在日常生活和工作中，崗位職責的使用頻率逐漸增多，崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。我們該怎么制定崗位職責呢？下面是小編為大家整理的店長崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

店長崗位職責1

　　崗位職責：

　　1、協助店長網上平臺整體店鋪運營，提高品牌影響力和成交量，與平臺溝通資源等；

　　2、熟悉電商的相關業務，能夠獨立完成相關平臺日常維護；

　　3、熟悉店鋪的.關鍵字策略，工具，廣告資源、活動；

　　4、觀察和分析電商平臺的變化趨勢，將變化及時反饋店長，并一起協商后形成相應的應對策略；

　　任職資格：

　　1、具備電子商務1年以上助理工作經驗。

　　2、具備豐富的頁面內容編輯工作經驗，包括文字及頁面美化，懂PS、Dreamweaver等軟件優先。

　　3、有較強的數據分析能力，能夠獨立對電商平臺推廣數據進行全方位的統計分析。

店長崗位職責2

　　中心店長崗位職責

　　工作職責:

　　1、全面負責中心的市場運作和管理

　　策劃推進及組織協調中心重大運營計劃、進行市場發展跟蹤和策略調整;

　　制定運營中心各部門的戰略發展和業務計劃，協調各部門的工作，建設和發展優秀的運營隊伍;

　　制定中心運營指標、年度發展計劃，推動并確保營業指標的順利完成;

　　建立中心內部信息系統，推進中心財務、行政、人力資源的管理。

　　2、中心整體策劃，健全中心各項制度，完善中心運營管理

　　修訂及執行中心戰略規劃及與日常營運作相關的制度體系、業務流程;

　　建立規范、高效的運營管理體系并優化完善;

　　制定中心運營標準并監督實施。

　　3、中心銷售業務，推廣中心產品，組織完成中心整體業務計劃

　　組織中心對內經營協議和對外經濟合同或協議的'文本起草工作，參與中心對外談判及合同、協議的簽訂工作，并負責組織談判前的各項準備工作;

　　領導并負責對中心經濟合同以及經營管理制度、辦法的審核工作。

　　4、協調各部門工作，建立有效的團隊協作機制

　　負責對下屬單位經營業績的檢查、考核與獎懲等工作;

　　領導組織處理合同糾紛、訴訟、仲裁以及其它法律糾紛工作。

　　任職要求:

　　1、管理類專業本科以上學歷;

　　2、3年以上企業工作經驗，1年以上高級管理工作經驗;

　　3、熟悉戰略管理、組織變革管理、人力資源管理、項目管理、市場營銷、財務管理等方面的培訓;

　　4、在企業戰略規劃領域有深厚的理論功底和豐富的運作經驗;

　　5、精通項目管理，并有獨立實施項目管理操作的成功經驗，熟悉行業動態及運營發展趨勢;

　　6、熟練操作使用辦公軟件，良好的英語聽、說、讀、寫能力。

店長崗位職責3

　　1、將目標傳達給下屬，要掌握每日、每周、每月、累計等的目標達成情況，帶領員工完成公司下達的指定銷售目標，依業績狀況達成對策，領導員工提供優質的`顧客服務，并竭力為公司爭取最佳營業額。

　　2、監管店鋪行政及業務工作：主持早、晚會，并做好記錄。

　　3、銷售工作進行分析，每日檢查貨源情況，暢銷產品及時補充，滯銷產品作出合理化銷售建議或退倉，確保日常的銷售。

　　4、進(退)店的貨品，安排店員認真清點，若發現差異，立即向公司匯報。

　　5、有效地管理和運用資源，如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等。

　　6、定期對員工進行培訓教育指導：與門店工作規范相關的一切規章制度。

　　7、傳達公司下達的各項目及促成工作，培訓及管理所有員工。

　　8、進行市場調查，配合總部完成市場發展方向決策。

店長崗位職責4

　　崗位職責：

　　1、完成每月vivo手機專賣店的銷售指標；

　　2、負責對專賣店員工的日常管理及監督；

　　3、門店促銷活動的.執行和實施管理；

　　4、商品、物料的調配和有效管理；

　　5、顧客及店員關系的協調；

　　任職要求：

　　1、高中或以上學歷，18-35歲；

　　2、熱愛銷售，有零售行業銷售管理工作經驗優先；

　　3、較強的口頭表達、溝通能力，嫻熟的銷售技巧。

　　4、工作積極主動、吃苦耐勞、責任心強，有良好的組織、協調能力。

店長崗位職責5

　　1、教育管理。作為一家零售企業，店長應該隨時教育所有員工“從顧客的角度考慮一切”，這是店鋪工作的立足點。

　　2、商品管理。商品管理是評估店長管理能力的重要標準。

　　(一)監督商品的要貨、上貨、補貨，做好采購驗收、商品展示、商品質量和服務質量管理工作。

　　(2)執行總部發布的商品價格變動。

　　(3)監督門店商品損失管理，把握商品損失規模。

　　3、銷售管理。

　　（1）執行總部發布的銷售計劃。商店經理應根據商店的實際情況，制定自己的商店，完成年度銷售計劃和月度銷售計劃，以確保各種經濟

　　指標的完成。制定各部門的經濟指標，將計劃落實到各部門，與經濟效益掛鉤，調動全體員工的積極性。

　　（2）實施總部發布的促銷計劃和促銷活動，制定本店具體實施計劃。

　　(3)掌握門店銷售動態，建議總部引進新產品，淘汰滯銷產品。

　　4、組織管理。店長要有組織管理的能力，有效收集各部門的能量，充分發揮整體效率。

　　(1)做好門店各部門的分工管理。

　　（2）負責員工考勤、外觀、外觀、服務規范的管理；員工培訓教育；O：人事考核、職JU是升淑和調動的.建議。

　　（3）監督和指導員工的業務運作。監督和審查店鋪會計、出納、報表制作、會計處理等操作；監督和檢查理貨員、服務員和其他人員的操作。

　　5、管理報表分析。在現代零售業中，POS系統被用來管理商店，使商店經理能夠及時獲得商店經營狀況的信息。商店經理應分析和研究這些信息數據，并制定改進業務的對策。信息數據包括：銷售日報表、商品銷售排名表、促銷效果表、成本清單、庫存記錄表、損益表、客戶意見表等。

　　6、公共管理。

　　(1)做好本地顧客店鋪的自我宣傳。

　　(2)妥善處理客戶投訴和服務中的各種矛盾。店長要耐心聽取客戶的意見，從客戶投訴的角度向客戶表示感謝和道歉，并提出妥善的解決方案。店長要經常教育全體員工認真對待客戶的投訴，因為這些問題直接關系到企業的信譽和店鋪的形象。

　　（3）做好與商店周圍社區的協調工作。積極參與社區的公益活動，與周邊部門、單位、學校、團體保持定期溝通，建立和諧關系。

　　7、店鋪設備及環境清潔衛生管理。

　　(1)掌握店內各種設備的維護知識。

　　(二)監督門店內外的清潔衛生，負責保衛、防火等作業管理。

店長崗位職責6

　　1、具有客戶至上、服務熱情、文明禮貌、講究衛生、工作認真負責、忠于職守、作風正派、以身作則的職業道德。

　　2、直接負責總經理，負責美容院的全面工作，執行和落實上級的.相關指示，確保部門的正常運行。

　　3、制訂部f]工作計劃，建立和完善總部各項規章制度，做好骨干隊伍建設，注重人才培養、考核和選拔。

　　4、制定年度培訓大綱，提高員工專業水平，督促下屬落實崗位職責標準，每年對員工工作進行評估，落實獎懲制度。

　　5、監督業務計劃的實施，重視財產管理和成本核算，確保各項經濟指標的完成，努力學習業務技能，熟悉本辦公室的服務工作，不斷提高管理水平。

　　6、堅持跟進作業，經常檢查，監督現場工作，及時解決問題，根據室內服務項目的特點和業務活動，分析客戶來源和客戶情況，并向總經理提出整改意見。

　　7、每月提交營業分析報告，有計劃地申請和采購所需物品，不斷吸收最新技術，努力創新，為客人提供最完美的服務。

　　8、積極完成酒店發布的業務指標，努力為酒店創造更多利潤。

　　9、嚴格執行酒店規章制度，加強管理，帶領員工做好美容院工作。

　　10、負責員工的工作安排和考勤、考核和工作檔案管理。

店長崗位職責7

　　1、全面負責門店管理和運營。

　　2、制定店鋪銷售和毛利計劃，指導實施。

　　3、嚴格控制店內損失。

　　4、審核店內預算和店內支出。

　　5、傳達并執行運營部的工作計劃。

　　6、負責與區域總部和其他業務部門的聯系和溝通。

　　7、負責門店各部門管理人員的選拔和評估。

　　8、合理控制人事成本，保持員工高效工作。

　　9、指導各部門的`業務工作，努力提高銷售和服務業績。

　　10、進行庫存管理，確保及時發放足夠的貨物、準確的庫存和訂單。

　　11、督促店鋪促銷活動。

　　12、確保運行安全，嚴格清潔、防火、防盜的日常管理和設備的日常維護。

　　13、負責全店人員的培訓。

　　14、指導其他門店人員的在職培訓。

　　15、協助總部處理公共事務。

　　16、授權值班經理處理店內事務。

　　17、將運營信息反饋給總公司。

　　18、負責店內其他日常事務。

店長崗位職責8

　　1、店內日常事務和人員管理。

　　2、遵守公司規定，執行上級指示，完成公司下達的任務。

　　3、負責管理柜臺的日常工作，監督和評估購物指南的工作表現，及時反映員工動態，并進行有效調整。

　　4、負責庫存、賬簿管理、員工貨物交接是否準確。

　　5、激發員工的`工作積極性，調整購物氛圍。

　　6、根據本店實際情況實施銷售策略。

　　7、及時提供周邊品牌銷售和公共推廣活動(安排員工進行市場調研)。

　　8、詳細了解店鋪的經營情況，給上級一些有效的建議。

　　9、負責店內貨物的補充和調整，以及貨物的擺放和展示。

　　10、負責店內收鉗工作。

　　11、如有異常，應及時向公司報告。

店長崗位職責9

　　1、管理：帶領全店員工完成公司發布的業務指標和服務目標；嚴格執行公司制定的工作規范、程序和促銷計劃，嚴格遵守工作標準，完善工作規范，實現科學管理；全面了解公司的企業文化，了解連鎖企業的經營理念，掌握行業動態，收集行業信息。

　　2、員工管理：全面評價員工的工作質量和紀律，定期組織員工進行業務培訓，開展崗位培訓；安排員工分工、交接班、工作和休息時間；關心員工的生活，營造愉快的工作氛圍。

　　3、服務管理：實施全面的質量管理，重視洗衣過程各環節的質量控制，防止衣物丟失，減少串色等質量事故。

　　4、客戶管理：做好客戶信息管理，提高客戶消費忠誠度，擴大客戶群；處理客戶投訴。

　　5、財務管理：遵循公司制定的財務工作規范，匯總日常財務報表，提交有關部門；負責店鋪的'財務安全。

　　6、安全衛生管理:檢查店鋪標準化CI形象的規范整潔，安排維護店內外清潔衛生，注意防火防盜，確保安全生產。

　　7、發展前景:集團未來管理的中堅力量。

店長崗位職責10

　　職位描述：

　　1、高效執行公司各項政策、達成銷售業績目標；

　　2、負責門店的日常營運及管理工作；

　　3、店內成本的控制；

　　4、店鋪人員管理，并協助崗位職責描述崗位要求門店ba人員；

　　5、維護與客戶的良好關系，妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾。

　　職位要求：

　　1、具備一定的.皮膚護理手法技能；

　　2、具有一定的計算機日常操作技能；

　　3、具備一定的抗壓能力和帶教能力；

　　4、善于溝通，親和力、抗壓能力強，具備高效的執行力。

店長崗位職責11

　　崗位職責:

　　1、負責超市的日常經營和管理工作;

　　2、負責落實本部門的崗位責任，并對員工的工作進行監督、培訓指導和績效考核;

　　3、協助組織超市商品的采購與訂貨，確保優質暢銷產品的進場;

　　4、負責組織超市商品的進貨、驗收、陳列與展示、庫存管理、損耗管理及成本控制;

　　5、負責超市的.營銷與宣傳及賣場氛圍的營造;

　　6、負責超市信息系統的管理;

　　7、負責組織對超市商品的定期盤點，對門店商品庫存進行分析和控制，重點控制經銷商品的庫存，防止出現商品庫存積壓，并分析損益原因;

　　8、負責超市的售后服務工作;并負責同行業市場的調研分析，完成分析報告;

　　9、及時處理超市運營過程中突發的各種問題。

　　任職要求:

　　1、大專以上學歷;有超市管理經驗三年以上;

　　2、良好的團隊溝通協調能力;

　　3、熟悉超市運作及管理，熟悉精品超市或有大型賣場經驗優先

店長崗位職責12

　　1、店長負責咖啡店的工作，包括制定年度、季度、月度的經營計劃，領導全體員工積極執行制定的.任務和經營指標。

　　2、分析并報告年度、季度和月度的經營情況。

　　3、推廣咖啡店產品，宣傳咖啡店的經營理念和文化。

　　4、負責制定和銷售本地促銷計劃的過程

　　5、妥善處理客人面，收集客戶信息反饋。

　　6、制定適合本店的各項考核制度。

　　7、掌握員工的基本建設，熟悉員工的思想狀況、工作表現和專業水平。

　　8、定期收集和處理各種數據，并與投資者保持良性溝通。

　　9、向上級提出合理建議。

　　10、處理客人投訴，調解員工糾紛。

店長崗位職責13

　　1、負責財務管理、營銷管理、物流管理、客戶管理等連鎖店的日常運營。

　　2、填寫和整理日報、月報等業務報表，并向總部和運營部門提供信息支持。

　　3、熟悉店內各崗位的工作流程，配合和指導新員工。

　　4、帶領分公司團隊實現公司預定利潤。

店長崗位職責14

　　對餐廳的Q(質量)、S(服務)、C(衛生).負完全責任。

　　確保勞工法/員工手冊/財務手冊等確實執行。

　　負責員工及主管的招聘及保留。

　　負責維持損益表中可控制部分的各項目在預算之內。

　　負責店內全體管理組的發展計劃。

　　完成餐廳管理組的排班表。

　　主持主管會議。

　　確保員工福利計劃正確執行。

　　執行LSM活動，并配合地區與全國性的促銷活動在店內執行。

　　審核每月所有的餐廳報告，包括月初與月中的損益表，并呈交給加盟者或地區經理。

　　與公司或會計人員復核每月的損益表。

　　根據員工的個人實際情形給予停職或開除。

　　雇傭、訓練維護人員，并給予工作績效評估。

　　查證銀行是否在正確的時間內收到所有正確數量的存款。

　　確保餐廳遵守安全操作程序。

　　確保所有投訴都能及時周全地處理。

　　訓練餐廳管理人員。

　　主持意見調查與臨時座談會,包括每月員工大會和每日例會

　　完成管理組的績效評估。

　　計劃、核準并安排時間，以完成員工的.績效考核與薪資考核。

　　負責店內新產品的推出與新程序的執行。

　　辨別可升遷的管理組，并協助招聘管理組。

　　月底固定資產的盤點。

　　設定餐廳QSC、營業額和人員發展的長期目標與行動計劃。

　　設定餐廳的商圈、主要的競爭對象、和主要人潮聚集點，以增加提升營業額的機會點。

店長崗位職責15

　　1、負責整個店面營銷策劃，維持店內良好的銷售業績;

　　2、維持店內整齊生動的陳列和良好的顧客服務;

　　3、及時總結銷售經驗，配合人力資源部加強下屬銷售人員技能培訓;

　　4、合理控制人事成本，保持員工工作的'高效率;

　　5、加強防火、防盜、防工傷、安全保衛的工作;及配合公司進發貨安排;

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