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前臺文員崗位職責光電科技公司

更新時間：2024-11-25 14:12:09

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　　在不斷進步的社會中，崗位職責的使用頻率逐漸增多，崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？以下是小編收集整理的前臺文員崗位職責光電科技公司，歡迎閱讀與收藏。

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　　1、負責前臺接待工作和統計好來訪來信、資料。

　　2、負責公司總部各部門報刊、郵件的收發,特快專遞等及時、準確遞至相關部門,并做好簽收登記工作。

　　3、公司文件的復印傳真,達到節約和控制辦公成本的目的`。

　　4、完成領導臨時交辦的工作。

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　　1、接聽、轉接電話;對來訪人員做好前臺接待(制度職責大全前臺接待)工作。

　　2、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　3、負責總經理(制度職責大全總經理)辦公室的清潔衛生。

　　4、做好會議紀要。

　　5、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

　　6、負責傳真件的收發工作。

　　7、負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。

　　8、做好公司宣傳專欄的組稿。

　　9、按照公司印信管理規定,保管使用公章,并對其負責。

　　10、做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統計及餐費的收納、保管。

　　11、每月環保報表的郵寄及社保的'打表。

　　12、管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。

　　13 、社會保險的投保、申領。

　　14、統計每月考勤并交財務做帳,留底。

　　15、管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節儉。

　　16、接受行政主管(制度職責大全行政主管)分配的臨時工作。

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　　1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;

　　2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌;

　　3、對客戶的'投訴電話,及時填寫登記表,并于第一時間傳達到客戶服務團隊,定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理;

　　4、負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;

　　5、接受行政經理工作安排并協助人事文員作好行政部其他工作;認真執行目標卡的管理規定,完成本部門分配的工作和任務;

　　6、每個月認真整理客戶續費問題并及時打電話通知,如有未通知到的及時補充;

　　7、及時處理客戶反饋的產品問題并記錄下來,跟蹤并回訪客戶對于解決問題的滿意度;

　　8、收發傳真、復印、熟知公司各分機號碼,統計考勤;

　　9、公司按排的對外聯絡工作;

　　10、注冊域名及時把注冊好的域名錄入平臺下面。

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　　1、負責前臺接待,登記,接轉交換機電話;

　　2、負責傳真收發與登記;

　　3、負責監督打卡和協助人力資源助理匯總考勤;

　　4、負責辦公用品管理;

　　5、負責飲用水管理,監督環境衛生;

　　6、收發,整理和保管報刊函件等;

　　7、協助客服人員辦理相關業務;

　　8、完成領導安排的其他工作.

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　　1、負責公司各類文書檔案的管理工作。

　　2、負責公司、中心《勞動合同》的各項管理工作。

　　3、負責前臺接待工作及公司各類會議的準備和服務工作。

　　4、做好文件、合同的登記、傳遞和歸檔工作。

　　5、做好本部門的.會議記錄和紀要工作。

　　6、完成領導交辦的其他工作。

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