在社會一步步向前發展的今天，崗位職責的使用頻率逐漸增多，任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務，任何割裂開來的做法都會發生問題。擬起崗位職責來就毫無頭緒？以下是小編精心整理的置業顧問的崗位職責，希望對大家有所幫助。

　　置業顧問的崗位職責 1

　　職責描述：

　　1、負責在外拓地點介紹項目情況，并解答客戶的咨詢，向客戶推銷產品；

　　2、負責引導客戶填寫客戶信息登記表，做好客戶信息資料的收集、整理；

　　3、負責引導客戶辦理內部認購/預訂登記；

　　4、負責及時準確統計客戶信息并上報至城市公司營銷管理部。

　　任職要求：

　　1、專科及以上學歷，市場營銷、房地產經營等相關專業；

　　2、具有1年以上房地產營銷經驗，有類似項目銷售經驗者優先；

　　3、具備房地產營銷策劃、客服管理、物業管理、政策法規等方面的知識；

　　4、形象好氣質佳、親和力強，具有練好溝通表達、組織協調、創新能力，能適應出差。

　　置業顧問的.崗位職責 2

　　1、 工作簽到要求

　　（1）早上到崗及時在電腦系統進行簽到，并在公司簽到本上備注到崗時間。

　　（2）外出看房、看盤、跑盤、市調都須及時在電腦系統進行簽到，回來后及時在電腦系統注明外出工作結果。

　　（3）簽到時須注明：接待客戶姓名、電話、看房、看盤、跑盤、市調地址。

　　（4）未按公司規定要求簽到的，每次上交快樂基金5元。

　　（5）禁止代他人考勤，秘書進行監督，如發現被考者一并重罰，第一次50元，第二次200元，第三次解雇。

　　（6）請假須提前一天申請，并在請假條上注明請假事由；請假事由不實者，一經發現按礦工3天處理。

　　2、 接待客戶要求

　　（1）櫥窗、門口客戶需30秒內到店外接待，否則坐在離門最近的2名業務員做俯臥撐20個。

　　（2）接待客戶須熱情微笑，和買方客戶交談不能少于5分鐘，接洽完須將客戶送離店外50米外，盡量減少客戶去其他中介交易。否則接待業務員做俯臥撐20個。

　　（3）客戶離開后接待人員在3分種內整理好相關雜物，保持店內桌面的清潔，秘書須對此進行監督，發現一次上交快樂基金5元。

　　（4）帶客戶看房須2個以上業務員一起，女士必須有男同事陪同看房，防止客戶與房東私下交易，保護女士人身安全。否則看房業務員做俯臥撐20個。

　　3、房源客源新增要求

　　（1）置業顧問每日須完成1個新增房源 ，看盤后附戶型圖，秘書每日進行統計，每周上報一次，少一個新增房源上交快樂基金5元。

　　（2）置業顧問每日須完成1個新增客源 ，接待后注明客戶需求情況 ，秘書每日進行統計，每周上報一次，少一個新增房源上交快樂基金5元。

　　4、系統信息跟進要求

　　（1）置業顧問每日須完成15個房源跟進 ，注明跟進結果，秘書每日進行統計，每周上報一次，少一個新增房源上交快樂基金5元。

　　（2）置業顧問每日須完成5個客源跟進 ，注明跟進結果，秘書每日進行統計，每周上報一次，少一個新增客源上交快樂基金5元。

　　5、帶看房任務要求

　　置業顧問每日須完成2個客戶帶看房 ，秘書每日進行統計，每周上報一次，少一個客戶帶看房上交快樂基金5元。

　　6、用餐規定要求

　　（1）早餐須在上班前完成。不得在店內進食。

　　（2）午餐用餐時間為一個小時，因外出看房、跑盤等不能按公司時間用餐，可推遲用餐時間，用餐時間為1個小時，午餐時間業務人員不得喝酒、打牌延誤工作，違反規定上交快樂基金20元。

　　7、會議要求

　　（1）每天早晚會必須做會議記錄，秘書負責整理歸檔，當天因工未能參加會議者，回公司須及時閱看會議記錄并簽名，會議主持可以采用值班人員輪流方式，也可以由分行經理自行安排。

　　（2）會議進行期間參加會議人員須將手機調為震動或靜音狀態，否則發現一次上交快樂基金5元。

　　（3）凡工作人員工作日手機須第一時間接聽，不得關機或長時間盲音占線，如違反一次上交快樂基金10元。

　　8、電腦系統密碼管理要求

　　公司人員須保護好自己的房友密碼，登記考勤或進入系統時應注意保護自己的`密碼，其他工作人員不得盜用他人的房友密碼，違者發現一次罰100元。

　　9、工作計劃、工作總結要求

　　置業顧問每日下班前須做好當日工作總結和次日工作計劃，秘書每日進行統計，每月上報一次，發現未公司規定要求完成者，少一次上交快樂基金5元。

　　10、證件與財務管理要求

　　置業顧問在收到客戶交來的定金、看房費、代辦費、中介傭金等現金須及時交付店秘存入公司帳戶，置業顧問在收到業主交來的房產證、身份證等相關證件及時交付店秘進行妥保管，如因個人疏忽造成證件或財務丟失，業務人員負擔全部經濟損失。

　　置業顧問的崗位職責 3

　　1、負責客戶開發、接待、咨詢工作，為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務；

　　2、了解客戶需求，為客戶匹配合適的'房源；

　　3、負責雙邊談判、交涉、斡旋，促成房屋的快速成交；

　　4、負責業務跟進和房屋過戶手續辦理等后續服務工作；

　　5、負責公司房源的開發與積累，并與業主建立良好的業務合作關系。

　　置業顧問的崗位職責 4

　　1、熱情接待，細致講解，耐心服務，務必讓客戶對服務表示滿意；

　　2、全面熟練地掌握樓盤的規劃、設計、施工、管理情況，了解房地產法律、法規以及相關交易知識，為客戶提供滿意的咨詢；

　　3、制定個人銷售方案、計劃，嚴格按照公司的銷售價格及交房標準進行銷售；

　　4、進行市場調查，并對收集的情報進行研究，挖掘潛在的客戶；

　　5、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況；及時向銷售部負責人反映客戶信息，以便公司適時改變銷售策略；

　　6、做好對客戶的'追蹤和聯系；協助解決客戶售后服務工作；

　　7、注意相關資料、客戶檔案及銷售情況的保密；

　　8、每天做銷售小結，每月做工作總結。

　　置業顧問的崗位職責 5

　　1、負責客戶的接待、咨詢工作，為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務；

　　2、陪同客戶看房，通過優質高效的服務促成交易的完成.

　　3、完成每天公司制定的“工作任務及指標”；

　　4、負責客戶及房源的有效開發、詳情了解、代理銷售協議的.簽訂及有效的維護；

　　5、進行房屋買賣或租賃交易過程的跟進及房屋過戶手續辦理等售后服務工作

　　6、主管及公司銷售計劃和工作指令的執行，時刻維護個人及公司的品牌形象

　　置業顧問的崗位職責 6

　　1、日常客戶接待、回訪、成交、合同簽訂等工作，努力完成展銷及銷售部的銷售任務；

　　2、客戶的交定、簽約、交款、房款催款工作，并協助交房等相關工作；

　　3、做好日常的客戶管理維護工作；

　　4、日常所有業務操作及結果都必須及時錄入明源售樓系統；

　　5、完成領導交辦的'其他工作。

　　置業顧問的崗位職責 7

　　1.負責公司海外房產項目在中國區的推廣工作；

　　2.為客戶詳細具體的'介紹海外房產項目及購房流程等詳情；

　　3.了解客戶需求為其提供專業的咨詢服務，并協助其完成購房流程；

　　4.與客戶保持良好的溝通，建立廣泛的客源渠道，在維護現有客戶的同時開發潛在客戶；

　　5.與海外當地房地產經紀人，銀行等金融機構以及地產開發商保持長期、友好的合作關系。

　　置業顧問的崗位職責 8

　　任職要求：

　　1、年齡18—35歲，人品好，服從管理；

　　2、具有相同崗位工作經驗，或從事過房地產行銷工作者優先；

　　3、具備良好的溝通表達能力和學習能力，有親和力，樂觀開朗；

　　4、熟悉渠道行銷，對工作有責任感，團隊協作，有激情，有狼性；

　　5、有強烈的團隊合作和進取精神，較強的'抗壓和抗挫能力，勇于接受房產行業的壓力：

　　6、吃苦耐勞，做事認真踏實，為人正直誠懇；高度的工作意識。

　　崗位職責：

　　1、主要職能是通過電話邀約客戶到售樓部來

　　2、通過電話溝通了解客戶需求，匹配商業項目。

　　4、有無經驗皆可，歡迎應屆畢業生加盟！

　　5、無需進行銷售，只需要約客戶到售樓部即可，上手快。

　　置業顧問的崗位職責 9

　　崗位職責：

　　1、熟練掌握案場購房程序及業務操作流程；

　　2、按照公司統一規范在新房項目售樓處進行客戶接待與講解；

　　3、執行銷售計劃，完成追蹤客戶、催繳定金、簽定房屋預售合同；

　　4、完成公司交辦的其他臨時任務。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，外形氣質佳，表達能力強，條件優秀者學歷可適當放寬；

　　2、吃苦耐勞，有上進心，喜愛從事銷售工作；

　　3、有二手房銷售經驗者優先；

　　4、身體健康，品行端正，無不良嗜好。

　　置業顧問的崗位職責 10

　　崗位職責：

　　1、負責客戶接待，樓盤講解，引領顧客參觀等工作；

　　2、掌握顧客需求，為客戶提供專業的房地產服務并促成成交；

　　3、根據業務流程為顧客提供有序的'售后服務，及時跟進辦理簽約等相關手續；

　　4、與上級保持良好的溝通關系，服從上級領導安排；

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷，年齡20—30歲，男女不限；

　　2、具有一年以上房地產銷售經驗，熟悉房產銷售流程；

　　3、親和力強，普通話流利，較好的職業形象；

　　4、吃苦耐勞，積極樂觀，能承受工作壓力；

　　5、具有良好的溝通能力和協調能力，做事條例清晰。

　　置業顧問的崗位職責 11

　　任職要求：

　　1、熱愛房產銷售事業，具備強烈進取精神，能在壓力下工作；

　　2、良好的溝通及表達能力，能以客戶時間為本，渴望高薪；

　　3、有房產行業銷售經驗者優先。

　　崗位職責：

　　1、項目周邊的市場和項目進行調研，充分了解周邊的`詳細情況；

　　2、負責樓盤銷售、接待、咨詢工作以促進成交；

　　3、接聽電話、接聽來訪客戶、回訪客戶、介紹項目（區域、沙盤、戶型等）；

　　4、執行銷售計劃，完成追蹤客戶、簽定房屋買賣合同、催繳房款；

　　4、了解客戶需求，提供合適房源，發掘及跟進潛在客戶，并對客戶做好后續的跟蹤聯系；

　　5、協助銷售經理處理日常事務等。

　　置業顧問的崗位職責 12

　　1、發掘客戶和了解客戶需求，推廣項目資產銷售

　　2、熟悉購房流程，為客戶提供專業的'置業咨詢服務

　　3、負責客戶接待、為客戶辦理認購、簽約等手續

　　4、負責客戶認購后的聯系、溝通等工作

　　6、管理客戶關系，完成銷售任務

　　置業顧問的崗位職責 13

　　1、負責房源和客戶的開發和維護，接待與咨詢，提供全方位、專業的房地產置業服務

　　2、陪同客戶實地看房，進行商務談判，簽訂三方合同，促成房地產經紀買賣和租賃業務；

　　3、負責公司房源開發與積累，并與業主建立良好的業務協作關系。

　　4、維護和開發新老客戶；

　　5、及時了解、補充和掌握最新房產信息的`動態；

　　6、負責業務進展及房屋繳稅過戶手續辦理等服務工作；

　　置業顧問的崗位職責 14

　　1、能及時完成公司下達的銷售和回款任務；

　　2、能為銷售現場客戶提供優質的服務；

　　3、能積極的收集和反饋客戶信息和資料；

　　4、能自覺維護銷售現場環境；

　　5、能嚴格遵守現場及公司的各項規章制度；

　　6、能較好的`完成銷售經理交辦的其他工作。

　　置業顧問的崗位職責 15

　　置業營銷顧問崗位職責之相關制度和職責，營銷置業顧問栩塵咨詢上海栩塵商務咨詢有限公司，栩塵咨詢，栩塵職責描述：機靈、氣質好，有過房產銷售經驗，職業化程度高。1、制定項目電話營銷員工工資和各項管理制度，做好宣傳解釋工作；2，營銷置業顧問栩塵咨詢上海栩塵商務咨詢有限公司，栩塵咨詢，栩塵職責描述：機靈、氣質好，有過房產銷售經驗，職業化程度高。

　　1、制定項目電話營銷員工工資和各項管理制度，做好宣傳解釋工作；

　　2、負責項目新進電話營銷員工培訓工作；

　　3、負責公司員工檔案、證件的管理工作；

　　4、負責公司員工的.考勤、獎懲、調配、晉級、工資變動與調整等工作；

　　置業顧問的崗位職責 16

　　置業顧問主要崗位職責：

　　1、維護公司利益，自覺遵守公司規章制度；

　　2、努力完成公司下達的銷售任務，熟練各項工作操作流程；

　　3、按時高質量完成日常單項工作，服從領導的安排；

　　4、認真接待客戶，做好來訪、來電登記；

　　5、認真做好每一天來訪和來電的數據統計，完成工作日志；

　　6、熟記銷講和答客問的資料，用心演練，充分了解和熟悉本項目的產品；

　　7、對周邊市場及項目定期進行調研，及時掌握競爭個案動態，發掘潛在客戶；

　　6、認真參加公司組織的`培訓，提高自己的專業潛力；

　　7、為客戶帶給優質的售前、售中、售后服務；

　　8、收集客戶意見，及時向上反饋，為公司決策帶給參考；

　　9、培養良好的團隊合作精神。

　　置業顧問的崗位職責 17

　　1、熟練掌握區域樓盤詳細情況以及樓市交易動態。

　　2、負責線上渠道的房產信息維護，維護好新增房源數據。

　　3、了解客戶的相關背景情況，為客戶提供咨詢服務，并為其設計切實可行的.購房方案，提供優質的看房體驗和置業咨詢服務。

　　4、促成買賣雙方交易達成，協助雙方合同簽署、辦理權屬轉移等工作。

　　5、打造個人專業品牌。

　　置業顧問的崗位職責 18

　　工作內容：

　　1、負責澳洲、新西蘭、英國、美國等海外房產客戶開發與銷售執行；

　　2、準確理解客戶需求，提供優質房產項目并制定專業投資建議計劃書；

　　3、為客戶提供海外購房法律法規、貸款政策、交房、租賃等環節的`專業咨詢；

　　4、以一對一VIP模式為客戶提供一站式解決方案與尊貴服務；

　　5、維護現有客戶，積極實現再銷售。

　　基本要求：

　　1、兩年以上銷售經驗（海外或國內房產；外資銀行、國內銀行理財；移民或留學；奢侈品等行業經驗優先考慮）；

　　2、熱愛銷售工作，具備較強的溝通能力、抗壓性；

　　3、具有良好的敬業精神、團隊精神、有明確目標。

　　置業顧問的崗位職責 19

　　崗位職責：

　　1）：熱愛房產銷售事業，把房產銷售和服務作為自己生活、工作的一部分

　　2）：負責客戶的接待、咨詢工作，為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務

　　3）：了解客戶需求，開發、提供優質合適房源，進行商務談判

　　4）：了解房源信息，陪同客戶看房，促成一、二手房產買賣與租賃業務

　　5）：陪同協助，由公司總部的簽約、資托網簽、貸款、過戶等專員完成業務交易服務流程

　　6）：負責公司部分房源開發與積累，并與業主建立良好的業務協作關系

　　崗位要求：

　　1、要求對樓盤有所熟悉，掌握房地產相關知識，為客戶講解區位圖、沙盤，電話邀約客戶，與客戶進行洽談，簽約等工作。

　　2、陪同客戶看房、后期談判、簽約交接等多項工作，促成樓盤的成交；

　　3、負責房源的積累與開發，并與客戶建立良好的業務合作關系等。

　　任職要求：

　　1、年齡在25周歲-30周歲之間，男女不限，具有良好的語言表達能力及溝通能力，有意愿從事房地產經紀行業；

　　2、有較強的'學習力、抗壓力、敢于接受挑戰迎接挑戰；

　　3、有目標，吃苦耐勞，有強烈的掙錢愿望；

　　4、有相關經驗者優先。

　　置業顧問的崗位職責 20

　　崗位職責:

　　1、負責樓盤的推介,熟練掌握樓盤詳情,接待客戶促進成交；

　　2、掌握客戶需求,發掘及跟進潛在客戶,做好對客戶的追蹤、聯系；

　　3、熱情接待,細致講解,耐心服務,為客戶提供滿意的服務；

　　4、負責客戶簽約,追繳房款及后期維護。

　　任職資格:

　　1、形象氣質佳,成熟穩重；

　　2、3年以上北京中高端項目經驗；

　　3、具有較強的`溝通與談判能力,出色的營銷技巧與銷售技能；

　　4、積極樂觀,誠信務實,責任心強。

　　置業顧問的崗位職責 21

　　1、維護公司利益，自覺遵守公司規章制度

　　2、努力完成公司下達的銷售任務，熟練各項工作操作流程

　　3、按時高質量完成日常單項工作，服從領導的安排

　　4、認真接待客戶，做好來訪、來電登記

　　5、認真做好每天來訪和來電的'數據統計，完成工作日志

　　6、熟記銷講和答客問的內容，積極演練，充分了解和熟悉本項目的產品

　　7、對周邊市場及項目定期進行調研，及時掌握競爭個案動態，發掘潛在客戶

　　6、認真參加公司組織的培訓，提高自己的專業能力

　　7、為客戶提供優質的售前、售中、售后服務

　　8、收集客戶意見，及時向上反饋，為公司決策提供參考

　　9、培養良好的團隊合作精神

　　置業顧問的崗位職責 22

　　工作職責：

　　1、負責客戶購買前的電話咨詢和購買過程中所有的到訪接待；

　　2、負責客戶電話咨詢和到訪資料在系統中的.維護；

　　3、負責客戶來訪后的持續跟蹤、聯系工作；

　　4、負責開盤前誠意金收取工作；

　　5、負責引導客戶完成認購工作，并及時告知客戶認購須知；

　　6、負責各自客戶合同催簽及簽定工作，并執行告知提醒工作；

　　7、負責各自客戶催辦按揭工作，做好跟蹤記錄，并按照公司規定辦理相關手續；

　　8、協調、跟蹤及回復銷售過程中客戶提出的問題，保證客戶滿意。

　　任職資格：

　　1、高中及以上學歷，形象氣質好；

　　2、2年以上房地產置業顧問從業經驗，有知名樓盤從業經驗者尤佳；

　　3、具有較強的商務談判能力，有較強的團隊合作意識和溝通協調能力。

　　置業顧問的崗位職責 23

　　工作職責：

　　1）負責分配案場投資顧問的人員銷售任務計劃及計劃執行進度；

　　2）負責處理所有跟進部門的客戶問題、糾紛和投訴，提高客戶滿意度；

　　3）負責案場的監督、管理、現場相關各部門及人員組織、協調配合工作；

　　4）負責所轄團隊的制度完善、組建、考核及培訓工作；

　　5）協助營銷經理完成相關管理工作等。

　　任職要求：

　　1）大專以上文化程度，從事銷售工作5年以上并具有3年以上團隊管理經驗；

　　2）具有良好的職業道德和敬業精神；

　　3）具有較強的'組織、領導、協調、溝通和總結能力（熟悉行銷模式優先考慮）；

　　4）具有豐富的銷售經驗，熟悉地產銷售的運作程序及特點（熟悉商業地產優先考慮）；

　　5）具有較強的銷售技巧和獨立談判能力；

　　6）具備良好的身體素質和心理素質，抗壓能力強，積極進取；

　　7）能夠熟練使用辦公軟件。

　　置業顧問的崗位職責 24

　　1、專案經理可對置業顧問信息的真實性進行抽查，若發現作假行為，第一次扣發部分提成，第二次扣發全部提成，第三次直接開除；

　　2、每周進行工作總結，并結合自己的'工作對公司的工作提出意見；

　　3、置業顧問應對營銷工作所提的意見和建議書面向上級主管匯報，嚴禁越級上報，但可以越級申訴；

　　4、每位置業顧問有責任承擔任何公共事務，也有責任和幫助其他置業顧問盡快熟悉工作和提高銷售能力；

　　5、維護公司形象和無形財產，嚴格保守公司資料、信息、制度及業務類信息；

　　6、保持專業服務工作態度，同事之間相互尊重、團結配合、互幫互學，共同進步；

　　7、培養忠誠客戶，提高客戶的滿意度，時刻體現出客戶至上的公司形象。廣泛接交客緣，運用銷售技巧從不同角度開展工作，力求效益最大化；

　　8、常深入到銷售市場和廣大客戶中，耐心聽取和總結正反兩面的經驗；

　　9、以禮待客，用心做事。挖掘潛力，盡置盡責；

　　10、保守客戶隱私，機智敏銳地化解銷售中的各種矛盾，有禮有節地對待每一位業內人士；

　　11、提交個人階段性工作計劃和總結；

　　12、隨時完成上級交辦的臨時性任務。

　　置業顧問的崗位職責 25

　　1、負責客戶的接待、咨詢工作，為客戶提供專業的'房地產置業咨詢服務；

　　2、了解客戶需求，提供合適房源，進行商務談判；

　　3、陪同客戶看房，促成銷售成交；

　　4、負責維護客戶關系，提供良好的售后服務；

　　5、負責開發客戶資源；

　　6、完成上級交辦的其他工作。