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電話銷售的崗位職責(zé)

更新時間：2024-06-14 16:31:21

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電話銷售的崗位職責(zé)（合集）

　　在現(xiàn)在社會，崗位職責(zé)起到的作用越來越大，崗位職責(zé)的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。我們該怎么制定崗位職責(zé)呢？以下是小編收集整理的電話銷售的崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

電話銷售的崗位職責(zé)1

　　工作職責(zé):

　　根據(jù)市場活動中留下個人信息的客戶名單,致電客戶核實(shí)個人信息

　　預(yù)約客戶至學(xué)校與課程顧問進(jìn)行現(xiàn)場溝通

　　將所聯(lián)系的客戶信息準(zhǔn)確地輸入客戶關(guān)系管理系統(tǒng)

　　對有意向的客戶保持后續(xù)的電話跟蹤

　　工作要求:

　　具有基本的'電腦知識

　　樂于溝通,善于交流,性格開朗

　　對待工作有責(zé)任心,具有快速學(xué)習(xí)能力

　　普通話流利,聲音具有親和力

電話銷售的崗位職責(zé)2

　　銀行客戶經(jīng)理/銷售/電話銷售深圳順成財富投資管理有限公司深圳順成財富投資管理有限公司關(guān)聯(lián)公司崗位職責(zé):

　　1、以專業(yè)的金融理財知識和經(jīng)驗(yàn),以資產(chǎn)配置為手段,為高凈值及超高凈值客戶提供資產(chǎn)保值、增值及其它投融資咨詢服務(wù);

　　2、負(fù)責(zé)客戶的開拓與維護(hù),客戶資料的及時更新和完善,客戶需求分析,客戶資產(chǎn)凈值的動態(tài)跟蹤和管理;

　　3、掌握金融行業(yè)動態(tài),把握市場機(jī)會,滿足客戶的個性化理財需要;

　　4、目標(biāo)任務(wù)月均50萬-800萬業(yè)績。

　　任職要求:

　　1、本科以上學(xué)歷,金融經(jīng)濟(jì)類專業(yè)優(yōu)先考慮;

　　2、年齡 23 歲(含)以上;

　　3、三年以上銀行理財經(jīng)驗(yàn),或一年以上私人理財(三方財富,信托,私募,保險等等)經(jīng)驗(yàn);

　　4、最低具備基金從業(yè)資格證(沒有的`話入司半年內(nèi)考過也算),具備 AFP,CRFA~Lv1,CFP,CRFA~Lv2-3,CFA 證書,CIIA 證書5優(yōu)先、有責(zé)任心,事業(yè)心,不安逸于現(xiàn)狀,希望承擔(dān)更大挑戰(zhàn)

　　5、有高凈值人脈資源、客戶資源或名單可放寬以上所有條件

電話銷售的崗位職責(zé)3

　　職位描述：

　　1、負(fù)責(zé)招商區(qū)域銷售和渠道建設(shè)，審查與評估代理商，安排個人合同談判、簽訂及回款工作；

　　2、承擔(dān)個人銷量指標(biāo)，督促代理商回款、上量和空白區(qū)域開發(fā)、直供連鎖開發(fā)、維護(hù)、上量；

　　3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)配合公司組織策劃的客戶產(chǎn)品知識及營銷知識培訓(xùn)，處理區(qū)域內(nèi)客戶、渠道投訴，維系客戶與渠道合作關(guān)系；

　　4、管控個人銷售成本，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通解決；

　　5、執(zhí)行公司銷售政策，完成個人轄區(qū)內(nèi)招商藥品銷售指標(biāo)及新產(chǎn)品的'招商銷售任務(wù)；

　　工作經(jīng)驗(yàn)及要求：

　　1、年齡在25-35歲之間；

　　2、至少1年的藥品招商和市場開發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)，能準(zhǔn)確把握代理商心理，有獨(dú)立的市場規(guī)劃能力和良好的渠道控制力、客戶管理能力；

　　3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，電話溝通能力強(qiáng)，能夠適應(yīng)少量出差；

　　4、熱愛藥品銷售工作，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感與服務(wù)意識；

　　5、良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，較強(qiáng)人際溝通力和理解力，強(qiáng)烈的目標(biāo)感和進(jìn)取心，擅于分享和團(tuán)隊合作。

電話銷售的崗位職責(zé)4

　　職位要求：

　　大學(xué)專科以上學(xué)歷，英語口語和聽力熟練

　　收集,篩選及解讀有效信息能力

　　良好的商業(yè)知識和市場分析能力

　　較強(qiáng)的溝通技巧

　　熟練使用辦公自動化軟件和網(wǎng)絡(luò)搜索

　　熟悉商業(yè)文稿寫作

　　具有團(tuán)隊精神

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)團(tuán)隊日常管理，業(yè)績進(jìn)度的跟蹤，促進(jìn)目標(biāo)的達(dá)成；

　　2、負(fù)責(zé)完善各項管理制度及銷售流程、培訓(xùn)，貫徹公司的政策、制度；

　　3、負(fù)責(zé)團(tuán)隊經(jīng)營狀況的報表分析、方案建議、措施落實(shí)；

　　4、負(fù)責(zé)提升銷售團(tuán)隊的電話技能，對銷售過程數(shù)據(jù)有較強(qiáng)的認(rèn)識及掌控；

　　5、做好對銷售人員的.激勵和輔導(dǎo)工作，提高團(tuán)隊凝聚力，培育儲備干部，更好地發(fā)展團(tuán)隊；

　　任用資格：

　　1、年齡在25-35周歲，大學(xué)專科或以上學(xué)歷，形象端正；

　　2、有3年以電話銷售經(jīng)驗(yàn)，有1年以上電話銷售團(tuán)隊管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的電銷運(yùn)營，對三大運(yùn)營商公司組織架構(gòu)熟悉優(yōu)先；

　　4、性格穩(wěn)重，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力，善于處理團(tuán)隊內(nèi)部關(guān)系。

電話銷售的崗位職責(zé)5

　　崗位職責(zé)：

　　1。主要與淘寶、天貓、京東店家進(jìn)行上午洽談，建立良好的客戶關(guān)系，通過店鋪診斷分析吸引客戶，挖掘客戶的需求；

　　2。為客戶提供解決方案，及時處理異議，協(xié)助他們完成店鋪的運(yùn)營推廣裝修等工作，使客戶信服；積極完成客戶要求，同其他部門溝通并一起細(xì)化確認(rèn)客戶的實(shí)際需求，促成簽單。

　　3。積極做好客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的.情況。

　　任職資格：

　　主動型銷售，能力強(qiáng)，敢于沖刺高薪，您就來！

　　1。熟悉淘寶后臺、直通車等，有豐富的淘寶推廣實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，并善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　2。通過電話跟客戶溝通交流，解答客戶的疑慮問題，并跟店家協(xié)商店鋪運(yùn)營的計劃；

　　3。經(jīng)常與技術(shù)部、運(yùn)營部等部門溝通交流，了解店鋪運(yùn)營動態(tài)，及時提出營銷改進(jìn)方案；

　　5。有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力，信息收集、歸納、整理能力；

　　6。性格熱情、開朗，熱愛生活，有團(tuán)隊精神，具有較強(qiáng)執(zhí)行力以及責(zé)任感；

電話銷售的崗位職責(zé)6

　　1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略和銷售計劃,協(xié)助首席業(yè)績官制定銷售團(tuán)隊月底、季度績效考核,制定團(tuán)隊銷售策略并有效執(zhí)行,達(dá)成團(tuán)隊內(nèi)既定業(yè)績指標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)團(tuán)隊組建及日常、根據(jù)部門目標(biāo)進(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整及優(yōu)化;

　　3、完善團(tuán)隊各項機(jī)制,規(guī)劃工作流程,探索銷售模式,優(yōu)化銷售流程;

　　4、帶領(lǐng)團(tuán)隊拓展業(yè)務(wù)模式及渠道,根據(jù)需求和變化,對公司產(chǎn)品和服務(wù)提出合理化改進(jìn)建議;

　　5、幫助員工挖掘、維護(hù)優(yōu)質(zhì)客戶,協(xié)助員工達(dá)成業(yè)績;

　　6、完善各項培訓(xùn)機(jī)制,幫助員工提高專業(yè)技能及服務(wù)水平,激發(fā)團(tuán)隊士氣,培養(yǎng)團(tuán)隊精神。

電話銷售的崗位職責(zé)7

　　崗位職責(zé):

　　1.通過電話方式向上游供應(yīng)商推廣應(yīng)收賬款保理融資,完成收入考核指標(biāo);

　　2.調(diào)研供應(yīng)商融資需求,配合相關(guān)部門改進(jìn)完善金融產(chǎn)品,制定營銷推廣方案;

　　3.負(fù)責(zé)營銷團(tuán)隊的電話銷售技巧培訓(xùn),制定電話銷售策略;

　　4.帶領(lǐng)團(tuán)隊通過電話拜訪,為商家提供貸款產(chǎn)品方案;

　　5.定期召開例會,傳達(dá)、布置任務(wù),提升團(tuán)隊學(xué)習(xí)氛圍,隨時把握員工心理動態(tài)。

　　崗位要求:

　　1.本科及以上學(xué)歷,市場營銷相關(guān)專業(yè);

　　2.具有5年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn),其中1年以上金融行業(yè)電話銷售培訓(xùn)和管理經(jīng)驗(yàn);

　　3.具備較強(qiáng)的溝通能力、談判能力,有激情,抗壓能力強(qiáng);

　　4.具有企業(yè)客戶銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

電話銷售的'崗位職責(zé)8

　　1.主動通過微信、QQ等方式添加客戶，根據(jù)客戶需求提供專業(yè)知識講解;

　　2.良好的維護(hù)QQ、微信群，可微信、QQ、電話等多種形式邀約客戶上門;

　　3.組織接待來訪學(xué)員，以顧問式營銷方式推薦合適的課程，面談簽單;

　　4.維護(hù)已報名學(xué)員挖掘潛在客戶，加強(qiáng)老客戶推薦開發(fā)能力;

　　5.參加會議和培訓(xùn)，提高銷售技巧技能，完成銷售日報及銷售目標(biāo)。

電話銷售的'崗位職責(zé)9

　　職責(zé)描述:

　　1、根據(jù)公司提供的客戶資源(網(wǎng)站注冊、市場部開發(fā)),確認(rèn)潛在客戶的學(xué)習(xí)需求,并把客戶邀約有意向客戶給電銷做進(jìn)一步了解即可;

　　2、熱情耐心的.解答客戶的疑問及咨詢,持續(xù)跟蹤客戶的需求變化,和客戶建立良好的伙伴關(guān)系;

　　任職要求:

　　1、大專以上學(xué)歷,致力于長期在教育行業(yè)發(fā)展;

　　2、積極正面,有超強(qiáng)的企圖心和極高的自我管理能力;

　　3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、親和力強(qiáng)、服務(wù)意識強(qiáng),溝通流暢、重點(diǎn)突出;

電話銷售的崗位職責(zé)10

　　1、負(fù)責(zé)本區(qū)域呼叫中心的各項管理工作,以完成區(qū)域目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)

　　2、對主管進(jìn)行日常輔導(dǎo)及溝通,及時解決銷售團(tuán)隊在銷售中的問題

　　3、與當(dāng)?shù)馗鱾€城市、區(qū)域保持日常溝通

　　4、負(fù)責(zé)對本區(qū)域呼叫中心人員的日常管理

　　5、負(fù)責(zé)上級安排及公司領(lǐng)導(dǎo)的安排

　　任職要求:

　　1、本科及以上學(xué)歷,條件優(yōu)秀者可放寬

　　2、三年及以上呼叫中心管理經(jīng)驗(yàn),管理幅度大于等于100人;二年及以上一線銷售經(jīng)驗(yàn)

　　3、責(zé)任心、有執(zhí)行力,對業(yè)務(wù)要有正確的判斷能力、分析能力,能提出改善建議

　　4、具備一定的數(shù)據(jù)分析能力、團(tuán)隊影響力和學(xué)習(xí)能力

　　5、有互聯(lián)網(wǎng)二手車平臺銷售及銷售管理經(jīng)驗(yàn)的.優(yōu)先考慮

電話銷售的崗位職責(zé)11

　　電話銷售崗位職責(zé)描述

　　1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通，開發(fā)新客戶;

　　2、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機(jī)會并完成銷售業(yè)績;

　　3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的最大潛力;

　　4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系。

　　任職要求

　　1、口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力;

　　2、對銷售工作有較高的熱情;

　　3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的'溝通能力;

　　4、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;

　　5、有敏銳的市場洞察力，有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度。

　　6、這行沒有過多的要求，不需要多高的學(xué)歷，更強(qiáng)調(diào)的是對自己的產(chǎn)品有信心，對自己有信心!相信自己!

　　1、三種顏色的筆：紅、黑、藍(lán)

　　2、便簽紙

　　3、16開的大本子

　　在本子里記錄：公司簡稱、名單來源、聯(lián)系人、職務(wù)、電話、公司地址、評分、談話內(nèi)容簡記、時間

　　4、同類名單放在一起

　　5、傳真件

　　發(fā)傳真的五個要點(diǎn)：

　　A、隨時隨地準(zhǔn)備傳真

　　B、5分鐘之內(nèi)發(fā)送

　　C、十分鐘確認(rèn)對方收到與否

　　d、確認(rèn)對方看過并有回復(fù)

　　E、跟進(jìn)和聯(lián)絡(luò)，達(dá)成目的

電話銷售的崗位職責(zé)12

　　1.電話聯(lián)系客戶，收集市場信息,關(guān)注競爭對手及市場發(fā)展趨勢:

　　2.開發(fā)新客戶,有效的執(zhí)行工作計劃并達(dá)成年度業(yè)績指標(biāo);

　　3.在現(xiàn)有的和新的市場中,開展市場活動,進(jìn)一步拓展新的`業(yè)務(wù);

　　4.維護(hù)并加強(qiáng)現(xiàn)有的合作伙伴關(guān)系,開發(fā)新的合作伙伴和拓展新的銷售機(jī)會:

　　5.挖掘客戶職業(yè)衛(wèi)生,環(huán)境檢測及安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化等需求:

　　6.通過各種客戶服務(wù)活動與現(xiàn)有客戶保持良好的關(guān)系.

電話銷售的崗位職責(zé)13

　　職責(zé)描述：

　　1、專科及以上學(xué)歷，市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

　　2、口齒清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn)，語音富有感染力；

　　3、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力；

　　4、思維清晰且有條理，良好的.客戶服務(wù)意識；

　　5、熱愛銷售工作，具有進(jìn)取精神，有責(zé)任心，陽光、激情，有朝氣，能承受較大的工作壓力；

　　6、有一年以上銷售經(jīng)驗(yàn)，電話銷售或互聯(lián)網(wǎng)銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

　　崗位要求：

　　學(xué)歷要求：大專

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：1-3年

電話銷售的崗位職責(zé)14

　　崗位職責(zé)：

　　1、制定電銷團(tuán)隊人力規(guī)劃，并對團(tuán)隊內(nèi)部員工進(jìn)行系統(tǒng)的崗位培訓(xùn)；

　　2、帶領(lǐng)電銷團(tuán)隊達(dá)成每月銷售目標(biāo)，分析銷售報表，對銷售情況執(zhí)行監(jiān)控；

　　3、做好各個團(tuán)隊的'輔導(dǎo)、管理，為團(tuán)隊主管提供必要的工作支持；

　　4、設(shè)置銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎勵計劃；

　　5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊業(yè)績考核和員工考核；

　　6、及時搜集、整理信息、了解市場行情、市場動態(tài)，進(jìn)行銷售預(yù)測。

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，市場營銷、金融等相關(guān)專業(yè)，銀行、保險電銷經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先；

　　2、3年以上電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上電話銷售管理經(jīng)驗(yàn)；

　　3、熟悉電話銷售運(yùn)作流程、運(yùn)營環(huán)境，具備較強(qiáng)的團(tuán)隊管理能力；

　　4、具有較強(qiáng)的實(shí)際銷售和管理經(jīng)驗(yàn)，較強(qiáng)的商務(wù)談判能力，有較強(qiáng)的個人影響力和親和力；

　　5、具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心，精力充沛，身體健康，樂觀豁達(dá)，富有開拓精神。

　　工作時間

　　9:30-18:30做五休二國定假日休息

　　崗位要求：

　　學(xué)歷要求：不限

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：不限

電話銷售的崗位職責(zé)15

　　崗位職責(zé)：

　　香港上市集團(tuán)（有線電視）旗下之子公司，負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊透過電話向客戶推廣優(yōu)質(zhì)之電訊服務(wù)，為公司爭取更多新客戶，達(dá)成每月業(yè)務(wù)目標(biāo)，此外所有客戶數(shù)據(jù)均由公司提供，客源充足，無需要自行尋找客源。

　　職位要求：

　　1.能講流利粵語，有親和力及良好溝通能力

　　2.三年或以上電話銷售經(jīng)驗(yàn)，一年以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗(yàn)

　　3.熟悉電腦操作

　　4.能適應(yīng)上班時間(12:00~21:00)

　　5.中專或以上學(xué)歷

　　職位待遇：

　　1.買齊五險一金

　　2.每月享受9-10天假期

　　3. 提供帶薪培訓(xùn)、法定假期、帶薪年假、帶薪病假

　　4.另每年可獲年終花紅

　　5.定期舉辦部門聚餐及員工免費(fèi)旅游