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在現實社會中,我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯系,制定崗位職責可以有效規范操作行為。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的,以下是小編幫大家整理的物業總經理助理崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
物業總經理助理崗位職責1
1、協助總經理組織運營管理的戰略規劃、年度任務目標,并組織貫徹執行;
2、制定并監督實施物流體系職責與管理標準;
3、組織落實第三物流的`資源的采購、支付審批、監督管理工作;
4、負責運營部日常運營工作及車輛及零配件資產管理;
5、組織落實運營部安全技術管理工作;
6、協助總經理完成各項銷售輔助工作、客戶維系、市場分類,方案制訂、協同完成團隊目標等。
物業總經理助理崗位職責2
項目物業客服助理崗位職責
報告上級:客服主任
崗位職責:
4.1 自覺遵守國家法律、法規、市政府有關規定和公司的規章制度。
4.2 熟悉有關物業管理的各項規定、條例、標準,懂得物業管理的基本知識。
4.3 堅守崗位,按時上下班,著裝整齊,佩帶工牌。
4.4 熟悉管理區域區樓宇的結構、排列、樓座、單元數、戶數、管線的走向、各種設備的操作方法及開關位置。
4.5 每日對管理區域進行巡視檢查,維護公共設施和樓宇的安全、完善、美觀,做好巡視記錄。
4.6 熟悉管理區域內房屋結構,定期巡查樓宇外觀、安全、公用設施的完善程度,定期提供房屋維修、保養方案。
4.7 匯總巡檢過程中發現的問題,及時填寫維修單上報開發商工程部或聯系施工單位及廠家進行維修。
4.8 對進出管理區域的人員加強管理。
4.9 負責巡視檢查消防設施、環境衛生、綠化及車輛停放的工作。
4.10 及時、熱情、周到的'為業戶提供一流服務,樹立公司良好形象。
4.11 配合客服部領導做好各項管理工作,積極主動出主意,想辦法,提高管理區域整體檔次。
4.12 物業助理要積極參與大廈的管理工作,為公司的發展提出具有建設性的建議。
4.13 認真完成領導交辦的其他工作。
物業總經理助理崗位職責3
1、協調總經理完成本管理處的各項工作。
2、認真完成所分管的.各項工作。
3、當總經理不在時,代理總經理進行工作。
4、有權向總經理提出建設對下屬人員進行獎懲。
5、遵照勞動部門人事有關規定,在公司編制計劃,按程序辦理管理處招、調員工的事務工作,對部門中的私招濫雇行為進行處理。
6、有權處理顧客對其分管工作范圍內的投訴。
7、有權利處理分管工作范圍內的突發事件。
8、有權自行安排下屬工作人員的各項工作。
物業總經理助理崗位職責4
一、協助項目區域常務經理的工作開展和日常事務處理,當好參謀和助手。
二、兼管本項目區域辦公室職責范圍的工作。
三、督促檢查各部門執行公司的'各項決策和指令。
四、受項目區域常務經理委托,代理行使常務經理職權。
五、完成上級領導分派的其他工作任務。
物業總經理助理崗位職責5
負責園區內設施設備的'全面管理,包括日常維護、定期維修等;
嚴格遵循園區工程管理制度及值班巡檢規程,認真填寫值班日志、設備運行記錄等記錄報表;
監管委外施工方的相關施工安全、施工工藝及項目驗收工作;
負責園區客戶二次裝修的審查和現場安全巡視工作;
及時上報任何異常情況及特殊事項;
完成上級交辦的其他事務。
物業總經理助理崗位職責6
一、協助物業部經理工作開展和日常行政事務處理。
二、督促各物業公司工作計劃實施。
三、了解掌握各項目區域物業管理相關情況,為物業部經理工作決策提供依據。
四、參與新開發項目的前期物業管理的'投標書、委托合同的編制定工作。
五、參與制定、修訂物業各項管理制度。
六、參與新開發項目前期物業管理的各項籌備工作。
七、了解各區域當地物業管理政策,掌握市場動態和資料收集。
八、完成物業部經理交辦的臨時性工作任務。
物業總經理助理崗位職責7
1、協調經理完成本管理處的各項工作。
2、認真完成所分管的各項工作。
3、當經理不在時,代理經理進行工作。
4、有權向經理提出對下屬人員進行獎懲的建議。
5、遵照勞動部門人事有關規定,在公司編制計劃,按程序辦理管理處招、調員工的事務工作,對部門的私招濫雇行為進行處理。
6、有權處理顧客對其分管工作范圍內的.投訴。
7、有權處理分管工作范圍內的突發事件。
8、有權自行安排下屬工作人員的各項工作。
物業總經理助理崗位職責8
1負責公司工作計劃、總結各類文件的起草、審核工作。
2牽頭組織承辦公司各類會議的會務工作,做好會議記錄,整理會議紀要。
3對上級和外來文、電負責催辦、回復。
4協助總經理處理日常工作,協調部門工作,監督各部門和服務中心認真及時地貫徹落實公司的各項作決策和指令。
5分析市場,制定對策,確定公司發展方向及發展的目標供公司領導參考。
6代表公司領導對外洽談項目,與前期部協作投標。
7協助各服務中心與涉及公共事務(工商、稅務、環保、用水、用電)有關部門的協調工作。
8負責統籌公司的'內部管理工作,協助總經理協調各部門、各服務中心之間的關系。
9經常與公司各管理層、基層員工溝通,并將所收集的意見、建議反饋給公司領導。
10協助綜合管理部做好制度建設,了解綜合管理部的工作情況,檢查制度落實情況,并向領導反饋;協作綜合管理部制定員工培訓計劃、培訓內容,審核培訓教材。
11與辦公室協作,協助辦公室做好年檢、報批、人事、工資、檔案管理等工作。
12了解項目代培管理人員的基本情況,對其綜合素質進行全面評定。
13完成總經理交辦的其他工作。
物業總經理助理崗位職責9
1、向部門經理負責,主持辦公室全面工作,嚴格執行經理各項指令,有權詢問、檢查、督促各部門工作執行情況。
2、負責安排公司各類文稿的草擬,審核工作,有權檢查、督促崗位責任制在操作層的執行情況,及時發現問題,提出整改意見,落實獎懲制度。
3、加強與各部門的聯系和溝通,對工作中的具體問題不扯皮推諉,有權協調各部門工作運作和人際關系。
4、加強業務學習,提高能力,促使各部門工作實施標準化、科學化、現代化,有權向公司領導提出創新改革的意見和建議。
5、恪守保密原則,督促有關部門及辦公室工作人員加強文件管理,嚴格會議制度,增強保密觀念,凡屬公司尚未正公式布的`決定、決議、指導等,無權傳播。
6、從節約出發,審批各部門辦公用品的購置。
物業總經理助理崗位職責10
1、執行總經理的專項分工,嚴格貫徹總經理管理精神,服從總經理的督導,向總經理負責。檢查、考核分管部門經理的工作成果及業績,培養造就物業管理專業人才。
2、負責公司管理體系之有效運行,并根據公司中長期及年度經營管理目標,制定相應的公司質量目標并研究和制訂各項目部的經營管理目標,確保實施。
3、負責督導、檢查分管部門管理體系的貫徹執行及落實,確何其總體質量目標的完成。分管并負責項目部對客服務、經營管理及內部管理等全面工作,確保達成公司既定的各項工作方針及目標,完成年度經營管理任務。
4、負責項目部主管級以上人員的定級、加薪的審核,負責項目部主管級以上人員的任免審核。
3總經理助理5、負責督導、審批、檢查項目部作業文件的編制、更改及執行,確保該類作業文件的適宜性及有效性。
6、負責督導、檢查項目部各類合同的有效落實。
7、負責主持項目部的管理服務風險評估工作,督導、檢查業主投訴及不合格服務采取糾正預防措施的及時性和有效性。
8、負責督導、檢查項目部各級管理人員對現場服務質量的巡查工作,全面監督、抽查項目部各項日常管理服務工作及現場管理情況,確保各級監控責任落實的.實效性及整改完成的時效性。
9、負責督促、檢查項目部業主意見、投訴、突發事件、質量事故的處理,確保事態得到合理、有效控制、減少公司損失。
10、負責督導、檢查項目部與業主溝通工作的落實,及時了解業主意見和需求,組織服務設計及管理創新的拓展工作。
11、監督項目部對安全管理工作的落實情況及保安管理人員和安全管理設備的管理情況。監督項目部對各類公用設施的管理狀況。
12、負責公司勞動安全、組織實施評估各部門勞動安全及機電設備管理之綜合能力,并就管理現狀中不足現象提出整改意見和落實整改措施。
13、負責根據公司統一授權,在權限內審批經營性開支,合理控制費用支出。
14、負責公司受托物業管理項目的前期協調、移交驗收、裝修管理、入伙工作、工程遺留問題處理,并代表公司與發燕尾服商進行交涉、協調。
15、完成總經理交辦的其他業務。
物業總經理助理崗位職責11
1、協助總經理室進行公司發展戰略研究,制定戰略發展計劃;
2、在公司經營方針、科學運營、銷售策略、資本運作等方面向總經理提供相關方案或建議;
3、協助總經理分管運營管理工作;
4、負責制定運營計劃,完成各項運營指標;
5、負責運營管理的持續優化和改進;
6、協助總經理室完成公司經營日常管理工作;
7、協助總經理室處理對外公共關系;
8、完成總經理室交辦的其它工作任務。
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