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電話銷售崗位職責

更新時間：2024-07-18 09:58:26

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電話銷售崗位職責【熱門】

　　在我們平凡的日常里，崗位職責在生活中的使用越來越廣泛，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。大家知道崗位職責的格式嗎？下面是小編為大家整理的電話銷售崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

電話銷售崗位職責1

　　崗位職責：

　　1、通過電話進行產品銷售，完成各項銷售指標。

　　2、通過電話溝通了解客戶需求,尋求銷售機會并完成銷售業績。

　　3、開發新客戶，拓展與老客戶的業務，建立和維護客戶檔案。

　　崗位職責：

　　1、通過電話進行產品銷售，完成各項銷售指標。

　　2、通過電話溝通了解客戶需求,尋求銷售機會并完成銷售業績。

　　3、開發新客戶，拓展與老客戶的業務，建立和維護客戶檔案。崗位職責及任職資格B崗位職責

　　1、利用網絡進行公司產品的.銷售及推廣；

　　2、負責公司網上貿易平臺的操作管理和產品信息的發布；

　　3、了解和搜集網絡上各同行及競爭產品的動態信息；

　　4、通過網絡進行渠道開發和業務拓展；

　　5、負責團購活動的策劃、組織和執行；

　　6、按時完成銷售任務。

　　任職資格

　　1、專科及以上學歷，市場營銷等相關專業；

　　2、1年以上網絡銷售工作經驗，具有網絡銷售渠道者優先；

　　3、精通各種網絡銷售技巧，有網上開店、論壇斑竹等相關工作經驗，熟悉各大門戶網站及各團購網站；

　　4、熟悉互聯網絡，熟練使用網絡交流工具和各種辦公軟件；

　　5、有較強的溝通能力。崗位職責及任職資格C1、負責公司產品的銷售及推廣；

　　2、根據市場營銷計劃，完成部門銷售指標；

　　3、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售范圍；

　　4、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的分析；

　　5、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行，完成銷售業績。

電話銷售崗位職責2

　　職責描述:

　　1、根據公司提供的客戶資源(網站注冊、市場部開發),確認潛在客戶的學習需求,并把客戶邀約有意向客戶給電銷做進一步了解即可;

　　2、熱情耐心的解答客戶的疑問及咨詢,持續跟蹤客戶的需求變化,和客戶建立良好的`伙伴關系;

　　任職要求:

　　1、大專以上學歷,致力于長期在教育行業發展;

　　2、積極正面,有超強的企圖心和極高的自我管理能力;

　　3、普通話標準、親和力強、服務意識強,溝通流暢、重點突出;

電話銷售崗位職責3

　　1、開發并鎖定目標客戶,保持客戶資料數據的完善與更新, 完成北大后emba商學院招生工作,主要針對企業家

　　2、通過電話,邀約、以及拜訪等方式,建立客戶信任。

　　3、根據客戶需求,提供配套解決方案,推進銷售計劃的達成

　　4、制定銷售策略,完成年度銷售指標;

　　5、快速掌握內部制度及流程,持續學習公司課程產品,并掌握核心產品知識

　　任職要求:

　　1、大專以上學歷,專業不限,管理類、人力資源、市場營銷類專業者優先

　　2、1年以上b2b銷售工作經驗,有企業家資源或相關銷售經驗的`優先考慮

　　3、具備一定的電話銷售技巧、客戶開發技巧

　　4、較強的成就動機和內驅力,勤奮踏實、自信樂觀、抗壓性強

　　5、良好的人際溝通和表達能力,口齒清晰,普通話標準

　　6、具備快速學習能力,思維敏捷,靈活應變,喜歡銷售工作,能與不同人打交道

　　7、誠信負責,良好的團隊合作精神

電話銷售崗位職責4

　　1、負責電話營銷管理的、服務規范的建立;

　　2、負責組織電話營銷計劃的.制定與實施，有營銷拓展能力尤佳; 3、負責電銷中心的運營與管理;

　　4、負責部門每月的KPI考核;

　　5、負責部門工作的監督檢查，發現問題及時糾正; 6、負責組織客戶的電話回訪工作;

　　7、負責下屬人員的培養和工作指導，并定期進行檢查、考核與反饋;

　　8、負責做好對下屬人員的管理;

　　9、完成上級臨時交辦的工作。

電話銷售崗位職責5

　　職責一：

　　1.負責協助電話銷售部經理制定各類電話銷售管理制度及服務標準；

　　2.負責對電話銷售人員進行培訓與指導；

　　3.定期評估電話銷售人員的工作表現；

　　4.安排電話銷售人員的日常工作；

　　5.負責組織人員通過電話進行客戶開發工作；

　　6.負責組織人員收集客戶信息定期形成客戶信息分析報告；

　　7.負責通過電話挖掘潛在客戶；

　　8.負責組織電話回訪工作保證服務質量；

　　9.完成上級領導臨時交辦的工作；

　　職責二：

　　1、負責培訓業務拓展，管理電話銷售團隊；

　　2、負責培訓下屬，指導成員完成個人目標。

　　3、針對公司的產品向潛在客戶電話推廣；

　　4、通過電話銷售形式積極尋找潛在客戶，開發客戶資源，尋找企業培訓商機；

　　5、負責客戶名單收集、客戶資料整理，擴充客戶資源庫；

　　職責三：

　　①全面負責所轄區域的管理和運營；挖掘客戶資源并細分客戶，按一定的比例合理分配客戶資源給電話銷售人員。指導inside sales與客戶建立良好的關系，以保證銷售工作的順利進展。

　　②負責銷售目標和銷售資源的分解，對銷售目標的完成率負責；按一定的行業劃分客戶，根據業績指標以一定的比例挖掘潛在客戶并匯總分類，保證為outside sales 提供充足的客戶資源。隨時調整比例來滿足銷售需求。

　　③計劃、組織、落實所轄團隊的銷售活動；Inside sales必須每天制定銷售計劃，并反饋銷售結果，提交潛在客戶資源，落實sales及時拜訪客戶。

　　④負責直銷團隊的'銷售業績、日常管理、激勵、培訓和輔導；

　　⑤建立合理的考核方式，以底薪+獎金制度對電話銷售人員進行考核，其中獎金=業績+行政考核

　　⑥協助人員的招聘和選用。

　　⑦必要時跟進客戶，協調客戶關系，安排適當的電話回訪工作。

電話銷售崗位職責6

　　1、要求有良好的溝通能力，愛崗敬業

　　2、早八晚五

　　3、每周日休息，法定假日休

　　4、節假日定期旅游

　　任職資格

　　1、口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力；

　　2、熱愛銷售工作，抗壓能力強，工作主動，有團隊合作精神；

　　3、具備較強的學習能力和優秀的溝通能力；

　　4、有相關電話客服，銷售工作經驗者優先。

　　5、服從公司安排與管理，優秀的畢業生放寬要求。

　　崗位職責：

　　1、根據公司提供的客戶資源，進行有效過濾，并整理分析客戶群的信息資料。

　　2、通過電話、QQ、微信等網絡方式與客戶進行交流，建立業務聯系。

　　3、及時收集并處理客戶的反饋意見，維護客戶關系。

　　4、負責與意向客戶進行深度交流，宣傳推廣公司的產品。

　　5、積極配合完成公司制定的工作指標，按時保質的完成工作任務。

　　工作要求：

　　1、具有電話營銷業務經驗者優先。

　　2、具備勤奮、踏實、認真負責的`工作態度。

　　3、口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力

　　4、性格開朗、善于溝通，應變能力強，思維反應敏捷

　　5、機電、建筑專業類優先考慮。

　　1、主要負責與客戶電話溝通并進行相關業務咨詢。

　　2、協助部門經理完成各類信息的收集、錄入、統計、分析工作。

　　3、負責和相關部門進行具體項目的溝通，保證咨詢項目的順利進行。

　　4、負責各區域招標信息的收集、整理與反饋，按要求及時制作招標文件并進行投標工作。

　　5、協助部門經理組織、領導銷售隊伍完成銷售目標，協調處理各類市場問題。

　　6、各類任務單的下發及合同執行情況的登記、跟蹤與反饋。

　　7、負責本部門文件的收發工作及部門資料的檔案管理工作。

　　8、完成本部門的行政事務性工作，為本部門人員提供后勤服務。

　　主要工作職責：

　　1.協助完成公司信息管理工作；

　　2.廠家對應系統的操作及錄入；

　　3.集團系統的操作及錄入；

　　4.日常車輛數據等的統計和整理并上報；

　　5.中間業務數據的日常統計和整理上報；

　　6.客戶檔案的整理與分類及相關手續的收集、整理；

　　7.每月底與財務核對開票信息與上報信息，確保準確；

　　8.協助銷售各條線審計工作的完成；

　　9.上級安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、高中專科及以上學歷；

　　2.、1年以上工作經驗；

電話銷售崗位職責7

　　1、制訂公司產品的營銷戰略，根據營銷戰略制訂公司營銷組合策略和市場計劃，經批準后組織實施。

　　2、負責銷售產品客戶群的建設和規劃，制訂客戶關系管理制度。

　　3、定期對市場營銷環境、目標、計劃、業務活動進行核查分析，及時調整營銷策略和計劃實施，制訂預防和糾正措施，確保完成營銷目標和營銷計劃。

　　4、主持制訂、修訂銷售部工作程序和規章制度，經批準后施行。

　　5、制訂銷售部年度專業培訓計劃并按計劃組織相關培訓。

　　6、協助總經理建立、拓展、調整項目銷售網絡。

　　7、負責分解下達年度的`工作目標和市場營銷預算，并根據市場和公司實際情況及時調整和有效控制。

　　任職條件:

　　1、大專以上學歷，5年以上銷售或3年以上銷售管理經驗;

　　2、具備較強的學習能力和優秀的溝通能力，對業務電話推廣和團隊建設有豐富經驗。

　　3、對家族類產品有相關銷售管理經驗者優先。

　　電話銷售部經理崗位

電話銷售崗位職責8

　　崗位職責:

　　1、以電話銷售方式開發網絡廣告客戶

　　2、負責公司產品的銷售及推廣;

　　3、根據市場營銷計劃,完成部門銷售指標;

　　4、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售范圍;

　　5、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的.分析;

　　6、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行,完成銷售任務;

　　7、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃。

　　崗位要求:

　　1、負責公司產品的銷售及推廣;

　　2、根據市場營銷計劃,完成部門銷售指標;

　　3、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售范圍;

　　4、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的分析;

　　5、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行,完成銷售任務;

　　6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃。

電話銷售崗位職責9

　　工作崗位描述：

　　1、從事互聯網產品和服務的銷售。

　　2、能積極主動發掘銷售目標，并制定銷售計劃，完成銷售任務。

　　3、和服務的客戶進行有效信息溝通，維護客戶良好關系，促成客戶深度合作。

　　4、協助市場人員和技術人員為客戶提供基于互聯網的活動策劃。

　　任職條件：

　　1、心態積極向上，性格具有良好的親和力。

　　2、愛崗敬業，認同公司發展理念，愿意和公司一起共同進步。

　　3、具有一定的談判技巧，能獨立完成銷售工作。

　　4、具有互聯網產品銷售或者IT行業從業背景者優先。

　　電話銷售的崗位職責4

　　1、負責電話聯系公司數據庫中的老客戶，開發新的`訂單，并且維護良好穩定的業務關系

　　2、達到銷售目標，包括電話數量，時間，以及其他相關目標

　　3、提供內部商務支持，協助新客戶挖掘

　　4、及時準確向客戶傳遞各產品信息，并根據客戶的不同需求提供產品組合和解決方案，以達到公司利潤增長

　　5、拓展新客戶，豐富新老客戶的產品購買目錄，促進長期合作伙伴關系

電話銷售崗位職責10

　　一、職位描述

　　1、根據公司提供的企業客戶資料庫進行電話銷售；

　　2、能夠根據公司需求自行開發搜尋合適的.客戶資料；

　　3、定期整理更新客戶數據庫；

　　4、與客戶建立良好的關系并定期維護關系；

　　5、能很好地與相關部門人員合作；

　　二、職位要求

　　1、有親和力，聲音甜美，語言表達能力佳，邏輯思維強；

　　2、具有務實、敬業、耐心，執著、拼博的精神，具備良好的職業操守；

　　3、英語四、六級水平以上；

　　4、對xx商業房地產市場狀況了解，具有相關工作經驗優先考慮；

　　5、學歷：大學本科；

　　6、請附近期免冠一寸照。

電話銷售崗位職責11

　　崗位職責：

　　香港上市集團（有線電視）旗下之子公司，負責帶領團隊透過電話向客戶推廣優質之電訊服務，為公司爭取更多新客戶，達成每月業務目標，此外所有客戶數據均由公司提供，客源充足，無需要自行尋找客源。

　　職位要求：

　　1.能講流利粵語，有親和力及良好溝通能力

　　2.三年或以上電話銷售經驗，一年以上團隊管理經驗

　　3.熟悉電腦操作

　　4.能適應上班時間(12:00~21:00)

　　5.中專或以上學歷

　　職位待遇：

　　1.買齊五險一金

　　2.每月享受9-10天假期

　　3. 提供帶薪培訓、法定假期、帶薪年假、帶薪病假

　　4.另每年可獲年終花紅

　　5.定期舉辦部門聚餐及員工免費旅游

電話銷售崗位職責12

　　1、熟練掌握公司各類產品知識及銷售話術,為客戶提供最具針對性的`在線相關產品及服務

　　2、通過電話銷售和網絡銷售的模式,開發新客戶,維護、鞏固及拓展老客戶;

　　3、通過電話量、客戶覆蓋率、客戶信息完整度與銷售進程等考核方法推動完成客戶成交;

　　4、根據公司要求完成銷售目標,達成每日、每周、每月的各項關鍵績效指標;

　　5、按要求定期提交銷售工作報表及工作總結(日、周、月);

電話銷售崗位職責13

　　職責：

　　1、負責電話的'呼出和客戶邀約、談單工作。

　　2、負責老客戶的管理維護和深度合作的開發工作。

　　3、通過電話、網絡、營銷會議等方式溝通客戶，達成簽約意向。

　　4、公司提供客戶名單，都是準意向客戶，無需自己尋找客戶。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，一年以上銷售工作經驗者優先。

　　2、熱愛銷售工作，渴望高薪，能承受一定的工作壓力。

　　3、誠實守信，無不良嗜好，工作認真負責，有激情，有活力。

　　4、性格外向，有出色的溝通能力。

電話銷售崗位職責14

　　電話銷售崗位職責描述

　　1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通，開發新客戶;

　　2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會并完成銷售業績;

　　3、維護老客戶的業務，挖掘客戶的最大潛力;

　　4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系。

　　任職要求

　　1、口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力;

　　2、對銷售工作有較高的熱情;

　　3、具備較強的學習能力和優秀的溝通能力;

　　4、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力;

　　5、有敏銳的市場洞察力，有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度。

　　6、這行沒有過多的要求，不需要多高的學歷，更強調的是對自己的.產品有信心，對自己有信心!相信自己!

　　1、三種顏色的筆：紅、黑、藍

　　2、便簽紙

　　3、16開的大本子

　　在本子里記錄：公司簡稱、名單來源、聯系人、職務、電話、公司地址、評分、談話內容簡記、時間

　　4、同類名單放在一起

　　5、傳真件

　　發傳真的五個要點：

　　A、隨時隨地準備傳真

　　B、5分鐘之內發送

　　C、十分鐘確認對方收到與否

　　d、確認對方看過并有回復

　　E、跟進和聯絡，達成目的

電話銷售崗位職責15

　　崗位要求:

　　1、通過電話挖掘客戶信息,與目標客戶(學校、教育局、教育類集成商)建立良好關系,為銷售人員上門拜訪做前期準備工作;

　　2、協助制定電話銷售計劃,執行公司的營銷政策,并負責電話銷售任務的落實和完成;

　　3、組建和管理電話銷售團隊,負責電話營銷渠道的建立與規范工作;

　　4、熟練掌握公司產品與解決方案,深入了解競爭對手產品及銷售狀況;

　　4、有效判斷客戶的`IT需求,從中發現相應的商業機會,能與其他部門積極配合,共同完成項目的銷售、售前、立項過程。

　　任職要求:

　　1、有在軟硬件、系統集成企業銷售部門任職經驗者優先,有教育行業或軟件銷售相關經驗優先;

　　2、熟悉(學校、教育局)的軟件或軟件項目銷售工作,熟悉招投標工作;

　　3、在電話銷售相關管理崗位2年以上管理經驗;

　　4、有較強的執行能力及培訓能力;

　　5、具有良好的應變能力和承壓能力,有敏銳的市場洞察力、強烈的事業心、責任心和積極的工作態度。

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