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外貿業務員的崗位職責

更新時間：2024-09-06 16:44:09

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外貿業務員的崗位職責15篇（精）

　　在不斷進步的社會中，各種崗位職責頻頻出現，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。擬起崗位職責來就毫無頭緒？以下是小編幫大家整理的外貿業務員的崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

外貿業務員的崗位職責1

　　1，�？萍耙陨蠈W歷，在同行業、同崗位上工作半年以上，國際貿易或英語等相關專業；

　　2，熟悉外貿流程，能獨立完成商務洽談及業務操作；

　　3，具有一定的英文聽說讀寫能力,能夠與外商熟練的交流溝通；

　　4，具備熟練的計算機操作能力，尤其辦公軟件的應用；

　　5，為人正直、誠信、認真、敬業，具備創業精神、團隊協作精神,善于與人溝通； 6，業務需要時可以國外出差。 1，負責國際業務，向國外推廣和銷售公司產品，在有必要時對外聯絡供應商。 2，負責公司所分配詢盤的回復和主動開拓客戶的工作，保證有效跟進和日常維護，持續提高業務成交率；

　　3，負責國際來賓的接待、談判和公司內部外文翻譯工作；

　　4，負責外貿定單在企業內部計劃、生產、包裝、運輸等過程的`操作和跟蹤，制作和辦理所需單據；

　　5，負責與企業內相關部門的協調工作，按外貿要求傳遞相關客戶要求； 6，負責售后服務工作；

　　7，負責調研、搜集、整理，包括市場信息、客戶信息、供應商信息、合作伙伴信息等，并按公司要求，將有關信息進行規范上報；

　　8，遵守公司各項規章制度，負責各階段工作計劃的制定、執行及總結； 9，負責規避國際貿易中可能發生的風險；

　　10，完成上級安排的其他工作。

外貿業務員的崗位職責2

　　1、通過展會、和網頁廣告等渠道積極開拓海外市場，尋找新客戶；

　　2、宣傳、推銷公司產品及服務，向客戶提供報價、解答客戶詢問；

　　3、利用郵件、電話等通訊工具與客戶進行溝通；

　　4、承接、評審、下達客戶的訂單；

　　5、配合客戶完成訂單的出貨安排；

　　6、受理、記錄、下達并回復客戶投拆；

　　7、維護B2B網絡平臺（alibaba，made in China）；

　　8、維護客戶，做好售后服務；

　　9、及時提供市場最新資訊及最新產品動態，對新產品提出立項的'提議。

外貿業務員的崗位職責3

　　1、開展外貿業務，拓展海外市場，開發、維護國外客戶；

　　2、操作電子商務平臺，定期發布產品；

　　3、相關業務的記錄和分析

　　4、根據部門銷售目標，制定市場推廣方案并落實，完成個人銷售計劃

　　5、掌握國際貿易業務知識，熟悉公司產品，為新老客戶提供優質售前及售后服務

　　6、掌握國際行業行情，行業網站、競爭對手信息、行業信息及國際形勢變化，做好市場調研，為市場推廣策略提供支持

　　7、了解文化差異，掌握客戶需求，建立客戶檔案，積極開發和維護新老客戶

　　8、按規定流程，擬定銷售合同等相關文書，并及時掌握合同進度

　　9、負責客戶詢盤、報價、商務談判、合同簽訂、收款、催款等工作

　　10、及時完成上級交辦的其他任務

外貿業務員的.崗位職責4

　　1、負責拓展海外市場、開發和維護海外客戶

　　2、負責參展客戶的進出口業務聯絡、洽談和談判；

　　3、負責主要運用郵件、電話訪問等方式進行洽談、跟進客戶、較強的`商業意識和談判技巧；

　　4、相關業務工作的匯報。

　　5、懂得如何團隊合作。

外貿業務員的崗位職責5

　　1、協助外貿部經理開拓國際市場，開發新客戶，維護老客戶，積極簽下訂單。

　　2、網絡平臺維護，利用各種B2B平臺發布產品信息，積極尋找客戶資料。

　　3、負責在接下訂單后，與生產廠家或部門配合，進行樣品的確認，產品的'生產，包括生產交貨期、產品質量等方面。

　　4、負責對外貿訂單進行評估、跟蹤、管理和風險控制。

　　5、完成公司領導交辦的其他工作。

外貿業務員的崗位職責6

　　職責描述:

　　1、負責公司產品庫存管理并及時處理訂單，與各部門對接訂單;協調訂單狀態;

　　2、負責公司線上線下銷售平臺和渠道的訂單管理，退貨未返及時跟蹤，制作訂單并核對、整理、歸檔、系統錄入等相關報表發送;

　　3、核對合作平臺渠道賬期的賬單賬款核算;

　　4、負責日常訂單客戶/平臺發票需求;

　　5、負責日常訂單的發貨;

　　任職要求:

　　1、會操作excel、word等辦公軟件;

　　2、有erp系統操作經驗者優先選擇;

　　3、性格穩重踏實、誠懇正直、工作責任心強，能承受工作壓力;具有敬業精神、團隊合作精神、有上進心及創新意識。

　　跨境電商外貿業務員的崗位職責7

　　1、負責根據公司發展戰略規劃，開通阿里巴巴、亞馬遜、Ebay等渠道，制定銷售戰略、銷售計劃及量化銷售目標；

　　2、負責組建阿里巴巴、亞馬遜等團隊并對整體運營管理。制定月，季度，年度銷售目標，帶領團隊達到銷售目標；同時保證賬號健康發展；

　　3、負責制定產品營銷活動策劃，并對營銷活動的實施進行調研、分析、預測、推廣手段設計及效果評估等；

　　4、負責收集、分析市場、產品情報及競爭對手狀況，并制定實施相應措施；

　　5、負責處理客戶問題，包括售前咨詢、售后維護以及妥善處理各種爭議、投訴；

　　6、負責學習研究平臺政策，及時作出應對計劃；研究和嘗試各種外貿營銷手段以提高產品的排名和成交率；

　　7、負責銷售團隊建設，幫助建立、補充、發展、培養銷售隊伍，負責新員工的管理培訓工作；

　　8、有效整合公司的'內、外部資源，通過合理的運營，提升產品市場占有率。

外貿業務員的崗位職責7

　　1.協助外貿經理開展外貿工作，處理相關外貿業務。

　　2.進行外貿市場行業信息收集，客戶信息整理。

　　3.處理客戶的詢函以及整理和歸檔相關工作資料。

　　4.組織和參加各類展會，開拓客戶。

　　5.協調外貿部與其他部門的工作聯絡。

外貿業務員的.崗位職責8

　　1.參加各種訂貨會、展覽會，及時聯絡可能開發成功的潛在客戶。

　　2.熟練掌握銷售產品的.各方面性能、報價和技巧。

　　3.熟練運用國際互聯網，開展網絡營銷工作，發揮網絡經濟效應,取得收益。

　　4.積極努力完成部門的任務指標。

　　5.配合外貿主管認真撰寫國際市場分析報告。

外貿業務員的崗位職責9

　　1、開展外貿業務，拓展海外市場，開發、維護國外客戶；

　　2、收集市場信息，提交市場分析報告；

　　3、進出口業務的聯絡、洽談和談判；

　　4、進出口訂單處理，保證按照客戶要求交付；

　　5、對供應商質量、交付的監控，及時處理相關問題；

　　6、貨款的收回；

　　7、相關業務的.記錄和分析。

外貿業務員的崗位職責10

　　崗位職責：

　　1、產品國際市場營銷、推廣，參與國外展會：收集國外客戶信息，了解及發掘客戶需求

　　2、客戶維護：負責客戶的日常往來工作，索樣及報價等，并定期向客戶推薦新產品；

　　3、訂單操作：詢價、報價處理，合同簽訂、回款等；

　　4、產品的'售后跟蹤服務：跟進客戶訂單，安排發貨，為客戶提供專業相關數據及咨詢服務；

　　5、完成上級領導安排的其他工作任務。

　　任職要求：

　　1、專科及以上學歷，國際貿易、外貿英語、醫藥類相關專業；英語四級以上，聽、說、讀、寫流利；熟練運用各種辦公軟件；

　　2、1-3年以上外貿工作經驗，熟悉外貿業務流程；具有良好的口語表達能力和溝通能力，性格開朗外向。

　　3、具有獨立談判和業務開拓能力，熟悉化工原料、醫藥中間體、食品添加劑等相關產品知識，有敏銳的環境和市場洞察力；準確把握市場動態，有一定客戶資源和銷售渠道者優先考慮。

　　4、熟悉訂單生產，收匯付款，單證儲運等相關環節，有風險意識和風險掌控能力。

　　5、有客戶資源和社會關系者優先。

　　6、有同類行業工作經驗者，待遇可面談。

外貿業務員的崗位職責11

　　1、Amazon店鋪管理與維護，能獨立操作Amazon賬戶，保證賬號健康發展；

　　2、負責平臺上傳產品，維護和優化listing頁面，保證銷量及利潤最大化，確保賬戶安全，合理規避風險，有效維護公司利益；

　　3、進行市場調研，分析競爭對手，制定銷售策略；

　　4、熟悉Facebook等社交軟件，懂的Amazon站內外產品推廣；

　　5、監控統計和分析店鋪銷售數據，通過有效發宣傳、推廣和促銷等手段，獲取更大銷售額及銷售利潤；

　　6、定期統計銷售數據、庫存數據等，制定合理補貨計劃，保持庫存安全，并根據各類分析及時調整和提出建議；

　　7、根據公司總體運營策略及銷量目標制定運營計劃，完成公司的銷量任務；

　　任職資格

　　1、Amazon賬號銷售經驗一年或一年以上；熟悉產品站內外推廣等相關方法。

　　2、大專以上學歷，專業不限；

　　3、有豐富的產品銷售分析經驗，對提高各個產品銷售業績的相關要素能作出準備的分析和判斷，并能持續分析和改進銷售方法；

　　4、熟練掌握產品上架規則、技巧及交易流程，及時調整產品銷售計劃，穩定并提高銷量；

　　崗位描述：

　　1.處理阿里巴巴及其他網絡上的客戶詢盤工作,通過郵件等模式聯系并開發國外客戶;

　　2.處理客戶的需求、產品細節溝通,報價,包裝寄送樣品;

　　3.與客戶的談判、價格和訂貨等細節的落實、訂單的確認；

　　4.貨款、貨運等事宜的跟蹤；

　　5.貨物質量及后續服務要求的處理；及時處理客戶意見，提高客戶滿意度和市場占有率；

　　6.客戶檔案的管理及關系的跟進和維護.

　　任職要求：

　　1、大專或本科學歷，國際貿易、儀器儀表專業，電子類相關專業、英語等相關專業；擅長撰寫和回復英文商業信函，口語流利

　　2.1年以上外貿工作經驗，英語溝通良好，熟悉商務函電及外貿出口流程優先；

　　3、有工程儀器儀表行業相關工作經驗、熟悉儀器儀表產品者優先

　　1、執行公司的貿易業務，實施貿易規程，開拓市場；

　　2、負責聯系客戶、編制報價、參與商務談判，簽訂合同；

　　3、負責生產跟蹤、發貨、現場監裝；

　　4、負責單證審核、報關、結算、售后服務等工作；

　　5、客戶的拓展與維護；

　　6、業務相關資料的整理和歸檔；

　　7、相關業務工作的匯報。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，國際貿易、商務英語類相關專業；有良好的英文聽、說、讀、寫能力，及英文商業信函的.處理能力；

　　2、1年以上貿易領域業務操作經驗，活潑開朗，思維敏捷，隨機應變能力強；

　　3、具有良好的業務拓展能力和商務談判技巧，公關意識強，具有較強的事業心、團隊合作精神和獨立處事能力，勇于開拓和創新，富有良好的團隊合作精神；

　　4、敢于挑戰自我，關注于自我成長的人優先考慮。

外貿業務員的崗位職責12

　　崗位職責:

　　1、負責客戶日常聯系和關系維護,推薦新產品,開拓新市場和新客戶,協調客戶關系;

　　2、協助其他業務員處理訂單細節的'洽談、出運、收款等工作;

　　3、跟進訂單的生產,交期落實情況;

　　4、上級領導交付的其他工作

　　任職要求:

　　1、本科或以上學歷,英語聽說讀寫熟練,優秀應屆生亦可;

　　2、熟悉國際貿易知識與外貿進出口業務流程;

　　3、有運動、戶外用品行業從業經驗者優先;

　　4、性格開朗,工作富有激情,細心負責

外貿業務員的崗位職責13

　　1、利用實體展會平臺(國內，國外展會)，網絡營銷，開拓海外市場;

　　2、接待客戶，進行洽談，宣傳企業和產品，解決客戶的疑問，促成訂單成交，達成銷售目標;

　　3、做好客戶的售前、售中、售后服務工作;

　　4、熟練使用辦公軟件;

外貿業務員的`崗位職責14

　　【崗位職責】

　　1、聯系和維護國外客戶，開發新的海外客戶；

　　2、參加展會（含海外展會），并整理展會的客戶信息，開展銷售。

　　3、負責跟進訂單進度，及品質監控。

　　4、繕制外貿出口單據，審核出口單證，定單管理。

　　5、完成部門經理臨時交辦的其它工作。

　　【任職要求】

　　1、本科及以上學歷，韓語、英語的`讀寫說能力較佳。

　　2、熟悉外貿和訂單管理流程，具備相關領域扎實的基礎知識；

　　3、具有較強的進取精神和團隊精神，工作認真，責任心強，抗壓性強

外貿業務員的崗位職責15

　　一、外貿內勤員

　　1．日常辦公室事務處理：

　　部門的日常衛生打掃；電話的接聽工作，并向電話詢問者提供信息，來訪人員的接待及安排工作；日常郵件收發，及普通文檔管理；相關文件的打英復印等。

　　2．部門的費用支出和業績的管理

　　部門的費用開支和領樣、寄樣、業務記錄都應有相應的文檔管理，并備分，以防丟失。

　　3．配合經理收集包材及產品系列化、完善化等準備工作

　　二、外貿業務員

　　1．配合公司的所需，及時作好翻譯工作

　　2．熟悉產品，對產品有所掌握，并能獨立分析其組成和給予準確的報價

　　3．熟悉產品在市場上的定位，找出報價時的不同

　　4．能獨立開發客戶，對外貿流程了解，對產品的規格、質量等都能給客戶及時的答復

　　5．能有隨機應變的能力，處理好客戶的疑問，并努力下單

　　6．生產過程應跟蹤、驗貨，做到質量保證

　　7．能夠獨立制作整套單據和相關的檢驗證明等，并獨立聯系貨代，將貨物安全送入倉庫

　　8．及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況

　　9．妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的歸檔

　　10．退稅核銷要及時，將所需全套資料送給財務辦理

　　11．提交季度業務匯總和年度總結

　　12．注意提升自身產品知識、英語和業務能力

　　13．在國外的重要節假日里，需發送電子賀卡以示問候，及時向客戶提供我司最新產品信息和產品目錄

　　14．處理好與各部門的關系，并及時地向他們請教有關產品的最新信息和動態

　　15．根據市場的變化，適時地開發新產品。

　　珠海外貿業務員的工作職責

　　1. 維護公司利益，對客戶負責，以較強的責任心和較高的積極性科學、合理地去完成本職工作，接受經理工作分配。

　　2. 根據客戶的指示書和樣品報出合理的價格，注意考慮問題的全面性，包括出運方式、匯率的`變化、原樣的尺碼，定單數量較少情況下要考慮面料的小缸費、印花面料的制網費，輔料的染色費、開模費等。

　　3. 面、輔料的確認，注意品質樣、顏色樣的及時提供，為大貨生產贏得更多的時間，提供的同時注意留底，以便備查。

　　4. 確認樣的安排，提供給工廠已翻譯的清晰的詳細打樣資料：包括面料要求，輔料規格、使用部位，水洗要求等等；同時附上打樣說明：寫明要求的尺碼、顏色、數量、交樣品的時間，是否要印花、繡花、水洗等等；準備打樣的面、輔料，注意數量要夠安排修正樣，以節約打修正樣再次準備的時間。特別強調樣品的時間最少要在給客戶前一天到公司，確認無誤后方可寄給客戶。若發現問題來不及更改的情況下需經客戶同意方可寄出。

　　5. 面、輔料經確認后，及時與面、輔料商簽定好合同，寫明驗貨要求、測試要求、數量短溢要求、送貨時間、送貨地點、結款時間等等，面料要求寫明規格、紗支密度、門幅、克重、涂層或防水等特殊加工等，另需附上數量明細表，要求面、輔料商發貨前先寄大貨樣到公司確認，核對后做好面、輔料色卡一式三份，業務員、跟單員、加工廠各一份，注意色卡明細要求寫清規格、使用部位、單耗數量等。

　　6. 與服裝廠簽定加工合同，注意寫清加工費所含項目、驗貨標準、交貨時間、交貨地點、結算方法等，另需附上生產計劃。

　　7. 產前樣的安排，根據客戶的確認意見及時更改好指示書，蓋上大貨生產專用章，傳真或寄到工廠，注意產前樣的所有要求均同大貨一樣，寄樣前注意核對客戶的確認意見。

　　8. 大貨生產前，需核對好整套資料再給工廠及跟單組，資料包括面輔料色卡、完整的生產指示書、確認意見、正確的樣品，需要的情況下要與跟單員當面交接。

　　9. 生產計劃的安排，包括大貨和樣品的計劃，及時做好生產計劃表，在電腦上共享，以便跟單組合理安排工作，注意時間的準確性，及時催促面、輔料的進度并通知工廠。

　　10. 密切關注工廠生產進度，及時索要面料單耗給技術人員確認，經確認后做好面料臺帳給工廠裁剪，及時要求工廠將裁剪報告傳真到公司核對裁剪情況；大貨生產中要經常查看跟單員的驗貨報告，看到不合格的情況下要及時與跟單組和工廠聯系、解決，絕不允許對問題視而不見；根據日產量估算工廠交期，來不及的情況下及時通知工廠調整，確保大貨交期；及時將進倉通知單傳真到工廠，確認交期情況；出貨后，要求工廠及時將裝箱單傳真到公司，核對出貨情況。

　　11. 需要檢品的產品要及時聯系、合理安排好檢品計劃，認真檢查檢品報告，確保檢品效率和檢品質量。

　　12. 根據裁剪報告、裝箱單做好結算報告交給財務經理寫清面輔料實送、實用、結余明細，衣服數量的裁剪、出貨、b品明細，以及加工費、印繡花費、水洗費等等。

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