- 相關(guān)推薦
在不斷進(jìn)步的社會中,崗位職責(zé)使用的情況越來越多,崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競爭活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢?以下是小編整理的公司前臺崗位職責(zé),希望對大家有所幫助。
公司前臺崗位職責(zé)1
1、接待來訪客人,為訪客辦理登記手續(xù)。
2、受理會議室預(yù)約,協(xié)調(diào)會議時間,下發(fā)會議通知,布置會議室。
3、負(fù)責(zé)信件、包裹的安排及與快遞公司的`聯(lián)系。
4、負(fù)責(zé)公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn)。
5、完成上級交給的其它事務(wù)性工作,服從臨時性的工作調(diào)動及調(diào)整。
公司前臺崗位職責(zé)2
1、組織前臺對來院顧客的接待、引導(dǎo)、準(zhǔn)確分診,保障顧客快速接受咨詢服務(wù):
2、梳理前臺工作流程和服務(wù)細(xì)節(jié),突出醫(yī)院服務(wù)品質(zhì);
3、積極配合及認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的各項活動的實施;
4、督促前臺快速、準(zhǔn)確建立顧客服務(wù)檔案,保障顧客院內(nèi)服務(wù)流程的`順暢實施;
5、組織對來院復(fù)診顧客的快速分流;
6、督促前臺將顧客基礎(chǔ)信息及時準(zhǔn)確錄入系統(tǒng),方便后續(xù)服務(wù)流程跟進(jìn);
公司前臺崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn);
2、負(fù)責(zé)訂水、訂報,信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;
3、負(fù)責(zé)公司的`換單事宜;
4、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系信息;
5、負(fù)責(zé)每月辦公用品的采購與發(fā)放工作;
6、負(fù)責(zé)考勤統(tǒng)計與記錄,每月制作考勤報告
7、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
公司前臺崗位職責(zé)4
1.負(fù)責(zé)人員的接待、公司參觀、引見,負(fù)責(zé)電話的'接聽與轉(zhuǎn)接;
2.負(fù)責(zé)辦公易耗件、訂水、信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;
3.負(fù)責(zé)行政費用報銷管理;
4.負(fù)責(zé)員工活動策劃和執(zhí)行;
5.負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境管理;
6.負(fù)責(zé)機票或者其他票務(wù)的訂票事宜;
8.負(fù)責(zé)公司的傳真收發(fā),收發(fā)信件、報刊、文件等工作;
9.完成上級交代的其他工作。
公司前臺崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)總機電話的及時、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達(dá);
2、負(fù)責(zé)客戶、外來人員接待安排,并及時準(zhǔn)確通知被訪人員,做好訪客接待工作;
3、負(fù)責(zé)公司低值易耗品的管理及辦公用品采購及收發(fā)工作;
4、負(fù)責(zé)公司各類會務(wù)的'安排,受理會議室預(yù)約,協(xié)調(diào)會議時間,下發(fā)會議通知,布置會議室;
5、負(fù)責(zé)公司活動的組織或協(xié)助工作
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
公司前臺崗位職責(zé)6
物業(yè)公司前臺文員的崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)公司各類文書檔案的管理工作。
2.負(fù)責(zé)公司、中心《勞動合同》的各項管理工作。
3.負(fù)責(zé)前臺接待工作及公司各類會議的'準(zhǔn)備和服務(wù)工作。
4.做好文件、合同的登記、傳遞和歸檔工作。
5.做好本部門的會議記錄和紀(jì)要工作。
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
公司前臺崗位職責(zé)7
1.費用報銷,整合登記送財務(wù);
2.訂機票,記錄機票登記表,每月制作月結(jié)機票登記表及匯總表,填寫報銷單送財務(wù)報銷;
3.每月手機話費報銷,制作報銷明細(xì)及手機費報銷明細(xì)表;
4.快遞收發(fā),登記快遞及發(fā)貨情況明細(xì)表;
5.管理公司證件,行政文件的管理及歸檔;
6.繳納各項費用(物業(yè)費、電話費等);
7.接聽轉(zhuǎn)接電話,掃描合同,傳真文件,分發(fā)信件;
8.標(biāo)注考勤并做考勤;
9.定制名片;
10.管理及發(fā)放辦公用品;
公司前臺崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)公司來客的`接待、登記、導(dǎo)引;
2、負(fù)責(zé)公司報刊,郵件、包裹、報紙的收發(fā)與轉(zhuǎn)交;
3、負(fù)責(zé)接聽來訪電話,記錄好電話內(nèi)容,并做好轉(zhuǎn)達(dá)工作;
4、保持前臺環(huán)境清潔;
5、負(fù)責(zé)公司文件打印,協(xié)助復(fù)印等工作;
6、負(fù)責(zé)公司新聞稿等文字編輯工作;
7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
公司前臺崗位職責(zé)9
1、協(xié)助處理總經(jīng)理日常行政工作事宜;
2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好對外聯(lián)誼活動、改善公共社會關(guān)系,做好來賓接待安排和高層領(lǐng)導(dǎo)辦公服務(wù)工作;
3、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)機票、車票、酒店行程安排等事項。
4、能獨立處理突發(fā)事件,或當(dāng)總經(jīng)理不在時能主動處理一些緊迫事務(wù);
5、與其他部門的經(jīng)理進(jìn)行溝通;
6、確定并安排會議時間;會議及會議室管理,做好會議紀(jì)要、會議材料的整理、存檔工作;
7、完成上級交給的.其它事務(wù)性工作。
公司前臺崗位職責(zé)10
1、為非裝修客戶提供服務(wù),及時引薦到各部門。
2、接聽電話,以真誠甜美的.聲音以及專業(yè)的職業(yè)術(shù)語,體現(xiàn)公司良好的形象。
3、公司開各種會議,只要參與,都要作好會議記錄,會后整理好送總經(jīng)理審批,然后再發(fā)給相關(guān)的部門。
公司前臺崗位職責(zé)11
一、負(fù)責(zé)本崗位工作資料檔案與客戶檔案的建立與管理,對各種表格及文件資料按類進(jìn)行整理、存檔、發(fā)放。
二、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴等內(nèi)容,依照相應(yīng)流程適時予以客戶反饋,并做好相應(yīng)記錄。
三、負(fù)責(zé)電話的接聽、記錄、答復(fù)以及電話的回訪、記錄及解決,能適時發(fā)覺來電客戶的需求及看法,并記錄整理及匯報。
四、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的'后臺維護(hù),適時更新網(wǎng)站內(nèi)容和信息,適時跟進(jìn)客戶的需求及看法,做好網(wǎng)站客服工作,供應(yīng)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
五、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)部門處理客戶投訴、報修等問題,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)、督促相關(guān)部門或人員,直至完全解決。
六、為客戶供應(yīng)完整、精準(zhǔn)的方案及信息,適時解決客戶的各種問題,切實為客戶供應(yīng)高質(zhì)量服務(wù)。
七、詢問客戶對本公司的評價,以及對產(chǎn)品和服務(wù)的看法和建議,不絕完善公司管理體制和工程管理方法。
八、必需嚴(yán)格要求本身,加強責(zé)任心,提高服務(wù)意識,明確崗位職責(zé),做好本職工作。
九、必需諳習(xí)本崗位以外的服務(wù)流程和崗位要求。
公司前臺崗位職責(zé)12
服裝公司前臺文員崗位職責(zé)
2、公司來賓的接待指引、并及時倒送茶水;
3、前臺接待處及會議室的'整理、維持潔清衛(wèi)生;
4、中午休息及下班后檢查人離關(guān)燈、關(guān)空調(diào)、會議室鎖門、電腦等;
5、檢查每天考勤卡,并做統(tǒng)計考勤匯總表;
6、部門資料的輸入、復(fù)印、傳真、分發(fā)、張貼;
7、辦公文具的管理:統(tǒng)計、申購、發(fā)放、管理;
8、快遞郵件的簽收、郵寄及快遞費用明細(xì)記錄并至財務(wù);
9、洗手間裝衛(wèi)生紙、洗手液及訂水等;
10、督促外出人員填寫外出登記表的人員填寫返回時間;
11、負(fù)責(zé)統(tǒng)計辦公室設(shè)備維修并及時上報給人事行政專員處理;
12、及時更新花名冊及通訊錄;
13、上級主管交付的其它臨時性工作任務(wù)。
公司前臺崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn);
2、收發(fā)傳真,復(fù)印文檔,收發(fā)信件、報刊、文件等;
3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系信息;
4、受理會議室預(yù)約,協(xié)調(diào)會議時間,下發(fā)會議通知,布置會議室;
5、預(yù)訂火車票、飛機票;
6、辦理新員工工卡,負(fù)責(zé)員工考勤管理、統(tǒng)計;
7、協(xié)助上級購置辦公設(shè)備、辦公用品,負(fù)責(zé)發(fā)放及記錄。
公司前臺崗位職責(zé)14
負(fù)責(zé)公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn);負(fù)責(zé)公司的檔案管理及各類文件、資料的.鑒定及統(tǒng)計管理工作;
傳真,復(fù)印文檔,收發(fā)信件、報刊、文件等;
及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系信息;
公司日常行政管理的運作(包括運送安排、郵件和固定的供給等等)受理會議室預(yù)約,協(xié)調(diào)會議時間,
下發(fā)會議通知,布置會議室;
負(fù)責(zé)公司信件和包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;
負(fù)責(zé)各級主管交辦出差安排等各項工作;
完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
公司前臺崗位職責(zé)15
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)前臺來訪接待,做好接待工作;
2、協(xié)助上級處理日常部門工作及內(nèi)務(wù)工作;
3、日常文檔的保管和處理。
任職資格:
1、中專以上學(xué)歷,專業(yè)不限,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;
2、有一年以上文員工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、對電腦辦公軟件較熟悉,有較強的學(xué)習(xí)、理解和溝通能力;
4、女性,年齡22--35歲,形象佳,身高1.58CM以上,性格開朗,熱情大方,服務(wù)意識強,服從管理。
【公司前臺崗位職責(zé)】相關(guān)文章:
公司前臺的崗位職責(zé)07-26
公司前臺崗位職責(zé)06-30
公司前臺的崗位職責(zé)05-18
公司前臺文員崗位職責(zé)04-04
公司前臺主管崗位職責(zé)02-07
公司行政前臺崗位職責(zé)08-15
[精品]公司前臺的崗位職責(zé)05-18
公司前臺接待的崗位職責(zé)03-10
公司前臺行政崗位職責(zé)04-28