在現(xiàn)在社會，崗位職責起到的作用越來越大，崗位職責的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風險是非常重要的。我們該怎么制定崗位職責呢？以下是小編收集整理的電話銷售的崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

電話銷售的崗位職責1

　　工作職責:

　　根據(jù)市場活動中留下個人信息的客戶名單,致電客戶核實個人信息

　　預約客戶至學校與課程顧問進行現(xiàn)場溝通

　　將所聯(lián)系的客戶信息準確地輸入客戶關(guān)系管理系統(tǒng)

　　對有意向的客戶保持后續(xù)的電話跟蹤

　　工作要求:

　　具有基本的'電腦知識

　　樂于溝通,善于交流,性格開朗

　　對待工作有責任心,具有快速學習能力

　　普通話流利,聲音具有親和力

電話銷售的崗位職責2

　　銀行客戶經(jīng)理/銷售/電話銷售 深圳順成財富投資管理有限公司 深圳順成財富投資管理有限公司關(guān)聯(lián)公司 崗位職責:

　　1、以專業(yè)的金融理財知識和經(jīng)驗,以資產(chǎn)配置為手段,為高凈值及超高凈值客戶提供資產(chǎn)保值、增值及其它投融資咨詢服務(wù);

　　2、負責客戶的開拓與維護,客戶資料的及時更新和完善,客戶需求分析,客戶資產(chǎn)凈值的動態(tài)跟蹤和管理;

　　3、掌握金融行業(yè)動態(tài),把握市場機會,滿足客戶的個性化理財需要;

　　4、目標任務(wù)月均50萬-800萬業(yè)績。

　　任職要求:

　　1、本科以上學歷,金融經(jīng)濟類專業(yè)優(yōu)先考慮;

　　2、 年齡 23 歲(含)以上;

　　3、 三年以上銀行理財經(jīng)驗,或一年以上私人理財(三方財富,信托,私募,保險等等)經(jīng)驗;

　　4、 最低具備基金從業(yè)資格證(沒有的`話入司半年內(nèi)考過也算),具備 AFP,CRFA~Lv1,CFP,CRFA~Lv2-3,CFA 證書,CIIA 證書5優(yōu)先、有責任心,事業(yè)心,不安逸于現(xiàn)狀,希望承擔更大挑戰(zhàn)

　　5、有高凈值人脈資源、客戶資源或名單可放寬以上所有條件

電話銷售的崗位職責3

　　職位描述：

　　1、負責招商區(qū)域銷售和渠道建設(shè)，審查與評估代理商，安排個人合同談判、簽訂及回款工作；

　　2、承擔個人銷量指標，督促代理商回款、上量和空白區(qū)域開發(fā)、直供連鎖開發(fā)、維護、上量；

　　3、負責協(xié)調(diào)配合公司組織策劃的客戶產(chǎn)品知識及營銷知識培訓，處理區(qū)域內(nèi)客戶、渠道投訴，維系客戶與渠道合作關(guān)系；

　　4、管控個人銷售成本，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通解決；

　　5、執(zhí)行公司銷售政策，完成個人轄區(qū)內(nèi)招商藥品銷售指標及新產(chǎn)品的'招商銷售任務(wù)；

　　工作經(jīng)驗及要求：

　　1、年齡在25-35歲之間；

　　2、至少1年的藥品招商和市場開發(fā)工作經(jīng)驗，能準確把握代理商心理，有獨立的市場規(guī)劃能力和良好的渠道控制力、客戶管理能力；

　　3、普通話標準，電話溝通能力強，能夠適應(yīng)少量出差；

　　4、熱愛藥品銷售工作，具有強烈的責任感與服務(wù)意識；

　　5、良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，較強人際溝通力和理解力，強烈的目標感和進取心，擅于分享和團隊合作。

電話銷售的崗位職責4

　　職位要求：

　　大學專科以上學歷，英語口語和聽力熟練

　　收集,篩選及解讀有效信息能力

　　良好的商業(yè)知識和市場分析能力

　　較強的溝通技巧

　　熟練使用辦公自動化軟件和網(wǎng)絡(luò)搜索

　　熟悉商業(yè)文稿寫作

　　具有團隊精神

　　崗位職責：

　　1、負責團隊日常管理，業(yè)績進度的跟蹤，促進目標的達成；

　　2、負責完善各項管理制度及銷售流程、培訓，貫徹公司的政策、制度；

　　3、負責團隊經(jīng)營狀況的報表分析、方案建議、措施落實；

　　4、負責提升銷售團隊的電話技能，對銷售過程數(shù)據(jù)有較強的認識及掌控；

　　5、做好對銷售人員的.激勵和輔導工作，提高團隊凝聚力，培育儲備干部，更好地發(fā)展團隊；

　　任用資格：

　　1、年齡在25-35周歲，大學專科或以上學歷，形象端正；

　　2、有3年以電話銷售經(jīng)驗，有1年以上電話銷售團隊管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的電銷運營，對三大運營商公司組織架構(gòu)熟悉優(yōu)先；

　　4、性格穩(wěn)重，責任心強，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力，善于處理團隊內(nèi)部關(guān)系。

電話銷售的崗位職責5

　　崗位職責：

　　1。主要與淘寶、天貓、京東店家進行上午洽談，建立良好的客戶關(guān)系，通過店鋪診斷分析吸引客戶，挖掘客戶的需求；

　　2。為客戶提供解決方案，及時處理異議，協(xié)助他們完成店鋪的運營推廣裝修等工作，使客戶信服；積極完成客戶要求，同其他部門溝通并一起細化確認客戶的實際需求，促成簽單。

　　3。積極做好客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護的.情況。

　　任職資格：

　　主動型銷售，能力強，敢于沖刺高薪，您就來！

　　1。熟悉淘寶后臺、直通車等，有豐富的淘寶推廣實戰(zhàn)經(jīng)驗優(yōu)先，并善于總結(jié)經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　2。通過電話跟客戶溝通交流，解答客戶的疑慮問題，并跟店家協(xié)商店鋪運營的計劃；

　　3。經(jīng)常與技術(shù)部、運營部等部門溝通交流，了解店鋪運營動態(tài)，及時提出營銷改進方案；

　　5。有較強的文字表達能力，信息收集、歸納、整理能力；

　　6。性格熱情、開朗，熱愛生活，有團隊精神，具有較強執(zhí)行力以及責任感；

電話銷售的崗位職責6

　　2、負責團隊組建及日常、根據(jù)部門目標進行組織架構(gòu)調(diào)整及優(yōu)化;

　　3、完善團隊各項機制,規(guī)劃工作流程,探索銷售模式,優(yōu)化銷售流程;

　　4、帶領(lǐng)團隊拓展業(yè)務(wù)模式及渠道,根據(jù)需求和變化,對公司產(chǎn)品和服務(wù)提出合理化改進建議;

　　5、幫助員工挖掘、維護優(yōu)質(zhì)客戶,協(xié)助員工達成業(yè)績;

　　6、完善各項培訓機制,幫助員工提高專業(yè)技能及服務(wù)水平,激發(fā)團隊士氣,培養(yǎng)團隊精神。

電話銷售的崗位職責7

　　崗位職責:

　　1.通過電話方式向上游供應(yīng)商推廣應(yīng)收賬款保理融資,完成收入考核指標;

　　2.調(diào)研供應(yīng)商融資需求,配合相關(guān)部門改進完善金融產(chǎn)品,制定營銷推廣方案;

　　3.負責營銷團隊的電話銷售技巧培訓,制定電話銷售策略;

　　4.帶領(lǐng)團隊通過電話拜訪,為商家提供貸款產(chǎn)品方案;

　　5.定期召開例會,傳達、布置任務(wù),提升團隊學習氛圍,隨時把握員工心理動態(tài)。

　　崗位要求:

　　1.本科及以上學歷,市場營銷相關(guān)專業(yè);

　　2.具有5年以上銷售工作經(jīng)驗,其中1年以上金融行業(yè)電話銷售培訓和管理經(jīng)驗;

　　3.具備較強的溝通能力、談判能力,有激情,抗壓能力強;

　　4.具有企業(yè)客戶銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

電話銷售的'崗位職責8

　　1.主動通過微信、QQ等方式添加客戶，根據(jù)客戶需求提供專業(yè)知識講解;

　　2.良好的維護QQ、微信群，可微信、QQ、電話等多種形式邀約客戶上門;

　　3.組織接待來訪學員，以顧問式營銷方式推薦合適的課程，面談簽單;

　　4.維護已報名學員挖掘潛在客戶，加強老客戶推薦開發(fā)能力;

　　5.參加會議和培訓，提高銷售技巧技能，完成銷售日報及銷售目標。

電話銷售的'崗位職責9

　　職責描述:

　　1、根據(jù)公司提供的客戶資源(網(wǎng)站注冊、市場部開發(fā)),確認潛在客戶的學習需求,并把客戶邀約有意向客戶給電銷做進一步了解即可;

　　2、熱情耐心的.解答客戶的疑問及咨詢,持續(xù)跟蹤客戶的需求變化,和客戶建立良好的伙伴關(guān)系;

　　任職要求:

　　1、大專以上學歷,致力于長期在教育行業(yè)發(fā)展;

　　2、積極正面,有超強的企圖心和極高的自我管理能力;

　　3、普通話標準、親和力強、服務(wù)意識強,溝通流暢、重點突出;

電話銷售的崗位職責10

　　1、負責本區(qū)域呼叫中心的各項管理工作,以完成區(qū)域目標為標準

　　2、對主管進行日常輔導及溝通,及時解決銷售團隊在銷售中的問題

　　3、與當?shù)馗鱾�城市、區(qū)域保持日常溝通

　　4、負責對本區(qū)域呼叫中心人員的日常管理

　　5、負責上級安排及公司領(lǐng)導的安排

　　任職要求:

　　1、本科及以上學歷,條件優(yōu)秀者可放寬

　　2、三年及以上呼叫中心管理經(jīng)驗,管理幅度大于等于100人;二年及以上一線銷售經(jīng)驗

　　3、責任心、有執(zhí)行力,對業(yè)務(wù)要有正確的判斷能力、分析能力,能提出改善建議

　　4、具備一定的數(shù)據(jù)分析能力、團隊影響力和學習能力

　　5、有互聯(lián)網(wǎng)二手車平臺銷售及銷售管理經(jīng)驗的.優(yōu)先考慮

電話銷售的崗位職責11

　　電話銷售崗位職責描述

　　1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通，開發(fā)新客戶;

　　2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;

　　3、維護老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的最大潛力;

　　4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系。

　　任職要求

　　1、口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力;

　　2、對銷售工作有較高的熱情;

　　3、具備較強的學習能力和優(yōu)秀的'溝通能力;

　　4、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;

　　5、有敏銳的市場洞察力，有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度。

　　6、這行沒有過多的要求，不需要多高的學歷，更強調(diào)的是對自己的產(chǎn)品有信心，對自己有信心!相信自己!

　　1、三種顏色的筆：紅、黑、藍

　　2、便簽紙

　　3、16開的大本子

　　在本子里記錄：公司簡稱、名單來源、聯(lián)系人、職務(wù)、電話、公司地址、評分、談話內(nèi)容簡記、時間

　　4、同類名單放在一起

　　5、傳真件

　　發(fā)傳真的五個要點：

　　A、隨時隨地準備傳真

　　B、5分鐘之內(nèi)發(fā)送

　　C、十分鐘確認對方收到與否

　　d、確認對方看過并有回復

　　E、跟進和聯(lián)絡(luò)，達成目的

電話銷售的崗位職責12

　　1.電話聯(lián)系客戶，收集市場信息,關(guān)注競爭對手及市場發(fā)展趨勢:

　　2.開發(fā)新客戶,有效的執(zhí)行工作計劃并達成年度業(yè)績指標;

　　3.在現(xiàn)有的和新的市場中,開展市場活動,進一步拓展新的`業(yè)務(wù);

　　4.維護并加強現(xiàn)有的合作伙伴關(guān)系,開發(fā)新的合作伙伴和拓展新的銷售機會:

　　5.挖掘客戶職業(yè)衛(wèi)生,環(huán)境檢測及安全生產(chǎn)標準化等需求:

　　6.通過各種客戶服務(wù)活動與現(xiàn)有客戶保持良好的關(guān)系.

電話銷售的崗位職責13

　　職責描述：

　　1、專科及以上學歷，市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

　　2、口齒清晰，普通話標準，語音富有感染力；

　　3、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力；

　　4、思維清晰且有條理，良好的.客戶服務(wù)意識；

　　5、熱愛銷售工作，具有進取精神，有責任心，陽光、激情，有朝氣，能承受較大的工作壓力；

　　6、有一年以上銷售經(jīng)驗，電話銷售或互聯(lián)網(wǎng)銷售經(jīng)驗優(yōu)先；

　　崗位要求：

　　學歷要求：大專

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：1-3年

電話銷售的崗位職責14

　　崗位職責：

　　1、制定電銷團隊人力規(guī)劃，并對團隊內(nèi)部員工進行系統(tǒng)的崗位培訓；

　　2、帶領(lǐng)電銷團隊達成每月銷售目標，分析銷售報表，對銷售情況執(zhí)行監(jiān)控；

　　3、做好各個團隊的'輔導、管理，為團隊主管提供必要的工作支持；

　　4、設(shè)置銷售目標、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預算和獎勵計劃；

　　5、負責團隊業(yè)績考核和員工考核；

　　6、及時搜集、整理信息、了解市場行情、市場動態(tài)，進行銷售預測。

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷，市場營銷、金融等相關(guān)專業(yè)，銀行、保險電銷經(jīng)驗的優(yōu)先；

　　2、3年以上電話銷售工作經(jīng)驗，3年以上電話銷售管理經(jīng)驗；

　　3、熟悉電話銷售運作流程、運營環(huán)境，具備較強的團隊管理能力；

　　4、具有較強的實際銷售和管理經(jīng)驗，較強的商務(wù)談判能力，有較強的個人影響力和親和力；

　　5、具有強烈的進取心，精力充沛，身體健康，樂觀豁達，富有開拓精神。

　　工作時間

　　9:30-18:30做五休二國定假日休息

　　崗位要求：

　　學歷要求：不限

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：不限

電話銷售的崗位職責15

　　崗位職責：

　　香港上市集團（有線電視）旗下之子公司，負責帶領(lǐng)團隊透過電話向客戶推廣優(yōu)質(zhì)之電訊服務(wù)，為公司爭取更多新客戶，達成每月業(yè)務(wù)目標，此外所有客戶數(shù)據(jù)均由公司提供，客源充足，無需要自行尋找客源。

　　職位要求：

　　1.能講流利粵語，有親和力及良好溝通能力

　　2.三年或以上電話銷售經(jīng)驗，一年以上團隊管理經(jīng)驗

　　3.熟悉電腦操作

　　4.能適應(yīng)上班時間(12:00~21:00)

　　5.中專或以上學歷

　　職位待遇：

　　1.買齊五險一金

　　2.每月享受9-10天假期

　　3. 提供帶薪培訓、法定假期、帶薪年假、帶薪病假

　　4.另每年可獲年終花紅

　　5.定期舉辦部門聚餐及員工免費旅游

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