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電商運營崗位職責

更新時間：2024-08-02 16:43:51

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[精品]電商運營崗位職責15篇

　　在日新月異的現代社會中，崗位職責在生活中的使用越來越廣泛，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發生。制定崗位職責需要注意哪些問題呢？下面是小編整理的電商運營崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

電商運營崗位職責1

　　職責：

　　1、負責公司整個電子商務平臺的戰略規劃、搭建與營運;

　　2、負責公司電子商務市場營銷體系的戰略分析、戰略定位、業務架構、運營模式、競爭戰略、實施規劃、新媒體、市場開拓等方面的管理工作。

　　3、負責目標市場、競爭態勢、客戶需求等調查，并撰寫市場分析、創造新的盈利模式，策劃網站運營，業務拓展和產品銷售的綜合推廣措施;

　　4、制訂客戶評級標準并針對不同類型客戶特質，制定系統化的'營銷策略。

　　5、負責公司淘寶店鋪及其它電子商務平臺的總體運營，帶領所屬運營團隊實現營銷目標，完成公司下達的銷售目標;

　　任職要求：

　　1、本科以上學歷;

　　2、市場營銷、電子商務、經濟管理等相關專業。

　　3、五年以上電商工作經驗，三年以上淘寶運營團隊管理經驗。

　　4、計算機操作熟練，會使用ERP管理軟件。

　　5、具有較強的領導能力、策劃能力、數據分析能力、開拓能力、人際溝通能力、組織與計劃能力。

電商運營崗位職責2

　　職責：

　　1、負責電商廣告客戶(已合作客戶)賬戶的投放策略制定和日常投放優化工作;

　　2、負責對廣告投放效果進行數據跟蹤及效果分析，針對效果給予客戶有效的推廣建議;

　　3、跟蹤市場廣告投放的情況，對業內相關產品和競爭對手進行監測及數據分析;

　　4、根據投放效果分析不斷優化，推動廣告客戶賬戶的`持續消耗與續費，完成部門和個人的業績指標。

　　職位要求:

　　1、本科及以上學歷，具有1-3年銷售或電商經驗者優先;

　　2、具有優秀的邏輯思維能力、溝通能力、銷售能力;

　　3、對數據敏感，能理清各項數據之間的關系，能敏銳感知數據的變化;

　　4、抗壓能力強，能夠接受互聯網高強度、快節奏的工作性質。

電商運營崗位職責3

　　崗位職責：

　　1、負責公司各平臺網店的產品上傳等任務；

　　2、對公司各平臺的`產品排名狀況、同行競品信息進行收集；

　　3、對公司店鋪的頁面裝修、推廣圖片、銷售流程與客服狀況進行反饋；

　　4、熟悉各大網購平臺購物流程者優先。

　　任職要求：

　　1、應屆生優先，要求有4級英語證或同等級其他小語種證書

　　2、有良好的耐心與執行力，嚴格按照團隊要求完成相應工作任務；

　　3、有在如淘寶、京東、亞馬遜等平臺購物經驗者優先；

　　4、頭腦清晰、思維縝密、工作耐心細致、責任心強；

　　5、熟練使用各類辦公軟件。

電商運營崗位職責4

　　職責：

　　1.負責淘寶/天貓店鋪日常運營管理，制定合理運營方案，并落實執行。

　　2.充分了解運營店鋪銷售產品的行業銷售情況，通過數據分析，制定合理運營方案，利用直通車、聚劃算、鉆展等淘寶推廣工具，同時進行關鍵詞優化、寶貝排名優化、標題優化、賣點提煉等工作，提高店鋪點擊率、轉化率、成交量。

　　3.對于淘寶不斷更新的各種營銷推廣工具及營銷推廣方式，能及時了解并掌握，合理運用到店鋪運營中。

　　4.負責店鋪各類促銷活動以及淘寶官方各類活動的申報、爭取、策劃和實施。

　　5.對銷售人員提供售前技術支持，處理已承接客戶的售后問題。

　　6.監控并分析行業動態和競爭對手市場行為并針對性的進行市場分析及制定策略。

　　7.密切溝通協調公司內部各職能部門，保持與各大電商渠道的良好關系和有效溝通;

　　8.負責代運營營銷團隊的`建設和管理;

　　9.完成上級臨時交辦的工作。

　　任職要求：

　　1.具備大專及以上學歷，電子商務、市場營銷等相關專業優先。

　　2.熟練掌握淘寶直通車、聚劃算、鉆展等推廣工具，熟練掌握關鍵詞優化、寶貝排名優化、標題優化、賣點提煉等常規推廣方式。

　　3.有淘寶店鋪運營管理經驗，有自己突出的運營類目的優先，有淘寶/天貓/京東等大型平臺代運營管理20人團隊。

　　4.熟悉電商運營各種渠道運營模式并有創新思維

　　5.工作積極主動，擅長溝通，責任心強，有較強的談判能力、團隊協作能力及抗壓能力，有良好的敬業精神。

電商運營崗位職責5

　　職責：

　　1、負責店鋪推廣，提高店鋪點擊率和瀏覽量，負責網絡營銷及推廣方案制定并實施，完成店鋪銷售

　　2、優化網點整點裝修，商品描述及展示，提高店鋪曝光率、點擊率，瀏覽率和轉化率

　　3、監控各項數據并分析，營銷數據，交易數據，商品管理，會員管理等

　　4、根據公司下達經營指標，制定相應工作計劃。執行網點推廣方案和營銷策劃方案，執行營銷策略及促銷方案。

　　任職要求：

　　1、行業內優秀電商平臺任職經驗優先;

　　2、實干型人才，有團隊管理經驗，有極強的愿望與公司同步快速成長的85后;

　　3、溝通協調能力強，且能有效解決問題;

　　4、大專以上文化程度，能熟練運用各類辦公軟件;

電商運營崗位職責6

　　1、負責國內電商平臺的店鋪日常運營，熟悉各電商平臺的運營環境、交易規則；

　　2、負責店鋪注冊、選品、上線、頁面設計、廣告、售后等系列電商運營工作，以完成店鋪產品推廣指標和銷售指標；

　　3、負責社圈營銷推廣，引流達成線上平臺銷售；

　　4、對日常數據、推廣效果進行跟蹤、分析、評估，提出改進方案；

　　5、監控營銷數據、交易數據，對產品、客戶進行有效管理；

電商運營崗位職責7

　　職責

　　1、根據公司發展戰略規劃，負責規劃、搭建及運營電商服務平臺;

　　2、制定電商年度、季度經營目標，并且分解為月度計劃，形成預算并有效實施;

　　3、帶領運營團隊制定品牌推廣計劃以及推廣活動，并實施執行，完成銷售目標;

　　4、負責各相關部門、團隊、渠道、媒體和其他合作方之間的協調管理工作;

　　5、及時掌握電商的市場趨勢和變化，快速研究競爭對手的情況，并及時向公司提交適合市場需求的可行性方案;

　　6、結合電商的特性，并根據公司的現有服務程式與市場部門一起制訂培訓計劃、規范和流程。

　　任職資格

　　1、5-8年工作經驗;

　　2、在電商行業業績突出、極佳者優先、有互聯網工作經驗者優先;

　　3、有獨立操作經驗，有較強的前端商品銷售策略策劃能力，有豐富的后端SKU、物流管理能力，有夯實的.系統端運營管理經驗，對各個模塊后臺的運作有豐富的經驗;

　　4、很強的學習能力和求知欲，能敏銳捕捉電子商務市場的動向和最新資訊;

　　5、協調和溝通能力強，有一定數據分析能力，能根據各種數據的變化監控和分析電子商務運營狀態和問題;

　　6、及時為技術開發團隊、運營團隊、商品分析團隊和銷售團隊的決策調整提供依據和建議。

電商運營崗位職責8

　　1.負責xx渠道的'運營統籌；

　　2.負責平臺的產品運營、貨品規劃、活動規劃；

　　3.制定階段目標、關鍵KPI和生意計劃，對運營數據進行分析和改進方案制定

　　4.京東推廣計劃的制定和執行，不斷提升ROI

　　5.平臺關系維護，獲取更多平臺資源

　　6.其他運營相關工作

電商運營崗位職責9

　　1、負責公司各電商平臺（天貓、京東、蘇寧、國美等）營運銷售管理工作，包括運營團隊管理、營銷活動管理，對電商平臺的運營及銷售目標負責；

　　2、負責制訂公司整體電商營銷戰略，制訂營銷策略與營銷計劃，建立營銷績效管理體系；

　　3、制定運營部的月、季、年度銷售目標，根據目標提出針對性的銷售策略，并可以帶領團隊落實執行；

　　4、各類節日產品促銷活動策劃，活動成本與活動收益的.計劃；

　　5、根據業績和市場反饋等對運營、客服工作進行監督、控制和績效評估，及時調整營銷策略，保證銷售目標的持續超預期達成；

　　6、負責協調溝通與公司各部門的工作，為各類需求做好完善優化協調工作；

　　7、負責組織和建立銷售運營團隊，并對團隊進行培訓、考核、激勵、團隊制度建設等各方面工作的安排，對團隊進行有效的激勵，提高團隊戰斗力。

電商運營崗位職責10

　　職責：

　　1、各外賣平臺的商品編輯及日常維護。

　　2、訂單售前售后的相關流程服務工作、與公司旗下各連鎖門店的日常對接。

　　3、處理門店處理客戶的不利評價及投訴。

　　4、記錄匯總業務相關的問題、事件，并制定出解決方案

　　5、根據工作需要接受領導分配的.其他工作。

　　任職要求：

　　1、普通話標準，有一定的溝通表達能力；

　　2、熱愛工作，有良好的執行力和團隊合作精神；

　　3、性格外向、思維敏捷，有自信心，樂觀向上；有耐心及責任心

　　4、熟悉辦公軟件，有過在各類電子商務平臺的商品編輯、商品數據錄入方面工作經驗者可優先；有客服或電話銷售經驗可優先；

電商運營崗位職責11

　　職責：

　　1.協助經理完成跨境平臺賬號正常運營，店鋪管理及維護，落實營銷計劃，翻譯產品資料上傳產品，優化產品頁面，確保賬戶安全并維護賬號;

　　2.調查分析市場及競爭對手狀況，制定推廣計劃銷售策略;站外渠道推廣引流;努力推進產品排名,提高銷量，根據產品情況調整策略;

　　3.負責處理客戶問題，提供優質售后客服，避免爭議的發生，保持賬號好評率和良好的信用度;

　　4.不斷優化站內廣告投放方案，努力提高廣告效果并有效降低ACOS

　　5.按時按量完成上司臨時安排的工作任務，完成公司規定的銷售目標

　　6.跨境是個很累很有挑戰的工作，相應的.也是高薪，什么樣的工作狀態決定什么樣的結果。

　　任職要求：

　　1、大學專科以上學歷，英語6級以上，日語二級。

　　2、一年以上跨境電商平臺實際操作經驗優先。

　　3、具開拓創新精神，能吃苦耐勞;

　　4、有團隊精神，有強烈的責任心，較強的服務意識。

電商運營崗位職責12

　　1、負責全國電商平臺(天貓、京東)整體運營及管理工作。

　　2、制定年度銷售計劃及月度銷售計劃并實施完成，把控平臺成本及銷售力度。

　　3、精準分析銷售平臺的數據，數據化運營店鋪，策劃、制定產品推廣方案，產品關聯銷售的套餐方案等，并適時優化調整運營方案。

　　4、規劃天貓平臺產品陣列方法。

電商運營崗位職責13

　　職責：

　　1.負責旗艦店鋪（天貓和京東）的總體運營規劃，包括制定具體的活動計劃、活動方案，并向客戶提案、落地執行以及后續效果分析，跟進工程的整體實施情況

　　2.負責與相關部門：汽車品牌客戶等部門溝通需求，跟進結果，并提出改進方案

　　3.每月的店鋪運營維護，包括效果分析，對賬，周報、月報數據提交

　　4.各業務部門協調，按時有效地解運營過程中的相關問題

　　5.以客戶需求為中心，協調店鋪運營、方案人員進行線上活動的策劃.宣傳推廣，效果評估和總結等相關工作

　　6.洞察汽車品牌旗艦店運營情況，提前了解新玩法

　　7.其他活動運營數據及總結的提交

　　任職要求：

　　1.本科及以上學歷，市場營銷及電子商務等相關專業

　　2.3年以上電子商務運營經驗，有天貓與京東POP店鋪運營經驗，熟識活動報名條件和店鋪的`類目優先

　　3.有較強的語言表達力量和良好的組織執行策劃力量，熟識行業相關產品和運營發展狀況，能夠提出前瞻性的運營想法

　　4.有很強的市場洞察力，有創新精神，抗壓力量強

　　5.嫻熟把握word.PPT.eXcel等辦公軟件，對數字敏感

　　6.有汽車行業工作經驗優先

電商運營崗位職責14

　　職責：

　　1、利用強大的線下銷售力量開發線上銷售潛力，協助完成線上渠道運營、策劃等營銷工作；

　　2。產品上新和維護，客服，數據分析；

　　3。執行和優化線上線下貫通營銷；

　　任職資格：

　　1、熟悉網絡銷售如淘寶、京東或其它新網絡銷售運營；

　　2、有一定網絡操作知識和較強的學習能力；

　　3。積極向上的.團隊工作精神；

　　4。熟悉平面設計軟件優先；

　　5。工作積極主動；

電商運營崗位職責15

　　1、協助上級領導制定年度銷售目標計劃，并根據實際情況分解目標；

　　2、保證每月銷售額達到保底目標、爭取基礎目標、沖刺挑戰目標；

　　3、從實際動身，安排好每組、每個店鋪的工作任務和內容；

　　4、與本組人員做實質溝通，針對現存問題作出分析溝通，幫助本組人員解決工作中遇到的問題；

　　5、對工作進行日、周、月工作歸納總結，并向經理匯報；

　　6、督促本組人員完成工作目標，隨時加以激勵和指導；

　　7、檢查本組人員工作完成情況，最后給出獎懲意見，并交于經理審核；

　　8、做好與上級的溝通，擬定品牌網絡營銷方案、宣傳推廣計劃，并執行。

　　任職資格

　　1、熟悉電子商務營銷及推廣；

　　2、具有3年以上商城管理工作閱歷，經歷過大型活動閱歷；

　　3、具有站內、站外、團購等上活動資源；具備引流方法的各項資源；

　　4、熟悉各種網絡推廣手段，能準時有效的'進行產品推廣；

　　5、對市場有獨到的見解。

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