在社會一步步向前發(fā)展的今天，越來越多地方需要用到崗位職責，崗位職責是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，下面是小編收集整理的大客戶經(jīng)理崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

大客戶經(jīng)理崗位職責1

　　1、全面負責大客戶部日常事務管理，編寫部門工作計劃與工作總結工作;

　　2、負責負責區(qū)域的大客戶開發(fā)和維護工作;

　　3、對保有大客戶的后續(xù)跟蹤，根據(jù)每月客戶滿意度情況，提出相應對策和解決方案，指導、協(xié)助客服部處理個案客戶投訴，確保客戶滿意;

　　4、不斷優(yōu)化大客戶的.開發(fā)及運營管理;

　　5、協(xié)助上級開展其他運營管理工作。

大客戶經(jīng)理崗位職責2

　　1、管理與大客戶的日常溝通，發(fā)展和維護與大客戶的'良好關系;

　　2、深度挖掘重點客戶的潛在需求，為客戶提供滿意的解決方案;

　　3、參與項目前期洽談、方案撰寫、項目談判等工作;

　　4、對大客戶進行定期跟蹤和服務。

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