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形象保安員崗位職責

更新時間：2024-11-24 12:27:09

形象保安員崗位職責

　　在生活中，需要使用崗位職責的場合越來越多，崗位職責的明確對于企業規范用工、避免風險是非常重要的。大家知道崗位職責的格式嗎？以下是小編整理的形象保安員崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

形象保安員崗位職責1

　　1、確實掌握安全事宜，服勤于大門前、大廳內、后門及各指定之警衛崗；

　　2、遵行保安經理之指示，服勤安全警衛勤務，確保財產與顧客安全；

　　3、忠于職守，并做到語言文明、禮貌待人，不借故刁難，不以職謀私；

　　4、熟悉公司治安環境情況，熟練掌握使用治安、消防報警電話和消防設備；

　　5、嚴格執行接待和會客制度，外來人員聯系工作，門衛與人事部聯系登記后，方可進入。

　　一、熟練掌握

　　1、熟練掌握各個通道的位置，針對客戶到幾樓哪里最近進行快捷指引。

　　2、熟練掌握品牌柜臺數量及其分布，為客戶提供一步到位服務。

　　3、熟練掌握衛生間、休息處、餐廳、售后、接待處、寄存處、為廣大客戶迅速指引。

　　4、熟練掌握各個部室位置、聯系方式、方便集團領導來我店視察。

　　5、熟練掌握活動日期、活動區域位置，為廣大客戶提供相應的咨詢。

　　6、熟練掌握門禁設施的使用方法，監督無道德客戶偷盜行為。

　　二、形象要求

　　1、保安員上班按規定著統一的`保安服，保持警容嚴整。

　　2、值班時間服裝要整潔，穿著要合體，衣領、袖口要保持干凈，應扣好衣扣，著制式襯衣時，下擺扎于褲內不得外露。不得敞胸露懷，不得披衣、挽袖、卷褲腿，保安制服和便服不得混穿。

　　3、要求上班著黑色皮鞋，皮鞋應保持光亮。

　　4、不得留長指甲或染指甲，不得圍圍巾，不得戴項鏈、領飾、戒指及其他飾物。

　　5、不得袖手或將手插入衣褲袋內，不準上崗時吃食物、嚼口香糖，不得搭肩挽臂。

　　6、不得留長發、大鬢角、胡須，不得染發。

　　7、不得在執勤時擦鼻涕，剔牙齒，脫鞋襪，吃東西。

　　8、集體活動應遵守秩序，不得吹口哨、起哄，不得嘻戲打鬧，大聲喧嘩。

　　三、舉止行為

　　1 、用語文明。在上班期間與人交談時，態度要和善，語氣要親切，言辭要得體，給人以禮貌表示。如遇對方咨詢時說“您好，請問有什么為您幫助”遇對方不友好時說“請不要生氣，有話好好說”：遇對方表示感謝時，應說“不客氣，這是我們應該做的”等等。

　　2、站姿端莊。站立值勤時，應收腹、直腰、挺胸，雙肩稍后放平，雙臂自然下垂，保持身體端正，給人一種輕松自然感覺，體現出保安員的雄姿。

　　3、談話自然。保安員無論在任何場合談話中，態度要誠懇大方，談吐自然，語辭平和。問候注意使用禮貌語言。切忌裝腔作勢，高聲談笑，大呼小叫。

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