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前臺崗位職責

更新時間：2024-06-16 18:05:22

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前臺崗位職責(優選)

　　在充滿活力，日益開放的今天，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務與責任的統一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。那么制定崗位職責真的很難嗎？下面是小編收集整理的前臺崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

前臺崗位職責1

　　1.負責來訪客戶的`接待和引薦;

　　2.負責前臺來電接聽和轉接;

　　3.公司內部員工的考勤結算工作;

　　4.負責快遞收發及核算、名片管理等行政日常工作;

　　5.協調會議室預定、布置會議室等相關工作;

　　6.協助上級購置辦公用品，整理歸檔，負責辦公用品領用登記等;

　　7.前臺區域及茶水區域衛生環境整理工作;

　　8.完善員工檔案，通訊錄建立;

　　9.負責辦理員工離職手續辦理;

　　10.完成上級交辦的其它各項任務。

前臺崗位職責2

　　1、負責公司電話接聽及快遞收發，購買辦公室用品；

　　2、負責對來訪客人做好接待、登記、引導工作，準時通知被訪人員；

　　3、負責完成公共辦公區、會議室環境的日常維護工作，確保辦公區的潔凈有序；

　　4、負責關心管理公司社群，準時回復群內消息；

　　5、負責完成上級交給的`其它事務性工作。

前臺崗位職責3

　　1、協助處理服務中心的內部管理事務，并做好與業戶溝通，來訪接待工作，完成物業服務中心主任交辦的各項任務和目標，確保工作質量和工作效率。

　　2、在公司行政人事部的業務指導下，負責對管理處內涉及到人事、行政、后勤、倉庫、食堂、檔案資料管理等內務工作，并對各項內務工作進行督查、考核評估，保障服務中心內部運作的有序。

　　3、掌握小區物業的結構、重要場所結構及分布，樓座排列、單元戶數、業主和租戶的基本情況。并與物業服務中心各職能部門積極主動配合，為小區的物業管理服務相關工作創造一個良好的空間。

　　4、負責社區房屋、公共設施、場地、裝修施工的.管理等工作巡查，并做好記錄表，發現問題及時處理、跟蹤。

　　5、負責辦理業戶的入住、退房、裝修審批、物品放行、各類證卡辦理等手續；與公司財務人員配合進行小區業戶管理服務費用的核查、追繳；負責空置房的監管、未入伙業戶鑰匙的保管等系列業務工作。

　　6、負責對業戶投訴的處理結果視不同程度、不同方式進行回訪，配合公司按期發放并收集《業戶意見調查表》，及時將業戶反饋信息統計匯報，提出整改完善措施。

　　7、負責接待業戶的來訪，協助組織業戶懇談會及各類工作性會議，并作好會議的記錄整理、存檔工作。

　　8、完成上級交辦的其他工作任務

前臺崗位職責4

　　1、交付前完成一戶一檔建檔工作等資料準備工作，配合完成房屋的集中交付相關工作。

　　2、負責房維中心前臺接待工作，記錄業主報修事項。

　　3、將業主報修問題，及時開單給相關房修工程師進行處理，并對每天維修進度進行更新。

　　4、對維修完成問題進行回訪，確認業主報修問題已全部落實完成，并將維修完成紙質單據進行資料存檔。

　　5、做好內業工作，維修資料整理、歸檔，協助做好維修報表。

　　6、將房維中心報修記錄資料、知會、工程移交、結算資料、工作聯系函等進行收集整理。

前臺崗位職責5

　　熟悉酒店客房分布、類型、房費、折扣、酒店設施、營業時間以及特殊促銷等。

　　了解每一班抵店客人信息，包括貴賓、萬豪旅享家會員顧客、常客、團體客人抵店相關信息。房間狀態和功能。

　　認真地、準確地獲取客人付款細節以及其它登記信息。

　　根據客人的預定要求登記并分房。如果客人并未做預定，為他提供適合的住宿。

　　根據酒店服務程序為客人辦理離店手續，確保客人準確付款。熟練掌握現金付款、信用卡、支票、外幣兌換和轉賬等有關程序

前臺崗位職責6

　　1、接待來訪客戶咨詢，利用網絡解答客戶問題，通過電話、微信等網絡工具與客戶進行有效溝通，了解客戶需求，并進行邀約。

　　2、利用網絡維護公司客戶的業務，定期與公司客戶進行溝通，建立良好的關系

　　3、及時有效的完成上級安排的其它工作任務

　　4、具備良好的人際溝通能力，能較快的'學習和接受公司的各項培訓知識

　　5、誠實守信，有很強的團隊合作精神和良好的心理素質。

前臺崗位職責7

　　職責描述:

　　1.檢查并處理前一天的工作情況。

　　2.了解并處理當天的主要工作。

　　3.布置工作任務。

　　4.檢查日常工作。

　　5.主持例會。

　　6.檢查工作完成情況。

　　7.下班交接。

　　任職要求:

　　1.吃苦耐勞,踏實肯干,在國內無不良記錄。

　　2.身體健康,服從領導安排。

　　3.遵守相關勞動合同。

前臺崗位職責8

　　1、行政后勤工作人員職位，主要協助市場銷售部門執行一般的，不需較多工作的任務;

　　2、公司日常行政管理的`運作(包括前臺接待，郵件收發，登記，文書等);

　　3、負責公司的檔案管理及各類文件、資料的鑒定及統計管理工作;

　　4、負責各類會務的安排工作;

　　5、協助行政經理對各項行政事務的安排及執行;

　　6、完成上級交給的事務性工作。

前臺崗位職責9

　　1、熟練掌握醫院概況，醫生排班情況、能夠回答客人提出的一般性問題；

　　2、按規定的流程與標準向客人提供的接待服務、幫助客人進行現場預約、分診、掛號、繳費等服務；執行接待服務規范，保持良好的禮節和形象。

　　3、接聽客戶咨詢電話，應熟練地使用規范用語，熱情、禮貌地接聽電話咨詢，科學、耐心、有針對性地回答客戶的有關活動的相關問題，包括活動的最新安排與時間等，重要事項認真記錄并傳達給相關人員。

　　4、接待客戶來訪，耐心解答客戶有關醫院的'各類問題。

　　5、做好顧客的滿意度登記表的記錄。

　　6、完成領導交辦的其他或臨時工作。

前臺崗位職責10

　　1、核對銷售單，打印銷售單，填寫快遞單、物流單，并發布到物流群中。

　　2、協助倉庫核對貨物，對接快遞、物流等工作人員。

　　3、安排物流發貨情況。

　　4、整理每位業務人員當天業績，并且發布出來。

　　5、當月最后一天，發布業績統計表格到總經理處。

　　6、當月最后一天，發布倉庫庫存統計表格到總經理處。

　　7、清理公司衛生包括樓梯、洗手間（簡單的清掃整理），清理茶臺（包括煙灰缸），裝好水果盤。

　　8、清理打開水幕墻，點好檀香。

　　9、可以自行做些業務工作，計入提成獎金。

　　10、公司領導安排的其他事情。

前臺崗位職責11

　　1、負責公司入住酒店客戶的.接待，保持前臺環境整潔;

　　2、為客人準確快速地辦理入住登記手續，合理安排好各種房間;

　　3、受理電話、傳真、互聯網等不同形式的客房預定，將訂房資料錄入電腦并傳達給相關部門和崗位;

　　4、嚴格遵守各項制度和操作程序;

　　5、認真細致做好交接班工作，保證工作的延續性;

　　6、前臺收銀,并為客人做好結帳工作。

前臺崗位職責12

　　1、負責來訪的客戶接待，面試人員接待；

　　2、負責日常辦公用品的`采購、領用及管理工作；

　　3、負責快遞收發，做好記錄工作，統計匯總費用使用情況；

　　4、統計員工每月考勤情況，處理考勤異常；領導交代的其它工作事項

　　5、各部門報銷統計、審核、轉款

　　6、企業社保公積金管理

前臺崗位職責13

　　前臺教務崗位職責：

　　1、要求年齡25歲以下，五官端正、口齒伶俐、思維敏捷、禮貌熱情

　　2、教務日常接待、電話回訪、整理文件、溝通學生家長等雜務

　　3、維護校區衛生、負責落實陳設布置

　　4、負責校區內各種信息的傳遞工作

　　5、會使用簡單的電腦操作

前臺崗位職責14

　　1、檔案室管理，做好檔案室出入及資料借閱登記;

　　2、負責部門辦公用品計劃、申請、報批、領用及保管;

　　3、負責文件收發工作;

　　4、負責辦公職場環境維護管理工作;

　　5、協助安排部門會議、活動等;

前臺崗位職責15

　　1、及時、準確接聽/轉接電話.;

　　2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;

　　3、負責吧臺工作;

　　4、完成上級主管交辦的其它工作

　　任職資格:

　　1、形象好,氣質佳,年齡18-35歲;

　　2、具備良好的協調能力、溝通能力,負有責任

　　心,性格活潑開朗,具有親和力;

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