以上汽車經(jīng)銷商工作經(jīng)驗(yàn)和兩年以上的管理經(jīng)驗(yàn)具有很強(qiáng)的管理能力、組織協(xié)調(diào)能力和指揮能力具有非常良好的服務(wù)意識(shí)，人際交往和溝通能力會(huì)熟練使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理
須北京現(xiàn)代測(cè)評(píng)通過并需參加北京現(xiàn)代年度崗位認(rèn)證工作職責(zé)
監(jiān)督、指導(dǎo)服務(wù)顧問、索賠員的具體工作對(duì)服務(wù)顧問、索賠員及緊急救援人員進(jìn)行考核保證索賠體系嚴(yán)格按北京現(xiàn)代索賠政策正常運(yùn)作負(fù)責(zé)處理重大客戶投訴
嚴(yán)格按照北京現(xiàn)代特約店運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)要求開展工作
制定并實(shí)現(xiàn)維修業(yè)務(wù)目標(biāo)，并分解到本部門員工的工作指標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)下屬員工，使所有員工的思維和行動(dòng)都以客戶為中心
負(fù)責(zé)本部門員工的績(jī)效評(píng)估，崗位調(diào)整，培訓(xùn)計(jì)劃和激勵(lì)措施做好業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析工作，定期按時(shí)填寫北京現(xiàn)代及特約店所要求的各種報(bào)表
服務(wù)顧問任職條件
具備專科以上學(xué)歷
具有兩年以上轎車實(shí)際修理或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，具有對(duì)車輛故障進(jìn)行檢查和判斷的能力具有良好的人際交往和溝通能力熟悉電腦操作
須經(jīng)北京現(xiàn)代培訓(xùn)合格并需參加北京現(xiàn)代認(rèn)證工作職責(zé)
嚴(yán)格按照服務(wù)流程的要求開展工作
及時(shí)熱忱地接待客戶，并實(shí)行“一對(duì)一”的服務(wù)原則，對(duì)其所負(fù)責(zé)的客戶群進(jìn)行全程、終身的服務(wù),為客戶處理其在用車過程中所有服務(wù)需求,并提供專業(yè)方面咨詢?yōu)榭蛻籼峁﹤�(gè)性化服務(wù)，傳遞北京現(xiàn)代“真心伴全程”的宗旨對(duì)所接待的客戶負(fù)責(zé)及時(shí)聯(lián)系和耐心解答客戶的疑問嚴(yán)格遵循北京現(xiàn)代索賠政策進(jìn)行索賠操作負(fù)責(zé)其客戶群的回訪
每日管理和分析客戶檔案,與客戶進(jìn)行聯(lián)系以保持良好的客戶關(guān)系觀察客戶的滿意度，處理客戶抱怨和投訴
索賠員任職條件
具備專科以上的學(xué)歷
具有一定的轎車實(shí)際修理或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，能夠?qū)Ρ本┈F(xiàn)代車輛故障進(jìn)行必要診斷熟悉掌握北京現(xiàn)代汽車構(gòu)造和工作原理
堅(jiān)持原則，能嚴(yán)格按北京現(xiàn)代索賠條例及程序處理索賠業(yè)務(wù)具有較強(qiáng)的溝通能力熟悉電腦操作
須經(jīng)北京現(xiàn)代培訓(xùn)合格并需參加北京現(xiàn)代年度崗位認(rèn)證工作職責(zé)
熟悉北京現(xiàn)代質(zhì)量擔(dān)保工作業(yè)務(wù)知識(shí)認(rèn)真檢查索賠車輛，做出質(zhì)量鑒定
按照北京現(xiàn)代索賠條例辦理索賠申請(qǐng)及相應(yīng)索賠事務(wù)
按照北京現(xiàn)代有關(guān)規(guī)定及時(shí)填報(bào)相關(guān)報(bào)表，報(bào)告，并按要求返回?fù)p傷件主動(dòng)收集、反饋有關(guān)車輛使用質(zhì)量、技術(shù)方面的信息
積極向客戶宣傳北京現(xiàn)代索賠條例，并提供使用，技術(shù)方面的咨詢定期整理和妥善保存所有的索賠檔案
洗車工任職條件
具備中專以上學(xué)歷吃苦耐勞，有上進(jìn)心工作職責(zé)
負(fù)責(zé)客戶維修保養(yǎng)后的車輛清洗工作
結(jié)算員任職條件
具備中專以上學(xué)歷具有一定的結(jié)算經(jīng)驗(yàn)熟練掌握電腦操作技能工作職責(zé)
負(fù)責(zé)客戶維修保養(yǎng)后的結(jié)算工作嚴(yán)格按照服務(wù)流程的要求開展工作
車間主任任職條件
具備專科以上學(xué)歷
具有五年以上轎車實(shí)際修理經(jīng)驗(yàn)，具有對(duì)車輛故障進(jìn)行檢查和判斷的能力具有安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)方面的工作經(jīng)驗(yàn)具有很強(qiáng)的質(zhì)量意識(shí)及質(zhì)量管理控制經(jīng)驗(yàn)具有一定的管理能力和較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力具有良好的人際交往和溝通能力
須經(jīng)北京現(xiàn)代培訓(xùn)合格并需參加北京現(xiàn)代年度崗位認(rèn)證工作職責(zé)
確保為客戶車輛提供最佳的'維修和保養(yǎng)服務(wù)
車間維修人員的工作合理安排及車間看板的適時(shí)更新以確保服務(wù)流程的有效執(zhí)行維修車間的安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)負(fù)責(zé)車間專用工具的使用和保管
負(fù)責(zé)同北京現(xiàn)代售后服務(wù)部聯(lián)系，以得到技術(shù)援助對(duì)車間管理人員和維修工進(jìn)行考核
制定維修車間員工的培訓(xùn)建議，并與內(nèi)訓(xùn)師一起實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃
車間設(shè)備管理員（可兼職）任職條件
具備高中以上學(xué)歷
具有對(duì)維修設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、維修經(jīng)驗(yàn)和能力工作職責(zé)
維修設(shè)備的管理、維護(hù)、保養(yǎng)及添置
及時(shí)向北京現(xiàn)代售后服務(wù)部設(shè)備專員匯報(bào)本店設(shè)備方面的信息
維修組長(zhǎng)任職條件
具備技校以上學(xué)歷并具有國(guó)家相關(guān)部門頒布的技術(shù)等級(jí)認(rèn)證證書具有三年以上轎車實(shí)際修復(fù)經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)具有對(duì)維修故障的診斷能力工作職責(zé)
負(fù)責(zé)本小組員工的工作安排和協(xié)調(diào)，并監(jiān)督其工作質(zhì)量，對(duì)本小組的維修質(zhì)量負(fù)責(zé)嚴(yán)格按照維修手冊(cè)和操作規(guī)范進(jìn)行快速、正確的修理當(dāng)維修內(nèi)容發(fā)生變更時(shí)，及時(shí)通知車間主任對(duì)維修人員提供技術(shù)支持完成車間內(nèi)的其他工作
維修人員任職條件
具有技校以上學(xué)歷，具備技術(shù)等級(jí)證書
具有二年以上轎車修理經(jīng)驗(yàn)，具備對(duì)北京現(xiàn)代車輛故障進(jìn)行維修的能力工作職責(zé)
嚴(yán)格按照維修手冊(cè)和操作規(guī)范對(duì)客戶車輛進(jìn)行維修、保養(yǎng)檢查車輛的狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)新問題及時(shí)匯報(bào)完成車間內(nèi)的其他工作
配件主管任職條件
具備本科以上的學(xué)歷
具有三年以上的4S店配件業(yè)務(wù)管理、倉(cāng)庫(kù)管理等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)有較強(qiáng)的組織能力和協(xié)調(diào)能力，具有良好的人際交往和溝通能力會(huì)熟練使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行配件相關(guān)管理
須經(jīng)北京現(xiàn)代摩比斯汽車配件有限公司培訓(xùn)合格并需參加北京現(xiàn)代摩比斯汽車配件有限公司年度考核工作職責(zé)
按照北京現(xiàn)代摩比斯汽車配件有限公司配件運(yùn)作要求組織并督促配件工作人員做好配件管理工作
在保證客戶滿意度的前提下，根據(jù)北京現(xiàn)代摩比斯汽車配件有限公司的要求和4S店維修使用需求合理調(diào)整庫(kù)存，將庫(kù)存周轉(zhuǎn)率控制在合理的范圍以內(nèi)，加快資金周轉(zhuǎn),減少滯銷品種
確保迅速且符合要求的配件供給，有效的支持維修車間對(duì)售后服務(wù)工作人員進(jìn)行配件業(yè)務(wù)的培訓(xùn)
協(xié)調(diào)好配件部門和其它業(yè)務(wù)部門的關(guān)系，確保維修業(yè)務(wù)的正常開展熟悉掌握BMP各項(xiàng)管理政策，完成配件銷售任務(wù)
負(fù)責(zé)本部門員工的績(jī)效評(píng)估，崗位調(diào)整，培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃和激勵(lì)措施
配件計(jì)劃員任職條件
具備大專及以上學(xué)歷
具有一年以上的4S店配件業(yè)務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)具有良好的與人溝通的能力
熟練掌握電腦操作及較好的數(shù)據(jù)分和統(tǒng)計(jì)技能工作職責(zé)
掌握本店維修業(yè)務(wù)需求，了解本店的庫(kù)存情況，提高庫(kù)存結(jié)構(gòu)合理性，降低滯壓庫(kù)存，確保維修用配件的供應(yīng)
熟悉北京現(xiàn)代摩比斯汽車配件有限公司的相應(yīng)配件政策，協(xié)助配件主管完成配件銷售任務(wù)
根據(jù)北京現(xiàn)代摩比斯汽車配件有限公司有關(guān)通知、規(guī)定，做好配件采購(gòu)計(jì)劃，保證供應(yīng)及時(shí)性、準(zhǔn)確性，適時(shí)調(diào)整庫(kù)存計(jì)劃
向配件主管、前臺(tái)和服務(wù)顧問傳遞配件訂購(gòu)及供貨信息
配件管理員任職條件
具備大專及以上學(xué)歷
具有一定的4S店配件業(yè)務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
工作耐心、細(xì)致，具有良好的與人溝通的能力熟練掌握電腦操作及較好的數(shù)據(jù)分和統(tǒng)計(jì)技能工作職責(zé)
確保入庫(kù)配件的品種和數(shù)量的準(zhǔn)確以及質(zhì)量的完好確保出庫(kù)手續(xù)的完整及正確
做好倉(cāng)庫(kù)內(nèi)配件的保存和管理工作，確保配件倉(cāng)庫(kù)賬物準(zhǔn)確以5S管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行倉(cāng)管內(nèi)管理完成配件主管安排的各項(xiàng)工作
技術(shù)總監(jiān)（可兼任技術(shù)內(nèi)訓(xùn)師）任職條件
具備本科以上學(xué)歷，具有國(guó)家有關(guān)部門頒發(fā)的技術(shù)等級(jí)高級(jí)證書
具有五年以上轎車實(shí)際修理經(jīng)驗(yàn)，具備對(duì)車輛故障進(jìn)行檢查和判斷的能力電腦操作熟練
具有設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程的能力具有良好的人際交往和溝通能力
須北京現(xiàn)代測(cè)評(píng)通過并需參加北京現(xiàn)代年度崗位認(rèn)證工作職責(zé)
為車間員工和服務(wù)顧問提供技術(shù)指導(dǎo)和支持負(fù)責(zé)客戶車輛預(yù)檢時(shí)的技術(shù)指導(dǎo)和客戶的技術(shù)咨詢
維修車間的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)，監(jiān)督修理過程的操作規(guī)范和工藝流程的執(zhí)行，對(duì)竣工車輛進(jìn)行抽檢
監(jiān)督工具設(shè)備的使用，保養(yǎng)和標(biāo)定落實(shí)北京現(xiàn)代的技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)員工的內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn)進(jìn)行考核收集和分析重大技術(shù)案例負(fù)責(zé)維修技工的內(nèi)部技術(shù)評(píng)定負(fù)責(zé)內(nèi)部技術(shù)難題攻關(guān)
培訓(xùn)師要培養(yǎng)研發(fā)能力與專業(yè)優(yōu)勢(shì)，在充分調(diào)查與分析的前提下，為本店量身定制培訓(xùn)計(jì)劃，并有始有終地執(zhí)行
質(zhì)量檢驗(yàn)員任職條件
具備技校以上學(xué)歷
具有五年以上轎車維修經(jīng)驗(yàn)，并獲得國(guó)家有關(guān)部門頒發(fā)的質(zhì)量檢驗(yàn)員證書具有很強(qiáng)的質(zhì)量意識(shí)及質(zhì)量管理控制經(jīng)驗(yàn)
須經(jīng)北京現(xiàn)代培訓(xùn)合格并需參加北京現(xiàn)代年度崗位認(rèn)證工作職責(zé)
對(duì)維修車輛進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)及反饋，嚴(yán)格控制并保證維修質(zhì)量統(tǒng)計(jì)質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果，并提交改進(jìn)的意見和建議
及時(shí)有效地與車間管理人員、維修技工進(jìn)行交流和溝通，保證一次修復(fù)好好客戶車輛，盡量杜絕返修
客服關(guān)系經(jīng)理任職條件（銷售相關(guān)工作請(qǐng)見銷售手冊(cè)要求）
具備本科以上學(xué)歷
具有兩年以上汽車修理方面或相關(guān)客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)
熟知汽車行業(yè)服務(wù)內(nèi)容:提供從消費(fèi)者購(gòu)車開始,至所購(gòu)車輛更新或報(bào)廢全過程中的相關(guān)服務(wù)
具有一定的客戶服務(wù)工作管理能力
熟悉維修保養(yǎng)服務(wù)，辦證年檢服務(wù)，更新置換服務(wù)，保險(xiǎn)理賠及相關(guān)業(yè)務(wù)流程具有很強(qiáng)的管理經(jīng)驗(yàn)、組織協(xié)調(diào)能力和指揮能力，服務(wù)意識(shí)良好，有一定的客戶服務(wù)工作管理能力電腦操作熟練
須經(jīng)北京現(xiàn)代培訓(xùn)合格并需參加北京現(xiàn)代年度崗位認(rèn)證工作職責(zé)
全面負(fù)責(zé)客戶滿意度指標(biāo)的監(jiān)控與落實(shí)對(duì)售后核心流程的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控負(fù)責(zé)客戶投訴的處理，分析，跟蹤及改進(jìn)負(fù)責(zé)服務(wù)后三日內(nèi)的回訪，質(zhì)量跟蹤，分析及改進(jìn)
協(xié)助前臺(tái)主管對(duì)服務(wù)顧問有關(guān)用戶滿意度提升的技巧進(jìn)行培訓(xùn)負(fù)責(zé)本店?duì)I銷活動(dòng)的客戶通知及跟蹤
負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理，分析客戶信息，按照客戶需求制定行動(dòng)計(jì)劃，提高客戶忠誠(chéng)度負(fù)責(zé)提升客戶滿意度專項(xiàng)活動(dòng)的策劃及活動(dòng)效果跟蹤負(fù)責(zé)本部門員工的培訓(xùn)計(jì)劃和激勵(lì)措施
客服專員（服務(wù)）任職條件
具備專科以上學(xué)歷
具有兩年以上汽車行業(yè)經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)很強(qiáng)的人際溝通及協(xié)調(diào)能力熟悉檔案管理知識(shí)電腦操作熟練
語(yǔ)音甜美，普通話標(biāo)準(zhǔn)工作職責(zé)
實(shí)施服務(wù)客戶滿意度調(diào)研，收集客戶的服務(wù)感受確保客戶抱怨得到及時(shí)處理
匯總新車成交用戶的信息，并錄入系統(tǒng)；售后維修客戶資料的歸檔和管理，監(jiān)控服務(wù)客戶流失狀況和貢獻(xiàn)度
統(tǒng)計(jì)和整理客戶檔案，科學(xué)地進(jìn)行管理；及時(shí)整理和完善客戶及車輛維修檔案資料根據(jù)客戶信息，按照客戶關(guān)懷流程定期提供客戶名單并執(zhí)行相應(yīng)的客戶關(guān)懷活動(dòng)負(fù)責(zé)所有電話預(yù)約，并負(fù)責(zé)建立預(yù)約客戶檔案和預(yù)約客戶車輛檔案，并將預(yù)約信息及時(shí)通知相關(guān)人員
將跟蹤信息、預(yù)約數(shù)據(jù)按時(shí)匯總并呈交相關(guān)人員
機(jī)修工崗位職責(zé)14
1.上崗前穿戴好勞動(dòng)防護(hù)用品，熟習(xí)噴漆崗位操作技能。
2.認(rèn)真保質(zhì)、保量、保進(jìn)度圓滿完成上級(jí)下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。
3.正確使用和保護(hù)油漆、酒精、香蕉水等各種易揮發(fā)、易燃易爆物品。
4.能按工藝要求調(diào)配漆品，掌握粗估油漆精度方法。
5.會(huì)操作使用空壓泵、抽風(fēng)機(jī)等設(shè)備，正確使用和識(shí)讀如氣壓表、溫度等計(jì)儀表。
6.上下班前巡回檢查設(shè)施安全，堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生一天一小掃，一周一大掃，保持工作場(chǎng)地干凈整潔。
7.按工藝技術(shù)操作規(guī)程安全操作，杜絕火災(zāi)、中毒、觸電等事故發(fā)生。
8.按公司【20xx】06號(hào)文件，搞好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理。
9.做好油漆回收利用工作，節(jié)約能源并保持環(huán)境衛(wèi)生。
10.遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，不做違紀(jì)違法的事。
機(jī)修工崗位職責(zé)15
1維修人員必須服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真做好設(shè)備維修工作。
2日常維修維修人員必須憑“設(shè)備報(bào)修單”進(jìn)行維修，“維修單”統(tǒng)一由操作者填寫，并由車間主管簽字后交到維修人員手中，再實(shí)施維修。
3值班時(shí)間內(nèi)發(fā)生的設(shè)備故障，一律由值班維修工承擔(dān)負(fù)責(zé)修理,并按接到報(bào)修單先后或設(shè)備維修的'急緩依次修理。
4維修人員在未確準(zhǔn)設(shè)備故障原因時(shí)，不可盲目隨意解體設(shè)備。
5維修人員在排除設(shè)備故障后，須認(rèn)真地在“報(bào)修單”上寫明維修措施和方法及調(diào)換零件名稱和修理工時(shí)，而且須操作者簽字認(rèn)可。
6維修人員在修理完畢后，應(yīng)立即將填寫完整的“報(bào)修單”交到設(shè)備主管備案。
（1）參與焊機(jī)設(shè)備操作規(guī)程的制定工作
（2）權(quán)限：
1）按計(jì)劃組織實(shí)施設(shè)備維護(hù)工作。
2）對(duì)設(shè)備進(jìn)行日常維修。
3）負(fù)責(zé)的易耗物料的申報(bào)和領(lǐng)用。
4）指導(dǎo)操作人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。
5）有權(quán)制止違章操作設(shè)備的行為。操作者不聽阻止，按規(guī)定從嚴(yán)處罰。
6）對(duì)機(jī)器和設(shè)備維修、養(yǎng)護(hù)和更新的建議權(quán)
（3）崗位責(zé)任
（4）任職要求
（5）日常工作
（6）在組織中的位置
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