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在我們平凡的日常里,崗位職責(zé)對人們來說越來越重要,崗位職責(zé)可以明確每個(gè)人工作職責(zé)是什么內(nèi)容,該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。我們該怎么制定崗位職責(zé)呢?下面是小編為大家收集的企業(yè)服務(wù)崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。
企業(yè)服務(wù)崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
(1 )負(fù)責(zé)MES項(xiàng)目的實(shí)施和流程優(yōu)化及預(yù)算控制;
(2 )在中國區(qū)范圍內(nèi)維護(hù)一個(gè)穩(wěn)定完整的.生產(chǎn)執(zhí)行系統(tǒng);
(3 )管理生產(chǎn)執(zhí)行系統(tǒng)小組,培訓(xùn)新員工;
(4 )根據(jù)業(yè)務(wù)部門的需求開發(fā)應(yīng)用程序及管理;
(5 ) 中國區(qū)跨工廠MES項(xiàng)目管理;
(6 )協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)部門溝通及需求管理;
(7 )其它生產(chǎn)系統(tǒng)管理,如燃油部件車間控制系統(tǒng)等。
(8 )服務(wù)器,客戶端和網(wǎng)絡(luò)維護(hù);
(9 )開發(fā)生產(chǎn)相關(guān)的應(yīng)用程序;
(10 )支持生產(chǎn)車間的日常用戶。
企業(yè)服務(wù)崗位職責(zé)2
1.負(fù)責(zé)根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要,規(guī)劃、實(shí)施公司信息化建設(shè)工作;
2.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)信息安全管理;
3.負(fù)責(zé)公司信息化項(xiàng)目的規(guī)劃、實(shí)施、運(yùn)維;
4.編制和完善公司各項(xiàng)信息安全制度(包括但不限于流程、權(quán)限管理、數(shù)據(jù)使用等方面.;
5.安裝和維護(hù)公司計(jì)算機(jī)、服務(wù)器系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件,同時(shí)為其他部門提供軟硬件技術(shù)支持;
6.管理公司內(nèi)部IT團(tuán)隊(duì);
企業(yè)服務(wù)崗位職責(zé)3
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司整體信息化的規(guī)劃、建設(shè)、實(shí)施及維護(hù)
2、負(fù)責(zé)組織信息化建設(shè)的具體實(shí)施,統(tǒng)籌軟硬件標(biāo)準(zhǔn),完成網(wǎng)絡(luò)改進(jìn)目標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)內(nèi)部信息化推廣,負(fù)責(zé)ERP系統(tǒng)的組建、實(shí)施及維護(hù)
4、組織對物流、資金流和信息流等各環(huán)節(jié)進(jìn)行分析,完善信息系統(tǒng)對企業(yè)管理的.支持
5、負(fù)責(zé)組織公司內(nèi)部IT系統(tǒng)培訓(xùn)
任職要求:
1、年齡30-40歲、大專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、信息管理等相關(guān)專業(yè)
2、五年以上計(jì)算機(jī)相關(guān)工作知識,3年以上服裝企業(yè)信息化和企業(yè)信息系統(tǒng)安全運(yùn)行管理經(jīng)驗(yàn),有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3、熟悉百勝系統(tǒng),具有公司ERP實(shí)施和運(yùn)行的管理經(jīng)驗(yàn),對OA、釘釘系統(tǒng)等各類辦公、業(yè)務(wù)管理軟件應(yīng)用有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
企業(yè)服務(wù)崗位職責(zé)4
職責(zé)描述:
設(shè)備現(xiàn)場的安裝、調(diào)試工作;
能適應(yīng)不定期的出差;
設(shè)備售后問題的應(yīng)急搶修任務(wù);
客戶現(xiàn)場對操作人員的設(shè)備操作指導(dǎo)、培訓(xùn)工作;
設(shè)備現(xiàn)場的跟線工作;
配合銷售做好設(shè)備的驗(yàn)收工作;
領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
大專以上學(xué)歷,機(jī)械制造及其自動化或相關(guān)專業(yè);
需2年以上機(jī)械、電氣裝配或鉗工等相關(guān)經(jīng)驗(yàn),有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
動手能力強(qiáng),要有自己的問題分析判斷力及解決問題的'能力;
會使用常規(guī)的測量儀器儀表;
能看懂電氣圖紙,能編程者尤佳;
優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作能力及溝通能力。
企業(yè)服務(wù)崗位職責(zé)5
在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作,努力作好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認(rèn)真做到全方位服務(wù)。項(xiàng)目經(jīng)理助理在項(xiàng)目經(jīng)理的.領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)組織服務(wù)中心人員做好接待、回訪、收費(fèi)、社區(qū)文化宣傳、檔案資料的保管及客戶資源庫的建立與梳理等工作,對項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)。主要工作如下:
1、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理對所管轄的區(qū)域客戶進(jìn)行信息跟蹤、分析及報(bào)告,并定期進(jìn)行更新。
2、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理對所管轄的區(qū)域客戶的產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)行項(xiàng)目管理,滿足用戶需求。
3、經(jīng)常與客戶進(jìn)行溝通、與客戶保持親密聯(lián)系,定期走訪、了解產(chǎn)品的質(zhì)量等情況。
4、協(xié)助完成客戶報(bào)價(jià)工作,即時(shí)解答客戶的商務(wù)問題。
5、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行情況。
6、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項(xiàng)管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行情況。
7、負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送,請集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。
8、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議,供總經(jīng)理決策。
9、做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀(jì)錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。
10、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
11、負(fù)責(zé)保管使用企業(yè)圖章和介紹信。
12、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時(shí)處理、匯報(bào)。
13、負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作。
企業(yè)服務(wù)崗位職責(zé)6
共同職責(zé):
1、良好的語言表達(dá)和溝通能力,能積極主動地與同事進(jìn)行溝通,有效協(xié)調(diào)問題;
2、熟練掌握服務(wù)中心工作與方式,有較強(qiáng)的.邏輯思維能力,擅長于對問題的總結(jié)歸納,對于制表、作圖、數(shù)據(jù)分析有一定的操作經(jīng)驗(yàn)。
3、有優(yōu)秀的服務(wù)意識,能積極、主動為內(nèi)、外部客戶服務(wù);
1、負(fù)責(zé)接待投訴、安撫客戶情緒,填寫投訴/咨詢/建議記錄表;
2、通知相應(yīng)部門核實(shí)情況并限期做出處理;
A、接待話務(wù)員:
3、重大事件上報(bào)主管。
B、回訪話務(wù)員:
1、負(fù)責(zé)對投訴結(jié)果進(jìn)行回訪,填寫服務(wù)回訪記錄表;
2、做好資料歸檔工作;
3、對回訪仍表示不滿意者上報(bào)主管。
企業(yè)服務(wù)崗位職責(zé)7
1、計(jì)算機(jī)、信息管理等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;
2、至少5年以上IT工作經(jīng)驗(yàn),2年以上IT經(jīng)理崗位經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉企業(yè)IT體系結(jié)構(gòu)和基礎(chǔ)設(shè)施,具備IT領(lǐng)域的綜合性知識,對新技術(shù)和新應(yīng)用發(fā)展較敏感;
4、熟悉公司網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè)流程,精通局域網(wǎng)組建、維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù);
5、具備需求分析和方案編寫能力,具有企業(yè)信息化規(guī)劃和組織實(shí)施信息化建設(shè)能力,具有一定的開發(fā)知識和數(shù)據(jù)庫編程能力;
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