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在現實社會中,崗位職責在生活中的使用越來越廣泛,制定崗位職責有助于提高內部競爭活力,提高工作效率。一般崗位職責是怎么制定的呢?以下是小編為大家整理的廣告客戶總監的崗位職責,希望能夠幫助到大家。
廣告客戶總監的崗位職責1
1、維護客戶關系,深度挖掘客戶需求,不斷拓展業務合作機會;
2、挖掘潛在客戶,帶領團隊開拓新市場,完成業務指標;
3、負責團隊提案工作,推動方案流程和進展;
4、透析客戶需求,負責項目執行創意、策略制定、內容分解、任務分配、進度管理、質量把控等全過程;
5、協調公司內外的執行資源,審核及控制執行成本;
6、統籌團隊的一切管理事務。
廣告客戶總監的.崗位職責2
職責:
①負責搜集新客戶的資料并進行溝通,開發新客戶
②了解客戶的需求,并將客戶需求完整有效的傳遞給公司,尋找銷售機會并完成銷售業績
③與客戶進行有效溝通并落實項目,監督項目在執行期內的具體進程,執行工作有突發情況及時處理并匯報
④定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系;負責內外部資源協調,維護客戶關系,致力于提高客戶滿意度
任職要求:
①廣告公司或設計公司客戶總監3年以上工作經驗
②有客戶資源有限錄用
③具備優秀的'溝通能力和領導能力
④具備良好的應變能力和承壓能力,較強的親和力和服務意識
廣告客戶總監的崗位職責3
1、與汽車客戶進行及時的聯系、溝通,準確為客戶提供項目執行服務;
2、進行項目目標分解、具體執行計劃制定,掌握團隊工作進度和方向,統籌協調各支持部門相關配合工作,帶領項目組為客戶提供專業服務,協助其實現市場傳播目標,對項目執行效果負最終責任;
3、監控效果、數據,及時根據客戶的要求和情況變化,向客戶提供專業、合理的解決方案;
4、在項目簽約前期,綜合公司內部資源對于銷售業務進行支持,包括方案的策劃,相關用戶數據的、KPI的溝通、執行效果的預估等。
崗位要求:
1、本科或以上學歷,有5年以上客戶項目管理經驗,;
2、具備優秀的`人際溝通能力、極強的執行力以及良好的分析與解決問題的能力;
3、優秀的團隊管理能力,能夠有效把控客戶項目;
4、性格開朗、有責任心,綜合素質佳,勇于承擔、目標導向,有一定的抗壓能力。
廣告客戶總監的崗位職責4
1、理解客戶需求,對客戶負責,有獨特的廣告創意見解;
2、獨立撰寫客戶創意簡報和專項方案,向客戶提案,制作月報、媒體計劃等工作匯報;
3、搜集、整理、分析市場信息、競品資料、提供策略參考;
4、及時完成項目工作、上級交給的相關工作和確認客戶回款、團隊協調、溝通。
廣告客戶總監的`崗位職責5
職責:
1、維護現有的廣告客戶,協調客戶與媒體之間關于廣告的具體事項
2、收集、整理客戶資料以及行業相關信息和數據資料
3、了解客戶的'市場營銷策略,分析客戶的廣告投放需求
4、完成公司領導交辦的其他工作
要求:
1、自身廣告業務銷售能力強大,人脈及客戶資源廣,并能帶領團隊完成銷售任務;
2、三年以上廣告市場營銷工作經驗
3、有成功的品牌客戶服務案例
4、有獨立的開拓市場業務能力
5、對福州候車亭廣告媒體資源有獨特深入的了解,并能有效開展業務
6、積極敬業,抗壓性強,具有強烈欲望挑戰高薪
廣告客戶總監的崗位職責6
職責:
1、準確把握客戶需求,按要求完成公司的工作安排并及時、有效地與客戶進行溝通
2、主導與整理制定項目計劃并監督項目執行
3、主導進行客戶提案解說,并制定相應的資源整合及執行方案
4、完成公司安排的其他任務
崗位要求:
1、本科以上學歷,廣告、市場營銷、新聞、傳媒等相關專業優先
2、思維活躍,具備較強創新、創意能力及高效的執行力
3、熟練運用office軟件,PPT尤甚;
4、具備較強的組織協調能力,人際溝通能力,理解能力,抗壓能力以及良好的職業道德
5、具備良好的`語言表達能力,以滿足日常提案需求
廣告客戶總監的崗位職責7
1、負責了解客戶的項目需求及執行過程中與客戶的及時、有效溝通,協調內部資源,促進項目的順利執行;
2、負責項目提案的撰寫及呈現;
3、負責項目執行的'排期及時間節點的控制;
4、全面掌握項目的執行情況,及時發現并解決問題;
5、監督完成項目節點的相關工作,有效引導團隊完成任務;
6、負責項目執行數據的監測及客戶合作結案的撰寫;
7、負責品牌客戶的全程管理,確保執行效率及品質,對執行結果負責。
廣告客戶總監的崗位職責8
1、健全、完善客戶業務的工作流程和管理體系;
2、監督各項業務流程及工作進展,發現問題可直接處理或提出解決方案,確保流程與制度的.嚴格執行;
3、與重大客戶對接,可深入領悟客戶的實際訴求,制定營銷策略及相關策劃案,并能協調、管理和監督團隊的策略落實和執行;
4、管理1--2個組(事業部),做好本部門的所有運營、監督、管理及團隊建設工作;
5、帶領團隊完成下達的業務指標。
廣告客戶總監的崗位職責9
職責:
1.管理能力強,帶領團隊完成廣告公司銷售額任務;
2.制定并按時完成銷售額回款計劃;
3.高效率高質量進行項目管理,商務溝通,客戶維護
4.團隊關系管理和團隊建設工作;
5.執行績效管理制度和方案,組織開展部門績效管理工作;
任職要求:
1.形象氣質佳,性格開朗正向積極
2.學歷、專業知識:大學本科以上學歷,專業不限;
3.工作經驗:擁有至少五年以上地產類客戶服務、銷售、市場或商務拓展等成功的工作經驗。
廣告客戶總監的崗位職責10
職責:
1、 充分了解營銷價值及電商整合運營;
1 、帶領團隊進行項目策劃、預算、提案、報價與執行;
2 、領導團隊為客戶提供專業服務,與客戶進行深度溝通,準確理解、把握客戶需求;
3 、建立、維護健康、互信的客戶關系,并進行長期的項目性的新客戶的拓展與提案;
4 、部門業務規劃、業務目標的制定并領導團隊達成目標;
5 、負責團隊建設與管理,為團隊成員提供業務培訓與指導,確保團隊的凝聚力和專業能力的不斷提升;
職位要求:
1 、專科及以上學歷,3年以上廣告行業相關工作經驗,服務過京東、天貓等知名電商者為佳;
2 、出色的傳播策劃能力、組織能力、項目管理能力及執行能力;
3 、具有廣泛的`社會關系和客戶資源;
4 、較強的領導才能、溝通協調能力和豐富的團隊管理經驗;
5 、能夠承擔較大的工作壓力,能加班,有獨立解決問題能力,良好的分析、組織技巧,極高的工作熱情,高度的職業道德精神及責任心;
6 、優秀的提案能力,對于數字營銷高度敏感,具有極強的需求發掘能力和營銷意識。
廣告客戶總監的崗位職責11
職責:
1、完成公司下達的銷售指標及考核任務
2、負責簽訂銷售合同,維護客戶關系以及合同回款;
3、管理銷售人員,建立、補充、發展、培養銷售隊伍
4、提供團隊支持與培訓,協調解決客戶沖突。
5、專注市場的開拓、渠道維護工作;;
6、指導下屬完成工作的同時,使下屬獲得相應的發展。
任職要求
1、二年以上戶外廣告或同類媒體廣告銷售經驗,有團隊管理工作經驗優先。
2、具備較強的人際洞察力,良好的'心里承受能力,對市場有很好的敏銳度
3、熟悉現代營銷理論,熟悉媒體公司操作規范;熟悉廣告法。
廣告客戶總監的崗位職責12
職責:
1、通過與客戶的良好溝通,充分理解并把握客戶需求,組織協調策略、創意等部門共同完成互動行銷策略方案撰寫,并完成提案;
2、洞察市場需求和趨勢,正確理解并努力滿足客戶需求,通過多方位、多渠道地建立合作關系,挖掘、把握新的'業務機會;
3、積極維護與客戶的良好關系,應變能力強,能妥善處理突發情況;
4、管理客戶團隊,協調內部分工,定期進行內部培訓與案例分享,不斷提升客戶團隊的整體水平;
任職要求:
1、大專以上學歷,廣告行業相關專業者優先;
2、具有5年以上服務美妝、快消等行業客戶的工作經驗;;
3、具有大型項目提案及管理經驗,熟悉廣告公司運作模式;
4、具有良好的職業形象,溝通能力及談判能力強;
5、工作積極,樂觀向上,有團隊精神,能承受壓力;
廣告客戶總監的崗位職責13
職責:
1、分析客戶的網絡營銷需求,為客戶制定基于互聯網的傳播或營銷策略;
2、挖掘和提煉客戶品牌或產品的優勢,運用軟性文案達成客戶的市場傳播和銷售目標。
3、負責撰寫項目提案、編制執行計劃,以專業的角度為客戶制定和實施營銷計劃、編制總結報告;
4、日常負責營銷項目監測、文案的修改;
【崗位要求】
1、具有互聯網文案撰寫編輯,及方案的策劃能力;
2、具有良好的表達力和組織協調能力,具團隊合作精神;
3、高度的時間管理能力,能適應高強度和長時間的工作,能同時處理平行的'多個項目;
4、熟練掌握辦公軟件,尤其是PPT、Word、Excel。
5、具有3年以上廣告行業相關經驗;
6、具有良好的文字和口頭表達能力,能撰寫英文方案者優先,有SEO/EPR相關工作經驗優先考慮;
廣告客戶總監的崗位職責14
職責:
1、具備新客戶開拓與潛力挖掘,并與新客戶建立良好的人際關系。能帶領團隊完成大型比稿,對客戶品牌及行業市場有深入的洞察,同時兼具營銷方案的核心策劃的制定與監督;
2、負責多個重要客戶的長期管理,日常溝通,傳播效果監控,能夠對客戶進行全面的整合,傳播性思考,并重點針對互聯網部分的傳播策略提出見解;
3、嚴格控制項目的流程,有效把控客戶的反饋意見,能夠給予團隊成員在項目執行過程中,遇到的問題,善于把握機會和危機公關;
4、主動協調部門之間項目合作,組織好策略、創意、客戶三大部門間的合作,并經常進行溝通和修正提案,具備良好的影響力;
5、帶領團隊為世界500強美妝,時尚,奢侈品公司提供長期服務
崗位要求
1、需要有5年以上數字廣告客戶管理經驗,若有服務美妝,時尚,快消客戶經驗更佳;
2、對于品牌傳播項目策劃有清晰的邏輯和思考能力,對互動營銷及數字媒體高度敏感及興趣:
3、良好的.溝通和提案能力;能用英語與客戶日常溝通:
4、熱愛挑戰,具有創新、激情以及創造性的視野,能適應快速變化的環境
廣告客戶總監的崗位職責15
職責:
1、 與客戶進行溝通,建立和維護客戶關系,了解和收集客戶需求;
2、參與創意、策劃、執行等工作的討論,思考策略發展,清楚理解策略,協助新項目完成提案;
3、 負責客戶部人員的指導、培訓和管理工作,協調各部門的'關系;
4、 審核執行方案及排期,督導項目的執行全過程。
5、監督項目開票和收款狀況,協助財務達到公司財務平衡;
任職要求:
1、新聞、中文、營銷相關專業,本科及以上學歷;
2、懂媒介、懂策略、品牌、創意,擁有6年以上廣告全案服務經驗;2年以上房地產廣告經驗;
3、可獨立進行客戶部人員綜合培訓、培養、團隊建設;
4、可以獨立進行大型提案,與客戶建立良好聯系,并進行較深入溝通
5、性格開朗,思維敏捷,視野寬廣,洞察力強;
6、深厚的文字和策略功底,有系統的傳播框架性思維和方法;
7、優秀的敬業精神和團隊領導能力,能帶領5人以上的團隊工作,并很好地與其他部門合作;
8、溝通良好,能同時多項目統籌。
廣告客戶總監的崗位職責16
1.根據公司年度戰略目標、按年度工作計劃、預算計劃組織實施相關工作;
2.正確理解客戶需求,協調各合作部門,整合資源、及時給客戶提供優質服務;
3.深入了解市場信息,建立有效的.信息系統與渠道,針對不同情況制定解決方案;
4.團隊的培訓,管理,激勵,協調;
廣告客戶總監的崗位職責17
1、負責媒體關系的建立、維護和拓展與媒體保持有效溝通;
2、積極主動維護客戶關系,帶領客戶團隊,與公司策略部、客戶部、創意部、媒介部門合作,為客戶提供良好品牌營銷傳播服務,達成年度營業額目標;
3、與客戶保持不斷緊密溝通,深度理解客戶品牌及營銷傳播需求,及時發現新商機;
4、與公司內部各部門同事溝通,幫助各部門理解客戶的品牌營銷目標,根據市場狀況及年度規劃,擬定年度品牌營銷傳播策略并主導對客戶提案;
5、領導及管理客戶部團隊,落實執行品牌營銷方案,并監控和把控效果;
6、有開拓市場意識,開拓和發展新客戶。
廣告客戶總監的`崗位職責18
職責:
1、洞察客戶的需求,熟悉客戶所屬行業發展趨勢、目標人群和競爭對手等,能為客戶提供有效的品牌規劃建議、品牌傳播策略、活動策劃,并能引導團隊的互動策略思考、組織實施
2、對房產、快消、餐飲行業的市場營銷有深刻見解,具備很強的策略策劃能力和方案匯報能力,能獨立完成提案工作
3、負責項目的管理和實施,對項目的推進良好的把控和管理;及時跟進項目進程,確保高效高品質地完成項目
4、合理調配團隊內部資源,管理并指導下屬開展工作,確保業務工作順暢,能主動發掘服務中存在的問題、優化服務機會,組織各方資源進行改善
5、主動協調部門之間項目合作,組織好策略、創意、客戶三大部門間的合作,并經常進行溝通和修正提案,具備良好的影響力
6、擅長開拓市場,并與新客戶建立良好的人際關系;
7、 整體把握項目的進程和預算,了解公司財務運轉,控制業務成本、監控管理項目狀況(營業額、賬款回收,支付,利潤率,成本控制等)
8、了解下屬員工的期望,協助其進行職業規劃,并幫助其達成職業發展目標
9、 完成上級領導交辦的其他工作。
任職資格:
1、本科以上學歷,廣告、新聞、公關關系、市場營銷等專業優先
2、 六年以上知名廣告公司工作經歷及獨立服務客戶經驗,具備項目管理經驗至少三年(含)以上,熟悉廣告公司工作流程。
3、熟悉企業市場推廣需求,具有策劃和操作全案的.經驗,豐富的整合營銷、公關策劃和操作知識,以及一定的線下活動策劃和組織能力
4、具有敏銳的市場洞察力和準確的客戶分析能力,具有良好的客戶溝通能力和溝通技巧
5、 具有較強的團隊培訓能力、團隊凝聚力
6、具備優秀的時間管理和多任務規劃統籌執行能力,能夠承受工作和加班的壓力
7、具備商用英語書寫及溝通能力,英語六級及以上。
廣告客戶總監的崗位職責19
職責:
1、完成公司年度任務目標,合理控制成本并實現目標利潤;
2、負責市場開發、客戶拓展及深度發掘、商務談判;
3、對公司目標客戶進行開發與深度挖掘;
4、關注行業動態,定期進行市場預測與情報分析,為公司決策提供依據;
5、指導本部門人員提升商務洽談、市場開拓等能力,建立高效的`團隊;
職位要求:
1、市場營銷、企業管理、廣告學等相關專業本科以上學歷;
2、30—45歲,6年以上市場管理開發相關工作經驗,有知名公司工作經驗者優先考慮;
3、有品牌、廣告、咨詢、設計、營銷策劃公司客戶服務工作經驗優先考慮;
4、豐富的客戶管理經驗,有行業內客戶資源者優先考慮;
5、具備較強的項目開拓、市場運作能力、項目談判能力等。
廣告客戶總監的崗位職責20
職責:
1、對社交廣告業務感興趣;較好的表達能力、溝通能力及團隊合作精神
2、性格樂觀開朗,樂于從事廣告銷售工作,有強烈的事業心,抗壓能力強;
3、互聯網、B2B、傳統媒體廣告等行業銷售崗從業經驗者優先。
4、有行業經驗和大客戶者優先錄取
5、年收入不低于50萬元
職責:
1)開發廣告客戶及管理團隊;
2)通過溝通了解、挖掘客戶的'需求,拜訪目標客戶,促成合作;
3)持續維護新、老客戶關系,促成老客戶的多次合作,完成個人銷售目標;
4)熟悉公司產品服務、報價、售后等專業知識,為客戶提供有價值的解決方案;
5)掌據崗位工作的業務流程,善于觀察、樂于學習,不斷提高個人的綜合能力;、廣告等行業銷售崗從業經驗者優先。
廣告客戶總監的崗位職責21
1、帶領Account團隊為客戶提供專業性的.營銷建議,執行和交付客戶需求;
2、建設并維護健康、互信、可持續發展的客戶關系;
3、管理、培訓、培養團隊的專業技能與服務意識,確保高標準的客戶服務質量;
4、參與新客戶拓展與提案;
5、對部門年度業績指標負責。
廣告客戶總監的崗位職責22
職責:
1)制訂完成公司下達的廣告業務目標;
2)管理、培養高素質的銷售團隊;
3)建立高效的銷售管理系統;
4)對銷售及相關費用的有效管理與控制;
5)完成公司指定的'其它任務。
任職要求:
1)本科或以上學歷,市場營銷、廣告傳媒及相關專業者優先;
2)5年以上的廣告銷售經驗,具備流利英文的優先考慮;
3)有豐富的客戶網絡,能夠及時準確地掌握行業動態,挖掘潛在客戶,獨立開拓新市場;
4)具備較強的領導團隊能力、協調公關能力、優秀的溝通能力及說服力;
5)能承受較大的工作壓力。
廣告客戶總監的崗位職責23
1、依據公司整體戰略,開展市場銷售推廣及客戶開發維護工作;
2、依據公司整體業務目標,制定業務執行計劃方案,監督實施全過程,完成業務指標;
3、負責管理、培訓團隊成員,建設高素質的`客戶團隊,實現年度團隊目標;
4、負責對新業務類別及新業務方向的開發和掌控;
5、負責對合同簽署內容的把控及管理應收款回收的進程。
廣告客戶總監的崗位職責24
職責:
1.現有客戶的業務量開發,現有業績的保持;
2.能夠影響客戶,完成業績指標。日常客戶作業的指導,對客戶滿意度負責;
3.指導并提升團隊的專業能力和服務水準。下屬人員培養和團隊建設;
4.主導客戶的品牌策略和傳播規劃;
5.對所有相關Brief的質量負責,激發和引領其他支持團隊提交出色的作品;
任職資格:
1.專科及以上學歷,5年以上廣告行業從業經驗,2年以上同等職位經驗,有服務汽車客戶經驗者優先;
2.具備傳統廣告和數字廣告當下整合的了解和策劃能力,關注互聯網信息,對行業趨勢有敏感性;
3.了解市場調查的基本知識,能夠發掘挖掘消費者洞察;
4.具備全域營銷的`基本知識;
5.能獨立撰寫方案并進行提案;
6.了解市場的競爭態勢,具備市場營銷的原理、媒體市場、媒介計劃的專業知識。
廣告客戶總監的崗位職責25
職責
1、 負責制定、執行公司年度廣告經營計劃,監督實施全過程,完成業績指標;
2、 負責管理和培訓部門業務人員,安排并指導部門日常工作;
3、 建設和建立與相關部門的良好協作關系,協調日常工作配合;
4、 與客戶、同行業間建立良好的合作關系;
5、 組織部門開發多種銷售手段,完成銷售計劃及回款任務;
6、 管理銷售人員,幫助建立、補充、發展、培養銷售隊伍;
7、 掌握市場動態,熟悉市場狀況并有獨特見解
任職資格
1、 廣告學、市場營銷或相關專業本科以上學歷;
2、 5年以上廣告銷售經驗,3年以上廣告團隊管理經驗,有良好的銷售業績,具有4A公司管理或從業經驗者優先;
3、 熟悉廣告銷售業務流程,能帶領團隊對廣告客戶進行開拓和維護;
4、 對客戶管理、市場營銷策劃工作有深刻認知;
5、 具有敏銳的市場感知、把握市場動態和市場方向的.能力;
6、 具有扎實的客戶基礎及談判能力,具備大型客戶的開發維護管理能力;
廣告客戶總監的崗位職責26
1、負責深度剖析客戶的產業及相關市場狀況,熟悉客戶所屬行業發展趨勢、目標人群和競爭對手等
2、具備優秀的.數字營銷策劃能力(包括但不限于雙微);
3、獨立負責客戶提案工作,達成既定的營銷目標;
4、管理并指導下屬開展工作,確保業務工作順暢,能主動發掘服務中存在的問題、優化服務機會,組織各方資源進行改善;
5、整體把握項目的進程和預算,控制業務成本、監控管理項目狀況;
廣告客戶總監的崗位職責27
考核評估:
以工作內容為考核評估依據,對專業能力、綜合素質進行考核評估,作為轉正、晉升、調薪的重要依據。
工作內容:
1、 向總經理負責;
2、 根據總經理的要求,完成公司下達的業績指標。拓展公司客戶市場和銷售業績,開發新客戶,增加公司營業收入。
3、 負責客戶部全面管理工作,制定完善的工作流程,確保日常工作有效實施,對團隊業績負責、對管理失誤負責、對質量事故負責;
4、 定期向總經理提交客戶需求情況分析報告及調研報告,為公司的總體經營部署提供可靠依據;
5、 需求引導與挖掘:以客戶和市場為導向,能獨立進行與客戶的深度溝通,完成對客戶需求的啟發式引導;
6、 負責客戶關系的建立與日常維護,準確把握客戶的需求,參加各類客戶會議,提出互動方面的'見解和建議;
7、 負責把控項目運作推進程度,監控項目運行進度,協調策略團隊為客戶定制相關方案,全面負責提案工作;
8、 經總經理委托后代表公司與客戶簽定合同,確認責任、付款方法等事宜,向總經理提交合理化意見和建議,規避風險;
9、 領導、建立與健全和客戶、上級主管部門間順暢的溝通渠道,處理各環節相互之間事務矛盾和問題;
10、 制定下屬員工崗位職責,綜合其履行情況進行考核打分與評價;
11、 合理分配下屬員工工作,提高工作效率,培養員工團隊協作意識與獨立工作能力,積極推動所管轄部門各項重點工作的完成;
建立團隊內部組織體系,負責團隊管理與建設,選拔優秀員工加以培養,計劃、指導、協調、激勵下屬的日常工作。
廣告客戶總監的崗位職責28
職責:
1. 帶領客戶管理團隊完成市場營銷方案及線下活動的策劃、執行及管理。
2. 維護客戶的良好客情及溝通,能夠準確理解客戶需求,并安排完成市場推廣活動。
3. 擁有獨立開發客戶的能力并對新客戶進行有效的市場分析研究,為策劃方案提供方向和支持。
4. 負責市場推廣活動執行過程中數據收集、整理,解決遇到的突發問題等全方位的策略指引。
5. 針對項目與客戶進行有效的`溝通以及階段總結,適時調整團隊戰術。
6. 負責部門客戶開發管理團隊的工作安排及職業發展帶教。
7. 負責執行團隊以及項目管理團隊的溝通協調。
8. 帶領客戶組完成業績指標及ROI指標,費用管理工作。
職位要求:
1. 8年以上廣告公司客戶服務工作經驗或擁有快速消費品公司工作經驗。
2. 熟悉廣告公司工作流程,熟悉消費品行業,對市場營銷有熱情。
3. 優秀的客戶溝通能力,行動力強,能夠及時處理突發狀況。
4. 出色的客戶服務意識,團隊合作精神,富有激情及責任心。
5. 良好的英文口語溝通能力和撰寫能力。
6. 具備4A公司工作經驗者優先,海外工作背景優先。
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