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運營總監崗位職責

更新時間：2024-08-26 15:01:53

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運營總監崗位職責范例【15篇】

　　在當今社會生活中，我們每個人都可能會接觸到崗位職責，崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢？以下是小編精心整理的運營總監崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

運營總監崗位職責1

　　1.負責抖音平臺直播運營體系的規劃與完善，制定抖音電商渠道的全年營銷策略，負責日常運營，帶領團隊完成每月的銷售目標；

　　2. 依據抖音平臺的運營模式制定符合公司及各品牌發展階段的'孵化策略，從產品、內容、用戶、推廣各方向把握短視頻和直播內容；

　　3. 制定抖音直播運營推廣方案，定期與公司旗下各品牌團隊進行溝通，提升直播效果；

　　4. 定期進行數據分析，基于數據表現進行策略的調整；

　　5. 與各品牌及相關部門進行協同配合，實現銷量的轉化；

　　6. 負責平臺整體內容團隊的搭建及管理，培養內容電商人才，做好團隊績效管理和激勵；

　　7. 建立外部內容合作機制，篩選及優化抖音達人合作渠道和機構資源。

運營總監崗位職責2

　　工作職責：

　　1、負責公司產品的運營，建立內容框架體系，提升用戶活躍；

　　2、負責公司產品線上和線下活動的.策劃、執行和落地，通過各活動提高主播直播內容質量、創新直播內容，通過內容觀賞性的提高刺激用戶消費。

　　3、協調行業資源，定期推廣與相關行業或者跨界的業務合作，提升用戶增長以及品牌影響力；

　　4、負責招募、培養主播，圍繞主播需求進行主播包裝以及系列活動的策劃；

　　5、對主播運營數據進行整理和分析，根據分析結果，更好的維護主播、培養主播和提高主播；

　　6、整合公司內部資源，與其他部門或合作公司進行協同；

　　任職要求：

　　1、本科以上學歷，5年以上運營經驗，2年管理經驗，有直播行業工作經驗優先。

　　2、優秀的執行力，有資源整合、組織策劃、人際溝通和應變能力；

　　3、較強的數據分析能力，善于通過數據分析挖掘問題；

　　4、吃苦耐勞，執行力強，具備創業者心態優先考慮；

運營總監崗位職責3

　　負責公司電商運營管理工作，包括設計和實施電商運營模式、商城功能策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營；

　　組建電商團隊，制定高效運作計劃，帶領整個團隊實現營銷目標；

　　根據實際銷售情況，積極開拓網絡營銷資源及相關渠道，并完成與相關網絡平臺資源的`公關工作；

　　監控、整理和分析運營的各項數據，及時撰寫網站運營分析報告，及時提出合理化建議并處理問題；

　　負責產品供應、銷售、物流等環節的銜接、整合和管理；

　　負責收集市場和行業信息，分析總結競爭對手，行業信息，為公司的總體戰略制定提供相關依據；

運營總監崗位職責4

　　崗位職責:

　　帶超過 20人以上團隊，管理一個城市或一個區域

　　希望管理過10個店以上的酒店總經理背景。

　　1、負責區域酒店的日常運營，如服務規范化、資金結算、入住情況反饋、數據匯總等;

　　2、協助培訓師針對合作酒店進行員工培訓，提升合作酒店的`服務意識及服務水平;

　　3、解答客人的咨詢，處理客人投訴，提升入住體驗;

　　4、管理整下城市的酒店運營團隊，制定標準流程，培訓團隊

　　任職要求:

　　1、大專及以上學歷，專業不限，5年以上酒店店長等相關工作經驗，酒店運營經歷優先;至少4年以上管理團隊的工作經驗

　　2、具有良好的服務能力與意識，態度良好，善于溝通，具有一定管理能力及培訓能力;

　　3、思維清晰，表達流利，有一定抗壓能力。

運營總監崗位職責5

　　1、根據公司戰略目標制定電子商務戰略規劃，以及整體運營方案；

　　2、負責制定并規范電子商務運營完整流程；

　　3、負責跨境電商部的.組建和運營管理；

　　4、負責網站的推廣策略，制定并執行推廣計劃和保證銷售目標；

　　5、建立海外供應商渠道并審核資質；

　　6、市場競爭分析，競爭對手產品形態、模式、發展趨勢以及業內動態分析，對公司提出有效建議，把握市場趨勢；

　　7、互聯網各類商業模式的開拓，及新媒體營銷策劃、執行；

　　8、策劃并執行有關跨境電商對外合作的項目；

　　9、整合線上線下優勢資源，定期策劃活動聚集人氣，提高銷量；

　　10、團隊的日常管理工作。

運營總監崗位職責6

　　崗位描述:

　　1、負責景區政策、市場及運營的研究,為公司制定發展戰略提供依據與建議;

　　2、依據所在景區戰略和階段性目標,負責分解下達年度工作目標、績效考核目標和各部門的預算指標,并監督執行和有效控制;

　　3、關注計劃實施過程,及時提出計劃修正建議,確保階段經營目標的實現;

　　4、建立健全景區運營體系的運營管理模式、管理制度和工作流程,保證運營體系的正常運作;

　　5、負責組織項目運營過程中的風險管理工作,對景區資源的分配和利用進行合理安排;

　　6、協助景區總經理統籌景區日常管理工作;

　　7、收集相關信息,定期分析旅游產業經營活動,提出經營改善建議;

　　8、完成領導安排的其他工作。

　　任職要求:

　　1、本科以上學歷,企業管理、經濟管理、工程管理等相關專業;

　　2、5年以上相關工作經驗,4a或以上景區同等任職經歷,熟悉旅游文化產業運營管理,熟悉田園旅游或文旅小鎮運營者優先;

　　3、具有成功的`旅游項目全程運營實戰經驗和集團化的管理實踐經驗,熟悉旅游行業的政策法規;

　　4、具有景區發展前期規劃與計劃實施經驗,有完整的景區籌建開發經歷;

　　5、富有開拓意識,且具有市場開拓能力,思維敏捷并具有較強的應急能力;

　　6、有很強的原則性、極強的自我激勵能力,樂觀積極,強烈的事業心,團隊意識強;具有卓越的職業品德和操守;

　　7、優秀的溝通能力、影響力、計劃與執行能力、邏輯性極強,能夠深刻發現問題的本質;擅長梳理各部門工作流轉配合關系;善于處理政府關系。

運營總監崗位職責7

　　1、負責用戶管理體系的建立和迭代,通過對客群分層運營策略和高效資源調配能力,完成對新客轉化、老客留存和整體客戶價值的持續提升;

　　2、通過用戶的拉新、激活、留存、召回運營機制設計和落地,推進產品的持續優化,對產品體驗及時提出優化建議和需求;根據產品發展不同階段,把握核心關鍵運營目標,搭建相應的數據統計系統,構建完善的數據監控機制,建立數據平臺基礎設施;

　　3、負責搭建線上+線下的'客戶服務能力,有效提高app交易核心環節的轉化率和活躍度;主導制定客戶服務關鍵流程、量化標準與監測機制,并持續調整策略優化指標;配合用戶發展規模,高效組建并管理客服團隊,穩定提供高品質的客戶服務。

　　崗位要求:

　　1、本科以上學歷,5年以上運營管理工作經驗;

　　2、對互聯網運營策略和方法論有深刻見解,并有成功實踐經驗;

　　3、有過金融或互聯網金融從業經驗;思維活躍,善于溝通和協調資源,能承擔較強的工作壓力;

　　4、具備豐富的團隊管理經驗和整合規劃視野。

運營總監崗位職責8

　　1、負責電商平臺的'整體運營、推廣和銷售管理，制定并實施年度、季度、月度等營運計劃，保障業績指標達成;

　　2、制定對外推廣引流計劃，完成各項活動的策劃執行，并跟蹤記錄數據，評估和優化推廣計劃;

　　3、通過線上、線下運營活動推進平臺市場品牌認知，提升客戶活躍度及交易粘性，促進平臺業績提升;

　　4、結合市場整體行情和行業數據,對競爭對手的產品策略、促銷策略、營銷策略、推廣策略組合分析研究，制定應對措施;

　　5、對平臺日常數據負責，包括流量、點擊率、轉化率、復購率等，并形成報表和提出改進策略;

　　6、對平臺全部環節的用戶體驗、業務流程及團隊績效進行分析和不斷改進;

　　7、負責團隊目標分解和關鍵指標的設定，人員管理與激勵。

運營總監崗位職責9

　　職責：

　　1。制定電商部門年度銷售目標和實施規劃，擬定執行計劃，保證達成目標；

　　2。1688、淘寶、天貓等平臺管理工作；

　　3。根據市場發展，開拓網絡營銷資源與渠道，制定工作方案并安排執行；

　　4。負責電商部門日常事務及人員團隊的管理建設；

　　職位要求：

　　1。熟悉1688、淘寶、天貓等大型平臺，有過鉆展、直通車、淘寶客、網銷寶等推廣經驗

　　2。具有較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的`人際溝通、協調能力，分析和解決問題的能力；

　　3。有較強的事業心，具備一定的領導能力；

運營總監崗位職責10

　　1、負責社交APP產品的內容維護和審核工作；

　　2、負責運營數據統計及相關數據分析，獨立完成運營推廣工作，提升品牌的流量；

　　3、負責用戶引導及活動等多種運營手段，對用戶活躍負責，吸引新用戶；

　　4、協助處理項目日常事務；

運營總監崗位職責11

　　職責：

　　1、根據公司年度經營計劃和市場狀況，負責編制店鋪年、季、月度銷售目標，經上級或總經理批準后全面組織實施，并對實施結果負責，及時跟蹤店鋪每月的銷售業績促進業績目標的達成;

　　2、負責建立服飾零售運營標準體系的制定和推行，規范運作流程組織實施對銷售人員的培訓和考核;

　　3、通過培訓、幫扶和指導，提高店鋪督導、店長、店員的工作技能(管理能力、銷售技巧、銷售話術)，定期開展員工培訓工作;

　　4、全面負責店鋪運營管理相關工作，管理品牌內各區域督導、店長，根據實際情況調整業績目標分配、人員分配、事務分配;

　　5、定期對終端的業績、空間、庫存、系統進行評估，對于出現的問題及時處理，并提報相關業務部門，取得相關業務部門的協助和支持;

　　6、參與制定有效的店鋪促銷方案，品牌推廣方案，管理和指導區域終端門店做好促銷特賣活動，對于現場的布置、現場突發狀況、貨品庫存給以及時的指導和監督;

　　7、負責品牌標桿店、重點店的日常營運管理工作，協助跟進新店開業的各項籌備工作;

　　任職要求：

　　1、28-40歲，大專以上學歷，市場營銷相關專業畢業;

　　2、有5年以上的服飾類區域銷售管理經驗，熟悉服裝行業銷售管理知識;

　　3、熟悉服裝零售行業和市場環境，具有較強的'適應能力和抗壓力，能接受出差安排;

　　4、熟悉辦公軟件(Word、Excel、Powerpint)有較強的數據分析能力，和門店運營規劃能力;

　　5、具備優秀的溝通能力和團隊合作精神，組建和培訓團隊經驗豐富，既往銷售業績良好;

　　6、具備優秀的抗壓能力和團隊建設管理能力、客戶意識強，有積極端正的工作態度和較強的責任心。

運營總監崗位職責12

　　1、協助營運總監制訂、完善所管理連鎖門店的各部門管理制度，不斷優化各部門的工作流程。

　　2、協助部門對各門店管理工作質量進行監督，及時掌握各類信息上報領導。

　　3、督促門店各項標準和管理的統一性。

　　4、對公司各項規章制度的執行情況、重大經營決策的貫徹落實情況進行監督檢查。

　　5、協助部門總監整理工作總結和下月計劃的.制定，并跟蹤實施情況。

　　6、完成營運總監交辦的其他事務。

運營總監崗位職責13

　　1、根據公司戰略目標和經營管理目標，制定公司網絡運營指標、年度計劃，建立規范、高效的運營管理體系及監督機制并優化完善；

　　2、負責公司所有活動的營銷，推廣活動的創意，策劃，活動方案的撰寫和實施；

　　3、負責公司運營收入指標，并推動相關部門人員達成公司的運營收入目標；

　　4、負責組織對部門人員的.業務培訓，部門費用的控制，嚴格、合理把控部門費用的使用‘

　　5、進行市場發展跟蹤和策略調整，定期進行市場預測及情報分析，為公司決策提供良好的依據；

　　6、研究運營數據的用戶反饋，挖掘用戶需求，調整運營策略，制定產品優化方案；找到運營問題并給出有創意和創新性的解決方案，以保證運營績效的持續提升，并定期出具運營分析報告及改進意見；

　　7、負責跨部門協調和溝通，推動開發、測試等人員緊密合作達成產品目標；

　　8、拓展和維護公司媒體資源關系網絡，策劃、指導、控制、協調并參與所有公司活動、市場活動等，與各界媒體保持良好關系。

運營總監崗位職責14

　　工作目標:

　　帶領店鋪管理團隊實現銷售和利潤的最大化以達到預定目標,提供指導、培訓和原則以確保所轄店鋪的顧客服務、店鋪陳列、庫存管理以及店鋪行政工作的.高標準執行;保證所有公司政策及工作流程得到持續的貫徹執行,同時努力降低店鋪成本;不斷地打造良好的工作環境和公司發展前景;平衡各種社會關系以實現預期效果。

　　崗位職責:

　　1、負責制定營運部的銷售政策和銷售計劃,并根據經營的實際情況及時進行分析調整。

　　2、管理營運部團隊,帶領營運部團隊完成各項銷售指標,使營運團隊健康發展。

　　3、協助經理完善對營運部前臺門店、后臺工作人員的管理與提升。

　　任職要求:

　　1、5年以上連鎖零售企業營運管理崗位工作經驗;

　　2、熟悉店鋪管理,具有優秀的團隊管理、督導培訓、計劃、組織、溝通、分析、決策能力;

　　3、善于激勵團隊成員。

運營總監崗位職責15

　　1、負責所屬大區的運力（供給側）運營，對業務承接的`運力規模、效率、體驗負責；

　　2、圍繞渠道業務需求，建立服務流程，聯動線上線下團隊運營流程；

　　3、建立管理城市運營團隊，打造執行力一流的線下運營團隊；

　　4、運營管理城市運力群體，不斷優化群體留存、服務規范；

　　【崗位要求】

　　1、有4年以上運營和市場相關工作經驗，2年以上團隊管理經驗

　　2、優秀的數據處理與分析能力，善于制定業務運營策略

　　3、較強的業務統籌能力，聯動相關部門獲取資源，持續優化業務

　　4、主動開拓性強，有極強的主人翁意識

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