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在當今社會生活中,崗位職責起到的作用越來越大,制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰?以下是小編整理的物流經理崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。
物流經理崗位職責1
1、根據公司總體戰略規劃,領導統籌配送部門整體工作。完善本部門工作流程制度,制定部門的發展規劃和各項工作目標達成方案。
2、監督實施物流體系職責與管理標準,制定與控制部門運作成本預算。制定物流的質量標準,監控配送的運作質量。
3、負責運力的整體規劃,承運商管理及kpi評價,負責對臨時業務運力采購的協助與審核。
4、負責定期組織各承運商服務績效評價會,提出改善要求,并有針對性的對承運商的管理和運營能力的`提升和完善做相應支持。
5、根據承運商考核評價結果,對改善不達標的承運商實施相應的合作級別、線路、份額等調整。受理承運商投訴和考核申述,負責組織承運商爭議事項的協調和處理。負責承運商管理規定的編制、修訂及培訓,承運商資質的審核備案及運輸合同的簽訂歸檔。
6、負責自有司機和部門員工的招聘培訓。
7、負責部門人員管理和績效考核。
8、負責自有車輛管理。
9、負責部門各環節的運作kpi指標達成情況。對配送工作進行總結和完善,提升客戶滿意度。
物流經理崗位職責2
1、設計并優化公司倉儲/配送物流服務網絡和現代化倉儲庫內布局;
2、對物流數據進行統計分析,出具分析報告和優化方案,不斷提高物流效率、降低物流成本;
3、全國物流新開倉、新項目、新服務、新模式的規劃及解決方案編制;
4、與產品、研發等部門合作,不斷迭代和優化物流服務產品與信息系統;
5、上級交辦的'其他日常工作。
任職要求:
1、本科及以上,工科背景,探討生優先;
2、3年以上物流園區規劃或庫內規劃項目閱歷;
3、精通數據分析,流程設計和倉庫布局設計,嫻熟運用ms office、spss和cad軟件;
4、良好的溝通表達實力和團隊合作實力;
5、適應短期出差。
物流經理崗位職責3
崗位職責:
1、負責并協調到站物資的領取和外發車皮的外運,負責貨運費用的報銷和支付并建立相應的臺帳;
2、負責協調并完成產品的汽車運輸,負責安排搬運裝卸工作、并負責搬運管理;
3、負責編制火車車皮計劃和汽車運輸計劃并負責具體實施,負責鐵路專線的維護管理和自備罐車的管理;
4、負責車輛調度和車輛的安全工作,負責貨車駕駛員和叉車工的安全和技能培訓,負責運輸設備維護保養管理及負責協調維修工作;
5、協助上級實施對下級的管理和考評;
6、負責運輸成本分析及控制;
7、完成經理安排的其它工作。
企業對物流調度要求
要求A
崗位職責:
1、負責并協調到站物資的領取和外發車皮的外運,負責貨運費用的報銷和支付并建立相應的臺帳;
2、負責協調并完成產品的`汽車運輸,負責安排搬運裝卸工作、并負責搬運管理;
3、負責編制火車車皮計劃和汽車運輸計劃并負責具體實施,負責鐵路專線的維護管理和自備罐車的管理;
4、負責車輛調度和車輛的安全工作,負責貨車駕駛員和叉車工的安全和技能培訓,負責運輸設備維護保養管理及負責協調維修工作;
5、協助上級實施對下級的管理和考評;
6、負責運輸成本分析及控制;
7、完成經理安排的其它工作。
要求B
崗位職責:
1、物流部所有配送車輛的管理,配送線路的調整安排;
2、車輛各項數據的登記整理匯總,各項報表及時準確;
3、發貨環境的整理整頓,執行5S標準;
4、督促并指導駕駛員安全培訓,送貨員業務知識;
5、及時完成領導交代的相應工作以及安排;
要求C
1.要求正直正派富有正氣2.負責調車,裝貨現場監管及在途跟蹤3.有團隊協作精神,學習能力強4.能吃苦耐勞,才能給自己的職業生涯做更好的規劃5.公司提供住宿,有食宿補貼
物流經理崗位職責4
1、負責倉儲和配送體系的.運營,制定物流(包括但不限于計劃、采購備貨、倉儲、配送、售后等節點)運作流程;
2、對供應鏈物流運作的數據進行搜集、分析和總結,優化運營模式和改善運營方法不斷提升效率、降低成本;
3、制定庫存管理、倉庫管理、配送管理的各項流程和標準,并監督執行;
4、協調公司內部各相關部門,并保持與其他部門良好的對接和有效溝通。
物流經理崗位職責5
崗位職責:
1.負責倉庫庫存統籌管理,分析庫存數據,配送數據,物流成本限制管理;
2.負責對物流選購、配送貨物質量嚴格限制,有效支持分店的訂單出貨準時,無短裝;
3.負責物流選購及定單管理工作,內容涉及:原料選購,供應商管理,訂單確認后的.工作,購料、配送等工作;
4.負責倉庫布局設計調整,倉庫設備導入及計算機edp系統的導入;
5.幫助經理制定和完善物流制度,并予以追蹤執行。
任職要求:
1.滬籍,大專以上學歷,具有物流管理職業特長和技能豐富的倉庫管理學問和閱歷;
2.對企業內部選購、配送協調具有豐富的實際閱歷;
3.溝通、協調、安排、執行、限制及數據分析實力強;
4.嫻熟運用各種常用辦公軟件。
5.工作仔細負責,責任心強,能承受較強工作壓力,并能適應部分夜班工作制。
6.會駕駛者尤佳。
7.有食品加工或食品流通閱歷者優先考慮
物流經理崗位職責6
1、負責所屬區域新業務和區域物流團隊的搭建與管理工作,對下屬的工作進行有效的指導、培訓、考核,激勵;
2、根據市場情況和行業趨勢,結合公司整體戰略,制定所屬區域的中長期物流運營策略規劃,并將目標拆解到各戰團,監控執行;指導區域解決配送運營中出現的各種問題,異常事件處理等;配合公司重大項目,更好地保證公司目標實現;
3、及時進行運力布局,組織各地區運營工作(專快結構合理化的把控;提升區域服務質量;根據城市區域目標,督促下屬完成區域內站點的標準化建設和管理工作);
4、戰區內新業務供應商和原來供應商進出把控、結構合理化;
5、與區域各業務模塊充分協同,互通階段性工作目標及策略信息,確保目標、信息同步,并做好運力布局,共同促進區域市場份額的提升;
6、熟練掌握大區內各項數據情況,競爭對手情況,收集市場信息及動態,并提出合理化建議及改善策略;積極保持與各部門的.溝通協同,為區域團隊提供及時、有效的資源支持,保證事務流程效率,參與相關政策、流程和標準制定。
7、負責統籌盒馬星巴克等新業務運營管理,有預判性的保障訂單波動期的運營質量;任職要求:1、本科及本科以上學歷;
2、物流配送行業運營管理經驗5年以上, 有加盟商管理經驗的優先;
3、團隊管理方面工作經驗3年以上;
4、具有較強的物流運營管理、數據分析和業務規劃能力,市場發展視野開闊、思路清晰;
5、管理能力強,在管理崗位上有沉淀和方法論,有清晰的目標導向,抗壓能力及責任心強;
6、溝通表達能力突出、且能接受出差安排。 職位描述:1、負責所屬區域新業務和區域物流團隊的搭建與管理工作,對下屬的工作進行有效的指導、培訓、考核,激勵;
2、根據市場情況和行業趨勢,結合公司整體戰略,制定所屬區域的中長期物流運營策略規劃,并將目標拆解到各戰團,監控執行;指導區域解決配送運營中出現的各種問題,異常事件處理等;配合公司重大項目,更好地保證公司目標實現;
3、及時進行運力布局,組織各地區運營工作(專快結構合理化的把控;提升區域服務質量;根據城市區域目標,督促下屬完成區域內站點的標準化建設和管理工作);
4、戰區內新業務供應商和原來供應商進出把控、結構合理化;
5、與區域各業務模塊充分協同,互通階段性工作目標及策略信息,確保目標、信息同步,并做好運力布局,共同促進區域市場份額的提升;
6、熟練掌握大區內各項數據情況,競爭對手情況,收集市場信息及動態,并提出合理化建議及改善策略;積極保持與各部門的溝通協同,為區域團隊提供及時、有效的資源支持,保證事務流程效率,參與相關政策、流程和標準制定。
7、負責統籌盒馬星巴克等新業務運營管理,有預判性的保障訂單波動期的運營質量;任職要求:1、本科及本科以上學歷;
2、物流配送行業運營管理經驗5年以上, 有加盟商管理經驗的優先;
3、團隊管理方面工作經驗3年以上;
4、具有較強的物流運營管理、數據分析和業務規劃能力,市場發展視野開闊、思路清晰;
5、管理能力強,在管理崗位上有沉淀和方法論,有清晰的目標導向,抗壓能力及責任心強;
6、溝通表達能力突出、且能接受出差安排。
物流經理崗位職責7
1、負責城市倉庫選址、談判、報批工作;
2、負責倉庫合理規劃,使倉庫得到充分使用,制定倉庫工作目標及發展規劃;
3、負責倉庫改造進度跟進;
4、負責倉儲物資的安全管理,組織對所有倉庫的安全措施進行監督檢查;
5、負責周圍分倉的調拔、補給工作;
6、負責協調城市投訴處理工作;
7、負責城市費用審計與報批工作;
8、負責城市年度預算與報批工作。
崗位要求:
1、專科及以上學歷,物流管理等相關專業優先;
2、 5年以上物流、倉儲相關領域管理工作經驗,有分倉管理經驗者優先;
3、較強的`計劃組織能力、計劃落實能力、執行力和抗壓能力;
4、良好的溝通協調能力,熟練使用電腦;
5、熟悉物流、倉儲業務流程,熟悉相關質量管理體系;
6、有籌建期及運營初期倉儲和配送經驗者優先。
物流經理崗位職責8
1、每日工作時間多數時間應在賣場巡視,發現問題及時解決。
2、監督管理員開早會,提前作出早會補充內容在早會上補充,早會的內容應以昨天的工作態度、銷售情況等為主要內容。另外,安排當天的工作。
3、做好每日的銷售報表、周報表,作繭自縛出分析上報經理。銷售報表應制定統一表格,內容包括:前10名,后10名的專柜銷售。
4、制作員工宣傳欄,豐富提高員工的文化生活及服務技巧等。
5、每周參加經理例會,并向經理匯報工作。
匯報內容包括:
(1)賣場存在的解決不了的問題。
(2)自己的提案或建議。
(3)上級下達的工作執行情況。
(4)大多數員工所提出的問題等。
6、每周在周例會前應擬好提案。
提案內容包括:
(1)賣場商品布局整改。
(2)員工的學習情況。
(3)其它的建議性問題。
7、監督管理員,定期考評。主要內容包括:
(1)管理員的工作態度。
(2)管理員將上級下達的工作的執行情況。
(3)管理員的學習力。
(4)定期培訓、考核管理員的專業知識。
8、定期作出員工培訓計劃,分批分段進行員工培訓。每個月抽出二周時間對員的服務規范、服務技巧、服務文化、專業技能進行培訓,必須提前定出培訓計劃,每月留一個周的時間來考核。
9、做好售后服務工作,保證給予顧客滿意的答復。原則上從保證商場的利益出發,即涉及到商戶的利益應及時跟商戶溝通。如遇只能從商場或商戶的利益作出選擇,要首先考慮商場,從商場的利益出發,然后考慮商戶。
10、建立臨時員工案,保障商戶的員工調動有序及商品安全,臨時工也必須經過培訓考核才能上崗,不允許直接上崗,健康證、計劃生育必須齊備,缺一不可。
11、建立普通員工的檔案,包括:入職手續、健康證、計劃生育證等,沒有有效的健康證、計劃生育證不得簽名批準入職。
12、定期培訓員工基本的.消防知識,亦可請消防中心人員來培訓,內容包括:各賣場的滅火器的位置,消防通道的數量及位置,消火栓的位置,及各種設施的使用方法,人群的疏散方法等。另外,賣場一些隱患的發現及報警方法。
13、檢查賣場的商品陳列,賣場貨架的擺放。商品做到陳列有序,整整齊齊,隨時整理。貨架擺放不得占用通道,不得越位,擺放整齊。
14、員工的儀容儀表。
監督員工的儀容儀表,著裝整齊,如有發現不規范可直接對管理員做出處罰。
15、每日巡視賣場,檢查賣場衛生情況,如有出現水污,垃圾及時調清潔工清潔,如調不到清潔工自己解決。
物流經理崗位職責9
1、全面統籌負責公司倉儲物流工作;
2、制定部門工作計劃、完善工作流程;
3、負責與商品、銷售、財務部門協同工作,協調管控第三方倉儲物流承接商及自營倉庫的日常運作,確保公司各銷售渠道貨品運輸任務順利完成;
4、管控倉儲物流費用,有效降低成本,確保公司產品的安全;
5、負責管控進銷存,提供商品入庫、出庫、準確庫存報表,提供滯銷庫存商品、臨效期庫存商品預警,為公司提供決策建議支持;
6、為入庫時效、庫存準確率、發貨時效、發貨準確率、成本控制率、安全庫存、客訴率等關鍵業務指標負責;
7、公司交辦的'其他工作。
物流經理崗位職責10
1、年度、季度、月度部門工作計劃及總結
2、根據公司指標,分解并制定部門考核指標,貫徹執行
3、年度部門費用預算及日常費用控制
4、物流部組織架構優化
5、制定并逐步完善部門內部相關工作制度及流程
6、負責公司對外物流業務相關工作的'管理
7、負責物流部部內日常工作管理
8、負責物流部與其他部門溝通協作的整體協調
9、部門的整體運營工作
物流經理崗位職責11
1、全面統籌和規劃公司冷鏈物流業務的發展規劃;
2、組建冷鏈物流的經營管理團隊,制定業務實施計劃;
3、負責冷鏈業務的開發,完成業務指標;
4、制定冷鏈物流業務操作流程及標準。
5、協助總經理制定并實施企業戰略、經營計劃等政策方略,實現公司的經營管理目標及發展目標;
6、協助總經理制定公司發展戰略規劃、經營計劃、業務發展計劃;
7、制定公司組織結構和管理體系、相關的管理、業務規范和制度;
8、組織、監督公司各項規劃和計劃的實施;
9、指導公司人才隊伍的'建設工作;
10、協助總經理對公司運作與各職能部門進行管理,協助監督各項管理制度的制定及推行;
11、完成總經理臨時下達的任務。
物流經理崗位職責12
一、工作職責:
1、根據公司總體計劃和長遠規劃,逐步完成中餐營業部門的組建、規范、培訓與營運;2、積極挖掘培養營業人才,分層級定期培訓、考核樓面營業經理、樓面主任、樓面部長、咨客團隊、點菜團隊;逢雙月對中餐樓面服務員進行一次針對性培訓與考核工作;3、加強對中餐廳的顧客服務流程和標準的修訂、完善、培訓與規范;
4、建立和完善公司顧客檔案(VIP客戶、政府企事業單位客戶、會員客戶、普通消費客戶、公司上層的朋友客戶群、公司各界合作單位與業務往來客戶);
5、定期回訪客戶,處理客戶投訴,維護客戶關系;關注在公司重大活動、優惠信息和中國重要傳統節日對顧客的問候;每月至少完成一次顧客早茶或下午茶工作;
6、根據分店運營情況,合理利用中餐資源,完成對各類宴席(會議餐、旅行餐、團餐、婚宴、壽宴、生日宴)的在不同中餐分店的預訂、調節、接待、備案和回訪工作;必要時擔任司儀工作;
7、積極跟進公司的貴賓接待工作和檢查準備工作,包括用餐接待和考察接待;
8、根據需要完成中餐宴會菜單(婚宴菜單、壽宴菜單、會議旅行團餐菜單、春茗菜單)的菜品設計工作;
9、完成公司交辦的其他臨時性工作。
二、崗位職責
1、忠于職守,盡職盡責;關愛員工,樂于奉獻。積極參加公司組織的各種會議并貫徹落實會議精神,能積極協調和帶領各中餐店按公司各項規章制度經營和管理,保證公司利益不受侵犯。
2、根據各分店經營情況擬訂人員編制,并通過多渠道協助各分店及人力資源部挖掘各崗位人才補充新鮮血液,保證各分店的正常經營,對各分店有潛力的員工給予認可,并對員工的晉級、晉升有建議權,以此對其他員工進行激勵;
3、根據各分店日常運行情況對各層級人員進行培訓,對出現的客人投訴等事件進行定期有針對性的案例分析;提高一線員工獨立工作能力,加強員工的自覺性和主動性;
4、根據各分店日常運行情況對樓面經理、樓面主任及樓面部長進行包括崗位技能和管理能力、領導能力的考核,保證團隊處在高效運作狀態;
5、對下屬面試人員可作直接性復試并提交建議至人力資源部,對不合適的面試者可直接給予拒錄;
6、根據前廳各崗位服務規范及流程監督各崗位的執行狀況,即時發現并找出不足提出修改建議;
7、當發現各中餐店崗位設置或崗位分工不合理時,要及時指出問題,作出調整,并通知人力資源部更新系統資料;
8、通過客戶相關的預訂資料收集客人檔案信息。(客人的預訂是收集顧客信息的一個重要途徑,很多客人的需求都會在預訂中說明,營業經理應該把客人的相關信息匯總到顧客檔案中。包括預訂人、預訂方式,訂餐、訂房季節或時間、訂餐類型,然后建立預訂檔案,通過研究分析后選擇合適的銷售渠道(如旅行社推薦預訂,相關網站預訂,某客戶推薦預訂,客人自己預訂等,)有效了解中餐的'銷售渠道。)此外,還可通過客戶投訴、客戶拜訪等方式收集客戶信息資料,建立客戶檔案(其中,處理客戶投訴也能反映客人的特殊需求,需引起重視,做好總結和分析并建檔,在合適的時間拜訪客人加深客人對公司品牌的印象及認可度);
9、對大客戶或老客戶定期開展拜訪活動,加強情感交流,以便收集客戶最新資料信息;
10、根據客戶檔案定期對常客進行拜訪,收集客戶意見,了解客戶需求;
11、對客戶投訴不推委,不拒絕,換位思考客人的訴求,從客人角度出發為客人解決問題。實事求是,以誠意取得客人的信任,避免激化矛盾,以免給公司帶來不利影響;
12、積極向餐廳老客戶推廣最新優惠活動或新上市的菜品,積極咨詢客人意見,針對突出的客戶意見向上級匯報并提交改善建議;
13、各分店遇大型接待而本店服務人員不足時,可根據其他分店人員配置情況進行合理調配,保證接待工作能順利完成;
14、統一制訂宴席預訂、接待流程并嚴格執行,保證接待期間不出差錯,不斷收集、匯總宴席接待期間出現的不足,進行研討改進,使接待工作和服務水平不斷提高;
15、接待客人駕駛車輛時,需提前為客人安排車位,避免客人到店時四處找車位出現的尷尬;16、宴席接待期間,關注各崗位工作狀況并給予協調。強調一線接待人員服務意識,眼觀四路、耳聽八方,隨時解決客人的需求;
17、注重商務宴請、家庭聚餐、朋友聚會等不同類型的接待禮儀,不斷了解和掌握餐飲行業不同種
類的禮儀文化。了解西方及東南亞國家用餐禮儀禮節知識,掌握不同國家、不同民族的風俗習慣和忌諱,尊重他們,保證聚餐在歡樂、祥和、輕松的環境中進行;
18、不斷提高個人知識文化水平,注重個人外在氣質,妝容得體、大方自信,鍛煉個人口才及危機處理能力,能輕松解決突發事件,嫻熟處理各類問題,保證公司利益不受損害。
19、積極了解周邊餐飲行業發展動向,逐步掌握其他競爭對手的經營方式及同類產品價格,根據不同時令、不同客戶群了解客戶需求,并對收集的信息匯總上報,為公司管理層的經營策略提供真實、有效的參考依據;
20、發展新思維,開創新思路,總結經驗,努力提高對客服務質量,積極推廣公司企業文化宣傳,提高公司的知名度和影響力,為公司創造更多的經理效益。
物流經理崗位職責13
崗位職責:
1.理解g7現有產品和解決方案,設計物流運輸行業市場分析/行業客戶調研框架;
2.收集整理國內外市場發展趨勢、行業客戶需求和最佳實踐以及創新技術應用及競爭對手相關信息,對內部高管團隊定期輸出市場分析和行業發展報告,輔助公司制定行業策略及相應解決方案;
3.輸出行業策略及產品價值判斷, 分析物流運輸/供應鏈相關服務和商業合作伙伴生態,輔助公司進行投資和戰略決策;
4.定期收集和整理客戶成功案例、戰略客戶需求及行業解決方案,與市場團隊緊密合作,輸出營銷和市場宣傳所需內容,助力g7的品牌影響力塑造、市場營銷活動及具體銷售支持活動。
崗位要求:
1.本科以上學歷,7年以上的.供應鏈及物流運輸行業市場分析工作經驗,技術背景,有在國內外知名咨詢公司任職經歷,具備多個跨行業的供應鏈戰略/管理/技術咨詢完整項目經驗者優先;
2.對物流運輸及供應鏈行業市場的技術應用發展趨勢,有體系化的知識積累和理解;
3.良好的英文閱讀能力,優秀的文檔編寫能力,慣于閱讀大量技術和專業材料;
4.主動的交流和團隊合作意愿,溝通協調能力良好;
5.優秀的定量分析及解決問題能力。
物流經理崗位職責14
1.完成公司和廠家下達的年度售后維修服務任務、利潤目標。
2.負責維修接待、車間生產、配件、精品、索賠、信息回訪等4S店售后工作的`管理。
3.負責維修業務開拓,維護現有客戶,開發新客戶,適時開展售后服務方面的市場營銷活動,不斷提高維修保有量。
4.負責對客戶投訴的接待及處理、反饋。
5.定期組織安全檢查,嚴格執行安全管理制度和各項設備的技術規范,確保安全生產。
物流經理崗位職責15
1、全面統籌大型倉庫管理事務(包括倉庫正常運作、倉庫規劃、貨物保管精確、進出庫管理、倉庫安保等),持續完善倉庫的管理制度及流程;
2、負責倉儲部門日常管理工作,合理、高效進行員工工作支配,檢查、監督并考核員工的'考勤和工作看法,考核員工執行工作程序與標準的狀況;
3、負責監督管理倉儲商品的入庫、出庫、退貨和在庫管理,并制訂盤點安排,確保庫存精確率,保證庫存數量真實精確和貨物平安;
4、督導并參加庫房每月盤點,抽檢商品庫存量,核查盤點精確率,做到帳物卡相符,根據規定嚴格處理商品差錯狀況,剛好報告盤點狀況及差異分析;
5、制訂庫房員工培訓安排并執行,定期考核評估員工工作質量,客觀、公正實施對員工的績效激勵;
6、監督實施物流體系職責與管理標準,合理優化倉儲管理工作方法及流程,有效限制倉庫運作成本;
7、高效、科學管理倉儲商品庫位,針對倉儲運營現狀持續進行工作優化并提出改進方案,確保庫房運用率的最大化;
8、剛好、高效處理倉庫發生各種重大突發事務,推動倉庫運作往更高水平發展。
任職要求:
1、有8年以上的倉儲物流管理領導閱歷,管理團隊100人以上。
2、可以住在宿舍或者公司旁邊,能夠接受全國范圍的出差。
3、有豐富大型高架倉儲管理閱歷優先,有零售行業、服裝行業和快消品德業倉庫管理閱歷優先。
4、有較強的領導實力、大張旗鼓的現場管理實力,聽從公司狼性文化,有魄力。
可以長期在廣東省佛山市工作。
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