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在學習、工作、生活中，崗位職責的使用頻率逐漸增多，崗位職責是組織考核的依據。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢？下面是小編為大家整理的跟單員的崗位職責，歡迎閱讀與收藏。
跟單員的崗位職責1
主要職責
01、尋找客戶，通過各種渠道尋找新客戶并跟蹤老客戶，計劃你的下一步工作。
02、跟單是客戶與生產現場之間的重要橋梁和紐帶。它主要能夠迅速將客戶的`意見或投訴反饋到生產車間。
03、收集信息，隨時收集每個工廠的信息，并及時將收集的信息反饋給部門經理。
04、推廣產品，傳播企業產品的信息，主動聯系客戶，展示產品，以獲取訂單。
跟單員的崗位職責2
1、負責外貿廠內跟單、單證、報關、船務等國際貿易服務工作
2、負責對接外貿業務員，制作報價單或樣品清單并跟進
3、負責對接外貿客戶，跟進產品需求和外貿單據
4、負責對接廠內生產，跟進生產計劃和采購計劃
跟單員的崗位職責3
1、負責理解客戶訂單信息的記錄跟蹤和回復。確定所下訂單數量、顏色、型號系列、規格、尺寸、貨款等；
2、負責對每日銷售清單的匯總和錄入；
3、負責對每一天的客戶投訴進行匯總和記錄交客服部門，以便及時解決售后問題；
4、做好接單工作和銷售技能的提升，熟練掌握產品的系列、型號、尺寸、顏色、包數、賣點等專業知識；
5、負責協調好各業務經理，做好各個客戶的溝通和顧客訂單信息和回復工作；
6、跟客戶溝通下達訂單務必用傳真等書面形式；
7、收到客戶傳真后，應先與所屬業務人員溝通相關事宜，然后務必再給客戶打個電話，確認傳真上面的訂貨資料，確定訂貨資料準確無誤后，再打單核定打款總金額；
8、打單完畢后，回復客戶打款總金額，通知客戶打訂貨訂金；
9、去財務確定客戶貨款訂金到賬后，下達生產訂單到生產計劃處；
10、跟蹤訂單生產整個過程，對訂單處于哪個環節做到心中有數，并參照合同日期規劃出貨日期。
11、訂單生產完畢后，需提前通知客戶打余款，財務確認全款到賬后，安排出貨；
12、與業務人員溝通協調貨運相關事宜；
13、接洽財務、出納、倉庫備貨、驗貨、裝車、出廠事宜；
14、負責客戶投訴的信息接口傳遞工作；
15、及時向省區經理溝通專賣店的.發貨狀況，以便于省區經理對客戶及時的維護和開發；
16、跟單文員務必和客戶、客服、財務、業務人員等部門做好溝通協調工作；
17、對每一天的銷售狀況進行匯總，做好日報表，交于省區經理；
18、負責銷售臺帳的建立以及應收帳款的回收跟進；
19、嚴格執行公司的各項規章制度，用心完成銷售部下達的各項工作要求和目標；
20、根據客戶要求，按公司的有關流程，進行及時準確的發貨。
21、完成領導交給的其他任務
跟單員的崗位職責4
1、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作；
2、銷售訂單的處理跟蹤，如有意外情況不能滿足客戶的'要求時，一定要及時將情況反映到公司最高層，最終找到解決的辦法；
3、銷售出貨安排及與客戶的交期回復與其他事項的協調處理；
4、每月與客戶的帳單核對并跟進回款進度；
5、做好客戶情況及銷售情況的記錄工作；
6、具有良好的溝通和談判技巧，反應敏捷，溝通、學習能力強。
跟單員的崗位職責5
工作要求
1.大專以上學歷，英語或者國際經濟貿易專業優先。
2.英語4級以上
3.有服裝業務跟單經驗優先
4.工作積極主動，認真仔細，有耐心
5.責任心強，
6.有團隊合作意識
崗位職責：
1、主要負責客戶訂單的跟蹤，與客戶及工廠協調，
2、正確翻譯國外客戶工藝單；開發成衣樣品，跟進打樣進度，將客人意見翻譯給工廠生產人員；
3、掌控大貨及推銷樣交期，解決大貨生產中的問題，并安排QC按照客人要求檢驗面輔料大貨；
4、安排面輔料采購及成衣的大貨生產，跟蹤進度并掌控交期，解決大貨生產中的`問題并安排QC按照客人要求檢驗成衣大貨；
5、安排銷售樣國際件，成品貨物訂艙報關及清關等事宜；
跟單員的崗位職責6
工作職責:
1.詢盤的轉化
2.訂單跟進(從報價-到出貨)
3.輔助業務員成交訂單
備注：純業務銷售崗，如果不想做銷售的，慎投
我們的要求：
1.熱愛外貿行業，對自己的職業生涯有清晰的規劃
2.將外貿當成自己的事業，而不僅僅只是一份工作
3.喜歡學習，上進。能吃苦耐勞
4.能快速適應環境，能夠獨立思考
5.做事情仔細,認真
6.能夠長期穩定的.（如果只是想實習，或者只是想將公司作為一個跳板的小哥哥小姐姐煩請繞道）
注：如果只是因為無聊而想要工作，亦或是擁有一顆玻璃心的小哥哥小姐姐慎投
熱烈歡迎各個愛好外貿，想要在外貿行業闖出一片天的小伙伴。（無論你是有經驗還是無經驗對我們來說都無所謂，只要你肯學習，善于發現并且接受新事物，我們都熱烈歡迎）
跟單員的崗位職責7
職位描述
崗位職責：負責客戶訂單管理，按排訂單生產及進度跟進。
任職要求：
1、口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力、
2、對工作有較高的熱情、
3、具備較強的學習能力和優秀的溝通能力、
4、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力、
5、會電腦及相關辦公軟件，有倉庫或生產工作經驗者優先
生產跟單員的工作崗位職責5
1、負責接受客戶訂單信息的記錄跟蹤和回復。確定所下訂單數量、顏色、型號系列、規格、尺寸、貨款等；
2、負責對每日銷售清單的匯總和錄入；
3、負責對每天的客戶投訴進行匯總和記錄交客服部門，以便及時解決售后問題；
4、做好接單工作和銷售技能的提升，熟練掌握產品的系列、型號、尺寸、顏色、包數、賣點等專業知識；
5、負責協調好各業務經理，做好各個客戶的溝通和顧客訂單信息和回復工作；
6、跟客戶溝通下達訂單必須用傳真等書面形式；
7、收到客戶傳真后，應先與所屬業務人員溝通相關事宜，然后必須再給客戶打個電話，確認傳真上面的訂貨內容，確定訂貨內容準確無誤后，再打單核定打款總金額；
8、打單完畢后，回復客戶打款總金額，通知客戶打訂貨訂金；
9、去財務確定客戶貨款訂金到賬后，下達生產訂單到生產計劃處；
10、跟蹤訂單生產整個過程，對訂單處于哪個環節做到心中有數，并參照合同日期規劃出貨日期。
11、訂單生產完畢后，需提前通知客戶打余款，財務確認全款到賬后，安排出貨；
12、與業務人員溝通協調貨運相關事宜；
13、接洽財務、出納、倉庫備貨、驗貨、裝車、出廠事宜；
14、負責客戶投訴的信息接口傳遞工作；
15、及時向省區經理溝通專賣店的發貨情況，以便于省區經理對客戶及時的維護和開發；
16、跟單文員必須和客戶、客服、財務、業務人員等部門做好溝通協調工作；
17、對每天的銷售情況進行匯總，做好日報表，交于省區經理；
18、負責銷售臺帳的建立以及應收帳款的'回收跟進；
19、嚴格執行公司的各項規章制度，積極完成銷售部下達的各項工作要求和目標；
20、根據客戶要求，按公司的有關流程，進行及時準確的發貨。
21、完成領導交給的其他任務
跟單員的崗位職責8
1. 協助公司采購安排付匯，單據整理，存檔
2. 聯系貨代，負責公司進口產品跟蹤，清關銜接，到貨通知，聯系倉儲運輸等業務
3. 獨立與客戶和工廠溝通，并組織工廠安排大貨生產;
4. 有獨立解決問題的能力;工作認真仔細、有團隊合作精神;
5. 熟練電腦操作;具有數據分析能力。
跟單員的崗位職責9
1、負責線上的訂單處理，協助訂單的進度跟蹤和相關物流配送跟蹤處理;
2、跟蹤訂單生產整個過程，對訂單處于哪個環節做到全程負責;
3、在線回復各個渠道客戶的商品咨詢;
4、登記好訂單交貨對帳，并協助財務制定收款記錄;
5、完成上級交付的`其他工作任務。
跟單員的崗位職責10
一、服從生產主管安排工作，仔細查看自己應跟蹤的訂單，明確交貨日期與生產中應注意事項，督促生產計劃員及時安排生產，以免延誤交貨期。
二、對客戶提出的要求結合生產的情況，配合技術部、生產質檢部跟蹤質量、進度、數量，如有問題及時與有關部門或客戶聯系，起到內外、上下聯絡的作用，以保生產的'正常運行。
三、生產跟單員應獨立跟進每張訂單之每個工序的質量與進度，不是只管某個工序。
四、在貨物全部生產完成之前的2-3天，積極詢問生產部及車間主任或其他負責人，確定出發貨日期，然后及時通知貨主或業務員找車(訂艙)。
五、貨物生產完成督促車間及時入庫，同時要通知客戶并通知發貨人員該批貨物的提貨方式，提前做好發貨準備。
六、出貨時到現場查對貨物及提貨單是否相符。
七、有欠款的客戶及時提供對賬單傳真給客戶，要求客戶簽名回傳，并跟蹤貨款。
八、經常與客戶保持聯絡，保證友好往來，注意禮貌讓人。
九、跟單員對工作要熱心、耐心、負責、跟緊。
跟單員的崗位職責11
1、根據每月生產部長帶給的《月銷售計劃》、《生產指令單》或銷售部帶給的訂單，負責將《生產指令單》下發到相關生產車間，并進行跟單、存單全過程。
2、負責生產《生產指令單》、《月生產計劃》、銷售訂單中缺料物資的跟催工作；
3、負責車間生產效率、計劃達成率、用料損耗率等數據的計算與初步分析并生成相關報表。
4、掌握生產潛力初步分析生產制程計劃及跟蹤生產進度，督促車間管理人員按照計劃生產。
5、負責收集車間《生產日報表》，并對其進行匯總入電腦系統，于每月底編制報表交生產副總審核。
6、依據《生產指令單》和《生產日報表》對車間完成日期、產品名稱、數量、生產工序進度進行跟進。
7、對不能完成當月生產計劃的.車間進行跟催，并將信息反饋到生產副總處；
8、如生產模具、夾具、停工待料有異常狀況，影響交期，及時反饋并與相關部門協調溝通。
9、對生產過程的跟進，協助生產計劃員依據生產計劃的完成狀況進行合理調整
10、負責協調生產現場轉序的物料供應籌備工作與結單時產品數量物料清退跟進工作；
11、對不能完成生產計劃或交期的訂單與物料進行分析原因與匯總。
12、直屬主管交辦的其他工作任務。
跟單員的崗位職責12
1、負責終端門店開單、對單工作、客訴處理等訂單管理。
2、協助門店訂單的查貨、調貨，及時解決客戶的所需。
3、嚴格遵守公司各部門各系統的運作流程，防止出錯并到監督作用。
4、遵守公司各項管理制度，更好的`開展開票日常工作，做到快、準。工作有耐心、細心。
跟單員的崗位職責13
要求：
1.女，25-35歲，大專以上學歷；
2.電子廠三年以上跟單或市場助理工作經驗優先；
3.熟悉office操作系統，熟練運用excel工具；
4.誠實開朗、外向、能吃苦耐勞，有較強的責任感和上進心；
5.熟悉EMI工廠運作。
崗位職責：
1.負責訂單管理及跟進
2.負責客戶投訴處理、產品交期跟進、庫存分析并協助處理多余庫存
3.負責產品余額控制及申請
4.負責客戶發票制作及付款跟進
5.協助上司完成產品報價及新產品導入
6.負責項目相關的日常事物處理及跟進
跟單員的'崗位職責14
1、負責銷售訂單的下達以及發貨跟蹤；
2、負責客戶退換貨信息跟蹤；
3、負責銷售臺帳的'建立以及應收帳款的回收跟進；
4、負責客戶投訴的信息接口傳遞工作；
5、協助銷售員建立客戶信息維護表，并定期對客戶信息進行更新維護；
6、協助銷售人員對市場信息的整理和上報工作；
7、負責銷售相關文檔管理工作。
跟單員的崗位職責15
一、導言
跟單員是一個企業中不可或缺的角色，他們負責監督、協調和推進各項生產任務，確保訂單的順利完成。本文將詳細介紹跟單員的崗位職責，以便讀者了解這一崗位的重要性及其工作內容。
二、崗位職責詳解
1. 訂單管理
跟單員的首要職責是管理訂單，包括接收訂單、確認訂單、跟進訂單等環節。他們需要仔細核對訂單信息，確保訂單的準確性，并及時與供應商、生產部門、物流部門等相關方溝通，解決可能出現的問題。
2. 生產協調
跟單員需要密切關注生產進度，協調生產部門與其他相關部門的工作，確保生產過程的順利進行。他們需要定期檢查生產進度，及時發現并解決問題，確保訂單的按時完成。
3. 品質控制
跟單員需要監督生產過程中的品質控制，確保產品符合客戶的要求和標準。他們需要定期檢查產品質量，發現問題及時反饋并協調相關部門解決，確保產品質量的穩定性和一致性。
4. 物流管理
跟單員需要與物流公司密切合作，確保貨物的及時配送。他們需要跟蹤貨物的運輸情況，確保貨物按時到達目的地，并及時處理可能出現的問題。
5. 文檔管理
跟單員需要負責相關文檔的管理，包括訂單檔案、生產記錄、品質報告等。他們需要確保文檔的準確性和完整性，以便于后續的查閱和使用。
6. 客戶關系維護
跟單員需要與客戶保持良好的溝通，及時反饋訂單的'進展情況，解答客戶的問題和疑慮。他們需要積極維護客戶關系，提高客戶滿意度，以增加企業的信譽度和競爭力。
三、與其他崗位的協作
跟單員是企業中一個重要的協調角色，他們需要與多個部門密切合作，以確保訂單的順利完成。具體來說，跟單員需要與以下崗位進行協作：生產部門、采購部門、品質部門、物流部門等。在這些協作過程中，跟單員需要保持溝通暢通、信息共享，以確保訂單的順利進行。
四、任職資格要求
1. 專業知識：跟單員需要具備一定的專業知識，包括生產管理、品質控制、物流管理等方面的知識，以確保能夠勝任該崗位。
2. 溝通協調能力：跟單員需要具備良好的溝通協調能力，能夠與多個部門進行有效的溝通和協作，以確保訂單的順利進行。
3. 細致認真：跟單員需要具備細致認真的工作態度，能夠認真核對訂單信息、記錄生產進度、管理文檔等，以確保工作的準確性和效率。
4. 時間觀念強：跟單員需要具備強烈的時間觀念，能夠按照時間節點完成各項工作，以確保訂單的按時完成。
5. 責任心強：跟單員需要具備較強的責任心，能夠認真對待每一份訂單，盡最大努力確保訂單的順利完成。
綜上所述，跟單員的崗位職責包括訂單管理、生產協調、品質控制、物流管理、文檔管理以及客戶關系維護等方面的工作內容。為了勝任該崗位，跟單員需要具備專業知識、溝通協調能力、細致認真、時間觀念強和責任心強等任職資格要求。
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