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在日新月異的現代社會中,越來越多人會接觸到崗位職責,崗位職責是組織考核的依據。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編精心整理的公司各部門崗位職責,希望對大家有所幫助。
公司各部門崗位職責1
總經理崗位職責
一、認真貫徹執行國家的方針、政策、法令和上級的決議及企業的各項規章制度。
二、全面負責公司經營管理工作,組織檢查、落實本單位各類人員崗位責任制和各項規章制度。
三、根據《公司章程》,負責公司員工的錄用,勞動合同的簽訂、解除,崗位的聘任換崗及解聘,制定崗位責任制。
四、制定和完善管理制度方案、業務操作流程,建立、健全公司統
一、高效的組織體系和工作體系,并以此調動員工積極性以及發揮企業經營效益的最大化。
五、及時了解和研究市場,制定公司經營發展規劃、業務計劃。
六、依照有關規章制度決定對公司員工的獎懲、升級、加薪。
七、對經營過程中經營人員如嚴重失職、營私舞弊、損害公司利益和形象的行為要及時按有關制度進行處理。
八、審查批準年度計劃內的經營、投資、改造、建筑項目和流動資金貸款、使用。健全公司財務管理制度,嚴守財經紀律,做好增收節支和開源節流工作,保證現有資金的保值和增值。
九、組織召開總經理辦公例會,處理日常工作。組織召開企業負責人會議,布置工作。
十、主管財務工作,審批公司日常各種用款。
十一、建立健全質量安全管理網絡,選派工作認真負責、堅持原則、威信較高、既懂理論又有實踐經驗的人員負責項目部施工全過程監督管理工作。
十二、做好公司的施工成本管理工作,主持公司經濟活動分析會議,對存在的問題及時分析研究,提出改進措施,努力降低施工成本。
十三、加強對項目部材料計劃、采購、供應、物資消耗、倉庫管理、周轉材料、施工工具及低值易耗品的管理和監督。
十四、公司采取切實措施,推行現代化管理,開展優質服務,提高經濟效益。
十五、掌握市場信息,不失時機地增加經營項目,擴大業務范圍,增強企業的應變和競爭能力。
十六、督促抓好職工培訓工作,不斷提高職工隊伍的業務和技術素質。
十七、關心職工生活,積極改善職工的勞動條件,創造良好工作環境。
總經理助理崗位職責
一、在總經理的安排下工作,負責公司日常工作,使公司管理逐步實現科學化、規范化、制度化。
二、組織職工進行業務學習,檢查、考核落實公司各項規章制度的執行。
三、負責公司各種會議、各種活動的籌備、組織、安排工作。
四、負責公司的對外聯絡、接待工作,安排好活動日程和生活。
五、負責公司經理辦公會議決定的事項監督落實。
六、參與公司重大投資決策,擬定公司相關計劃、制度等。
七、嚴格執行公司規章制度,對分管業務范圍內工作人員進行管理,督促工作人員辦理事務,對自己不能處理或不能及時處理的事項及時向總經理匯報。
八、執行分管業務,辦理公司總經理交辦事情,并且及時匯報事情辦理的結果和執行情況。
副總經理崗位職責
一、參與領導本單位的經營、生產活動,對公司重大經營決策提出建設性意見,并協助實施。
二、組織制定公司各類人員崗位責任制和各項規章制度,加強檢查施工計劃、生產、技術、質量、環境、安全、材料、機械、勞動力等管理辦法的執行情況。
三、負責分管業務相關的其他工作,對公司質量、安全目標、指標的完成負相應領導責任。
總工程師崗位職責
一、負責公司所有施工工程質量和技術工作的總體控制:
1、監督、檢查施工技術操作規程的執行。
2、監督、檢查設備維護使用規程的執行。
3、監督、檢查安全技術操作規程的執行。
4、監督、檢查其它有關的生產管理制度的執行。
二、積極開展合理化建議工作,大力提倡采用新技術、新材料應用。
三、負責對工程項目《施工組織設計》的審批。
四、負責小型設備施工安拆方案技術內容的修改和方案審批。
五、負責對工程項目基礎、主體分部和單位工程的質量驗收。
六、領導投標工作,負責各個項目投標方案的編報、對工程技術文件的審核工作。
七、負責審批針對產品中嚴重不合格項的糾正措施,并評審實施效果。
八、參加各工程項目重要部位和施工工程竣工驗收會議。
九、負責對顧客投訴進行處理并及時反饋各相關方。
十、負責組織對重大質量事故的鑒定和處理;不定期對施工現場進行檢查,隨時監控工程質量,發現問題及時召集項目部、生產技術處等相關部門負責人進行處理。
十一、完成上級領導安排的臨時性、重要性工作。
行政綜合辦公室崗位職責范圍:
一、負責內部文件和外部文件的收發、編號、傳送、催辦、歸檔。
二、負責公司的文件打印、復印、傳真的收發工作。
三、負責通知以公司名義召開的會議,作好會議記錄。
四、負責公司的人員的招聘、面試及錄用工作
五、負責公司車輛使用管理及調配工作。
五、負責公司各種辦公用品的`采購和管理。
六、負責公司的對外接待工作。
七、負責維持公司正常的工作秩序和整潔的工作環境,保持良好的對外形象,負責安排落實領導值班和節假日值班。
行政經理崗位職責
一、熟悉公司各項工作業務環節,做好經理的助手,及時完成經理交辦的各項工作。
二、認真貫徹執行黨和國家制定的各項方針、政策,協助制定公司的日常管理制度,協調各部門、各單位之間的關系。
三、根據經理指示,參與行政辦公會議、有關專業性會議的籌備。
四、對會議形成的文件下發后,及時組織檢查,了解每個文件的實際執行情況,將執行中存在的問題向經理反映,及時協調解決。
五、定期對下發文件的執行情況進行總結,對于在日常業務方面具有規律性的東西,通過總結列入有關規章制度中。
六、負責起草行政方面綜合性工作報告和工作要點,以及經理安排起草的其他文件、文稿。
七、根據檔案法及檔案管理實施細則作好行政管理類檔案管理工作,對日常檔案工作做好檢查,不斷提高檔案工作質量。
八、按規定做好機關小車的管理、調度、使用,做到計劃用車,統籌安排,合理使用。
九、負責做好來賓接待的各項事務。
十、負責對公司各部門的印章刻發、核實、補發以及繳毀工作。
十一、根據公司發展需要,擬定培訓計劃,執行公司培訓計劃,協助組織員工培訓。
十二、負責項目管理人員申報、復印件管理。
十三、負責項目管理人員的繼續教育和證件年檢的聯系。
十四、負責項目經理資格培訓辦證及證件年審的申報。
十五、負責收集各項目特種作業人員操作證件的復印件備案。
十六、負責建立培訓臺帳、證件復印件管理臺帳、完善手續。
十七、配合其它崗位及相關部門的工作。
行政秘書的崗位職責
一、負責做好文件收發、登記、呈批、催辦、轉送、傳閱和文書檔案工作。負責起草公司綜合性的工作計劃、總結、決議、報告和通知,草擬行政文件。
二、嚴格貫徹保密制度,對密級文件嚴加管理。
三、負責公司印章和介紹信的開具。
四、做好公司機關辦公用品的發放、登記,完成主任交辦的其他工作。
五、審核、修改由部門起草以公司名義印發的文件。
六、根據領導指示,安排會議,及時發出會議的電話通知或書面通知,做好會議記錄。
七、完成公司領導交辦的各項工作,負責主任交辦的各項任務和日常工作,協助主任進行文件的審改工作。
八、協助領導做好各項接待工作,制定和落實接待計劃,負責協調安排其他事務性工作。
行政管理崗位職責
一、貫徹執行國家和上級機關有關檔案管理的規定及方針政策。
二、負責做好檔案工作,按檔案的歸檔要求手續清楚、準確無誤。
三、建立檔案進出臺帳,對檔案數量、收進、移出、保管、利用等情況做出準確的統計。
四、負責檔案材料的收集、整理、鑒定、保管、統計、檔案編目和檢索工作、檔案利用工作。
五、保持檔案室環境清潔衛生。
六、加強檔案室的各種保衛保密工作,保證檔案的安全。
七、做好防火工作,建立嚴格的防火制度。
八、注意檔案搬動中的保護措施。
九、定期和不定期地對檔案進行安全檢查,注意是否有霉爛、潮濕、蟲蛀及實有檔案數量與記冊數量不符情況等等,檢查時附有記錄。
十、完成公司領導交辦的各項工作,負責主任交辦的各項任務和日常工作,
公司司機崗位職責
一、認真遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及規定的各種法律、法規。
二、認真貫徹公司關于車輛管理的各項規章制度,服從命令、聽從指揮,嚴肅認真的履行駕駛員的職責。
三、按時檢查車輛的水、電、油及其它性能是否正常。出現問題,及時向領導匯報,嚴禁帶“病”出車。
四、提高安全思想意識,牢記安全第一,杜絕麻痹思想,嚴禁違章操作、違章駕駛。
五、杜絕不經批準,擅自換車或找其他人替補駕車的情況發生。
六、堅持做好請銷假制度,未經批準,嚴禁私自出車。
七、嚴禁酒后駕車、打架斗毆。
八、搞好車輛衛生,出勤中要主動、勤快、文明服務、講禮貌,樹立良好形象。
九、完成公司臨時交辦的工作。
財務部崗位職責
一、在總經理領導下,依據《會計法》、《企業會計準則》、《企業會計制度》等相關法規,負責組織和實施公司的會計核算、會計監督、財務管理。
二、根據《企業財務會計報告條例》要求,按期編制財務會計報表。
三、建立健全公司內部財務管理的各種規章制度,并監督、檢查其執行情況。
四、核算公司內部各單位的收入和成本,分析、反映其完成情況,同時完成各種上交。
五、積極配合有關部門的工作,促進公司取得較好的經濟效益。
六、負責清理公司債權,督促各項目工程欠款的催收。與法律顧問配合,積極采取措施防止公司債權超過法律訴訟時效。
七、負責督促各工程項目及時辦理竣工工程財務結算。
八、完成領導交辦其他工作。
財務部部長崗位職責
一、組織公司預算、財務收支計劃的編制和監督執行。
二、組織公司成本的控制、核算、分析和考核,督促相關部門降低消耗,節約費用,提高經濟效益。
三、組織健全公司財務核算制度,利用財會資料進行經濟活動分析。
四、參與組織會計人員學習政治理論和業務技術。
八、完成領導交辦其他事項。
會計崗位職責
一、按照會計制度的規定記賬、報賬,做到手續完備、數字準確、賬目清楚。
二、按照經濟核算原則,定期檢查、分析各單位財務狀況;挖掘增收節支潛力,考核資金使用效果。
三、妥善保管會計憑證、會計賬簿、會計報表和其他會計資料。
四、完成領導交辦的其他工作。
出納員崗位職責
一、負責辦理現金收付和內部銀行結算業務。負責現金、銀行存款收支,進出款項不出差錯;填寫支票符合規定要求;庫存現金不超過定額,不得以“白條”充抵現金;不得任意挪用現金,做到日清月結。
二、負責登記現金和銀行存款日記賬。根據已經辦理完畢的收付款憑證,逐筆、及時登記現金和銀行存款日記賬,并結出余額,F金的賬面余額要同實際庫存現金核對相符。內部銀行存款的賬面余額要及時與銀行對賬單相核對。對未到賬款要及時查詢。
三、負責保管庫存現金和各種有價證券。對現金和各種有價證券,要確保其安全和完整無缺。
四、負責保管有關印章、空白收據和空白支票。支票簽發須執行有關手續,方可生效。印章必須要妥善保管,嚴格按照規定用途使用。對空白收據和空白支票,專設登記簿登記,認真辦理領用、注銷手續。
五、積極配合會計做好對賬、報賬以及各種賬務處理工作。
六、完成領導交辦的其他工作。
公司各部門崗位職責2
1.負責物業小區、寫字樓運作期間的巡查、組織、協調工作;
2.檢查公共設施、設備存在的問題和運行狀況,對發現的問題及安全隱患,及時通知有關部門處理,并跟進其完成修復情況;
3.不定時檢查裝修單位的.施工情況,及時阻止噪音工程和存在安全隱患的施工;
4.接受客戶投訴、協助上司幫助客戶解決問題,做到態度和藹、周到熱情,全心全意為客戶服務。確保上門服務的效率速度;
5.完成領導安排的其它臨時性任務。
公司各部門崗位職責3
1.協助物業部門經理推動集團核心價值觀的實施和實施、戰略;
2.執行集團決議,主持房地產公司的整體工作,確保業務目標的實現,及時完成集團和上級領導交辦的各項任務。
3.根據公司的要求,調動員工的積極性,創造部門內團結協作、優質高效的良好工作氛圍。
4.參與初步項目規劃思路的確定;根據公司總體業務目標參與指定的銷售計劃;做好銷售節奏和流程的.控制,銷售現場的日常管理。
5.向每位員工分解工作任務并指導實施。據此,建立了評價指標體系和薪酬體系。
6.主持房地產公司的日常工作。在集團公司的授權范圍內,他以法人身份代表公司簽署相關合同、協議、及相關事宜。
7.負責營銷總監提交的各種文件和管理規章制度的確認和修訂。決定組織結構和人員安排。
8.制定年度工作計劃,營業額、總公司和分公司月數、季度數、公司年完成計劃和發展方向。
公司各部門崗位職責4
1、在總經理的直接領導下,負責采購部的日常管理工作;
2、認真做好公司所需的物資材料的采購工作,努力達成公司方案的物料種類、庫存要求及利潤目標,確保公司各項工作的順利開展;
3、熟悉物資的`采購業務及其流程,了解企業所需物資的市場供應情況;
4、依據公司的經營策略與開展方向制定公司的采購策略;
5、審核公司各部門的采購方案,統籌規劃采購工作;
6、組織編制供應商開發方案、整體采購方案等,指導監視各項采購方案的具體執行,確保公司采購方案順利達成;
7、指導并監視下屬依照采購進程和價格控制要求開展采購活動,確保公司的采購方案順利完成;
8、組織制定并監視實施公司的采購預算,控制采購本錢;
9、指導下屬開展新供應商的開發,妥善處理公司與供應商的關系;
10、建立并完善公司的供應商管理體系。
公司各部門崗位職責5
1、在部門主管的指揮安排下,認真做好物料及產品的收發管理工作;
2、依照工作規范及工作要求,仔細做好原材料和成品的標識與分類;
3、及時準確的做好物料及產品的出入庫的賬目記錄工作;
4、增強安全意識,發現安全隱患應當及時向部門主管匯報;
5、協助部門領導做好倉庫庫存的定期盤點工作。及時對庫存的呆滯物料向主管領導提出合理的處理意見;
6、積極配合品管部門做好原材料的'日常進貨檢驗工作;
7、做好倉庫的日常相關表單及臺帳的填寫記錄工作。
公司各部門崗位職責6
1、在 的直接領導下,負責倉儲部的日常管理工作;
2、負責做好物料及產品的收發管理控制工作;
3、仔細做好原材料和成品的.標識與分類工作;
4、合理做好倉庫區域的整體規劃工作,確保倉庫儲藏物品的存放整齊有序;
5、做好物料及產品的出入庫記賬工作的指導與監督,確保賬目與實物相符;
6、組織做好倉庫的安全管理工作,加強日常的安全檢查。發現問題或隱患應當及時處理;
7、熟悉倉庫物品的庫存情況,及時對庫存的呆滯物料向上級領導提出合理的處理意見;
8、組織做好倉庫的“6S”管理工作;
9、倉儲部工作人員日常工作開展的指導和監督管理工作。
公司各部門崗位職責7
負責制訂和組織實施制圖標準。
對設計師進行專業技術培訓。
對展會及宣傳工作進行技術指導與支持。
對大單的圖紙進行審核把關;對公司重大工程或樣板間等的組織實施工作;對公司設計競賽進行內部的`標準建立、評估等工作。
觀察、評估本部門設計師整體技術、能力狀況,向部門提交報告。
分析部門人員需求狀況,制訂出要求的數量、要求、評估辦法標準方案,提交部門經理。參與招聘設計師的考評工作,進行技術把關。
多方收集設計材料和信息,監視社會設計發展趨勢,為企劃提供相關信息。
完成部門經理交付的其他工作。
熱情接待客戶,按規定詳細記錄。
與客戶良好溝通,準確理解客戶意圖,設計出符合要求的方案。
公司各部門崗位職責8
1、銷售部經理負責管理公司的銷售部工作,領導銷售團隊完成公司的銷售計劃和目標;
2、熟悉公司產品及產品的市場狀況,了解國內外市場的變化及動態走勢;
3、根據公司的發展戰略規劃,制定公司的總體銷售戰略規劃;
4、負責制訂企業的年度銷售計劃與銷售政策,并監督方案的'執行實施;
5、負責收集與分析競爭對手的市場信息,研究同行業的競爭環境,提出預期的市場需求報告,對產品目標與產品改進規劃提供合理化的建議;
6、通過多種手段開拓市場,完成銷售任務;
7、對市場開發中出現的問題進行及時、妥善的處理;
8、組織編制銷售費用預算,對銷售費用的使用進行控制和管理;
9、部門員工的培訓、考核等日常工作的管理。
公司各部門崗位職責9
按期完成部門下達的'各項業務指標。
遵守公司紀律,按時出勤,服從上級指導和安排。
深入市場,了解、掌握市場信息,向部門主管匯報,以便及時向設計部、企劃部反饋。
按時參加公司相關培訓和會議。
經常深入小區和樓盤區,了解交盤情況和顧客的家裝需求狀況,向部門經理提交分析報告。
加強同設計部、企劃部、工程部人員的聯系配合,搞好重點目標的“炒作”工作。
每天認真填寫《工作日志》、《工作匯報表》;工作中發現新情況、新問題,認真分析并向上級領導反映。
經常到施工現場熟悉掌握有關施工工藝、材料、電路、水路等家裝與公裝知識。
按要求認真做好客戶服務工作。
每月向上級領導提交工作總結,并匯報思想。
完成部門經理交付的其他臨時性工作。
公司各部門崗位職責10
1、負責公司的全面經營管理工作,直接對董事會負責。
2、制定公司的年度經營方針、目標及計劃,并組織實施完成。
3、組織制定公司的質量方針和目標,批準和頒布公司的'《質量手冊》,定期進行管理評審、評估質量方針、目標和質量體系的適宜性和有效性,為質量體系的建立和運行配備所需的資源。
3、制定公司年度銷售目標,密切注意市場信息,抓好銷售,以銷促產,不斷開拓進取,努力降低成本和費用開支,增強公司的應變、競爭能力。
4、重視安全生產,認真搞好環境保護、勞動衛生和防火治安工作。在發展生產、提高經濟效益的基礎上,逐步改善職工的物質文化生活條件,提高全體員工的工資收入。
5、當總經理不在時,授權副總經理履行其職責。
公司各部門崗位職責11
1、在總經理的直接領導下,負責生產部的日常管理工作;
2、組織制訂并負責執行公司的日常生產計劃、生產組織、生產管理、過程控制與監督,確保實現公司的生產目標計劃;
3、熟悉工廠的生產運作和生產管理,了解工廠的生產工藝和生產規范;
4、參與公司的經營決策。根據公司的'實際生產現狀,為公司的經營決策提供切實的決策依據與意見建議;
5、組織建立并完善公司的生產管理體系,做好相關的生產管理協調工作;
6、主持開展公司的技術改造管理工作,積極提升公司的生產效率;
7、嚴格把控產品生產的質量關,認真做好生產監督工作;
8、各分管部門工作的指導、管理與監督。
公司各部門崗位職責12
1、在車間主任的指揮領導下,認真做好本班組的日常管理工作;
2、負責本班組的人員、物資、設備等的綜合管理,確保生產計劃順利實現;
3、熟悉產品的生產工藝流程和基本技術特點,具備一定的生產管理、質量管理、生產安全等方面的知識;
4、依照車間下達的生產計劃,合理調度安排本班組的各項生產活動;
5、監督指導班組員工嚴格執行質量管理體系的相關規程和要求;
6、發現生產過程中所存在的問題并及時實施恰當的處理措施。如果遇到自己無法妥善解決的問題時,應當及時向部門主管及時請示匯報;
7、嚴格執行公司的`生產安全管理制度,不定期的對生產現場進行安全檢查,發現安全隱患應及時予以排除;
8、指導本班組員工正確規范的使用生產設備,負責對相關設備進行日常的維護與保養工作;
9、負責班組員工的日?己思凹夹g和業務培訓工作; 10、 監督指導班組員工做好日常的工作開展。
公司各部門崗位職責13
公司各部門都是一個完整的組織,為了更好的協作與發展,各部門都有自己的職責與任務。每個員工都是部門重要的一員,擁有著各自不同的工作職責,以下就是各部門員工崗位職責。
一、行政部門
行政部門是公司日常事務的中心,擁有著組織、協調和管理公司所有的行政管理工作。
1、行政經理
行政經理是行政部門的領導者,負責制定行政工作計劃和運營策略,并領導行政部門成員確保公司運作正常,人員管理和安排等。
2、行政助理
行政助理負責協助行政經理處理公司的行政事務,包括日常精細化管理、文件資料管理、會議安排等。
3、后勤服務員
后勤服務員負責公司內部物品采購、裝修維護、樓內安保及員工食堂等的維護與管理。
二、財務部門
財務部門是公司財務的中心,負責管理和監督公司內外部方面的財務工作,確保公司財務收支的平衡和良好的流轉。
1、財務經理
財務經理負責制定公司財務策略、規劃公司財務管理、跟蹤財務賬務等。
2、會計
會計負責公司所有的財務賬目工作,包括工資、采購、銷售、稅務等方面的業務。
3、資產管理
資產管理負責公司總資產以及流動性資產的監控、管理和評估工作。
三、人事部門
人事部門負責人員管理,包括人員入職、員工離職、薪酬管理、員工培訓和績效管理等方面的事項。
1、人事經理
人事經理負責公司人力資源規劃和實施的總體策略,管理人員招聘,監控績效管理,以及員工培訓等工作。
2、招聘經理
招聘經理負責專業的人才招聘和管理,包括崗位職位描述、面試、以及后續的薪酬和個人福利津貼等方面的工作。
3、薪酬經理
薪酬經理負責公司薪酬管理工作,包括制定薪酬標準、單個雇員工資核算和績效考核相關事項。
四、銷售部門
銷售部門負責公司產品的銷售和推廣。
1、銷售經理
銷售經理負責制定銷售策略、計劃銷售分配和銷售工作的規劃及團隊管理工作等。
2、銷售代表
銷售代表負責推廣公司產品、開發新客戶和維護老客戶,及與其它職能部門進行協作。
五、生產部門
生產部門管理產品的制作過程,負責制定和實現生產計劃。
1、生產經理
生產經理負責生產組織和管理工作,包括制定和實施生產計劃、物料需求計劃、組織生產調查,協調各部門溝通等工作。
2、生產技術員
生產技術員負責生產流程和設備的`維護、升級等方面的工作,以確保生產能力的提升和生產過程的優化。
以上就是各部門員工崗位職責的詳細介紹。不同的崗位職責是公司發展中的重要支柱,各部門之間的協作和合作是公司成功的關鍵。公司的成功離不開每個員工在各自崗位上順應工作需求,不斷學習和提升自己的專業技能。
公司各部門崗位職責14
為進一步規范車間內部環境,提高產品質量,保證生產過程中的安全有序操作,特制定以下幾點:
1、職工必須遵守國家法律法規、廠規廠紀,嚴格按照公司內部推行的管理體系工作,在工作實踐中不斷學習新工作方法,不斷提高自身素質。
2、必須保持環境衛生,物品擺放工整,各種半成品、成品標識清楚,嚴禁物料混淆,違者罰款10元。
3、上崗前先檢查電氣設備運行情況,杜絕違章操作,閥門、電閘、開關等關鍵部位不得有漆漿;漆漿落地后,用刮板收起,杜絕用土、包裝物直接擦拭,違者罰款50元。
4、正視安全文明生產的重要性,安全始終放在第一位。在車間必須佩戴勞保用品,注意自身安全,違者罰款10元。
5、嚴禁脫崗、串崗、睡崗;凡進入生產區一律不準帶火種;上崗前4小時禁止喝酒,嚴禁酗酒作業,違者罰款150元。
6、廠內嚴禁吸煙,違者罰款100元。
7、積極參加企業安排的.各種培訓工作,不斷提高個人素質與修養,杜絕不文明語言。
以上制度的實施,由生產部車間主任監督執行。與廠紀廠規有重大沖突之處,以公司規定為準。
公司各部門崗位職責15
前臺文秘主要是通過接待來訪客人和電話,提取用戶信息,及時引導、傳遞到相關部門或人員,以體現公司良好的形象和高效、優質的服務。其具體工作內容如下:
負責公司各種采訪,來電、傳真的處理工作,做到態度熱情,語言標準流利。
負責辦公用品的采購,入庫,發放工作。以及員工出差的車、船、機票的訂購工作。
負責公司日?记诠ぷ,每日提前10分鐘到崗監督考勤。并于每月25日將考勤情況上交人事部。
負責公司來訪人員的領引、接待和登記工作。
負責公司辦公資料的打印、復印、發放等工作,并負責會議記錄,打印成稿存檔。
負責包括電腦、傳真機、復印機、飲水機等辦公用品的`維護,保養。
負責公司郵件的收發,公司報刊、雜志等資料的征訂、整理、分發、收存工作。
負責公司大門鑰匙保管,每月早到10分鐘,按時開門。
完成上級交辦的其它臨時性工作。
客戶工作部工作職責遵守公司各項規章制度,服從安排做好公司的接待服務工作,養成良好溝通習慣,時刻與設計師、工程監理保持聯系,建立健全客戶檔案及回訪記錄。
完成每日工作日志,及時填寫各類報表、登記表、不得延誤對客戶服務工作不厭其煩,積極配合各部門工作
記錄好每一個電話,及時反饋信息,發現問題及時匯報,溝通工作須嚴謹,按照客服流程完成每個工作環節,養成良好的單據復核習慣施工進程中,應隨時按客戶的要求到達現場,無論遇到任何問題須保持良好心態,以理服人,不允許有任何沖動行為出現。
洞察每位客戶反映,保護公司形象,表達親和力,隨時了解客戶工程進度,確保萬無一失,杜絕客戶投訴,同事間發揚團隊精神,協調好各部門及與客戶間的關系。
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