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在當今社會生活中,很多情況下我們都會接觸到崗位職責,制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。制定崗位職責需要注意哪些問題呢?以下是小編為大家整理的物業主管崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
物業主管崗位職責1
1.負責投資公寓的物業及寫字樓物業管理工作;
2.負責直接對接商住戶,針對投訴做好時間處理;
3.定期與租戶溝通,聽取意見,妥善處理租戶需求;
4.做好日常巡檢工作,確保公共設施設備的'正常運作,并對突發事件能夠冷靜面對,妥善處理;
5.負責物業的清潔,綠化等其他事項工作;
6.負責組織物業培訓工作,檢查監督下屬員工工作,并協助上級領導處理日常事務性工作;
7. 領導交代其他臨時性工作。
物業主管崗位職責2
1.協助物業經理根據項目情況和物業服務合同組織各類資源,開展與保安服務相關的管理工作。
2.負責制定項目的保安工作計劃,崗位設定。建立轄區內秩序維護、安全巡查,編制巡邏路線和標準及檢查方法。
3.負責轄區內人員、車輛進出,客戶二次裝修的管理和安全防范工作。對轄區內車輛行駛和停泊秩序維護、停車場進行管理(包括非機動車)。
4.審核外包單位的工作計劃、負責日常工作安排,監督和檢查外包單位的工作質量、進行考評。
5.負責秩序維護員和消防監控日常工作的監督檢查、包括夜間的查崗。
6.協助物業經理完成項目內各類突發事件的預防和處理工作。定期進行消防設施日常巡檢、消防演練及其他緊急預案演練。
7.進行秩序維護員和消防監控員的上崗培訓、作業標準培訓、工作獎懲考核。并對員工的'考勤、排班、加值班安排,向項目內勤匯總統計。
8.負責對本部門涉及的保安類服務項目進行審核、招投標工作,完成合同的簽訂。
9.對本部門涉及的保安類合同跟進執行,并配合客服部進行梳理統計。負責各類保安服務檔案資料的整理和查閱。
10.負責本部門的工器具、物料等的采購計劃、進行合理使用和管理,并配合內勤進行盤點。
11.負責項目參觀接待、重要活動的接待保障服務。
12.對本部門涉及的重要環境因素、危險源實施控制,預防減少出現緊急情況的環境影響和職業健康安全危害。
13.完成上級領導交辦的其他工作。
物業主管崗位職責3
一、按照國家的有關法規,結合管理處實際情況,建立和健全管理處內部財務管理制度。
二、協助制訂管理處年度、季度財務計劃,提供財務分析報告,協助領導搞好經營管理決策。
三、協助制訂物業管理費預算方案。
四、監督物業管理費的收繳和運用,抓好各種應收款項的收取工作,核算長期拖欠不清的'款項,督促經辦人限期清理。
五、編制記賬憑證,及時記賬,及時編報各種會計報表,做到手續完備、內容真實、數字準確、賬目清楚。
六、參與策劃各種營銷活動,并對重要的經濟合同以及投資項目進行評議和審定。
七、按照合同的要求,做好工程費用的撥付、結算等工作。
八、嚴禁執行財務審批制度,按規定的開支范圍和標準核報一切費用,負責核算員工的工資、津貼與獎金。
九、嚴格執行現金管理制度,做好收費發票的購買、保管、使用及回收工作。
十、妥善管理會計賬冊檔案,接受財稅機關、公司領導的檢查與監督。
十一、每月對各部門物耗情況進行統計,對低值易耗品分部門進行登記及注銷。
十二、監督物品月未盤點工作,對帳物不符情況進行追查,及時將核實情況向上級匯報。
十三、每月對成本和物耗作統計和分析報告。
十四、及時登記應收費用,并進和分類匯總,隨時解答客主的相關詢問。
物業主管崗位職責4
1、負責住宅物業設備、設施的運行管理、維護、保養,保證安全運行。
2、了解住宅小區內的主要設備的運行技術狀況,發現問題立即組織相關人員進行處理。
3、熟練掌握各類設備的安全操作規范,并督導各專業操作技工貫徹執行及時修訂設備管理、操作、維護的各種規章制度和技術標準,并組織執行。
4、熟悉物業機電設備的操作運行、維修管理和常見故障的'處理方法及維修材料的使用特點。
5、完成其他領導安排臨時性工作
物業主管崗位職責5
花城小區保安主管崗位職責
、賴栏褡袷馗黜椧幷轮贫,沉著、機智、公正地處理各項事務,樹立保安人員的良好形象。
、谪撠煍M制安全護衛工作計劃,并組織具體實施,對管理區域內發生的重大火災事故和治安、刑事案件負責。
、圬撠熤鞒终匍_保安班長會議,及時傳達貫徹上級指示。對保安各崗位執勤人員的工作進行巡查、督導,并負責處理保安員執勤中遇到的疑難問題。全面負責各班次各個崗位的保安業務工作,檢查考核各班保安人員的崗位出勤情況、儀容儀表、器材保養、清潔衛生以及任職能力、工作態度情況,每月提出各班員工工作的考評意見。
、苁煜ず驼莆崭鞑块T的基本情況,了解物業管理情況,明確各班次各崗位的工作重點和流程,并檢查各崗位工作的落實和完成情況。以外圍和車庫為巡邏重點,兼顧各個部門的治安動向,做到勤觀察、勤分析,善于發現問題。如發生突發性事件和惡性案件,應設法采取應急措施,制止事態的'擴大,并注意保護現場,及時向上級報告,等待處理。協助主要出入口做好車輛管理工作;與業主發生分岐時,既要做到堅持原則,以理服人,還要做到打不還手、罵不還口。
、莘e極維護物業及業主的利益,嚴格遵守并執行物業服務管理處的各規章制度,做到模范貫徹、堅原則、不徇私情,發現違紀行為,應堅決制止,性質嚴重的事情要做檢查,嚴肅處理。
、迬ьI整個保安隊伍樹立良好的道德風氣和價值觀,講正氣,杜絕歪風和徇私枉法現象的發生。定期組織消防演習,日常工作中如發現火警或接到消防報警,應迅速趕赴現場并參加撲救。發現故障報警,應迅速消除誤鈴,使之還原,如確有火警,應立即報告,并按應急預案實施。
、弑3謫T工之間的團結互助和合作,關心員工的思想、生活和業務水平,負責做好各崗位人員用餐等暫時離崗位的協調工作。
⑧查驗員工的崗位記錄,做好詳細的工作記錄,需要交辦或應引起注意的問題,應做好書面和口頭兩方面的移交,重大問題及時上報。
、岚l揮工作主動性,積極組織與參加培訓,完成上級交辦的其他任務。
物業主管崗位職責6
1、協助項目經理管理項目現場的清潔工作,嚴格執行公司上級的指示,安全操作、工作質量、材料消耗、設備維護等。;
2、合理安排工作,檢查各班交接情況,掌握各班工作狀態和工作質量;
3、培訓本項目的行為準則、業務技能、規章制度、禮貌服務等方面,不斷提高員工素質和服務技能;
4、加強與客戶的.溝通和聯系,樹立整體質量服務意識,定期做好客戶滿意度調查;
5、加強崗位檢查,合理安排人員,做好監督檢查工作;
6、要求員工安全工作,注意安全用電,做好防火防盜工作,消除事故隱患,發現問題及時整改;
7、指導員工正確使用儀器設備、工具和清潔劑,控制材料消耗,定期盤點,及時向上級匯報問題;
8、根據公司規定,做好本項目現場員工的招聘、培訓、正式工作,對員工的晉升、獎勵和處罰提出合理的建議;
9、做好本項目現場員工考勤記錄、員工檔案登記、登記、保管、上報工作;
10、完成直接上級交給的其他工作。
物業主管崗位職責7
1、負責落實管理區域的消防工作,保證管轄區域內的物業及使用人的安全。
2、熟悉掌握管理區域內各項消防設備的性能和使用狀況。
3、定期檢查防火安全制度落實情況,對重點部位采取整改措施。
4、負責管理區域內火災、火警處理工作,對火災、火警采取“三不放過”。
5、負責員工防火常識教育和消防培訓工作,提高實戰能力。
6、負責制定、修改消防安全責任制度及消防應急方案,疏散人員標志要醒目。
7、負責消防物品、器材檢查管理工作,及時更換過時失效的器材。
8、負責參加對合作項目新建、改建、擴建的設計審查和施工驗收。
9、負責協助日常治安管理工作。
10、負責完成上級交辦的其它任務。
2物業消防主管崗位職責
1、負責消防監控中心日常工作和管理,檢查、糾正監控中心值班的違規行為。
2、組織訓練義務消防員,并具體負責組織消防演習。
3、負責對消防監控中心人員的培訓、業務技能教育。
4、整理、記錄每月的消防點檢記錄,并及時上報保安主任。
5、負責對監控人員考勤、考核工作。
6、協調與當地公安、消防機關的聯系,配合廣場管理部做好消防安全工作。
3物業消防主管崗位職責
a)負責下屬單位保安隊伍的培訓計劃的組織實施,并進行考核評估。
b)協助部門經理進行對下屬單位保安工作服務質量的督導和考核,對不合格項,提出合理化的.整改建議。
c)協助經營部,負責物業管理投標方案保安部分的編寫工作。
d)負責下屬單位保安工作記錄的收集、整理、歸檔。
e)負責公司轄管物業的消防管理工作,編寫消防管理制度,制定消防應急預案,組織消防培訓和演練。
f)完成領導交辦的其他工作。
物業主管崗位職責8
1、員工招聘、入職、調動、離職等信息的'收集和歸檔;
2、員工檔案的日常維護和管理;
3、根據公司需要具體實施招聘和工作;
4、協助完成人事行政部有關日常事務性工作;
5、負責具體行政事務的執行。
物業主管崗位職責9
1.目的
明確工程部日常工作任務和相關責任,確保安全、高質、高效完成日常工作。
2.適用范圍
適用于E物業服務有限公司工程部。
3.內容
主管3.1工程組織架構
領班
強電工
弱電工
維修工
電梯工
3.2工程部職責
3.2.1負責所轄區域的電氣、電梯、空調、給排水、采暖、通訊、消防、對講監控及樓宇公共設施等設備設施的運行管理、保養及維修,對業戶提供有償服務及裝修工程的監督管理工作。
3.2.2負責樓宇設備施交接驗收,建立詳細的設備設施臺帳,對交接驗收設備或系統作現場標識,并完成交接報告。
3.2.3制訂部門日常運作、管理工作程序和規章制度及各級人員的崗位職責,建立設備、設施的操作、運行、維護保養、檢修、應急處理等技術標準和規范。
3.2.4負責制訂管理樓宇工程維護年度和月度預算、采購計劃、資金支付計劃、設備設施維護保養計劃和設備大中修計劃。
3.2.5對所轄設備設施進行全面、有效的'管理,保持設備設施良好運行,按計劃進行維護保養;定期進行設備完好率的統計和考核,使設備完好率達到公司規定要求,確保滿足業戶使用要求,設備進行維護保養和檢修的項目、方法、完好程度必須符合相關規定。運行中所發生的設備故障應得到正確、及時的處理,在緊急情況發生時,能夠按應急處理方案實施有效控制處理,確保人員、設備設施安全。
3.2.6按標準完成對業主服務事項,維修及時率、返修率、業主滿意率必須達到公司規定標準。
3.2.7負責業主裝修方案的審核和施工現場的技術方法、施工質量、使用材料的監理。
3.2.8負責上級領導確定的工程整改項目、新項目的招、投標和合同報批,對施工計劃進行審核,實施項目的施工監理,完成竣工驗收、辦理工程結算等工作。
3.2.9實施各專業、各系統設備、各機房的值班、巡視、維護保養、檢修記錄制度,記錄做到清晰、真實、完整,建立檔案管理制度。按管理要求作好運行記錄、技術文件、資料、圖紙的收集整理、保存和歸檔工作。對儲存的記錄做好標識、收集、儲存、保護、查閱和處置。
3.2.10配合政府、行業管理部門,確保電力、供水、煤氣、通信、電視等正常,按管理部門要求,定期完成電力、防雷、消防等各項安全檢測,使污水、噪音達到環保要求。
3.2.11負責編制職責范圍內的各種應急預案并組織培訓、演練和實施。
3.2.12負責本部門的維修工具、檢測儀器、備用零配件的日常管理。
3.2.13負責本部門人員的崗前培訓及崗位技能培訓,提高員工的素質及技能。
物業主管崗位職責10
職責:
1、協助商戶完成簽約后的進場和開業籌備工作及協助商戶對接物業公司;
2、負責做好客戶關系維系及日常管理公司;
3、負責對接物業公司,實施保安、保潔、客服、公共設施、綠化、客戶裝修施工監督管理;
4、負責監督物業人員編制、服務質量、投訴反饋、糾紛處理工作;
5、負責跟進園區維修工作及零星工程監管工作
6、完成領導交辦的其它工作。
【任職條件】
1、素質要求:口頭、書面表達能力好,條理清晰;認真負責、講求原則;有較強的服務意識和團隊合作精神;
2、能力要求:有房地產商業或物業操作經驗,熟悉珠三角地區運營狀況及成熟物業運營模式,了解物業管理的各個工作環節和相關技能,具有較強的`執行能力;
3、基本技能:了解商業地產租賃流程及相關法律,具有一定的商業地產規劃和后期運營管理能力,善于整合社會各類商業資源,熟悉掌握office辦公軟件,能對AutoCAD、Coreldraw、Photoshop等軟件進行基本操作
物業主管崗位職責11
1、根據公司業務發展需求,統計匯總招聘需求,擬定招聘計劃,完成招聘任務。
2、協助上級建立后備人才選拔方案及人才培養機制。
3、協助上級完善公司的績效考核機制。
4、協助完善公司薪酬激勵機制。
5、負責員工勞動關系管理,組織和推動企業文化建設。
6、定期進行人力資源數據分析,提交公司人力資源分析報告。
7、負責員工入職、轉正、異動、離職等人事工作流程的.管理。
8、不定期出差子公司,協助子公司人事行政工作的開展。
物業主管崗位職責12
1、熟悉本部門各類應急預案、任職要求、工作程序、工作制度。
2、熟悉收費標準、客戶情況、社區規劃及房屋、公共設施的分布、機構等。
3、制訂本部門各項工作計劃,定期組織實施、監督、檢查、總結、指導。負責上報本部門工作總結及各類報表工作。
4、負責秩序維護部的.專業技能訓練、培訓、考核等工作。
5、負責停車場、地面各種車輛的秩序管理。負責環境管理及監督垃圾轉運站的清理工作。負責做好人員、車輛、物品出入的檢查工作。
6、定期檢查各種安保設施的使用及保養情況。
7、負責秩序維護部內務管理工作,白天和夜間的定期查崗。負責在巡查過程中發現設備設施出現問題,及時開具公共設施維修單報維修處理
物業主管崗位職責13
1、負責組織下屬安防人員對管轄區域進行巡邏,及時發現安全隱患,及時整改;
2、執行國家公安部門之安全保衛工作方針、政策及法規,建立、健全廣場各項安防工作制度,對廣場之安防工作全面負責;
3、負責制定安防工作計劃并組織實施;
4、制定各類應急預案、演習方案并組織實施;負責編制安全管理隊伍的培訓計劃并組織實施;
5、督導各級下屬員工執行工作,編排員工排班表,召集保安工作例會;遇有緊急事故,如水浸、火警事故,全責處理善后工作;
6、每天不定時巡視抽查本部所屬區域安防巡視記錄,及時發現問題予以糾正,提高管理水準;
7、監督考察各崗位人員之工作態度、勞動紀律、儀表儀容等工作;
8、負責與營運部、物管部寫字樓的日常溝通工作,確保與廣場內的各租戶、寫字樓租戶保持良好、穩定的.工作關系;
9、負責與工程部保持日常溝通工作,確保對工程施工現場進行及時、有效的安全監管,并針對上報至其部門的工程維修項目跟進維修結果;
10、負責與管轄區警署、交警大隊之聯系,協助、配合警署、交警大隊對治安案件之調查及廣場交通工作的開展。
物業主管崗位職責14
職責描述:
1、在總經理的領導下,負責工程維修部日常管理工作;
2、負責項目設施設備的.維修、保養計劃及實施工作;
3、負責設備的運行狀況及技術數據和技術檔案管理,指導部門員工做好設備的使用、維修保養和節能降耗工作,發現問題及時組織人員處理;
4、負責檢查并發現重要設備故障,及時采取措施處理并向上級匯報;
5、督促和檢查物業各系統維修保養計劃的具體實施以及質量達標情況,并隨時給予技術方面的指導;
6、督促和檢查各承包商按期完成設備維修保養、故障處理及零配件更換情況和記錄,做到每月進行整理、登記和存檔;
7、負責前期物業各類工程整改問題的實施和跟進。
任職要求:
1.同崗工作經驗三年以上;
2.有全面的物業工程維修管理經驗,熟悉各類設施設備的工作原理。
3.有責任心,良好的溝通協調能力及團隊管理能力。
物業主管崗位職責15
1、協助物業經理制定設備維修、保養制度和巡檢制度;
2、根據設備保養計劃,負責商場設備的日常保養,根據需求擬定備件的.采購計劃;
3、負責組織、安排維修,保養計劃的具體實施和工程質量的監督;
4、負責檢查廠家展位裝修、通風口等設施的安全質量;
5、嚴格執行設備操作程序,負責及時處理設備故障和安全隱患,確保設施設備使用壽命≥15年;
6、根據設備巡檢計劃,進行商場設備運轉狀態的日常巡檢;
7、負責保管交接班記錄、日常各項巡檢、檢修、保養記錄等檔案;
8、完成上級領導交辦的其他任務。
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