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在日常生活和工作中,越來越多地方需要用到崗位職責,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進行勞動用工管理,科學的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編幫大家整理的店長崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
店長崗位職責1
1、負責眼鏡店日常管理;
2、促銷管理,宣傳品、商品、宣傳途徑、賣場布置、活動售賣細節、活動話術、活動跟蹤表格、活動激勵制度等相關準備工作;
3、關注競爭對手店面的動向,如活動,宣傳,改革,薪資,人員配置,貨品,定價,定位等,及時調整門店營銷方案;
4、門店業績目標管理,做好月度、季度半年度和年度業績目標的分析和跟進管理工作。
店長崗位職責2
一、對店鋪的銷售指標負責,根據月度銷售指標,進行店員個人目標的分解。
1、每天統計各店員的銷售業績,進行每月業績完成率匯總統計。
2、督促并協助店員爭取客源并達成成交。
二、執行公司各項制度,保證店鋪日常營運的順利進行。
1、負責店鋪營業排班及店員考勤工作。
2、負責每日營業前后的各項檢查工作。
3、按制度要求規范店員的形象,營業行為及接待禮儀。
4、負責店鋪營業收銀管理工作。
5、負責協調員工利益關系及沖突,促進團隊合作建設。
6、負責妥善處理顧客抱怨及投訴事件。
7、負責店鋪營運的安全管理。
8、每周定期向主管匯報經營情況,并及時向店員傳達相關規定事項。
9、按時完成并提交店鋪財務規定的相關報表工作。
10、負責組織每月盤點工作并按時提交盤點表。
11、負責召開每日工作小結會,并進行員工士氣帶動。
12、根據陳列要求,定期更新調整店鋪貨品的陳列。
13、根據店鋪貨品管理流程要求,做好貨品的日常補貨、到貨驗收、調拔、退貨、貨齡盤點等管理工作,全力做到貨品庫存的合理。
三、如實執行各項促銷活動方案并及時反饋執行情況。
1、清晰傳達各項促銷活動方案,并對促銷方案的操作進行培訓。
2、每周向主管反饋促銷情況,每月做好促銷數據的及時統計并上報。
四.負責店員的銷售培訓指導工作。
1、負責跟進新店員的培訓指導及轉正培訓工作。
2、定期檢查店鋪員工對相關銷售及產品知識(特別新產品)的掌握情況。
3、及時傳達店鋪的各項管理制度及要求,盡力爭取員工對制度的'理解,達到如實執行的要求。
五、做好店員的績效跟蹤記錄,嚴格執行獎罰條例,使店員行為表現的評定有所依據。
六、及時反饋有關顧客、貨品質量、店員建議、銷售行情等信息。
1、每周在周報表中反饋有關顧客、貨品質量、店員建議等信息。
2、每月收集店鋪周邊競爭對手的銷售表現情報,并及時上報。
七.積極完成其它工作任務。
店長崗位職責3
職位描述:
崗位指責
1、門店業務運營管理
2、負責店內車輛的維修、保養、鈑噴業務正常開展,監控服務質量;
3、受理并處理職權范圍內的各項投訴;
4、維持店內清潔衛生,做好安全防范工作;
5、商品管理,場地管理。門店團隊及日常管理團隊人員管理、培訓,指導售后人員的工作,提升所管各崗位人員的工作能力、責任心及工作效率;
6、負責門店安全生產等管理工作貫徹執行制定的各項規章制度、運營流程和技術標準,落實門店的各項經營和管理指標;
7.協調門店與其他職能部門之間的.溝通和協作;
8.配合總部與相關供應商、政府有關主管部門等建立并保持良好關系
崗位要求
1、7年以上中高端4s店綜合管理經驗;或者中高端4s店多店連鎖管理經驗;
2、對所有業務流程熟悉,部門內部績效方案的制定上報與執行;
3、有事故處理或保險處理經驗;
4、對于店面經營有良好的經營意識和體系知識
5、對于店面人員團隊管理,員工意識,專業,技能的提升有豐富經驗
6、價值觀優秀,包含誠信,責任,敬畏心,學習力,主動性,執行力
店長崗位職責4
1.根據區域年度目標分解每月、每周、每店銷售目標,制定目標跟進機制,對銷售節奏出現異常及時介入與調整,確保業績達成。
2.負責店鋪開業的各項籌備:裝修、貨品、道具跟進,負責店長、導購員的招聘與培訓、終端開業布置與開業促銷策劃。
3.制定店鋪每月各項經營績效目標,關注經營結果,推動店鋪效益最大化,確保店鋪持續良好發展。對區域內各店鋪每月銷售金額、應收賬款、發票開具與財務做好交接確認,確保賬款相符。
4.定期統計分析店鋪數據,通過分析找出零售過程的問題與機會,輔導店鋪進行調整與提升。
5.負責區域內VIP的有效管理,關注VIP增長及貢獻情況,持續正向增長。
6.負責將店鋪管理規范標準復制培養每一位新店長,幫助其盡快掌握崗位應知應會。
7.與商品管理部人員溝通分析各店鋪的日銷存數據、周銷存數據和月銷存數據,根據物流的整合計劃落實店鋪間的貨品橫調與整合,定期組織店鋪貨品盤點,確保賬物相符。
8.按照總部定期發布的陳列指引及操作標準要求指導店鋪陳列規范管理。
9.根據各商場、各店鋪的需求,策劃組織開業活動及VIP主題活動,負責相關促銷活動的落地實施等,確保活動效果的達成。
10.負責區域內終端人員的吸引與保留,對團隊成員的`工作績效進行評價與反饋,進行定期的帶教和考評。
11.負責區域內每月人員薪酬明細的匯總、確認數據準確性,提供各項考核結果數據。
12.完成上級交辦的其他工作。
店長崗位職責5
職責描述:
全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的.實施,負責店員的日常管理、排班、崗位職責描述崗位要求等
1.商品規劃:直接跟進商品陳列、售賣等實際形式;
2.產品訂貨:根據訂貨情況,按計劃售賣,出現問題及時反饋;
3.報價執行:按照已制定報價進行售賣;
4.銷售對賬:根據不同銷售渠道,獨立完成對賬、結賬工作;
5.日常開單:日常制單、結賬工作;
6.客戶維護:日常客戶維護與售后處理;
職位要求:
1、2年以上水果連鎖店運營經驗;
2、具有較強的溝通能力及服務意識,吃苦耐勞;
3、抗壓能力強,反應迅速,性格外向,誠實守信,能夠合理處理突發事件.
店長崗位職責6
1.對餐廳服務及銷售業績全面管理并負責;
2.確保按照公司標準為游客提供優質服務;
3.完成部門下達的.各項經營指標;
4.負責餐廳的安全風險控制,查找安全隱患,發現問題及時處理和上報;
5.及時參加部門的經營會議。
店長崗位職責7
1、全面管理單店整體運營,確保包括成本、營銷、品質管理符合標準要求;
2、統籌單店品牌標準落地執行;
3、完成酒店周邊市場調研,分析競爭對手運營情況,制定有效營銷方案與銷售策略;
4、監督與指導店人事管理工作,確保人事流程符合集團框架,保持人才選用育留環節穩定有序。
5、完成集團公司交付的工作任務。
店長崗位職責8
一、崗位介紹:
通過發布網絡信息,電話聯系客戶業主以及門店接待,為客戶匹配房源,促進成交。
二、薪酬待遇:
1、底薪+補貼:4000—4800元(大專學歷以下4000,大專學歷4300,本科學歷以上4800)
(每月準時發放,不管是否有業績)
2、高業績獎:55%—80%,高利潤,每套房子傭金4萬起,人生第一桶金就在這。
3、入職就購買社保,節假日福利,每月聚會,公司旅游等等。
三、工作時間:
朝九晚六,每周休一天半,每月6天,晚上有加班(只要你有能力,自由選擇)
【崗位職責】:
1、負責為客戶提供房屋咨詢、買賣、租賃服務等相關業務;接待客戶,提供業務咨詢,帶客看房、跟進磋商、談判簽約,收集相關資料;
2、通過各類渠道,開發房源、客源,挖掘潛在客戶,及時將客戶信息、盤源信息錄入公司系統;
3、熟練掌握區域樓盤詳細情況,實地勘察物業狀況,簽訂業務委托書,收取鑰匙;
4、認同公司文化,遵守公司制度,服從公司管理,接受上級工作指導與安
【職位要求】:
1、年滿十八周歲(可接受實習生);
2、認同行業,認同公司;無經驗亦可,有帶教培訓;
3、能吃苦耐勞,有責任心,勇于挑戰,具有較強的溝通能力。
4、退伍軍人免見習考核可以直接快速培訓后入職!
店長崗位職責9
1、根據會員的需求一對一給會員量身定制私人健身課程;
2、課前準備教案,課程結束后對客戶上課狀況進行總結整理;
3、做事踏實認真,不偷懶取巧,工作勤奮、敬業、具有團隊合作精神
4、熱愛健身運動,身體健康具有健身基礎理論知識
店長崗位職責10
崗位職責:
1、負責寵物酒店開店前期和正式運營時的日常管理工作。
2、負責寵物酒店經營管理制度的建立、標準化、工作流程的落實,對寵物店的日常經營負責,并根據門店需求,協助完善相關制度。
3、維護門店的整體形象,能夠及時發現問題,解決問題。
4、能夠快速處理突發事件,及時找到最優方案,維護好客戶。
5、維護好寵物酒店團隊,能夠處理好團隊內部問題。
6、負責店內其它事務。
崗位職位要求
1、對寵物行業了解,有3年以上寵物門店管理工作,最好管理過8人以上的'團隊,如有大型連鎖門店管理經驗更佳。
2、為人正直,處事公平。
3、具有一定的人員管理、組織協調和溝通能力。
4、抗壓能力強。
5、學歷不限,有動物醫學或者獸醫學歷優先。
店長崗位職責11
職位描述
職位職責:
負責門店的日常營運工作,完成公司下達的銷售指標;
負責家居顧問及商務專員服務、行政及培訓管理工作,做好績效考核工作;
負責組織直營店店內商品的盤點,配合庫房商品的.盤點工作;
負責對門店的商品結構、陳列及其售價可提出建議;適時地檢查門店商品情況,負責跟進門店商品的現場補貨,合理陳列商品,維護產品的完好性;
負責營業區的管理,監督家居顧問對店內商品清潔和維護及物價牌的管理工作;
負責處理客戶投訴及店面的突發事件,做好售后相關工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,二年以上門店店長級以上銷售管理經驗;
2、熟悉零售行業相關的營運知識,具有優秀的組織管理能力及談判能力;
3、能夠承擔較大的工作壓力,適應高強度的工作;
4、具備良好的職業形象、較強的服務意識和奉獻精神。
店長崗位職責12
崗位職責:
1、負責制訂規劃店鋪營業目標達成的行動方案,執行、跟進、達成店鋪營業目標;
2、負責執行、跟進店鋪營運系統;
3、負責店鋪的形象提升、服務質量、人員培養等計劃,執行、跟進、反饋和修正;
4、負責店員的`崗位職責描述崗位要求、培訓和店鋪營運管理。
崗位要求:
1、年齡25-35歲,大專以上學歷,三年以上知名品牌連鎖店鋪管理經驗;
2、有團隊管理經驗,善于學習和創新、能夠承受較大工作壓力;
3、出色的人際溝通、協調和處理能力、團隊建設能力、組織開發能力;
4、熟悉相關的系統運作,熟練操作使用辦公室軟件,會使用百勝軟件者優先;
5、高度的工作熱情,良好的團隊合作精神,熱心從事零售服務,能激發員工的主動性和熱情,溝通能力強。
職業發展:定期安排專業培訓
店員-資深店員-店鋪主管-店長-更多管理職位
工作時間:做五休二,每周休息2天
有意者請直接投遞簡歷!
店長崗位職責13
1.全面統籌負責餐廳的日常管理工作,保障餐廳經營業務的`正常開展。
2.通過計劃的制定和執行,達成餐廳在顧客滿意度,營業額,利潤管理,人員發展四個方面的目標達成;
3.餐廳財務制度執行,固定資產管理,以及餐廳人事管理;
4.在餐廳層面負責對外溝通以及周圍社區關系維護,進行單店企劃活動的策劃和執行,提高品牌形象。
5.負責餐廳工作人員調配,班次安排和員工考核,保證在規定的營業時間內,各服務點上都有崗、有人、有服務。
店長崗位職責14
1、按照總部統一要求,組織本店的營運工作。
2、服從公司相關部門指導,執行公司各項規章制度,擬定本店工作計劃,接受總部的業務質詢、業務考評、工作檢查及監督。
3、做好營業高峰期的.現場巡視,檢查服務和出品質量,發現問題及時解決。
4、嚴格控制本店的各項費用支出,實施有效成本控制,通過財務監控,落實本店經營范圍內工作目標的執行。
5、對下屬員工實施業務指導、業績考評與人才推薦,合理安排人事調動,強化員工的職業道德教育,了解員工思想狀況,提高員工對工作和生活的滿意度。
6、常備不懈,確保下屬員工的人身和財產安全。
7、協調好店鋪經營的外圍關系,按照要求辦理本店各種證件的年檢工作,避免因自身工作失誤出現被職能部門罰款的現象。
8、每日組織班前例會,分析當日經營狀況,發現并及時解決問題。
9、根據總部整體營銷工作安排,制定店鋪營銷計劃,并做好落地實施。
10、提升管理能力,打造一支執行力強、效率高的優秀團隊。
店長崗位職責15
職位描述:
1、高效執行公司各項政策、達成銷售業績目標;
2、負責門店的日常營運及管理工作;
3、店內成本的控制;
4、店鋪人員管理,并協助崗位職責描述崗位要求門店ba人員;
5、維護與客戶的良好關系,妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾。
職位要求:
1、具備一定的皮膚護理手法技能;
2、具有一定的計算機日常操作技能;
3、具備一定的'抗壓能力和帶教能力;
4、善于溝通,親和力、抗壓能力強,具備高效的執行力。
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