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在當今社會生活中,崗位職責起到的作用越來越大,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發現和使用人才的作用。擬起崗位職責來就毫無頭緒?以下是小編幫大家整理的保安員崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。
保安員崗位職責1
1、服從上級的工作安排,遵守各項規章制度及禮貌禮儀,及遇事報告程序。
2、熟讀和掌握集團《安全綱要》及安全制度內容,要不折不扣的執行。
3、嚴密把關裝修隊伍各種證件、各種裝修材料及工具、小型煤氣(火爐)瓶(罐)等存在安全隱患的'一切物品、人員進出,并詳細做好登記。對于不符合規定的,一律不得進入商場施工。
4、在可視范圍內(商場內、廣場)都是安全及衛生責任區。要保護好區域內的公共設施,密切注意責任區的車輛,防范被盜。
5、發現吸煙人員進入商場,要禮貌制止,宣傳這里是無煙商場,不要怕麻煩。
6、密切注意進入商場人員的動向,對乞討、推銷、衣冠不整者、攝影、新聞界采訪、攝像,前三種禮貌婉轉勸其離場,后一種情況則必須經商場總經理批準或企劃部辦理手續后方可進行攝影、攝像,否則要禮貌地做好解釋工作并禁止攝影、攝像。但是一定要婉轉。
7、發現其它可疑情況,要認真觀察,必要時通知相關人員協同處理。
8、和其他安全員一起形成聯動執勤,有突發事件要第一時間趕到現場,并及時上報班長。
9、要不間斷地對各樓層全方位巡視檢查(包括消防)、檢查廠家裝修和加班情況。
10、負責對廠商二次裝修的現場安全部分按物業手冊進行管理、監督。
保安員崗位職責2
1、門崗
①熟悉物業轄區的概況、平面布局及樓幢分布情況;②保持威嚴可敬的儀表儀容,樹立良好的精神風貌;③負責做好大宗物品出物業轄區的管理工作,對住戶裝修人員及裝修物品的出入進行管理,制止閑雜人員隨意進入物業轄區;
④負責做好對機動車輛的出入管理和收費工作。
⑤熟悉保安設施設備的操作規程及報警設施的使用方法;
⑥做好本崗位的清潔衛生和交接班工作。
⑦負責回答解決住戶及來訪人員提出屬于本崗職責內的問題;
⑧對任何有損物業轄區物業管理的行為,及時進行規勸和制止。
2、巡邏崗
①嚴格遵守公司規章制度,實行24巡視巡邏制度,嚴格執行隊列行走標準,樹立公司良好形象和個人道德風范;②樹立強烈的責任感,全面做好物業轄區的治安、消防、車輛、收費、以及住戶求援、報警等工作,確保物業轄區治安安全,秩序井然;
③熟知本人責任區域內住戶情況,了解物業轄區內其它區域房屋的地形以及各條通道的布局,做到勤巡邏、勤檢查,發現問題及時處理;
④熟悉物業轄區消防設施的配置,并能熟練使用各種消防器材,掌握防火自救知識;⑤巡查公共設備設施使用和公共衛生保潔情況,發現設施受損及時上報,對任何有損物業轄區物業管理的行為,及時進行規勸和制止;
⑥加強對物業轄區的機動車輛管理,維持車輛停放秩序;
⑦積極參加職業道德和業務、消防培訓,努力提高自身素質。保安員崗位職責2
(1)、堅決服從上級各項指示,嚴格遵守甲方安全保衛制度,執行交接班制度,對工作認真負責,做到誰當班誰負責的原則,秉公辦事,不徇私舞弊,不歧視民工及他人,文明執勤,保持高度的警惕性,敢于挺身而出制止各類違法、違規行為。
(2)、熟悉本崗位的任務與要求,認真貫徹執行安全保衛的崗位職責,做好本職工作,確保當班期間治安安全。
(3)、在區域內加強巡視,時刻保持警惕,果斷處理好突發事件和消防安全隱患,發現可疑的人和事要認真盤查,仔細詢問和監控。
(4)、按照要求統一著裝,按時上下班,并做好當班值班記錄和物品、代辦事項的交接工作,愛護設施設備。
(5)、上崗時認真檢查設施、設備,做好“四防”(防火、防盜、防破壞、放自然災害)等工作,發現不安全隱患立即查明情況,在工作個人能力范圍內排除險情,并及時上報主管領導。
(6)、熟悉本崗位任務和工作程序,值班過程中要以敏銳的目光注意發現可疑的人、事、物預防意外事故發生。(7)、堅守崗位提高警惕,夜晚嚴密注意區域內外的人員、車輛動態,對安全區域內發生的事情要認真細致處理,不得推諉或消極應負,發現違法犯罪人員要堅決設法抓獲,并及時通知上級主管領導和公安部門、
(8)、愛護服務方的設施設備及配發的物品,節約用水用電,對小區內的'一切設施、財務不得隨意移動或者亂用,熟悉各種滅火器材及
消防栓的使用方法及各種火災的滅火方法,遇到突發事件能正確進行及時有效的處理。
(9)、遇到緊急突發事件在能力范圍內的,能夠及時有效的處理,同時根據情況向上級主管領導及時匯報。
保安員交接班制度:
1、交接班前十五分鐘,接班隊員到達指定地點集合,并注意自身形象,不得相互追逐打鬧,保持良好站姿式,不遲到、不早退、交班隊員在接班隊員未到達前,不準自行離開。
2、下班隊員將未完成的工作向接班隊員交待清楚,簽字生效
3、接班隊員中是否有醉酒、神志不清或其它不能上崗的現象,若有立即請其出列,取消其上崗資格,并報主管領導查明原因,以做出相應處罰。并注意交代當班注意事項。
4、交接班時,交班隊員需將本班的治安情況,值班器械、需特別交代事項等向接班隊員交待清楚,并做值班記錄。
交接班雙方簽字,以備后查。
5、接班時遇有突發事件,由交班班組負責處理并做好記錄及時匯報,接班班組要積極做好協助工作。
保安員崗位職責3
一、嚴格遵守公司的各項規章制度,堅決執行和完成上級領導交辦的各項工作任務。
二、對工作有高度責任感,不玩忽職守,有不錯的.品德修養。
三、加強責任心,切實做好“四防”(防火、防盜、防破壞、防自然災害)等工作。
四、提升消防安全意識,定期檢查電源安全設施、消防器材擺放、消防火災隱患。
五、做到不遲到、不早退,實行二十四小時值班制度,嚴禁擅自離開值班崗位。
六、值班期間,不準帶無關人員進入值班室或留宿。
七、夜間值班要高度戒備,關注監控視像,對可疑人員要提升警惕,遇緊急情況或突發事件,及時報告公司領導,必要時直接報警。
保安員崗位職責4
職務:保安員
保安員的崗位職責:
(一)對保安員的要求:
(1)儀容要求:總的按酒店“員工守則”的規定執行。要求著裝整潔,儀容端莊,無體臭、口臭。女保安員要畫淡妝。
(2)配戴要求:配戴系指腰帶、肩章(有的酒店不用),對講機等等。配戴要整齊,執勤時要有精神,使客人感到既莊重又溫暖。
(3)禮貌要求:對賓客要有禮貌,語言要親切。無論是干預或勸解,態度都要和藹,決不可兇神惡煞,使人感到缺少教養。
(4)責任要求:保安工作許多是流動性的工作,要有高度的事業心和責任感,忠于職守。對治安安全保衛工作要有敏感性,自覺地,認真負責地做好治安安全保衛工作。
(5)法紀要求:保安員要認真學習有關法規和各項玫紀紀律,增強法制觀念和政策,紀律觀念,自覺地遵紀守法和執法。
(二)飯店正門前保安員的職責:
(1)根據飯店的具體規定,放行客人出入店。對于一家開放的飯店.一般只要不是精神病患者、衣衫襤褸者、衣冠不整者、行跡可疑者謝絕人店外均可準予入店。
(2)對來飯店的客人要彬彬有禮,無論是步行還是乘車來的賓客都要表示歡迎。乘車寒的客人要協助迎送員照料客人下車,若客人要求將車停在飯店停車場時要引領到適當的位置停放。若沒有車位要向客人或司機解釋清楚,并介紹客人將車停到附近的公共停車場保管。
(3)對帶有危險品、易燃品、易爆品入店的客人.要勸其交保安部代為保管。
(4)“vip”客人人店時,若需疏通車道、或有歡迎隊伍,要在客人抵達飯店前十分鐘疏通好車道和停車位置,維持好歡迎隊伍的'秩序,勸走圍觀的群眾。客人離店時亦同.并提前調好車輛到門前準備迎客。
(5)對離店的客人要表示歡送.歡迎他們下次再次光臨。對帶大件和多行李離店的客人要有禮貌地進行查詢,證實屬于客人的行李都要予放行并幫行李員將行李上車。在離店客人較多面車輛不足的情況下,要與汽車服務部配合盡快疏散賓客。
(6)本飯店員工不準由正門出入,若由正門出入者要扣留,查詢其工作單位及姓名交部門教育,責其檢討.保安部可處以罰款或批評教育。
(7)門前保安員要不斷學習,鉆研保安業務,善于根據賓客的特點進行判斷以便提高工作質量。
(8)門前保安員要切實做好門前的警戒,特別是夜間警戒。要注意車輛和行人的安全。人多時要注意防止失竊,或在門前鬧事或斗毆.保證門前的安全。
(三)大堂保安員職責:
(1)大堂是客人出入飯店的必經之地,人多情況復雜.保安員必須注意客人的動向,細心觀察,保證飯店和客人的生命財產安全。
(2)要注意警戒在總服務臺辦理入住或離店手續的客人的行李不被人順手牽羊拿走。
(3)維持大堂的秩序,對在大堂爭吵、大聲呼叫、到處亂串的客人要婉言勸止,保持大堂的高雅肅靜。
(4)對大堂的一些公共設施要注意保護.不準客人隨意刻畫,敲擊和損壞。大堂若設有賓客休息沙發的對坐倚在扶手、靠背上的客人要勸其坐在抄發座上,不準在沙發上睡覺。保持大堂嚴肅文明的環境。
(5)大堂人多時,要注意警戒和觀察,防止失竊。若發現可疑的人要及時報告保安部領導。
(6)夜深時要加倍警惕,特別注意警戒。
(7)不準與大堂無關的員工進入大堂。
(四)商場保安員職責:
(1)對名貴商品.如名人字畫、古玩、名貴陶瓷、玉石、金銀首飾、象牙雕刻等等要注意重點警衛.加強保護。
(2)在賓客在購物時,要注意商品和賓客的錢包物品的安全。
(3)商場巡邏保安員要提高警惕,做到勤巡、勤查,發現可疑的人要密切注意監視,防止其進行犯罪活動。
(4)商場收市后,要督促檢查商場職工是否已鎖好貨柜門和商場房間門、窗。更深夜靜后要加強警衛.保證商場的安全。
(五)花園巡邏保安員職責:
(1)保護花園里的花草樹木、園林建筑、不遭損壞,對踐踏草坪、采花折樹的人要進行干涉、制止或處以罰款。
(2)賓客在花園活動時要注意警戒,拾到客人的遺失物品要及時轉交客人或交保安部處理。
(3)深夜一點鐘后,要清理花園,不準客人繼續在里面活動,請他們回去休息。
(4)花園是供賓客活動休息的場所,本飯店非工作人員不準進里面活動,特別是不準穿工衣進里面活動。
(六)娛樂場所保安員職責:
(1)維持好售票秩序,特別是節假日、旅游旺季,在人多的情況下,組織客人有秩序地排隊,不得爭先恐后,注意安全,不準超限量售票。
(2)對娛樂場所要嚴格按文化部門和公安部門的規定進行管理,維持好娛樂場所的治安秩序,防止場內起哄、爭哄、斗毆、搗亂和無理取鬧。若有上述事件發生,要將肇事的雙方帶到場外或保安部妥善處理。避免造成壞的影響和妨礙其他客人進行正常娛樂活動。
(3)娛樂場所人多情況復雜,要密切注意場內動向,防止飯店和客人的物品被盜和遭受損害。若發現可疑的人要嚴加監視,發現違法犯罪分子要及時擒拿,保護飯店和客人生命財產的安全。
(4)場內若發生事故,如火警、爆炸等,要穩住客人,及時搶救并組織客人離開現場,有秩序地疏散,防止事態擴大。
(5)娛樂活動結束,讓客人有秩序地離開場園后,要協同服務員清理好場地,檢查有否客人遺留物品,危險品、火種。關好音響、燈光,鎖好門后方可下班。
(6)不準本飯店員工進入娛樂場內參加娛樂活動。
(七)客房樓層巡邏保安員職責:
(1)不準與住客和客房樓層無關的人員進入樓層或客房。已進入的,要勸其離開。對與住客有關而未辦理來訪登記手續的,要補辦好手續后方可準其進入。
(2)檢查客房安全管理的情況,有否不安全的因素,如住客離開房間,門是否鎖好,房間通道有否不安全的因素(布草車、潔具、吸塵器是否有礙客人通行),電插座、墻護板等是否安全。
(3)勤巡查樓層、發現問題要及時報告、及時解決。若發現可疑的人要注意監視并報告保安部經理。
(4)對違反飯店住客規定,在樓層或房間鬧事、斗毆、損壞客房設施者先勸其冷靜或將其帶到保安部酌情處理。
(5)樓層若發生事故,如火警、盜警、兇殺、爆炸等等,要沉著冷靜,盡快報告保安部經理及總經理,安定住客,控制出事地點,迅速組織客人疏散,立刻進行處理和搶救,防止事態擴大。
(6)晚上十二時后要協助樓層臺班通知住客房間的訪客盡快離開房間。檢查防火安全門、樓梯門是否打開。
保安員崗位職責5
1、執行巡邏、門衛、守護等保安服務任務。
2、利用科技手段和設備執行保安服務任務。
3、對發生在值勤區域的不法侵害和災害事故,及時報告客戶單位和當地公安機關,采取措施控制事態擴大,保護現場,維護現場秩序。
4、落實防火、防盜、防爆炸、防破壞等防范措施,發現值勤區域內的隱患立即報告客戶單位,并協助予以處置。
5、保安人員對值勤區域內發生的不法侵害行為應及時制止,對不法行為人應送交公安機關或有關部門處理。支持和配合公安機關和其他執法部門依法執行公務。
勤務制度
6、交接班制度
1保安人員要嚴格遵守交接班制度,按規定時間交接班。因故不能值勤時,必須提前辦理交接班手續。
2接班人員上崗時,必須提前做好準備,按規定著裝,攜帶工具準時接班。
3接班人員到達崗位后,交接時應雙方先行敬禮,然后邊注意觀察,邊做交接班手續,交班人員要告知本班發生的情況和處理的結果,并交代需要繼續辦理的事項,移交勤務登記薄,雙方簽字備查。接班著未到或未辦理交接班手續的,當班著不能離開。
7、請示報告制度
保安人員遇到緊急情況和重大問題時要及時、具體、準確地向客戶單位、上級領導和公安部門請示報告、對客戶單位、上級領導及公安等部門的指示要堅決執行、執行結果要及時反饋、并做好記錄。
8、勤務檢查制度
駐勤單位保安隊負責人或指定的勤務檢查人員,負責對保安人員值勤情況進行檢查。勤務檢查的內容以保安人員履行崗位職責的情況為主。對勤務檢查中發現問題和處理結果,應做好記錄,重要問題應向上級匯報。
9、勤務登記制度
勤務登記由當班人員負責記錄。主要記載上級指示、通知、交辦的事項及值班期間發生的問題和處理結果,記錄必須清晰、準確,不得隨意涂改,并妥善保管。
門衛勤務的實施
1、驗證
1逐個查證:在一般情況下,當來人距門衛2~3米時,保安人員應請其止步并出示證件,接過證件后要著重檢查照片與持證人的相貌是否相符,印簽單位與簽發證件單位是否相符,是3、檢查
1對攜物進出的人員,重點檢查是否帶有違禁物品。對進入車輛要檢查是否裝有易燃易爆等危險物品,是否載有無關人員,對無關人員應動員其下車在外面等候。對攜物外出人員和車輛,仔細檢查攜物證件或出庫單據,重點查驗物品的名稱、規格、數量與證件是否相符。檢查時要讓對方動手開車門和包裹物,視情況逐件清點或重點抽查。要與對方保持一定的安全距離,注意觀察其神態表情,防止其棄物逃跑或突然駕車逃跑,同時要注意自身安全。
1、門崗
①熟悉物業轄區的概況、平面布局及樓幢分布情況;②保持威嚴可敬的.儀表儀容,樹立良好的精神風貌;③負責做好大宗物品出物業轄區的管理工作,對住戶裝修人員及裝修物品的出入進行管理,制止閑雜人員隨意進入物業轄區;
④負責做好對機動車輛的出入管理和收費工作。
⑤熟悉保安設施設備的操作規程及報警設施的使用方法;
⑥做好本崗位的清潔衛生和交接班工作。
⑦負責回答解決住戶及來訪人員提出屬于本崗職責內的問題;
⑧對任何有損物業轄區物業管理的行為,及時進行規勸和制止。
2、巡邏崗
①嚴格遵守公司規章制度,實行24巡視巡邏制度,嚴格執行隊列行走標準,樹立公司良好形象和個人道德風范;②樹立強烈的責任感,全面做好物業轄區的治安、消防、車輛、收費、以及住戶求援、報警等工作,確保物業轄區治安安全,秩序井然;
③熟知本人責任區域內住戶情況,了解物業轄區內其它區域房屋的地形以及各條通道的布局,做到勤巡邏、勤檢查,發現問題及時處理;
④熟悉物業轄區消防設施的配置,并能熟練使用各種消防器材,掌握防火自救知識;⑤巡查公共設備設施使用和公共衛生保潔情況,發現設施受損及時上報,對任何有損物業轄區物業管理的行為,及時進行規勸和制止;
⑥加強對物業轄區的機動車輛管理,維持車輛停放秩序;
⑦積極參加職業道德和業務、消防培訓,努力提高自身素質。
保安員崗位職責6
1.維護好售票秩序,在人多的情況下、節假曰或旅游旺季,組織客人有秩序地排隊,防止擁擠。
2.對娛樂場所要嚴格按規定進行管理,維護好娛樂場所的治安秩序,防止場內起哄、爭吵、斗毆、搗亂和無理取鬧,若發生上述事件,要將肇事者帶到場外或保安部妥善處理,避免造成不良的`影響和妨礙其他客人進行正常娛樂活動。
3.密切注意場內動向,防止客人的財物被偷和遭受損害,若發現可疑的人要嚴加監視,發現違法犯罪分子要及時擒拿,并保護好客人的生命財產安全。
4.娛樂場所若發生事故,如火災、爆炸等,要及時搶救,并組織客人有秩序地疏散,防止事態擴大,并立即報告當班領導。
5.娛樂活動結束,讓客人有秩序地離開場所后,要協同服務員清理好場地,檢查有無客人遺留物品、危險品、火種,并關好音響、燈光。
保安員崗位職責7
1、在崗工作時間保持軍姿端正、軍容嚴整、精神飽滿,時刻保持氣勢威武的形象。
2、認真遵守公司規章制度,文明禮貌,行為規范,不遲到,不早退; 按要求使用文明用語,態度和藹,給人以親切感和舒適感;
3、禁止在崗抽煙、吃零食,閑聊做與工作無關的事情;嚴禁當班時 睡崗及瞌睡;
4、嚴格對園區內各區域進行巡視,包括主要通道、主要進出口,并做好巡查記錄;
5、巡邏時,按規定使用巡邏交通工具或步行巡邏,巡邏過程中嚴格遵照規定的巡邏路線進行檢查,除非需要處理緊急應變或可疑情況,不得擅自變動更改巡邏路線,更不允許有跳查或漏查情況發生;
6、巡邏中及時發現、查明可疑人員、車輛及消防安全情況,對突發事件、事故進行報警,控制事態,并保護現場。發現火警或接到火警指令,要沉著冷靜,迅速趕赴現場進行撲救,同時向主管領導報告;
7、對園區內所有公共部位的.水、電、門窗是否關閉進行檢查,對消防器材及消防通道、安全標記、應急設施等進行檢查,確保設施齊全、安全,對不安全因素立即采取措施或報告主管;
8、檢查并督促各崗位員工做好防火、防盜的安全防范工作,發現不安全因素及時處理,防止意外事故發生;
9、巡邏執勤中,遇見賓客應主動禮貌問候,禮讓賓客先行,并對影響園區形象及滋擾園區正常安全的行為或時間,應予以及時制止,在處理突發事件中應盡量避免使用武力。
10、負責巡查園區內車輛行駛及停車情況,進入園區停放的車輛,必須停放在劃定的車位,如占用行車通道、消防通道等違規停車,須及時通知車主予以消除。
11、巡邏崗保安應按規定的時間間隔巡邏并打卡,夜班巡邏崗保安必須手持強光燈進行巡邏,對光線不足或死角的地方,用強光燈進行照射,排除藏匿的小偷或可疑人員。
12、巡邏崗保安在遇到可疑人物時應高度警惕,并通知錄像監控室進行監視。如果當時不能使用監控設備或不在可監控區域,保安應跟蹤該可疑人物直到確信不存在問題為至。
13、巡邏崗保安在遇到客戶、家屬、員工發怒、緊急情況時應保持冷靜,并采取控制措施,避免事態進一步惡化。
14、巡邏崗保安應打掃工作區域、填寫交接班登記表、記錄當班時發生的重要事件、交接物品如鑰匙、雙向對講機、傳呼機等。
15、巡邏崗保安在和接班保安完成交接班前不得離崗,并在交接班時立正、互相敬禮。
16、如因保安人員在工作中玩忽職守、疏忽大意等,所造成的損失,當班保安人員應該做出賠償,情節嚴重者公司追究其法律責任。
保安員崗位職責8
1、對于來訪車輛的進出進行登記《來訪車輛登記》(包含車牌號、進出時間、人數等內容);
2、負責檢查園區內車輛亂停亂放情況,保證交通順序;
3、負責外來人員的控制,但需要做到有理有節,發現形跡可疑人員及時通知各崗位及巡邏保安員密切監視;
4、堅守崗位,在無人頂替的.情況不得擅離職守;
5、完成領導交辦的其他任務。
保安員崗位職責9
1.保安服務部主任職責:參見質量保證手冊第4.1章。
2.保安隊隊長職責:
2.1負責保安隊的日常工作,安排檢查,向保安服務部主任負責。2.2負責每日早操訓練和軍事訓練。
2.3負責檢查門崗、巡邏記錄;負責每日的查崗、查哨工作。
2.4負責每日的晚點名、講評工作。
2.5負責安排保安員衛生責任區,并檢查執行情況。
2.6制定崗哨巡邏每周輪換表,每周六大換班。
2.7制定保安隊衛生值班表。
2.8負責組織保安員學習有關法律、法規及公司制定的規章制度。
2.9負責組織保安員完成上級領導交辦的其它工作。
2.10負責每月25日前報考勤和獎懲考核表。
2.11負責內務的檢查督促。
2.13負責訓練義務消防隊員;負責指揮滅火組織工作,并做好記錄。
2.14負責指揮防汛搶險組織工作。
3.保安班班長職責:
3.1協助隊長作日常工作,安排和實施,向隊長負責。
3.2負責檢查本班保安員完成任務情況,并將檢查結果報告隊長。
3.3帶領全班完成保安隊長指定的.各項任務。
3.4年底對保安干部全面考核一次,視考核情況任免。
4.保安員職責:
4.1努力搞好本職工作,完成班長交辦的站崗、巡邏等各項任務。
4.2積極參加政治、業務學習和軍事訓練。
4.3積極響應公司的各項號召,如植樹、義務獻血等各項活動。
4.4除完成本職工作外,要努力完成上級交辦的其它工作。
4.5在服役期嚴禁搞對象,違者開除。
5.傳達收發員職責:
5.1嚴格執行信件的《收發管理規定》,做好本職工作。
5.2負責日常的信件、報刊的收發工作,確保不丟失、不損壞。
5.3對快件、專遞件及重要郵件應送到住戶家中,由住戶在《住戶信件、報刊發放登記表》中簽收。
5.4丟失、損壞信件、報刊等按有關規定承擔相應責任。
5.5平信、報刊按順序放在信報柜內保管,住戶領取信、報刊時要及時給予方便。
6.車輛管理員職責:
6.1負責日常車輛停放、車輛安全管理工作。
6.2負責車位證及通行證的辦理工作。
6.3按市場物價部門規定標準收取車位費。
6.4工作時間內不準做與工作無關的其它事情,因擅離職守產生的后果應承擔相應責任。
6.5對不熟悉小區單行線的司機應詳細告訴司機行車路線。
6.6對突發事件要及時報告保安服務部主任。
6.7糾正違章人員時應態度誠懇,按有關規定執行,不應與違章人員發生沖突。
6.8發現車輛有損壞處、車門窗未關好應及時告訴車主,將處理結果填寫在《機動車進出登記表》上。
保安員崗位職責10
1、當班期間保持良好的崗位形象和注意自身的言行舉止及儀容儀表,按規定著裝及佩戴工牌。文明執勤,禮貌待人,按公司規章制定嚴格落實每天的工作任務。
2、嚴格按照公司規定的收費標準,收取用戶的停車費,熟悉收費系統各種操作程序,快捷、準確無誤地做好收費工作。
3、當有車主對所繳費用產生異議時,向車主耐心解釋,文明熱情的服務。
4、在停車場道閘系統出現故障時,對繳費客人要禮貌解釋,及時通知領班并報告主管安排維護人員立即處理,并做好相關記錄。
5、遇有特殊情況需要對車輛免費時,需經過領班和主管同意,免費處理車輛要做好工作記錄,供公司、財務部門查帳核對。
6、負責按規定做好收費的.交接工作并做好交接班記錄。接班人接班時,應當面點清額及票據,認真辨別鈔票真偽,接班后發現有異,由接班人負責。
7、嚴禁在車場電腦中更改數據資料、玩游戲,嚴禁挪用、貪污車場公款,違反者予以辭退,情節嚴重者送公安機關處理。
8、如有車輛不能識別時,要根據車牌號仔細檢查電腦記錄,按規定收取停車費。不可隨意放車和私自放車,如發生上述情況,除自己補交外還要根據情況進行一定的罰款。
9、上班期間嚴禁出現脫崗和睡覺的發生,發現一次當班人員和帶班各罰款50元,三次做開除處理。
10、完成領導交辦的其他工作。
保安員崗位職責11
1、著裝整齊,按規定上崗交接班,忠于職守,在崗時不得與其他無關人員聊天。
2、熟悉并掌握小區業主情況,做好崗亭范圍內的清潔衛生工作。
3、疏通車輛和人員進出,維護門口交通秩序,保證車輛及行人安全,使門前暢通無阻。
4、負責外來人員和外來車輛的檢查,嚴格按規定登記。對不符合要求進入小區的人員和車輛進行禮貌勸阻,對可疑情況提高警惕,及時報告,確保安全。
5、嚴格制止閑雜人員、小商販、推銷人員進入轄區及裝修人員擅自進入小區自找“生意”。
6、負責對運出小區的物品進行查驗,做好回收放行條和登記工作。
7、熟悉轄區內區域地形、單元戶數、樓座排序、物業范圍道路走向,各種設備、設施的.分布位置及全面的物業情況及裝修狀態。
8、堅持執行用戶大宗及貴重物品平整出入制度,確保用戶財產安全。
9、認真履行值班登記制度,詳細記錄值班中所發生、處理的各種情況。
10、為業主(住戶)提供有關物業管理的簡單咨詢服務,及來訪客人行走路線,樹立公司形象。
11、禁止3噸以上貨車進入小區,嚴禁危險品進入小區。
12、完成上級交辦的其他任務。
操作要求:
(一)出入管理規定:
1、人員出入管理:
(1)阻止各類推銷人員、攤販等非業主進入。
(2)裝修施人員應到管理處辦理臨時出入手續,統一佩帶施工臨時出入證。
(3)參觀人員、抄表、送水、快遞、送奶工等外來人員,一律至管理處辦理手續,佩帶臨時出入證,方可進入轄區。
(4)有陌生人進入轄區:
起立、敬禮、禮貌詢問;
當來人說明是住戶時,禮貌要求對方出示業主證或臨時出入證;
當來人說明是來訪者,問清到哪一幢哪一戶找誰,如來人準確說明,嚴格履行訪客登記手續;如來人無法說明,請其聯系好后,再來訪。
(5)遇公司主任級以上(含主任)領導和業委會委員進出時,須敬軍禮。
2、物品出入管理:
(1)禁止攜帶易燃、易爆、有毒、有害及其污染物品的車輛進放轄區。
(2)施工用具、材料進出及時做好登記。
(3)凡攜帶家電、用具、電腦設備等大件物品出門,應填寫《物品出門單》,業主簽字,經驗證核對無誤后,方可許行。
(4)裝修施工人員攜帶物品離開轄區,門崗安保應有禮貌地檢查,履行放行手續。
(二)門崗作業標準:
1、根據管理處規定,在指定位置、指定方面立崗、嚴禁脫崗。
2、立崗姿勢端正,身體挺直,雙方背后,兩腳呈跨立狀,不準稍息、呈倚狀或其它不雅姿勢,面帶微笑。
3、按管理處規定的立崗時間立崗。
4、對進入轄區的機動車實行進出登記制度。
5、特重物、特長物不得從電梯上樓,必須向業主或施工人員講解清楚。
6、交接崗按規范操作。
(三)門崗作業規程:
1、對出入轄區的陌生人員進行查詢,禮貌用語、態度好、并認真解答、登記(來訪客人須出示有效身份證明,填寫訪客登記表,說明來訪事由,被訪人姓名、住址、電話等);對熟悉的業主進出,須點頭微笑,主動問候。
2、裝修人員進出時,需請其出示出入證;短時間維修人員出示有效身份證件,并說明維修房號、天數;對剛進場裝修人員進入時,應填寫出示有效身份證件登記,并由安保將其帶至管理處辦理出入證。
3、遇車輛進出時要立正、敬禮、問候、作交通指揮手勢地,車開走后,登記車牌號、卡號、進出時間。
4、陌生車輛進出時,要查詢、登記,有疑問的車輛拒絕進入小區,請其電話聯系,由被訪人來接,方可進入。
保安員崗位職責12
1:維持大門口秩序,保證門口暢通,保持門前的清潔衛生及花壇澆水工作,勸告非本酒店客人無故不要在大廳及門口長時間逗留。
2:管理好公司的各種設施、用具、禁止無關人員使用。
3:謝絕衣冠不整者進入大廳,時刻留意大廳流動客人的'動向。
4:在大廳內不得找前臺服務員和無關人員聊天影響正常工作(特別是前臺在辦業務時),上中班不能上網看電視。
5:主動為客人拉門,運送并行李,隨時解答客人咨詢。對客人的詢問要熱情、禮貌、周到,使客人滿意,嚴禁用粗言惡語對待客人。
6:負責安排好來酒店的車輛的停放,與停車場的管理員做好協調。
7:不得擅離職守,當值人員要隨時巡查各個樓層,發現可疑的人和事要禮貌查詢,并作好控制,不能無故進入客房和內部用房。
8:嚴格履行自己的職責,及時發現事故苗頭,消防隱患,確保酒店和他人安全。
9:對消防器材,消防通道,標記,防火門,應急照明等要經常檢查,確保設施完好。
10:如遇突發停電,第一時間要確認電梯內是否有被困客人,并采取相應的施救措施。
11:如有報警和故障并及時查找區域部位并及時通知維修人員查看和修復。
12:如發生火災時,能迅速趕到現場,準確、迅速啟動和運用各種設備,沉著冷靜的輔助領導組織自救工作。
13:中班與夜班的交接時間不能太早(一小時內),上班不能睡覺,除巡查外其他時間主要在門口和大廳。做好交接工作,和交接班記錄。
保安員崗位職責13
1、監督、檢查、指導客戶助理領班和客戶助理的工作情況;
2、與所轄區域的公安分局、派出所、居委會等政府單位取得聯系,協調好雙方關系,爭取他們對客戶助理部各項業務的支持和指導。
3、制定和完善消防管理制度,檢查各項制度落實情況。
4、制定和完善公共安全管理規章制度,并檢查落實情況。
5、合理設置客戶助理部崗位,編制修改客戶助理部崗位作業指導書,落實客戶助理部“技防、人防、物防”的`防范工作。
6、及時妥善處理各種問題和突發事件,在權限范圍內無法處理時應立即向上級報告,協助公司領導和樓盤負責人做好調查、了解、保護現場和人員的工作。
7、組織隊員進行各項業務培訓、日常工作會議、關心并開展好業余文體活動
8、完成上級交代的其他工作。
保安員崗位職責14
直屬部門:保安部直屬上級:保安部正、副主管適用范圍:消防員、稽核員、監控員、安全員崗位職責:
1.負責本店顧客、員工和外來人員的安全
直屬部門:
保安部直屬上級:
保安部正、副主管適用范圍:
超市保安主管身負超市安全保衛重任,其工作目標就是要竭盡全力保證顧客和員工、商品以及店內資產擁有最安全、妥靠的周邊環境與營運環境,在工作中也應隨時宣傳與實施與顧客、員工、資產相關的保安條例,全力維護公司的公眾形象,其主要工作職責應包括:
1、提供相關程序制度并保證得以實施
●率先遵守店內的規章制度及程序。
●確保現有程序得以嚴格的實施。
●定期檢查每項程序的執行情況。
●在職能部門的協助下,準備并組織消防檢測。
●清潔衛生制度應嚴格執行,店內必須隨時保持清潔直至關店。
2、保持和發展與合作伙伴之間的良好關系
●有計劃地與合作伙伴共同識別、估計及預防隨時可能發生的險情。
●建議和組織各種活動,以發展門店與保安部的良好公眾形象。
●對發生在公司內部的危險事件的詳細過程要立即向上級報告。
●組織保安隊員對顧客及員工在火災、爆炸事件及自然災害等情況發生時所采取的應急措施進行訓練。
3、管理、培訓保安隊伍并相互溝通
●了解公司規章制度及最新的更改。
●根據需要,組織必要的培訓。
●根據保安員工的數量及素質,調整人員結構,以保持健康的人事氛圍。
●有計劃性地組織、安排活動,傳播公司的文化。
●每天須檢查保安部隊員的工作。如發現問題,應及時解決。鼓勵多專多能。
4、配合安全培訓
●保安隊員應隨時接受培訓并不斷進行測試。
●在保安主管的配合下,各部門每年至少舉辦一次以“安全”為主題的會議。
●保安主管須對每位新管理層員工進行關于安全措施的培訓。
●舉辦關于消防、清潔、突發事件、防止損耗等諸如此類有目的的培訓。
5、控制復雜局面
●清楚了解事件經過,以利對局面的分析。
●實施相應措施或付諸行動。
●每次的`事件都應記錄在案。
6、對商品流程的安全控制
●因安全需要,商品必須在收貨處、倉庫及賣場進行驗貨。
●驗貨時,這一工作是為了避免商品的損壞及丟失。
●組織好商品進出時的檢驗。
7、防止損耗和偷盜
●保持防盜設備處于良好的工作狀態。
●及時識別損耗及偷盜的隱患,并采取行動。
●掌握外來公司如清潔公司的工作日程。
●應加強對核查損耗和偷盜的具體規定。
●應保證店內24小時安全。
●遵守檢查手推車的程序。
8、負責保安的報表
●建立并管理報表的預算以達到預期的效果。
●對報表進行分析,控制其差異,并采取行動以達到預定的目標。
保安員崗位職責15
公司保安員崗位職責
1.維持公司辦公場所內外區域的正常工作秩序。
2.維護公司內部治安秩序,消除隱患于萌芽狀態,防患于未然。
3.加強對重點部位的治安防范,加強防盜活動,及進發現可疑人和事,并逐出。
4.監督員工遵守安全守則工其他規則。
5.加強防火活動,及進發現火災苗頭,并消除之。
6.對違反治安條例的'行為,查清事實,收集證據向公司或公安機關報告。
7.配合領導做好下班后值班工作,檢查公司辦公場所留宿情況。
8.支持、協助門衛履行了責。
入庫材料、設備器材應分類堆放,妥善保管,嚴防受潮、變質、丟失,經常檢查倉庫門、窗、鎖的完好情況,加強防火、防盜管理。小件材料入庫保管,大宗材料堆放現場,現場要平整,要堆放整齊。要做好防火、防盜、防雨、防損壞措施。
9.妥善保管配發的安保器械,不得丟失和擅自使用。
嚴格執行保險公司對各險種的相關管理規定,熟練掌握所承保險種的條款、條款解釋、險種、險種解釋、費率、費率解釋的內容及電腦出單操作規程,工作認真、細致;
負責總經理辦公室的清潔衛生:如煙缸不得超過十個煙蒂,訪客離去后,十分鐘內必須清洗好煙缸、茶杯。
10.正確記錄值班日志和案件筆錄,及進提出專案報告。
11.安保人員應做到:
(1).服務領導,聽從指揮。加強組織紀律性,遇事勤請示、報告。
(2).堅守崗位、克盡職守,不脫離睡崗、不閑聊。
認真貫徹執行合同文件,貫徹執行國家和業主、公司和監理發布的各項技術規程、施工規范,負責項目工程質量的核定工作,并對其工作質量負責,保證其準確率。
(3).明辨是非,保持警惕,遇到復雜問題,多思多想,對周邊情況仔細觀察。
協助開發商營銷部部做好合約交接:歸檔并建立客戶檔案。檢查合同→做合同登記并填報相關表格→影印相關部分存檔合同轉交開發商營銷部;
(4).遵守制度,文明服務。注意工作方法,著裝整潔、態度和氣。
(5).堅持原則,機智靈活,做到反映情況快,解決問題快。
(6).不得超越法律私設公堂、打罵、搜身、體罰、拘留,不能觸犯個人隱私權。
12.完成安保部部長臨時交辦的其他任務。
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