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在現(xiàn)在社會(huì)，各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn)，崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競爭活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢？以下是小編收集整理的客戶總監(jiān)崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
客戶總監(jiān)崗位職責(zé)1
1、根據(jù)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)及分公司年度目標(biāo)，分解每期課程銷售目標(biāo)及團(tuán)隊(duì)每年的目標(biāo)，并輔導(dǎo)制定相對(duì)應(yīng)的措施，支撐分公司最終業(yè)績目標(biāo)的達(dá)成；
2、對(duì)現(xiàn)有客戶經(jīng)理的敬業(yè)、職業(yè)、專業(yè)能力的打造，與公司人力資源部（培訓(xùn)部）的配合，通過制定本部門的培訓(xùn)計(jì)劃，日常的督導(dǎo)檢查，最終達(dá)到全體人員素質(zhì)提升的結(jié)果；
3、市場開拓、客戶開發(fā)與維護(hù)。
4、招聘并培養(yǎng)儲(chǔ)備銷售經(jīng)理，為分公司及辦事處的開辦做好充分準(zhǔn)備。
5、制定對(duì)銷售經(jīng)理綜合能力考核、晉升、淘汰的`機(jī)制并付諸實(shí)施。
任職資格：
1、性別不限，年齡26~40歲，市場營銷、經(jīng)濟(jì)管理類相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷；
2、具有較強(qiáng)的市場開拓能力，三年以上銷售總監(jiān)管理經(jīng)驗(yàn)，有培訓(xùn)/咨詢行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、組織協(xié)調(diào)能力，較強(qiáng)的目標(biāo)分解能力，制定具體措施的能力。
4、熟悉市場調(diào)研的方法、流程，可制定并執(zhí)行公司的市場調(diào)研計(jì)劃；
5、具有較強(qiáng)的組織、計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制的能力。
客戶總監(jiān)崗位職責(zé)2
職責(zé)：
1.充分了解客戶的業(yè)務(wù)目標(biāo)、行業(yè)市場、競爭對(duì)手及潛在風(fēng)險(xiǎn);根據(jù)客戶需求制定合適的全案方案，維護(hù)與客戶的良好關(guān)系并擴(kuò)展業(yè)務(wù);
2.維護(hù)公司現(xiàn)有的客戶關(guān)系，保持積極有效的溝通，不斷挖掘新的.業(yè)務(wù)合作機(jī)會(huì);
3.溝通協(xié)調(diào)人員及各部門資源，控制項(xiàng)目整體規(guī)劃執(zhí)行，實(shí)施監(jiān)控;
4.項(xiàng)目執(zhí)行中期以及完畢后，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)制作階段性總結(jié)報(bào)告，并與客戶和公司內(nèi)部進(jìn)行項(xiàng)目匯報(bào);
5.能夠積極主動(dòng)的推進(jìn)項(xiàng)目并發(fā)現(xiàn)執(zhí)行中存在的問題，提出合理化的解決方案，提高客戶滿意度。
崗位職責(zé)：
1. 8年以上廣告相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);本科及以上學(xué)歷，廣告學(xué)、市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2.具備良好的客戶管理能力以及同時(shí)管理、保持多個(gè)客戶服務(wù)的能力;有國內(nèi)外客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.具備出色的溝通能力、流程控制能力、項(xiàng)目執(zhí)行力，能有效將策略與想法與客戶進(jìn)行傳達(dá)與溝通;
4.具備良好的組織管理能力，優(yōu)秀的市場拓展、項(xiàng)目協(xié)調(diào)、談判能力;
5.具備優(yōu)秀的管理能力、激發(fā)團(tuán)隊(duì)能動(dòng)性、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同完成目標(biāo)及挑戰(zhàn);
6.高度的工作熱情和責(zé)任感，能承受高強(qiáng)度工作壓力;
7.出色的中英文聽說讀寫能力。
客戶總監(jiān)崗位職責(zé)3
互動(dòng)客戶總監(jiān)崗位職責(zé)之相關(guān)制度和職責(zé)，崗位職責(zé):
1、協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部資源,組織對(duì)客戶產(chǎn)品和品牌傳播策略進(jìn)行提案;
2、對(duì)市場及競爭對(duì)手做分析,為客戶提供精準(zhǔn)的解決方案;
3、通過與客戶的良好溝通,充分理解并把握客戶需求,組織協(xié)調(diào)相關(guān)...
崗位職責(zé):
1、協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部資源,組織對(duì)客戶產(chǎn)品和品牌傳播策略進(jìn)行提案;
2、對(duì)市場及競爭對(duì)手做分析,為客戶提供精準(zhǔn)的解決方案;
3、通過與客戶的'良好溝通,充分理解并把握客戶需求,組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門共同執(zhí)行為客戶提供的服務(wù)方案,確保按時(shí)、高質(zhì)量的完成服務(wù)方案;
4、主動(dòng)發(fā)掘服務(wù)中存在的問題和優(yōu)化服務(wù)的機(jī)會(huì),組織各方資源進(jìn)行改善
5、全面管理工作團(tuán)隊(duì)及培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)的客戶服務(wù)水準(zhǔn)和品牌策略能力;
崗位要求
1、5年以上傳統(tǒng)行業(yè)新媒體或互聯(lián)網(wǎng)營銷策劃經(jīng)驗(yàn);對(duì)大數(shù)據(jù)有深刻認(rèn)識(shí)及個(gè)人見解,有方案規(guī)劃設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn);
2、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式有較好的了解,具有大項(xiàng)目管理與經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立進(jìn)行項(xiàng)目方案策略策劃與提案;
3、具有互聯(lián)網(wǎng)整合營銷或公關(guān)策劃、組織及項(xiàng)目管理能力,并有優(yōu)秀的成功案例;
4、良好的分析與解決問題的能力,溝通與協(xié)作能力強(qiáng);5、能承擔(dān)工作的挑戰(zhàn)和壓力,積極進(jìn)取,注重績效;
客戶總監(jiān)崗位職責(zé)4
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)開拓區(qū)域的市場、維護(hù)現(xiàn)有行業(yè)的大客戶。收集行業(yè)客戶信息，挖掘重點(diǎn)行業(yè)客戶，做好產(chǎn)品推廣，擴(kuò)大產(chǎn)品銷售范圍。
2.深入了解行業(yè)客戶需求， 對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的'大客戶進(jìn)行定期、不定期拜訪，加強(qiáng)與客戶采購等部門的溝通交流，維護(hù)客情關(guān)系;為客戶提供最合適的行業(yè)解決方案和服務(wù)。
3.負(fù)責(zé)區(qū)域團(tuán)隊(duì)的管理以及團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績目標(biāo)達(dá)成。
4.及時(shí)發(fā)現(xiàn)、反饋市場動(dòng)態(tài)等信息和銷售過程中的問題。
要求：
1.本科以及上學(xué)歷，5年以上大客戶銷售經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀者學(xué)歷可放寬。
2.熟悉了解互聯(lián)網(wǎng)，SAAS模式軟件
3.能獨(dú)立制定區(qū)域大客戶銷售工作計(jì)劃，具備較強(qiáng)的執(zhí)行能力以及達(dá)成制定的銷售目標(biāo)。
4.有一定團(tuán)隊(duì)管理能力，帶過20人以上團(tuán)隊(duì)。
客戶總監(jiān)崗位職責(zé)5
職責(zé)
1.依據(jù)公司整體戰(zhàn)略，開展市場銷售推廣及客戶開發(fā)維護(hù)工作;
2.依據(jù)公司整體業(yè)務(wù)目標(biāo)，制定業(yè)務(wù)執(zhí)行計(jì)劃方案，監(jiān)督實(shí)施全過程，完成業(yè)務(wù)指標(biāo);
3.負(fù)責(zé)管理、培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員，建設(shè)高素質(zhì)的客戶團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)年度團(tuán)隊(duì)目標(biāo);
4.負(fù)責(zé)對(duì)新業(yè)務(wù)類別及新業(yè)務(wù)方向的開發(fā)和掌控;
5.負(fù)責(zé)對(duì)合同簽署內(nèi)容的把控及管理應(yīng)收款回收的'進(jìn)程。
任職要求
1.正規(guī)院校�？萍耙陨蠈W(xué)歷，5年以上廣告咨詢行業(yè)工作背景;
2.有管理國內(nèi)大型客戶的經(jīng)驗(yàn)，4A廣告公司經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;
3.有較強(qiáng)的品牌戰(zhàn)略理念及品牌空間設(shè)計(jì)理念;
4.優(yōu)異的溝通技巧，以及洞察和管理細(xì)節(jié)的能力;
5.出色的提案能力及溝通技巧，良好的協(xié)調(diào)能力，能夠承受一定的工作壓力;
6.具備出色的溝通能力、流程控制能力，文字表達(dá)能力，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)能力。
客戶總監(jiān)崗位職責(zé)6
崗位職責(zé):
1.根據(jù)公司的戰(zhàn)略和銷售計(jì)劃,形成相應(yīng)的銷售策略,并確保有效地在城市范圍內(nèi)執(zhí)行;
2.完成公司制定的銷售計(jì)劃,達(dá)成團(tuán)隊(duì)業(yè)績;
3.負(fù)責(zé)本團(tuán)隊(duì)人員的輔導(dǎo)與管理;
4.負(fù)責(zé)管理本團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)活動(dòng),并提供專業(yè)的輔導(dǎo)與訓(xùn)練;
5.根據(jù)一線工作銷售人員的反饋,向公司上層提出產(chǎn)品及流程優(yōu)化建議;
6.完成工作報(bào)告及相關(guān)的業(yè)務(wù)匯報(bào)工作。
任職資格:
1.大�；蛞陨蠈W(xué)歷,營銷、管理、金融等專業(yè)優(yōu)先考慮;
2.五年以上工作經(jīng)驗(yàn),有銀行、保險(xiǎn)、信托、證券及第三方理財(cái)產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)、5年以上相關(guān)行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn);
3.具有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力,能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù);
4.具有敏銳的市場洞察力和準(zhǔn)確的客戶分析能力,能夠有效開發(fā)客戶資源;
5.具備自我約束、激勵(lì)并勇于承擔(dān)、完成目標(biāo)責(zé)任的能力,能在一定的壓力下勝任工作;
6.強(qiáng)烈的'時(shí)間觀念和服務(wù)意識(shí),靈活熟練的談判技巧;
7.強(qiáng)有力的自律和自我驅(qū)動(dòng)力,具有高度的團(tuán)隊(duì)合作精神和高度的工作熱情;
8.有強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)意識(shí),愿與公司一同成長。
客戶總監(jiān)崗位職責(zé)7
職責(zé)描述：
1、研究與制定大數(shù)據(jù)及客戶關(guān)系管理（crm）行業(yè)解決方案；
2、深入了解客戶業(yè)務(wù)需求，結(jié)合行業(yè)及公司發(fā)展概況，為客戶制定大數(shù)據(jù)及客戶關(guān)系管理（crm）策略與實(shí)施方案；
3、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)施大數(shù)據(jù)及客戶關(guān)系管理（crm）項(xiàng)目，負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過程中的資源管理與協(xié)調(diào)，控制項(xiàng)目進(jìn)度與質(zhì)量，確保項(xiàng)目順利推進(jìn)；
4、與品牌方crm團(tuán)隊(duì)積極溝通，定期（每周、每月）與品牌方定期進(jìn)行項(xiàng)目回顧，提供業(yè)務(wù)分析報(bào)告，評(píng)估執(zhí)行結(jié)果，關(guān)注crm kpi，提出調(diào)整建議；
5、協(xié)調(diào)與管理項(xiàng)目內(nèi)各其它團(tuán)隊(duì)服務(wù)人員、品牌第三方服務(wù)供應(yīng)商，積極溝通，共同為品牌創(chuàng)造服務(wù)價(jià)值；
6、不斷學(xué)習(xí)思考，為品牌提供同行業(yè)case study、crm策略、活動(dòng)等建議，共同為品牌生意增長貢獻(xiàn)價(jià)值；
協(xié)助公司業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行新業(yè)務(wù)拓展。
任職要求：
1、大學(xué)本科或以上學(xué)歷，理工科、商科或市場營銷，計(jì)算機(jī)科學(xué)相關(guān)專業(yè)；
2、8年以上e—crm咨詢或digital 4a廣告公司客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)；
3、對(duì)網(wǎng)絡(luò)e—crm、數(shù)據(jù)庫營銷以及互動(dòng)營銷有深入了解及個(gè)人建識(shí)；
4、熟悉了解數(shù)碼營銷領(lǐng)域及其工作框架，熟悉快消行業(yè)優(yōu)先；
5、能夠帶領(lǐng)10人以上團(tuán)隊(duì)進(jìn)行工作；
6、有較強(qiáng)的品牌戰(zhàn)略理念，具備良好的網(wǎng)絡(luò)營銷傳播方案策劃及撰寫、組織能力；
7、出色的.提案能力及溝通技巧，良好的協(xié)調(diào)能力，能夠承受一定的工作壓力；
8、具有較好的親和力，能夠維系良好的客戶關(guān)系，與相關(guān)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)保持緊密的聯(lián)系；
9、善于獲取、匯總、更新相關(guān)工作信息及資料，保證第一時(shí)間掌握客戶動(dòng)態(tài)和項(xiàng)目進(jìn)展情況；
10、中英文語言能力上佳，優(yōu)秀的書面和口頭表達(dá)能力，商業(yè)敏銳感。
客戶總監(jiān)崗位職責(zé)8
職責(zé)
1）根據(jù)銷售計(jì)劃負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)園區(qū)的.業(yè)務(wù)開拓、合作伙伴開發(fā)，對(duì)銷售指標(biāo)負(fù)責(zé)。
2）負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)競爭者信息的收集、分析、跟蹤與反饋
3）根據(jù)公司銷售計(jì)劃制定銷售預(yù)測、對(duì)銷售預(yù)測的真實(shí)性、有效性負(fù)責(zé)
4）定期向公司匯報(bào)所轄區(qū)域銷售情況
任職要求
1）�？埔陨蠈W(xué)歷3年以上銷售經(jīng)驗(yàn)
2）熟悉所在區(qū)域市場情況，具有一定的農(nóng)業(yè)資源和政府關(guān)系
3）了解招投標(biāo)流程
4）性格開朗，熱愛銷售工作，敢于挑戰(zhàn)自己
5）農(nóng)學(xué)、計(jì)算機(jī)、市場營銷專業(yè)優(yōu)先，農(nóng)林水利行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
6）適應(yīng)出差，會(huì)開車
客戶總監(jiān)崗位職責(zé)9
崗位職責(zé)：
1、建立和發(fā)展與大客戶長期友好的合作關(guān)系，進(jìn)一步提升企業(yè)品牌形象
2、有效掌控全國重點(diǎn)醫(yī)院內(nèi)安全運(yùn)營的流程并及時(shí)清除業(yè)務(wù)障礙
3、促進(jìn)公司產(chǎn)品在重點(diǎn)目標(biāo)醫(yī)院的準(zhǔn)入
4、維護(hù)和開發(fā)全國專家，向客戶傳遞和培訓(xùn)相關(guān)的產(chǎn)品信息，確保客戶能深入了解公司產(chǎn)品特性
5、在重要城市為大客戶提供有價(jià)值的.學(xué)術(shù)平臺(tái)（會(huì)）及相關(guān)的專業(yè)化服務(wù)
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)、藥學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2、有10年以上大客戶服務(wù)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，有肝藥類工作背景優(yōu)先
3、具備大客戶管理、市場分析、醫(yī)院開發(fā)、商業(yè)談判的能力
4、有醫(yī)保、人社及醫(yī)院管理協(xié)會(huì)等相關(guān)客戶資源
5、抗壓能力強(qiáng)，良好的學(xué)習(xí)能力及自我管理能力
客戶總監(jiān)崗位職責(zé)10
職責(zé)：
1、帶領(lǐng)Account團(tuán)隊(duì)為客戶提供專業(yè)性的營銷建議，執(zhí)行和交付客戶需求;
2、建設(shè)并維護(hù)健康、互信、可持續(xù)發(fā)展的客戶關(guān)系;
3、管理、培訓(xùn)、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)技能與服務(wù)意識(shí)，確保高標(biāo)準(zhǔn)的客戶服務(wù)質(zhì)量;
4、參與新客戶拓展與提案;
5、對(duì)部門年度業(yè)績指標(biāo)負(fù)責(zé)。
任職資格：
1、本科以上學(xué)歷，廣告、市場營銷、公關(guān)、中文、新聞相關(guān)專業(yè)，英語聽說讀寫流利;
2、6年以上廣告行業(yè)Account經(jīng)驗(yàn)，其中2年以上數(shù)字營銷類項(xiàng)目服務(wù)經(jīng)驗(yàn);
3、3年以上Account團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
4、1年以上銀行、金融類或相關(guān)行業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn);
5、優(yōu)秀的客戶把控力與扎實(shí)的項(xiàng)目統(tǒng)籌管理能力;
6、優(yōu)秀的人際溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)才能，團(tuán)隊(duì)組織及協(xié)調(diào)能力;
7、具有強(qiáng)烈的.工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠承擔(dān)較大的工作強(qiáng)度及壓力。
客戶總監(jiān)崗位職責(zé)11
職責(zé)：
1、維護(hù)現(xiàn)有的廣告客戶，協(xié)調(diào)客戶與媒體之間關(guān)于廣告的具體事項(xiàng)
2、收集、整理客戶資料以及行業(yè)相關(guān)信息和數(shù)據(jù)資料
3、了解客戶的市場營銷策略，分析客戶的'廣告投放需求
4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
要求：
1、自身廣告業(yè)務(wù)銷售能力強(qiáng)大，人脈及客戶資源廣，并能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù);
2、三年以上廣告市場營銷工作經(jīng)驗(yàn)
3、有成功的品牌客戶服務(wù)案例
4、有獨(dú)立的開拓市場業(yè)務(wù)能力
5、對(duì)福州候車亭廣告媒體資源有獨(dú)特深入的了解，并能有效開展業(yè)務(wù)
6、積極敬業(yè)，抗壓性強(qiáng)，具有強(qiáng)烈欲望挑戰(zhàn)高薪
客戶總監(jiān)崗位職責(zé)12
職責(zé)：
1、具備新客戶開拓與潛力挖掘，并與新客戶建立良好的人際關(guān)系。能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成大型比稿，對(duì)客戶品牌及行業(yè)市場有深入的洞察，同時(shí)兼具營銷方案的核心策劃的制定與監(jiān)督；
2、負(fù)責(zé)多個(gè)重要客戶的長期管理，日常溝通，傳播效果監(jiān)控，能夠?qū)蛻暨M(jìn)行全面的整合，傳播性思考，并重點(diǎn)針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)部分的傳播策略提出見解；
3、嚴(yán)格控制項(xiàng)目的流程，有效把控客戶的反饋意見，能夠給予團(tuán)隊(duì)成員在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，遇到的問題，善于把握機(jī)會(huì)和危機(jī)公關(guān)；
4、主動(dòng)協(xié)調(diào)部門之間項(xiàng)目合作，組織好策略、創(chuàng)意、客戶三大部門間的合作，并經(jīng)常進(jìn)行溝通和修正提案，具備良好的影響力；
5、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為世界500強(qiáng)美妝，時(shí)尚，奢侈品公司提供長期服務(wù)
崗位要求
1、需要有5年以上數(shù)字廣告客戶管理經(jīng)驗(yàn)，若有服務(wù)美妝，時(shí)尚，快消客戶經(jīng)驗(yàn)更佳；
2、對(duì)于品牌傳播項(xiàng)目策劃有清晰的邏輯和思考能力，對(duì)互動(dòng)營銷及數(shù)字媒體高度敏感及興趣：
3、良好的溝通和提案能力；能用英語與客戶日常溝通：
4、熱愛挑戰(zhàn)，具有創(chuàng)新、激情以及創(chuàng)造性的`視野，能適應(yīng)快速變化的環(huán)境
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)5
職責(zé)：
1、與客戶進(jìn)行溝通，建立和維護(hù)客戶關(guān)系，了解和收集客戶需求；
2、參與創(chuàng)意、策劃、執(zhí)行等工作的討論，思考策略發(fā)展，清楚理解策略，協(xié)助新項(xiàng)目完成提案；
3、負(fù)責(zé)客戶部人員的指導(dǎo)、培訓(xùn)和管理工作，協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系；
4、審核執(zhí)行方案及排期，督導(dǎo)項(xiàng)目的執(zhí)行全過程。
5、監(jiān)督項(xiàng)目開票和收款狀況，協(xié)助財(cái)務(wù)達(dá)到公司財(cái)務(wù)平衡；
任職要求：
1、新聞、中文、營銷相關(guān)專業(yè)，本科及以上學(xué)歷；
2、懂媒介、懂策略、品牌、創(chuàng)意，擁有6年以上廣告全案服務(wù)經(jīng)驗(yàn)；2年以上房地產(chǎn)廣告經(jīng)驗(yàn)；
3、可獨(dú)立進(jìn)行客戶部人員綜合培訓(xùn)、培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)；
4、可以獨(dú)立進(jìn)行大型提案，與客戶建立良好聯(lián)系，并進(jìn)行較深入溝通
5、性格開朗，思維敏捷，視野寬廣，洞察力強(qiáng)；
6、深厚的文字和策略功底，有系統(tǒng)的傳播框架性思維和方法；
7、優(yōu)秀的敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力，能帶領(lǐng)5人以上的團(tuán)隊(duì)工作，并很好地與其他部門合作；
8、溝通良好，能同時(shí)多項(xiàng)目統(tǒng)籌。
客戶總監(jiān)崗位職責(zé)13
1、面向全國500強(qiáng)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，負(fù)責(zé)開展全國房地產(chǎn)及相關(guān)行業(yè)企業(yè)測評(píng)業(yè)務(wù)的拓展工作；
2、負(fù)責(zé)與地產(chǎn)上下游企業(yè)，物業(yè)公司、家居企業(yè)等聯(lián)系參與公司招商活動(dòng)，完成公司業(yè)績指標(biāo)；
3、及時(shí)完成客戶回訪和服務(wù)執(zhí)行工作，與客戶保持良好溝通；
4、負(fù)責(zé)與客戶相關(guān)的資料收集、整理、存檔工作，并形成相關(guān)分析報(bào)告；
5、定期與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)客戶服務(wù)情況，并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其他工作事項(xiàng)。
客戶總監(jiān)崗位職責(zé)14
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)了解客戶的項(xiàng)目需求及執(zhí)行過程中與客戶的及時(shí)、有效溝通，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，促進(jìn)項(xiàng)目的順利執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目提案的撰寫及呈現(xiàn);
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目執(zhí)行的排期及時(shí)間節(jié)點(diǎn)的控制;
4、全面掌握項(xiàng)目的執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題;
5、監(jiān)督完成項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)的相關(guān)工作，有效引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù);
6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目執(zhí)行數(shù)據(jù)的監(jiān)測及客戶合作結(jié)案的`撰寫;
7、負(fù)責(zé)品牌客戶的全程管理，確保執(zhí)行效率及品質(zhì)，對(duì)執(zhí)行結(jié)果負(fù)責(zé)。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，市場營銷、廣告學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、5年以上4A公司經(jīng)歷或客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，有全案服務(wù)經(jīng)歷;
3、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)媒體有基本了解;
4、強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí)，興趣廣泛、熱愛廣告行業(yè)，了解廣告策劃全案工作流程;
5、具備優(yōu)秀的客戶需求捕捉能力、擅組織協(xié)調(diào)，項(xiàng)目統(tǒng)籌能力、邏輯思維能力強(qiáng);
6、良好的溝通及文字駕馭能力，表達(dá)能力強(qiáng)，有提案能力;
7、優(yōu)秀的時(shí)間管理及流程控制能力;
8、工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，積極主動(dòng)，抗壓能力強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)合作精神佳;
客戶總監(jiān)崗位職責(zé)15
考核評(píng)估：
以工作內(nèi)容為考核評(píng)估依據(jù)，對(duì)專業(yè)能力、綜合素質(zhì)進(jìn)行考核評(píng)估，作為轉(zhuǎn)正、晉升、調(diào)薪的重要依據(jù)。
工作內(nèi)容：
1、 向總經(jīng)理負(fù)責(zé)；
2、 根據(jù)總經(jīng)理的要求，完成公司下達(dá)的業(yè)績指標(biāo)。拓展公司客戶市場和銷售業(yè)績，開發(fā)新客戶，增加公司營業(yè)收入。
3、 負(fù)責(zé)客戶部全面管理工作，制定完善的`工作流程，確保日常工作有效實(shí)施，對(duì)團(tuán)隊(duì)業(yè)績負(fù)責(zé)、對(duì)管理失誤負(fù)責(zé)、對(duì)質(zhì)量事故負(fù)責(zé)；
4、 定期向總經(jīng)理提交客戶需求情況分析報(bào)告及調(diào)研報(bào)告，為公司的總體經(jīng)營部署提供可靠依據(jù)；
5、 需求引導(dǎo)與挖掘：以客戶和市場為導(dǎo)向，能獨(dú)立進(jìn)行與客戶的深度溝通，完成對(duì)客戶需求的啟發(fā)式引導(dǎo)；
6、 負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的建立與日常維護(hù)，準(zhǔn)確把握客戶的需求，參加各類客戶會(huì)議，提出互動(dòng)方面的見解和建議；
7、 負(fù)責(zé)把控項(xiàng)目運(yùn)作推進(jìn)程度，監(jiān)控項(xiàng)目運(yùn)行進(jìn)度，協(xié)調(diào)策略團(tuán)隊(duì)為客戶定制相關(guān)方案，全面負(fù)責(zé)提案工作；
8、 經(jīng)總經(jīng)理委托后代表公司與客戶簽定合同，確認(rèn)責(zé)任、付款方法等事宜，向總經(jīng)理提交合理化意見和建議，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)；
9、 領(lǐng)導(dǎo)、建立與健全和客戶、上級(jí)主管部門間順暢的溝通渠道，處理各環(huán)節(jié)相互之間事務(wù)矛盾和問題；
10、 制定下屬員工崗位職責(zé)，綜合其履行情況進(jìn)行考核打分與評(píng)價(jià)；
11、 合理分配下屬員工工作，提高工作效率，培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)與獨(dú)立工作能力，積極推動(dòng)所管轄部門各項(xiàng)重點(diǎn)工作的完成；
建立團(tuán)隊(duì)內(nèi)部組織體系，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理與建設(shè)，選拔優(yōu)秀員工加以培養(yǎng)，計(jì)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、激勵(lì)下屬的日常工作。
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