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心理咨詢師的崗位職責
更新時間:2024-07-24 00:23:27
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心理咨詢師的崗位職責(通用23篇)

  在現在社會,崗位職責使用的頻率越來越高,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進行勞動用工管理,科學的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。那么制定崗位職責真的很難嗎?下面是小編為大家收集的心理咨詢師的崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

  心理咨詢師的崗位職責 篇1

  1、網絡輔導來訪者的'困惑,與來訪者初步建立信任

  2、根據來訪者實際需求,引導來訪者下單咨詢

  3、做好來訪期間與咨詢期間的各項工作安排

  4、對來訪者及資料進行有效規范管理

  5、定期回訪來訪者,進行心理咨詢及相關服務,建立與來訪者之間良好的關系,確保來訪者滿意

  心理咨詢師的崗位職責 篇2

  1、負責所屬區域內服務管理工作,制定區域內的業務目標,不斷完善和優化區域內的服務工作流程

  2、負責所屬區域內客戶服務節點的有效監控,并能不斷挖掘客戶需求,并帶領所屬的服務團隊給予客戶提供針對性的服務方案,不斷提升客戶感知,確保客戶服務質量,有效降低客戶的不滿和投訴,維護公司品牌。

  3、負責對所屬區域的門店進行風險預警和防控,對于門店所出現的'突發事件,能及時進行處理和反饋,以確保所屬區域門店的正常運營

  4、定期進行技能的研發、研討,不斷完善和強化區域內服務技能,并有效對區域內人員進行培訓和復制,幫助區域內的服務人員更好的服務客戶

  5、帶領所屬服務團隊,進行團隊建設、激勵、融合,保持團隊人員的保持團隊人員的穩定和服務的高效

  6、協助和配合其他部門,以保證需要服務支持類事項能得到很好的開展

  7、臨時安排的其他事項的處理

  心理咨詢師的崗位職責 篇3

  1.課程研發:針對心理產品開發相應課程,并承擔一定的培訓工作。

  2.產品升級:收集和總結用戶需求,協同相關部門完成產品升級與改造。

  3.專業培訓:負責心理學專業培訓課程的'開發,幫助用戶熟悉和掌握基本的心理學知識與技能,并承擔一定的培訓工作;

  4.心理講座:針對企業用戶,開發心理課程或心理講座,如婚姻情感、親子關系等主題,并能熟練為客戶講解這些課程;

  5.團體活動:能夠設計不同主題的團體心理活動方案,并能獨立帶領;

  6.其他:包括對公司其他部門的專業支持工作。常年招聘簽約心理咨詢師、營養師。

  心理咨詢師的崗位職責 篇4

  1、對委托人的情感問題進行疏導解決,幫助其調整心態,如婚姻挽回、情感修復等;

  2、有針對性的為客戶私人訂制適合實際情感狀況的.產品服務、課程及策略;

  3、定期關懷客戶,負責新老客戶的回訪跟進,在提供優質服務的同時挖掘客戶的潛在需求,完成銷售目標;

  心理咨詢師的崗位職責 篇5

  心理咨詢呼叫中心日常管理,包括但不限于:呼叫中心日常運營管理、流程管理、質量監控、投訴處理等;

  咨詢個案的審核,危及評估,特殊咨詢個案的跟進,咨詢師的溝通;

  咨詢師和培訓師資源開拓和信息管理;

  為客戶公司提供主場咨詢,個體及團體的'心理危機干預;

  為項目團隊提供必要的額項目支持。

  心理咨詢師的崗位職責 篇6

  1、協助完成兒童團體輔導類課程,參與活動設計、課前準備、課堂觀察與記錄;

  2、協助完成家長沙龍活動,參與策劃、組織,主持引入、結尾等部分環節;

  3、 整理個案與團體咨詢的相關文檔;

  4、未來能獨立帶領兒童個案咨詢/兒童團體輔導/家長咨詢/家長沙龍活動中的至少一項;

  5、積極參與公司組織的培訓,積累扎實的相關知識體系,精進咨詢技術;

  6、能完成專業科普類文章或研究類文章的撰寫;

  7、完成公司安排的'其他工作。

  心理咨詢師的崗位職責 篇7

  1、為員工及員工家屬提供個體、團體心理咨詢及測評服務,管理和協調日常的咨詢工作;對行為或情緒異常員工實施必要的.危機干預、通報、轉介及后續跟進;建立危機干預網絡。

  2、研發、執行并管控各類eap相關課程和項目,對項目質量、進度、成本以及負責過程中的溝通和資源的調配等。

  3、eap項目實施過程中階段性問題匯總及跟蹤,并提出改進意見。

  4、協助管理外部供應商、專業機構轉介及咨詢師的日常學習與督導

  5、協助主管完成其他相關工作

  心理咨詢師的崗位職責 篇8

  1、根據來訪者的具體訴求進行個案咨詢;

  2、為來訪者量身定制解決方案,提供咨詢與輔導;

  3、幫助來訪者解決其生活方面遇到的問題,幫助客戶提升自己;

  4、研究與應用心理學知識,根據來訪者個案訴求提供專業咨詢服務。

  心理咨詢師的'崗位職責 篇9

  1、負責制訂心理健康教育中心學期工作計劃并組織實施;

  2、負責心理健康教育中心的建設和日常管理工作,完善相關工作制度;

  3、負責全院學生心理健康教育、學生心理健康狀況調查分析、心理輔導和咨詢工作;

  4、負責組織新生心理健康的'普測工作,做好重點學生的跟蹤教育工作;

  5、負責對全院輔導員、班主任進行心理健康教育方面的業務培訓;

  6、負責建立和管理學生心理咨詢檔案并做好保密工作;

  7、協助開設心理健康教育課程,舉辦專題講座,有針對性地開展心理健康教育;

  8、負責學生心理危機干預工作網絡體系建設,預防校園突發心理危機事件的發生;

  9、負責指導大學生心理健康協會、院系學生會心理健康部、各班級心理委員開展工作;

  10、完成上級部門和領導交辦的其他工作。

  心理咨詢師的崗位職責 篇10

  1、協助咨詢師接待來訪者,了解來訪者需求,完成相關測評;

  2、配合咨詢師出具咨詢方案,并與來訪者討論方案可行性;

  3、與來訪者確定咨詢時間、頻率,簽署并講解合同,收取咨詢費;

  4、為咨詢師咨詢提供服務,進行咨詢資料的搜集、整理、歸檔;

  5、與來訪者確定再次咨詢時間,如有變動,及時調整并反饋;

  6、完成來訪者后期跟進維護工作,為來訪者解決一切問題,配合咨詢師完成續費。

  心理咨詢師的崗位職責 篇11

  1、上好學校安排的心理健康教育課程,做好學生心理健康普查工作。

  2、做好心理咨詢室、心理宣泄室的日常值日、管理、接待工作。

  3、熟練掌握心理咨詢、心理治療相關方面的專業知識,掌握國內外本專業最新發展動態。在心理咨詢與心理治療過程中,如發現來訪者有危害其自身生命或危及社會安全的情況,有責任立即采取必要的措施,防止意外事件發生。

  4、堅持保密原則,對來訪者的有關資料、檔案應予以保密(危害自己生命及違法者除外)。

  5、應本著對來訪者負責的精神進行工作,全面詳細地了解對方的情況、理解對方的要求,指導來訪者自己幫助自己,促進其成長、自強自立。

  6、應了解自己專業職能的局限性,在診斷、咨詢、治療及心理測量方面,對來訪者提出的`超出自己職能范圍的要求應拒絕,可采取必要的轉介。

  7、治未病:采取措施防止學生心理疾病產生和發展,包括未病先防和既病防變兩個方面,做到防患于未然。

  8、及時完成學校交辦的其他工作。

  心理咨詢師的崗位職責 篇12

  1、根據客戶的心理、情感、健康訴求,進行個案咨詢;

  2、為客戶制定心理健康輔導方案,并指導實施;

  3、全程負責對咨詢者的'個案信息、咨詢方案進行歸納和保存;

  4、總結每個案例的疑點解決方案。

  心理咨詢師的崗位職責 篇13

  1.協助咨詢師做咨詢接待,心理測試,回訪等;

  2.協助咨詢師進行培訓安排,課程安排與陪同助理;

  3.協助咨詢師進行心理咨詢與培訓;

  4.在督導安排下進行心理咨詢與培訓;

  5.根據需要參加相應公益活動或宣傳;

  心理咨詢師的崗位職責 篇14

  1、負責兒童心理學教輔產品、培訓產品的調研、研發與執行;

  2、高質量完成3-12歲孩子的.授課;

  3、協調心理學產品運營事宜,創造教學團隊核心競爭力;

  4、完成上級安排的其他工作。

  心理咨詢師的崗位職責 篇15

  1、負責心理咨詢師咨詢或心理培訓工作

  2、自覺遵守《中國心理學會臨床與咨詢心理學工作倫理守則》

  3、在咨詢期間必須遵守職業倫理道德,堅持保密原則,對來訪者的有關資料、檔案應予以保密

  4、根據公司安排按時按質完成咨詢工作

  5、對來訪者的心理成長、人格發展、智力、社會化及家庭、婚姻生活事件等進行全面評估,每次咨詢后按要求完善填寫咨詢記錄表

  心理咨詢師的'崗位職責 篇16

  1、負責普及育兒及親子教育小知識;

  2、參與抖音、網絡推廣等、

  心理咨詢師的崗位職責 篇17

  1、負責青柚心理課程的教學研發工作,制定教學計劃,編寫教案。

  2、根據項目整體研發策劃需要,設計相應課程,并策劃、執行相關教學活動。

  3、參與課堂教學環境的創設及更新。

  4、課程相關推廣文案的編寫和設計。

  心理咨詢師的'崗位職責 篇18

  1、通過網絡在線溝通、電話溝通,給客戶提供專業情感分析幫助,對客戶情感問題進行深入分析,引導客戶走出消極情緒,接受心理咨詢師的服務與幫助。

  2、幫助客戶解決情感方面遇到的.問題,如脫單,挽回情感,兩性問題、出軌矯治干預等。

  3、幫助客戶提升自己,提高情商和兩性相處技巧,化解情感矛盾;

  4、維護分析師/咨詢師的形象,提高客戶滿意度,做好公司品牌傳播。

  5、積極主動關懷客戶的情況,在提供優質的客戶服務的同時挖掘客戶的潛在需求,完成目標;

  心理咨詢師的崗位職責 篇19

  1、熟練掌握心理咨詢、心理治療相關方面的專業知識,提供系統的專業培訓;

  2、通過電話或者網絡等為客戶提供心理咨詢、測試、團體心理輔導,制定心理治療計劃,并指導實施;

  3、對客戶的'心理成長、人格發展、智力、社會化及家庭、婚姻生活事件等進行全面評估,概括心理和生理測查;

  4、建立良好的客戶服務關系,挖掘客戶需求,推薦產品。

  5、維護現有客戶關系,收集客戶意見并匯總上報。

  心理咨詢師的崗位職責 篇20

  1、協助咨詢師接待來訪者,了解來訪者需求,完成相關測評;

  2、配合咨詢師出具咨詢方案,并與來訪者討論方案可行性;

  3、與來訪者確定咨詢時間、頻率,簽署并講解合同,收取咨詢費;

  4、為咨詢師咨詢提供服務,進行咨詢資料的搜集、整理、歸檔;

  5、與來訪者確定再次咨詢時間,如有變動,及時調整并反饋;

  6、完成來訪者后期跟進維護工作,為來訪者解決一切問題,配合咨詢師完成續費。

  心理咨詢師的崗位職責 篇21

  1、工作人員應遵守崗位職責,積極完成常規任務和指令性任務。帶教實習生老師應按實習要求帶教學生。

  2、保持心理咨詢場所整潔、衛生和有序,不得妨礙公共衛生及安全。

  3、不得因求助者性別、年齡、民族、國籍、職業、宗教信仰、價值觀等任何方面因素歧視求助者。

  4、在接待來訪者時,態度應尊重、真誠、熱情、共情、積極關注。

  5、在咨詢關系建立之前,應讓對方了解咨詢工作性質及自身權利和義務。

  6、在咨詢時應按咨詢工作的程序,認真做好咨詢工作。

  7、及時整理好咨詢資料,并做好分析診斷、制定方案及實施方案工作。

  8、咨詢工作結束后及時將咨詢資料整理好歸檔,以備查閱。

  9、遇到嚴重心理問題難以解決應及時轉介。

  10、向求助者收取咨詢費用時,應出據收費名細表和合法收費憑證。

  11、對于心理危機情況,發現問題,及時干預。

  12、按要求積極參加心理健康知識宣傳,做到預防重于治療。

  13、為來訪者嚴守個人秘密,尊重來訪者人格,權利和隱私,對來訪者有關信息資料予以嚴格保密;因工作或研究需使用咨詢資料時,應確保 當事人隱私權等民事權利不受侵害為前提。

  14、積級參加心理健康知識培訓活動,加強和同行的`溝通和學習,不斷提高自身工作能力。

  15、以心理健康為主題,積極撰寫論文及開展科研工作。

  16、做好心理咨詢工作的計劃和總結工作。

  心理咨詢師的崗位職責 篇22

  1.依據設備儀器等相關檢測數據,對包括青少年兒童等來訪者的心理成長、人格發展、智力、社會化及生活事件等進行全面評估,概括心理和生理測查;

  2.通過系統心理咨詢,幫助來訪者走出心理困惑,收獲心靈成長和人格健康;

  3.根據公司業務需求搭建人力資源體系,招聘、培訓以及日常管理;

  4.培訓新員工熟悉心理咨詢業務技能,提升銷售能力;

  5.開展心理咨詢公益講座;

  6.全平臺前臺客服運維管理,做好店內銷售管理與培訓;

  7.參與市場部的'課程設計與推廣,定期進行咨詢案例研討與分享,加強擅長咨詢領域的深入研究與發展;

  8.完成日常網絡推廣任務和銷售任務。

  心理咨詢師的崗位職責 篇23

  1、通過面訪、微信、電話溝通,給客戶提供專業情感幫助,對客戶情感問題進行深入分析和輔導。

  2、在情感方面幫助客戶轉變思維:誰痛苦,誰改變;

  3、為客戶提供高端私人教練服務;

  4、維護咨詢師的形象,提高客戶滿意度,做好公司品牌傳播;

  5、積極主動關懷客戶的情況,在提供優質的客戶服務的`同時挖掘客戶的潛在需求,完成目標。

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