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客戶總監崗位職責

更新時間：2024-11-30 18:19:21

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　　在快速變化和不斷變革的今天，崗位職責使用的頻率越來越高，制定崗位職責有助于提高內部競爭活力，提高工作效率。大家知道崗位職責的格式嗎？以下是小編為大家收集的客戶總監崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

客戶總監崗位職責1

　　崗位職責:

　　1、負責銀行等金融機構的市場拓展、項目挖掘與大客戶維護工作,完成銷售任務;

　　2、協同售前技術團隊為客戶提供技術交流、解決方案定制等相關事宜;

　　3、根據區域市場發展和公司戰略規劃,制訂銷售計劃及量化銷售目標;

　　4、分解銷售目標和進度安排,制定切實可行的策略措施,組織計劃的實施,保障公司銷售目標的完成;

　　5、主導重要客戶的業務談判,組織、領導銷售隊伍完成項目回款,提出營銷策略及調整建議等;

　　6、完成領導安排的其他任務。

　　任職資格:

　　1、計算機、管理、市場營銷等專業本科以上學歷;

　　2、至少5年以上銀行應用系統客戶銷售工作經驗,對行業有較深入了解;

　　3、有豐富客戶資源和面向金融行業大客戶市場開拓成功案例者優先;

　　4、市場拓展和策劃能力較強,能獨立完成客戶管理及銷售任務

　　5、具有較強的.項目協調、談判能力、人際溝通協調能力、計劃與執行能力

　　6、適應短期出差,承擔一定的工作壓力。

客戶總監崗位職責2

　　廣告客戶總監職位要求

　　1、有一定的廣告從業經驗,多年以上廣告銷售、管理經驗;

　　2、熟悉戶外廣告市場行情,能夠認清廣告業以及甲方的未來趨勢;

　　3、了解廣告業務操作流程、清楚各環節的客戶需求;

　　4、良好的人際交往能力和團隊協作精神;

　　5、有很好的客戶資源,并且客戶群體要有能力和意向投放地鐵廣告;

　　6、具有較強的項目分析,能夠制定相應的營銷策略、計劃、任務;

　　7、具有敏銳的市場判斷能力、獨立的談判能力、管理團隊能力以及對團隊的操控能力;

　　廣告客戶總監崗位職責/工作內容

　　1、充分理解公司業務以及行業特點,結合客戶要求制訂廣告投放方案,做出相應財務預算;

　　2、按時匯總部門銷售成員遞交的工作匯報表,指導分析及解決銷售過程中的'問題,定期培訓銷售人員,帶領團隊完成銷售任務;

　　3、樹立良好的形象及信譽,發展長期客戶;

　　4、督促銷售人員及時對合同進行回款;

　　5、能夠帶領團隊制定操作性強的行銷方案、客戶提案并很好地完成銷售任務;

　　6、完成領導交辦的其他事務。

客戶總監崗位職責3

　　工作職責:

　　1、利用現有或新資源開發客戶;

　　2、按時完成公司分配的銷售指標;

　　3、確保所轄客戶的賬款在賬期內正常回款;

　　4、整合客戶需求,為客戶制定媒體方案,處理好媒體投放過程中與各部門的'協調關系;

　　5、完成業績評估及考核;

　　6、與上級主管及團隊成員緊密協作,溝通制定下一階段的業務發展規劃。

　　任職資格:

　　1、具備豐富的渠道及直接客戶銷售經驗,或者團購、電商廣告銷售經驗,有客戶資源者尤佳

　　2、具備優秀的銷售能力及銷售技巧,能夠按時完成或者超額完成銷售指標

　　3、能夠充分利用公司的資源和平臺,與銷售體系密切協作

　　4、積極主動、堅定執著,具備創造力

　　5、誠實守信、勤奮努力

客戶總監崗位職責4

　　1.對客戶群總監負責，指導客戶經理及客戶主任的日常工作。

　　2.與策略總監一起，對所負責品牌的制定有關發展策略及方向，寫出重要工作的創意簡述。

　　3.協助創意部進行作品的提案及售賣，并具備一定的'提案及售賣能力。

　　4.與所負責客戶品牌的有關直接負責人員建立良好的合作關系。

　　5.協助客戶服務部總監、客戶群總監開發新客戶，擴展所負責品牌的業務。

　　6.指導并幫助客戶經理及客戶主任提高工作能力及專業技巧，對其品牌服務小組成員作出定期評估。

　　7.協調其所負責的客戶群與其他部門之間的合作關系，定期對其負責客戶及客戶群內各成員作出定期評估報告和發展建議。

客戶總監崗位職責5

　　1.協同管理層共同經營公司業務,開發新客戶,拓展公司業務。

　　2.與策略總監一起,帶領并指導重要品牌的策略形成方向,共同撰寫重要工作的創意簡述,有很強的客戶提案能力,協助執行創意總監進行創意作品的提案及售賣,并具備在執行創意總監缺席情況下進行創意作品的提案及售賣的能力。

　　3.與客戶高層人士建立穩定可信賴的'良好合作及私人關系。

　　4.指導并幫助客戶群總監提高工作能力及專業技巧。

　　5.協調客戶服務部與其他部門之間的工作關系.

　　6.定期作出部門評估報告和發展建議。

客戶總監崗位職責6

　　崗位職責:

　　1、制定部門銷售指標、回款指標,指標分解,達成指標;

　　2、大客戶bd人才引進,培養;

　　3、制定部門工作計劃、過程管理、部門員工考評;

　　4、制定大客戶拓展和公關策略、及組織實施;

　　5、制定部門預算,嚴格控制成本;

　　6、把控大客戶客情關系,規避因人員異動(離職、調崗)影響客情關系的因素;

　　7、部門工作流程和規章制度的制定、評審、執行、監督;

　　8、銷售合同審核,售前、售中、售后服務質量把控;

　　9、每月向上級提交工作報告及次月工作計劃;組織部門月度績效考評;

　　10、處理緊急突發事件。

　　任職資格

　　1、本科以上學歷,掌握商務談判、商務管理、客戶管理等業務知識和手段;

　　2、5年以上銷售工作經驗及,3年以上團隊管理經驗,2年以上ka銷售經驗,熟悉saas產品銷售模式;

　　3、具有較強的銷售狼性、敏銳的市場嗅覺及較強的市場拓展和銷售能力;

　　4、具有團隊和創新精神,富有創業精神,強烈的'責任心和勇于擔當的品質。

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