在發展不斷提速的社會中，需要使用崗位職責的場合越來越多，崗位職責具有提高內部競爭活力，更好地發現和使用人才的作用。到底應如何制定崗位職責呢？下面是小編為大家整理的物業保潔員崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

物業保潔員崗位職責1

　　1、確保每天按安排全面清潔所分擔的服務區域，同時正確執行清潔標準操作程序;

　　2、保持所運用的清潔設備處于良好的工作狀態;

　　3、保持清潔工作車的整齊及所需清潔用品的.充分，確保化學清潔劑被平安有效地運用;

　　4、發覺異樣狀況或設施報修事宜剛好上報;

　　5、完成領導交辦的其他清潔任務。

物業保潔員崗位職責2

　　1、服從領班的領導，接受領班對工作程序及質量的檢查、指導;

　　2、嚴格按職業標準，熱情地為客人提供服務;

　　3、負責整理、清潔客房，配送各種客房用品。清潔完畢后，填寫好“工作日報表”，并把工作車及清潔工具歸位放好;

　　4、及時報告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況;

　　5、保管樓層各種物品，回答客人提出的有關問題;

　　6、介紹服務項目和客房設施的`使用方法。

物業保潔員崗位職責3

　　1、聽從領班的領導，接受領班對工作程序及質量的檢查、指導;

　　2、嚴格按職業標準，熱忱地為客人供應服務;

　　3、負責整理、清潔客房，配送各種客房用品。清潔完畢后，填寫好“工作日報表”，并把工作車及清潔工具歸位放好;

　　4、剛好報告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等狀況;

　　5、保管樓層各種物品，回答客人提出的有關問題;

　　6、介紹服務項目和客房設施的'運用方法。

物業保潔員崗位職責4

　　一、聽從領導，服從工作調配，文明服務，禮貌待人，對工作認真負責。

　　二、熟悉服務轄區內住戶環境及物業設施設備情況；上崗時著裝整齊、統

　　一、規范，按標準完成各項任務。

　　三、生活垃圾日產日清；公共部位每天清掃一次，全天保潔；樓道和單元門亂貼、亂畫當日清理；及時清理單元門外生活垃圾和散落垃圾。

　　四、對院庭道路和硬鋪地面每天清掃；全天保潔；

　　五、雨雪天及時對道路和硬鋪地面積水、積雪進行清掃；避免因雨雪路滑對小區居民造成傷害。

　　六、清掃工具個人保管，清掃工具不丟失、不送人、

　　七、對公共設施跑、冒、滴、漏現象及樓梯間燈不亮情況，一經發現及時向服務中心報告。

　　八、完成物業辦公室交辦的其它工作。 保潔員崗位制度

　　為保持干凈整潔,使業主享有優雅舒適的生活環境,結合小區實際情況,特制訂本制度。

　　1、聽從領導，服從工作安排，文明服務，禮貌待人，對工作認真負責。2保潔員應熱愛本職工作,培養良好的職業道德和敬業精神,不怕苦、不怕臟、不怕累,用辛勤汗水贏得社會的尊重和承認。

　　3、嚴格遵守勞動紀律,按時上、下班,上班時不得無故離開工作崗位,不得無故曠工,請假兩天以上須寫書面報告，批準后方可休假，因個人原因辭職，須提前一個月向公司提出書面申請，經公司審核批準后，方可辦理有關辭職手續。未按規定辦理辭職手續而私自離職者，扣發所有應發款項。

　　4、嚴格執行清掃保潔工作程序,按時完成各項任務,并按劃分區域，規定質量標同瑞物業準檢查驗收。

　　5、樓道公共部位、大門每天拖擦保潔一次；人行樓梯每天清掃一次；電梯間鏡面、扶手、按鈕每天擦洗一次；樓道和單元門亂貼、亂畫當日清理；及時清理單元門外散落垃圾；

　　6、院庭道路和硬鋪地面、門面房、綠化帶每天清掃，全天保潔；健身器材每天擦洗一次。

　　7、扶手每星期擦三次，樓梯每星期拖擦一次；樓道內所有公共設施（玻璃、風道、消防栓開關等）每星期擦洗一次；每周日下午擦洗垃圾箱一次，半月大掃除一次；

　　8、每十天用藥物噴殺蚊、蠅、蟲一次,主要在垃圾桶、明溝、綠化槽、排水、排污井等處。

　　9、完成規定清潔任務后,應在區內認真巡查保潔,制止破壞環境衛生的`行為。

　　10、保潔員在當班時間發現不衛生現象時,應立即予以清除,如工作量過大,應向領導報告,組織保潔員進行清除。

　　11、若因工作失誤或失職被業主投訴，經查屬實，扣除當天工資；

　　12、雨雪天及時對道路和硬鋪地面積水、積雪進行清掃；避免因雨雪路滑對小區居民造成傷害。

　　13、認真使用、保管各種清潔工具、機具,不得隨意亂放,以免丟失、損壞。有意損壞或丟失工具者,要照價賠償。

　　14、對公共設施跑、冒、滴、漏現象及樓梯間燈不亮情況，一經發現及時向辦公室報告；對發放廣告人員及時制止，并及時收集垃圾廣告。

　　15、完成物業辦公室交辦的其它工作。 16、本制度配合保潔衛生檢查表共同使用。

物業保潔員崗位職責5

　　1、遵守公司各項管理制度，樹立良好形象。

　　2、聽從上級領導指揮，按照質量要求完成所分管區域內的保潔工作。

　　3、遵守工作紀律，堅守工作崗位，工作時間不準干私活或做與工作無關的.事情。

　　4、發揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。

　　5、清潔過程若發現異常現象，如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等，應及時報告主管（領班）或專管人員，必要時積極協助專業人員排除故障。

　　6、發現事故隱患、可疑跡象和其它險情，立即報告上級領導，并有義務監視事態過程或采取有效措施，控制事態發展。

　　7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失及人為損壞，控制易耗品的使用量，不得將清潔工具和用品私借他人使用和非工作使用。

　　8、及時處理和接受顧客或現場管理人員對保潔質量提出的意見和建議，不得與其發生爭執。

　　9、完成領導交辦的其它任務。

物業保潔員崗位職責6

　　1、指導、編排及監察清潔工作。監督，檢查各項目各保潔崗位工作狀況，管理各崗位現場工作;負責轄下物業片區巡察，對轄下物業項目衛生及小區環境工作進行專項檢查。

　　2、每日巡查所轄項目清潔衛生，綠化工作，確保內外、公共區域的環境衛生。

　　3、每日檢查報單完成狀況，剛好跟進并督促解決重大報單。

　　4、每月合理支配各項目現場保潔人員排班，負責項目保潔人員崗位的調配及支配。

　　5、每月制訂日常消耗品申購安排，負責保潔物料統計、管理。

　　6、組織開展新入職保潔員和現場人員的.技能指導培訓，提高保潔服務質量。

　　7、建立并管理垃圾清運費用臺賬，監督管理垃圾清運工作。

　　8、負責家庭保潔業務相關開展工作，監督家庭保潔增值服務質量。

　　9、負責處理各項目業主對保潔服務的投訴。

　　10、領導交辦其它工作。

物業保潔員崗位職責7

　　（一）職場責任：

　　1。儀容端正，穿著整齊，服從公司的統一調度和工作安排。

　　2。按照公司要求的高標準進行責任區內的清掃作業。

　　3。及時糾正責任區內裝修垃圾和生活垃圾混亂行為。

　　4。按時收集公司的`生活垃圾，清掃到指定的地方，定期殺死公司的公共部分。

　　5。協助保衛部做好公司安防工作，發現可疑人或事，應及時向管理處負責人匯報。

　　6。完成公司臨時派遣的其他工作。

　　（二）工作要求和標準：

　　1。按時上下班，不遲到早退。

　　2。走廊每天清掃、涂抹、拖動一次，要求地面清潔、無污垢、屋頂、角落沒有蜘蛛網，墻面不亂畫，不定期巡視。

　　3。地面無垃圾，無積水，設施設備無灰塵，無蜘蛛網。

　　4。清掃責任區的生活垃圾，要求垃圾箱外觀清潔，地面無污垢，桶內無異味。

　　5。清理廣場、車庫等公共區域衛生。

　　6。廁所每天清掃不得少于二次，隨時清掃，地面清潔，無異味，無蚊蠅。

物業保潔員崗位職責8

　　一、直接對主管領導負責,及時傳達上級指示,定期向主管匯報工作,帶領下屬員工對小區進行清掃保潔。

　　二、帶頭工作,以身作則,調動員工的積極性,保質保量完成各項工作任務。

　　三、負責日常工作安排,監督落實保潔員崗位職責和員工考勤,如有缺勤,及時安排補位清潔。

　　四、負責小區所轄范圍保潔工作日檢和員工考核,及時糾正日常工作中發生的.不合格服務并做好記錄,

　　五、負責定期對員工進行崗位培訓,并作好培訓記錄。

　　六、負責對消殺和垃圾清運等進行現場監督檢查,并作好質量記錄。

　　七、負責檢查員工保潔用具的使用和設備保養的完好情況,督促員工愛護工具和設備。

　　八、負責保潔用品采購計劃的編制和進貨物品的驗證工作,嚴格控制成本,使其合理使用,并協助倉庫管理員合理貯存和保管。

物業保潔員崗位職責9

　　1、確保每天按計劃全面清潔所分擔的服務區域，同時正確執行清潔標準操作程序;

　　2、保持所使用的清潔設備處于良好的`工作狀態;

　　3、保持清潔工作車的整潔及所需清潔用品的充分，確保化學清潔劑被安全有效地使用;

　　4、發現異常情況或設施報修事宜及時上報;

　　5、完成領導交辦的其他清潔任務。

物業保潔員崗位職責10

　　1、聽從上級領導指揮，按照質量要求完成所分管區域內的保潔工作。

　　2、遵守工作紀律，堅守工作崗位，工作時間不準干私活或做與工作無關的.。事情。

　　3、發揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。

　　4、清潔過程若發現異常現象，如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等，應及時報告主管（領班）或專管人員，必要時積極協助專業人員排除故障。

　　5、發現事故隱患、可疑跡象和其它險情，立即報告上級領導，并有義務監視事態過程或采取有效措施，控制事態發展。

　　6、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失及人為損壞，控制易耗品的使用量，不得將清潔工具和用品私借他人使用和非工作使用。

　　7、及時處理和接受顧客或現場管理人員對保潔質量提出的意見和建議，不得與其發生爭執。

　　8、完成領導交辦的其它任務。

物業保潔員崗位職責11

　　1、負責轄區內樓道、外圍衛生清潔，按照作業指導書標準執行；

　　2、對待業主、同事和來訪客人應以禮相待，保持良好的員工形象；

　　3、作業操作時遇到業主或客人應停止工作避讓，放置溫馨提示牌；

　　4、負責業主戶內有償服務清潔類事務。

物業保潔員崗位職責12

　　一、遵守物業管理公司各項管理制度，統一著裝上崗，樹立良好形象。

　　二、聽從上級領導指揮，根據《衛生管理實施細則》保證質量地完成本人所分管區域內的保潔工作。

　　三、遵守職員紀律，堅守工作崗位，工作時間不準干私活或做與工作無關的事情。

　　四、發揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。

　　五、清潔過程若發覺異樣現象，如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等，剛好報告主管領導或專管人員，必要時主動幫助專業人員解除故障。

　　六、發覺事故隱患和可疑跡象，馬上報告上級領導，并有義務監視事態過程或實行有效措施，限制事態發展。

　　七、妥當保管清潔工具和用品，不得丟失和認為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人運用和帶回家中運用。

　　八、仔細完成上級主管臨時交辦的`其他任務。

物業保潔員崗位職責13

　　1、服從公司管理人員和商場管理人員的雙重管理。對領導提出的保潔要求做好、做仔細。

　　2、嚴格本部門考勤制度，有時間觀念，不遲到不早退、有事情需要請假時，應得到公司管理人員的同意，并由公司告知商場方管理人員后方可請假。不請霸王假。進出門禁須打卡。

　　3、誠實、守信做事認真不計較。商場內的任何東西，都不得私自帶走或者偷拿。不貪小便宜。做好自己份內的'事，不生是非，不談閑話。

　　4、保潔員的崗位職責嚴格按照公司要求統一著裝，保持衣冠整潔。講文明懂禮貌，自覺養成良好的文明衛生習慣。對商場客人應用禮貌用語，服務態度周到。

　　5、公共場所每天清潔2次以上，對于公共場所地面的維護很重要，如果發現有臟的地方，應及時做好清理工作。地面、樓梯無灰塵污漬、口痰、垃圾。

　　6、衛生間清潔每日清掃、沖洗公廁三次以上，保證蹲坑無積物，便池無污垢，洗手盆臺面無污漬，鏡面無痕跡，地面清潔，廁所無異味。

　　7、垃圾桶內垃圾應及時傾倒。垃圾桶內的垃圾應不超過垃圾桶的三分之二，垃圾車每次裝運垃圾后，及時用水將垃圾箱沖洗干凈。

　　8、公司保潔員崗位職責定期清理貨梯、扶梯衛生，貨梯內保持干凈無雜物，無異味。扶梯扶手無灰塵，玻璃清潔后無污垢。

　　9、每日清掃各大門前公共衛生，保證門前無雜物、大塊垃圾。

　　10、商場地面會做定期保養，比如大理石翻新、地板打蠟等，所以作為商場保潔員應該按照以上商場保潔員崗位職責做好日常保潔工作。

物業保潔員崗位職責14

　　一、室外保潔員崗位職責

　　1、準時到崗，每一天靖掃分區道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次。

　　2、垃圾隨時清理，倒置垃圾中轉站。

　　3、熟識各自分工及所負責范圍內的清潔衛生狀況，對其負全部職責，發覺問題剛好解決。

　　4、酷愛本職工作，養成良好的衛生習慣、不販臟、不怕累。

　　5、專心參與業務培訓，提高業務水平，自覺學習有關清潔衛生學問，提高個人素養。

　　6、維護小區清潔衛生，對不講衛生、不禮貌的現象要剛好勸阻和制止。

　　7、完成公司交辦的其它臨時性工作。

　　二、花園及消遣場所保潔員崗位職責

　　1、準時到崗，按工作任務和操作要求完成任務。

　　2、負責愛惜健身器材等活動設施的維護和保養，定期向上司匯報用品的消耗及領用狀況。

　　3、對游樂兒童，活動人員熱忱禮貌，合理耐性的說明，切忌用粗魯的`言語。

　　4、維護活動場所秩序，隨時維護消遣場所的衛生，剛好處理突發事務。

　　5、定期對花園樹木、池邊噴灑藥物，以確保花園四周衛生整齊。

　　6、及進維護、養護花園內設施設備，細小問題自行解決。

　　7、在客戶或銷售員的要求下，能夠和客戶談物業公司及小區的相關狀況。

　　8、對花園內的設施設備做好具體登記。

　　9、愛崗敬業，完成臨時性的工作任務。

　　三、室內保潔員崗位職責

　　（1）樓道保潔員崗位職責

　　①每日對樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔。

　　②每周對樓梯內標記牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電表等公用部位進行保潔，并不斷巡察持續干凈。 ③每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進行保潔，并不斷巡察持續干凈。

　　④當班時間遇到樓內有可疑狀況時，即時與保安人員聯系。

　　⑤巡察樓內公共設施設備，發覺問題做好登記并上報部門。

　　⑥定期對樓道蚊蟲等進行消殺，確保無“四害”。

　　⑦專心完成上級交辦的臨時任務。

　　（2）辦公室保潔員崗位職責

　　①準時到崗，按工作要求完成任務。

　　②工作時間不能做與工作無關的事，如閑聊。

　　③不得隨意翻閱辦公桌上的文件，打掃完畢返之原地。

　　④專心參與業務培訓，提高業務水平，自覺學習有關清潔學問，提高個人素養。

　　⑤不斷總結工作閱歷，提高服務水平和工作效益。

　　⑥專心完成上級交代的臨時任務。

　　⑦每次運用完保潔工具，應清潔干凈，放到指定的地點。

　　四、上門服務保潔員崗位職責

　　1、按客戶預約時間著裝準時到達工作崗。

　　2、依據客戶要求，根據部門制定的操作規范完成任務，并將結果剛好上報部門。

　　3、肅穆紀律，不得私自收取費用。

物業保潔員崗位職責15

　　1.保潔員在保潔主管直接領導下，服從分配，積極完成責任區域內的保潔工作，遵守公司各項規章制度，按要求穿工裝，戴工牌，保持儀容儀表整潔，維護公司形象。

　　2.正確使用一切清潔設備及安全使用化學清潔劑，注意安全不違章操作。

　　3.清潔大堂、門廳、電梯前室及步行樓梯，住戶門前地面、墻壁衛生，排除垃圾。

　　4.清潔墻壁、天花、燈飾、地面、空調風口、及不銹鋼等設備。

　　5.清潔公共區域設備間、走廊衛生。

　　6.清潔公共區域環境衛生、玻璃衛生。

　　7.清潔樓內消火栓和管井內外衛生。

　　8.清潔客用電梯內外衛生。

　　9.向主管匯報所需清潔用品及設備，以便申請采購。

　　10.發現異常情況或維修事項及時向主管匯報。

　　11.在公共場所拾獲物品要及時上交主管處理。

　　執行及有效完成上級安排的其他工作。

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