在現實社會中，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，制定崗位職責可以有效規范操作行為。什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編為大家收集的酒店總經理助理崗位職責，希望對大家有所幫助。

　　酒店總經理助理崗位職責 篇1

　　1、 向總經理負責，協助總經理完成董事長下達的工作任務。

　　2、 負責審定酒店財務計劃、管理制度和工作程序的實施和運轉，落實崗位責任制。

　　3、 參與酒店重要經濟問題的分析和決策，參加酒店主要經濟合同的談判、簽署，并監督執行。

　　4、 協助總經理控制、監督酒店的收入、成本和費用，協助建立并督導實施成本和費用控制和各項制度。

　　5、 協助總經理審查施工合同，監督并控制施工過程中各項資金的使用，確保各投資項目的資金合理使用。

　　6、 協助總經理審核并組織實施酒店各類物資采購供應計劃的`落實確保酒店采購供應正常運轉。

　　7、 深入部門，檢查工作情況，發現問題及時督辦。

　　8、 完成總經理交辦的其他工作。

　　酒店總經理助理崗位職責 篇2

　　1、協助總經理執行酒店各項決議，完成總經理作出的經營計劃及總經理分配的各項具體工作。

　　2、檢查酒店管理制度，崗位責任制和服務程序的落實，執行情況。

　　3、按照總經理的'分工安排，督導具體業務部門的服務質量達到酒店規定的標準，并用量化進行考核，掌握酒店日常經營情況。

　　4、查閱酒店每日經營報表，發現問題及時報告總經理，采取必要措施給予解決。

　　5、根據總經理安排，主持召開每周經營例會或專項業務會議，對業務工作進行協調、調查。

　　6、就總經理提出的酒店長遠規劃和年度計劃提出合理建議，對業務市場及酒店經營管理方針發表見解，供總經理參考。

　　酒店總經理助理崗位職責 篇3

　　崗位職責：

　　1、向酒店總經理負責，協助總經理完成公司下達的工作任務。

　　2、負責審定酒店財務計劃、管理制度和工作程序的實施和運轉，落實崗位責任制。

　　3、參與酒店重要經濟問題的分析和決策，參加酒店主要經濟合同的談判、簽署，并監督執行。

　　4、協助總經理控制、監督酒店的收入、成本和費用，協助建立并督導實施成本和費用控制和各項制度。

　　5、協助總經理審核并組織實施酒店各類物資采購供應計劃的落實確保酒店采購供應正常運轉。

　　6、深入部門，檢查工作情況，發現問題及時督辦。

　　7、完成總經理交辦的'其他工作。

　　任職要求：

　　1、3年以上酒店管理工作經驗，熟悉酒店運營，具備良好的管理能力與溝通協調能力；

　　2、思維敏捷，親和力強，善于處理客戶糾紛與突發事故；

　　3、敬業勤奮，能吃苦耐勞。形象氣質佳，28-45歲，男女不限。

　　酒店總經理助理崗位職責 篇4

　　1 尋找物業信息;

　　2 負責現場調研物業的`地理位置、周邊市場條件、建筑結構、面積、業主情況、產權性質等信息;

　　3 調研周邊酒店的房價、出租率、經營情況等信息;

　　4 編制項目投資預算報表，可行性分析;

　　5 如果租賃，與物業業主初步洽談;如果加盟，與加盟投資人合作談判;

　　6 上級交辦的其他工作。

　　酒店總經理助理崗位職責 篇5

　　1、協助部門經理，區域經理負責辦公室的全面工作，努力作好參謀助手，起到承上啟下的作用。

　　2、協助經理調查研究、了解公司經營管理情況并提出處理意見或建議，供總經理決策。

　　3、做好公司內外文件的.發放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。

　　4、負責公司內外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報。

　　5、負責上級領導機關或單位領導的接待、參觀工作。

　　酒店總經理助理崗位職責 篇6

　　1、在總經理的領導下負責各項工作的布置、實施、督促、落實，做好上傳下達；

　　2、參與酒店重要經濟問題的分析和決策，參加酒店主要經濟合同的談判、簽署，做好日常管理、監督、反饋各項政策的執行情況；

　　3、負責重大會議的組織工作和會議記錄，做好決議、決定等文件的起草、發布；

　　4、負責協助總經理監督各部門管理制度的執行情況，檢查各崗位的操作規程和服務規范，為顧客提供優質的'出牌和滿意的服務；

　　5、負責總經理的日常行程安排，來訪接待和商務出行；

　　6、負責酒店行政人事的全面管理工作，制定和實施人力資源規劃、行政后勤管理；

　　7、負責建立和健全人事、勞資、考核、聘任、晉升、獎懲等各項規章制度；

　　8、負責企業內外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報；

　　9、負責上級領導機關或兄弟單位領導的接待、參觀工作；

　　10、領導交辦的其他事項；

　　11、公司提供食宿。

　　酒店總經理助理崗位職責 篇7

　　一、全權負責處理酒店的一切事務，帶領全體員工努力工作，完成酒店所確定的各項目標；

　　二、制定酒店經營方向和管理目標，包括制定一系列規章制度和服務操作規程，規定各級管理人員和員工的職責，并監督貫徹執行。制定酒店一系列價目，如房價．餐飲毛利等。對本行業各種動向有高度的敏感性，制定市場拓展計劃，帶領銷售部進行全面的推廣銷售。詳細閱讀和分析每月報表，檢查營業進度與營業計劃完成情況，并采取對策，保證酒店經營業務順利進行；

　　三、建立健全酒店的組織系統，使之合理化、精簡化、效率化。主持每周的總經理辦公會檢查情況匯報，并針對有關問題進行重點講評和指示。傳達政府或董事會的'有關指示、文件、通知，處理好人際關系，協調各部門之間的關系，使酒店有一個高效率的工作系統；

　　四、健全各項財務制度。閱讀分析每日、每月督促監督財務部門做好成本控制，財務預算等工作；指導財務工作；每季財務報表；檢查分析每月營業情況；檢查收支情況，檢查應收帳款和應付帳款，

　　五、有重點地定期巡視公眾場所及各部門工作情況，檢查服務質量題，并將巡視結果傳達至有關部門；

　　六、酒店維修保養工作；

　　七、與各界人土保持良好的公共關系，樹立酒店形象，并代表酒店出面接待酒店重要貴賓；

　　八、指導訓導工作，培養人才，提高整個酒店的服務質量和員工素質；

　　九、以身作則，關心員工，獎罰分明，使酒店有高度凝聚力，并要求員工，以高度熱情和責任去完成好本職工作；

　　十、選聘、任免酒店副總經理、總經理助理重要人事變動。負責酒店管理人員的錄用、考核、部門經理，決定酒店機構設置，員工編制及獎懲、晉升工作。

　　酒店總經理助理崗位職責 篇8

　　1. 建立、健全酒店的組織管理系統，使之合理化、精簡化、高效化。

　　2. 負責實現酒店的營業收入指標和利潤指標。

　　3. 負責制定酒店的經營預算和決算。

　　4. 落實酒店年度財務預算，向各部門下達年度工作指標。

　　5. 督促酒店維修保養工作和酒店安全管理工作。

　　6. 負責做好酒店與各界人士的公共關系,樹立酒店良好形象。

　　7. 指導培訓工作，培養人才，提高整個酒店的服務質量和員工素質。

　　任職條件：

　　1.本科以上學歷，酒店、管理相關專業，曾接受過酒店管理專業相關系統培訓、認證課程等;

　　2.大型酒店從業經驗，國際品牌酒店中高層管理工作經驗，具有服務大中型國有企業業主相關工作經驗;

　　3.通曉品牌酒店整體運營及管理，以市場銷售、餐飲等運營管理工作背景出身，熟悉上海市場;

　　4.善于管理和營運團隊，事業心強，較強溝通、計劃、決策、綜合判斷和創新能力能力，具備強烈的自我驅動力和成就動機;

　　5.熟練的英語聽說讀寫能力，能運用英語作酒店介紹、傳播及日常管理語言。

　　職位描述

　　1. 在現長的.帶領下，協助酒店的經營管理，帶領各部門伙伴完成酒店的各項計劃目標;確保酒店的 RevPar、GOP等達到公司的預期目標。

　　2. 貫徹執行公司總部的統一質量標準，確保服務、衛生質量達到預定要求。

　　3. 負責酒店培訓的組織和實施。

　　4. 負責酒店人事基礎工作。

　　5. 維護伙伴關系，做好溝通的橋梁。

　　酒店總經理助理崗位職責 篇9

　　根據總經理的要求，起草本酒店的報告、計劃、總結、決議等公文函件。

　　協助總經理安排行政會議及每日例會，必要時作好會議記錄并檢查各項決議、決定的貫徹執行情況。

　　匯總各類報表，作好酒店大事記和外事活動的日記。

　　負責有關業務資料的收集、積累、分析、研究，掌握市場和酒店營銷管理狀況及動向，為總經理作好參謀。

　　協助總經理作好日常接待、來信、來訪、投訴等有關事宜，負責審核對外發文、對內行文。在總經理出差、休假期間，作好行政管理工作，輔助行政副總經理或財務總監處理日常行文并及時承辦各部門遞交總經理批示的請示、報告等；提出處理意見，按輕重緩急順序進行處理。

　　通知、安排總經理每日的'活動內容。

　　輔助總經理完成“總經理月度報告、季度報告以及年度報告”并按時呈報給上級。

　　負責對酒店各部門的秘書進行專業培訓。

　　對外與各相關（政府）部門進行協調工作，以保證酒店的正常運營等。

　　酒店總經理助理崗位職責 篇10

　　1、以身作則，嚴格要求自己，在團隊中起到榜樣的作用；

　　2、積極體現的心態聽取上級下達的各項任務，并帶領員工不折不扣完成各項任務，不抱怨、不議論；

　　3、輔助本區經理完成上級下達的任務指標，并提出合理化建議；

　　4、本區經理休息時，在本區中要起到“領頭羊”的作用，合理分配工作人員，認真完成當月的所有工作；

　　5、主動幫助有需要幫助的員工，遇到事情第一個沖到前面；

　　6、制定本組每日的衛生計劃，并與員工共同完成；

　　7、服務過程與員工共同完成餐中所有服務，并起到監督和指揮的'作用；

　　8、監督員工在收餐過程中失誤之處，并及時給與糾正；

　　9、日常工作中監督員工的言談舉止，杜絕聚堆閑聊、玩手機、偷懶現象；

　　10、合理安排站位時間、倒班吃飯、午晚市交接；

　　11、觀察本組員工的思想狀態，并及時上報經理；

　　12、認真檢查每日開、收市衛生，包括公共區域衛生和經理安排的細節衛生；

　　13、接待宴會，首先了解宴會性質、時間、場地、桌數，準備不同宴會所需相應物品，宴會過程中與客溝通，了解客人需求，合理安排人員，如有特殊需求上報經理；

　　14、兩位助理應經常溝通，了解對方的人員需求，調整人員需上報經理，經理相應作出安排，兩個小組互相幫助，盡快把工作完成；

　　15、與各部門要有良好的溝通，禮貌待人。

　　酒店總經理助理崗位職責 篇11

　　1、協助公關營銷經理制定各階段相關的公關營銷計劃。方案與預算。

　　2、處理公關營銷部的日常業務電話。郵件及來訪接待。

　　3、協助開展各項公關。營銷活動。推廣市場。保證各項活動順利進行。

　　4、協助落實各階段銷售目標與公關目標并督促完成

　　5、協助公關營銷經理考核下屬員工工作。

　　酒店總經理助理崗位職責 篇12

　　崗位職責：

　　一、認真貫徹落實大堂經理下達的各項工作任務。

　　二、合理安排工作，做好領班、員工的考勤記錄，并于例會前檢查領班的各項工作落實情況。

　　三、了解樓面當日訂席情況及顧客特殊要求，督導樓面的`日常工作，協調員工服務，必要時親自上臺服務。

　　四、負責本部門員工的業務培訓和考核工作。

　　五、負責巡查部門衛生、員工的儀表儀容及其他工作。

　　六、協調好其他部門工作。

　　七、完成上級交辦的其他工作任務。

　　酒店總經理助理崗位職責 篇13

　　1、收集各種與公司業務有關的行業信息、數據、情報，監測競爭對手的動態，為總經理決策提供參考、建議；

　　2、協助總經理進行對外事務聯絡，協調與行業管理機構、協會及其他單位的關系；

　　3、在總經理領導下負責企業具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執行情況；

　　4、協助總經理進行客戶接待、公關等工作，為總經理安排會客、簽約、會議等工作的準備相關事宜；

　　5、在授權范圍內協助總經理進行商務談判，做好各項匯報、聯絡工作；

　　6、妥善安排接待總經理的重要客人，協助有關部門做好來賓的.接待工作；

　　7、為總經理提供日程管理，為總經理接見訪客做好預約工作，同總經理出差；

　　8、對公司和總經理的商業機密，包括日程安排、機密文件、商業會談內容等進行保密；

　　9、帶領商務團隊，并對商務團隊攻關及禮儀等進行有效培訓；

　　10、完成總經理及上級領導交辦的其他任務和各種應急事務的處理。

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