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在現在社會,接觸到崗位職責的地方越來越多,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍,職責是職務與責任的統一,由授權范圍和相應的責任兩部分組成。那么制定崗位職責真的很難嗎?下面是小編為大家整理的物業主管崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
物業主管崗位職責1
1、尊重領導,團結同事,服從工作安排;
2、遵守國家法律、法規,遵守公司各項規章制度,做好本職工作;
3、堅守崗位,熟悉本崗位職責和工作程序,保持高度警惕,注意發現可疑的人、事、物,預防事故的.發生;
4、上班時著裝整齊,精神振作,姿態良好,使用文明用語,服務意識強;
5、積極參加各種培訓活動,努力提高自身業務技能和服務水平;
6、做好物業服務工作,積極配合清潔、維修等部門工作,制止違章行為,防止破壞,不能制止、解決的事情及時向上級報告
物業主管崗位職責2
物業小區財務部主管崗位職責7
職位/崗位:財務部主管
部門:財務部
匯報:管理處主任
工作概要:在管理處主任的領導下,對物業管理處財務工作實施全面管理,負全部責任
主要職責:
1、向管理處主任負責,具體主持管理處財務部的管理工作,做好管理處主任的助手。
2、組織財務部門的業務學習、法律法規學習;要求所有財會人員遵紀守法,按照政府的有關法例
、法規管理好財務。
3、每月、每季審核各項會計報表和統計報表,并寫出分析報告,送管理和主任審閱。
4、檢查、督促各項費用的及時收繳和管理,保證公司的正常運轉。
5、合理有效地經營好公司的金融資產,為公司創造更多的.收入。
6、審核、控制各項費用的支出,杜絕浪費。
7、組織拔定物業管理費等各項費用標準的預算方案,雖送管理處主任、業主管理委員會和相關主管部門審核。
8、研究熟悉各項工商、財會及稅務管理制度,運用法律、政策手段保護公司的合法權益。
9、根據物業管理行業特點以及本公司的實際情況,制定財務管理制度的細則。
10、完成管理處主任交辦的其他事項。
物業主管崗位職責3
1,制定和優化公司行政管理制度以及相應的標準、流程、標準和表單。
2,對行政類供應商和服務商進行審核評估,定期進行行政供應商和服務商名錄的維護更新。
3,對辦公用品、辦公(生活)設備、辦公家具、日常耗材、事務性用品的采購進行審核,并對采購過程進行監督管理。
4,負責公司大型活動,節假日公司福利禮品,招待用禮品和特殊物品(如工作服、檔案袋、員工銘牌、員工名片等)的采購工作。
5,負責公司辦公場所和設施的裝修及其配套設施的管理,并做好公司用水、用電管理和各類設施設備以及線路的日常保養維護工作。
6,負責辦公環境衛生,綠化裝飾的管理,保證辦公環境的美觀性、整潔性和安全性。
7,負責公司內部治安管理工作,維護內部治安秩序,預防安全事故的發生。
8,負責編制公司年度行政費用預算并監督實施;嚴格控制各項行政費用支出,確認費用分攤范圍。
9,負責籌劃和組織公司各類重大活動(公司大型會議、公司年會等)。
10,協調公司與政府相關部門、行業協會以及各類相關單位的`關系。
11,負責公司各類證照年審、續辦等事宜。
12,進行公司公務車輛的調度與管理,協調各部門的車輛使用情況。安排實際做好車輛的日常保養及車輛年檢等事宜,控制企業的交通費用支出。
13,完成領導交辦的其它工作事宜。
物業主管崗位職責4
1)全面負責寫字樓客戶服務工作,建立部門各項,制訂,組織開展各項工作;
2)監督及指導本部門員工的工作,負責部門之間的溝通聯系; 3)定期抽查、巡視大廈公共地方和本部工作崗位,掌握大廈情況,做好交、收樓及裝修工程前的準備及善后工作,對執行過程進行檢查監督;
4)定期進行客戶回訪及意見調查工作,及時跟進處理匯報; 5)處理突發事件,及時發現問題,及時整改,消除事故隱患; 6)負責對本部門進行培訓、考核評估,確保下屬員工的'工作能力及服務水平。
物業主管崗位職責5
1對保安經理負責開展本部門全面的工作,負責轄區內的治安保衛工作的安排、落實。
2負責制定本部門的崗位職責和各項規章制度。
3負責制定本部門的`工作計劃,并具體組織實施,做好工作總結。
4熟悉掌握轄區消防監控中心狀態,做好員工的培訓教育工作。
5定期檢查與使用人落實治安情況,加強安全防范,對重點部門采取一定的措施,發現問題及時與有關部門聯系,隨時整改。
6轄區內發生治安、災害及刑事案件時,應立刻趕赴現場,保護現場,配合公安部門做好調查、取證工作。
7起草有關保安文件、報告,做好報表。
8做好重要來客及領導的安全保衛工作。
9負責部門員工的培訓和考核,并對不稱職者提出處理意見,關心他們思想、生活和業務水平。
10每天做好巡視記錄,寫好工作日記。
11定期組織訓練義務消防隊伍,并具體組織消防演習。
12督導本部人員的日常工作,并對因管理不力造成的本部人員工作失誤及重大責任事故承擔連帶責任。
13審核抽檢保安部各種文件及表格。
14負責組織本部門質量文件、資料、記錄的建立、歸檔和保存等管理工作。
15完成保安經理交辦的其他工作。
物業主管崗位職責6
1、與客戶充分溝通,了解客戶需求、宣傳物業管理相關法規、通行做法和本項目物業管理服務內容;
2、保障大廈公共區域秩序和安全,杜絕因管理原因出現的刑事案件和消防事故;
3、管理好保潔和綠化工作,使大廈環境滿足客戶、業主、主管部門和公司要求;
4、制定并修改完善項目的安全管理、車輛管理、環境管理等制度;
5、監督部門組織消防演習,組織安全、環境巡查工作;
6、組織安全管理、環境管理外委工作。制定外委效果檢查考核標準并對外委效果進行跟蹤考核;
7、組織物業管理費及相關費用的收繳工作;
8、預防及有效處理客戶投訴;負責客戶建議、意見和投訴處理進程的跟蹤、后續回訪;客戶滿意度調查的`實施工作;
9、負責《》和《物業服務協議》簽署的相關工作;
10、負責租戶入駐(退租)交收樓的牽頭工作;
11、關注、了解、學習物業管理新的、整理完善現有、方法、規程;
12、完成領導交辦的其他工作。
物業主管崗位職責7
1.管理及安排客戶組員工日常工作,完成管理層下達任務指標;
2.監控客戶投訴,制定客戶滿意度提升計劃,提高整體客戶滿意度;
3.統籌社區文化策劃工作;
4.項目市場拓展考察,跟進,前期介入、招投標等;
5.交辦其他工作任務。
物業主管崗位職責8
1、設定各項工作流程:配合物業公司高層管理層,確保各管理體系持續有效地運行和適用;落實物業公司管理層指令,確保各項籌備工作正常順利進行。
2、編制支持性體系文件:負責物業管理服務合同簽訂及備案;負責做好服務質量評定工作,及時收集整理各方面的建議和信息;負責項目的質量手冊、程序文件的審核、編制工作。
3、物資物料采購購和人員進場安排:協調培訓資源,為項目提供提升類的.培訓;項目各類采購項目的落實、監督與審批。
4、工作成果審核和各項工作落實:審核項目運營方面的各類管理制度與方案的可行性;對物業公司不合格的服務進行糾正并定期驗證其完成情況;項目各類采購項目的落實、監督與審批;監督項目突發事件的處理及反饋。
物業主管崗位職責9
1、在直接上級的指導下,制定項目年度經營管理責任書,并按月做出預算及工作計劃,經批準后實施;
2、主持園區日常管理工作,對直接上級負責。根據各時期的實際狀況,提出改進和提高物業管理工作水平的意見措施;
3、與業主、租戶、居委會、派出所等部門建立融洽關系;處理租戶投訴,定期收集租戶意見和建議反饋相關部門改進;進行租戶季度走訪,庫區月度巡查,園區月度自檢工作;督促和檢查各租戶的收費工作,統計租戶收欠費情況并針對性的處理;
4、監管項目財務各類款項的收支,開源節流;
5、負責參與物業管理質量大檢查及配合作好質量管理體系評審的'有關工作;向公司行政人事部提供有潛力的人才信息;對本崗位工作內容及流程進行優化,每季度不少于1次;
6、完成上級交付的其他工作。
物業主管崗位職責10
職責:
1、制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的`財務運行情況;
2、妥善處理一切緊急及突發事件;
3、負責監管項目資產(如會所、車位、房屋等)的運行情況;
4、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;
5、負責處理客戶投訴,保持服務范圍環境衛生。
崗位要求:
1、年齡25—40歲,物業管理專業畢業,大專以上學歷;
2、從事物業高層樓宇管理經驗3年以上,熟悉物業管理流程及物業管理法律法規;
3、具有優秀的領導能力、溝通能力和良好的執行能力;
4、具有嚴謹的組織管理能力、策劃能力,以績效和客戶滿意為導向的工作作風;
5、持有物業管理經理上崗證或注冊物業管理師證等證書;
物業主管崗位職責11
崗位職責:
1、負責整棟辦公樓的物業管理工作包括裝修、綠化、照明、空調,地暖等各種辦公設備設施的維護與管理,對內租戶及對外物管相關單位對接;
2、負責實施物業保安、保潔、消防、衛生、安全等日常管理,對特殊問題做出迅速處理;
3、負責食宿管理、客房管理,會所功能房設備等維護與管理;
4、負責制定并實施車輛管理制度,負責車輛調配及相關管理工作;
5、完成領導交辦的其他工作。
任職要求:
1、大專以上學歷,5年以上辦公樓物業管理從業經驗,其中2年以上管理崗位的工作經歷;
2、踏實肯吃苦,具備優秀的'職業道德品質及責任心;
3、具備優秀的協調管理能力和溝通能力;
4、有寫字樓、商務樓管理經驗者優先;
5、持有物業管理相關證書及熟悉物業法律法規者優先;
6、退役軍人優先。
物業主管崗位職責12
崗位職責:
1、全面負責做好所管轄區內公共秩序維護工作。
2、根據本部門的工作目標、工作計劃和實施方案,監督檢查本部門各崗位履行職責情況。
3、負責平時檢查本部門的保安工作,發現問題及時匯報,并提出整改意見。
4、負責全體保安人員的考勤,如實記錄執勤中遇到和處理的`問題,重大問題及時向上級領導報告。
5、負責部門文件管理工作。
6、、帶領并督促部門人員搞好訓練,不斷提高素質和業務水平。
7、帶領部門人員加強政治思想學習和保安隊業務學習,不斷提高思想覺悟和業務素質。
8、統一協調全體保安員的工作,監督全體保安人員著裝整齊,文明執勤,禮貌待人,樹立良好的保安形象,嚴格落實作息時間制度。
9、完成領導交辦的其它事項。
任職要求:
1、50歲以下,5年以上相關行業,相關職位工作經驗;
2、具有全面的消防、安防設施設備理論知識和實務操作能力,具備網絡、監控、消防等設備的使用和管理,具有良好書面及口頭表達能力。
3、退伍軍人優先
物業主管崗位職責13
1、在總經理的領導下負責苑區所有設備、設施的維修、保養,住戶的各類報修工作。配合管理部做好苑區清潔,綠化保養和安全管理工作。
2、制定部門的年度計劃,包括工程維修保養預算,設施設備管理程序及制度,人員編制計劃及工作內容,備品備件申購計劃,能源管理措施,外收工程合同計劃及安全,環保等管理工作。
3、審定及檢查各專業工作計劃的制定與執行,包括長、短期設備維修方案及機電設備操作規程。
4、制定部門內各級員工工作程序,并使之正確且行之有效。
5、建立工程部各類資料管理制度,以符合檔案管理的'要求。
6、檢查各承包商的工作并作出正確評估,以作為下年度設備外判的參考依據。
7、制定設備管理安全工作制度及突發事件應急處理程序。
8、檢查和簽署下屬各類工作報告并制定相應措施以完善。
9、制定各級員工考核制度,并組織實施。
10、負責工程部管理人員的管理培訓,制定培訓計劃和組織實施以提高整體管理水平。
11、處理客戶或其他部門對本部門的投訴。
12、監督及檢查屬下的行為、紀律、衣著,確保員工的行為規范符合管理處要求。
13、巡查重要設備的運行狀況和BAS記錄,巡查重大的維修及裝修工作。
14、負責協調與政府部門的工作關系,確保苑區水、電、煤及其他配套設施的正常運行。
15、定期向總經理提交月度、年度工作報告及計劃。
16、根據物業居住條例有關規定,按居民報修內容(一般、急修)及時完成修繕工作,嚴格按規定收費,如有違紀現象立即處理。定期回訪住戶對報修完成情況的意見,書面上報總經理。
物業主管崗位職責14
一、直接上級:工程部經理
二、直接下級:工程部作業人員
三、本職工作:在工程部經理的領導下負責分工管理的設備、設施系統的技術管理工作。
四、工作責任:
1、在工程部經理的領導部門下負責組織安排分工管理的設備、設施系統的運行、維護、調整、維護和保養工作。
2、負責對具體作業人員的工作進行指導、監督和管理。
3、負責對分工負責的設備設施系統的每日工作和做業人員的工作進行檢查,填寫每日工作檢查記錄,第二日上報部門經理。
4、負責與外圍維護保養和保修的單位進行具體的聯絡與協助工作。
5、在部門經理的領導下對各崗位人員的服務質量按考評標準進行考核,并進行具體考核結果的記錄。
6、負責每日對分工的`值班工作、交接班工作進行檢查。
7、負責每日對分工的值班、交接表格進行檢查。
8、負責工程所有管理制度、規章制度的具體執行、落實。
9、負責協助調度準備對所分工管理的設備、設施系統所需的備品、資料,工具,并負責具體的使用管理。
10、負責協助調度補充、完善分工管理的設備、設施系統的檔案、資料、對設備、設施系統的維修、變更及時登記在設備管理檔案中。
11、在部門經理的領導下根據不同的管理目標要求對所分工管理的設備、設施系統進行具體的工況分析,制定詳細的運行計劃;工作標準、程序和維保,維修計劃、標準。
12、掌握分工管理的設備、設施系統的特性和業務。
13、掌握工作所必需的專業知識和專業技能,并執有有效的專業資格證書。
14、負責對具體工作人員進行業務培訓,并達到完成工作的標準。
15、負責完成工程部經理交辦的任務。
物業主管崗位職責15
1.督查公司文件的收發、登記、傳閱、立卷、歸檔、保管工作。
2.負責本部門質量記錄的管理工作,督查公司文史檔案的收集、歸檔。
3.負責公司車輛的`調度和管理工作。
4.督查公司各類物資管理工作。
5.負責對職責范圍內相關工作的監控工作。
6.負責制定每月工作計劃,并根據經總經理審批的采購計劃進行采購
7.負責對采購物品的品牌、規格、型號、外觀質量、保質期、生產日期及應提供的合格證、保修卡、使用說明書等內容進行驗證,確保采購符合質量要求
8.認真貫徹“貨比三家”的采購原則,既講究物品質量,又考慮價格因素,追求最佳性能價格比。
9.及時對不合格物品向供應商聯系退、調事宜,造成損失的,負責向供應商訴求賠償。
10.采購中如遇缺貨,及時反饋,并提出物品代用建議,經所需部門同意后采購。
11.采購物品入庫應與相關人員進行交接,并辦理有關手續。
12.不定期征詢部門、管理處對采購物品的意見。
13.定期向上級述職,并接受上級對本部門崗位職責履行情況的檢查。
14.完成領導和上級交辦的其他工作。
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