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隨著社會不斷地進步,制度對人們來說越來越重要,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范。那么相關的制度到底是怎么制定的呢?以下是小編收集整理的管理崗位職責管理制度,希望能夠幫助到大家。
管理崗位職責管理制度1
一、保潔員要聽從領導,服從工作安排,文明服務,禮貌待人,對工作認真負責。
二、上崗時著裝整齊、統一、規范,按標準完成各項任務。
三、對樓道保潔員的具體要求:
1、生活垃圾日產日清;
2、樓道每天清掃一次,整日保潔;
3、樓梯欄桿、扶手每天擦拭一次;
4、樓道玻璃窗、單元門、電閘箱、信報箱等每半月擦拭一次;
5、樓道天棚、墻壁每半月清掃一次;
6、樓道和單元門亂貼、亂畫當日清理;
7、及時清理單元門外生活垃圾和散落垃圾。
四、對院庭保潔員的`具體要求:
1、道路和硬鋪地面每天清掃一次;
2、保潔箱每天清理一次;
3、院庭衛生實行全天保潔。
五、雨雪天及時對分管部位道路和硬鋪地面積水、積雪進行清掃,小雪由院庭保潔員在雪后兩天內清理完畢,大雪組織集體清掃。
六、清掃工具個人保管,清掃工具不丟失、不送人、定量發放。
七、對公共設施跑、冒、滴、漏現象及樓梯間燈不亮,一經發現及時向物業服務中心報告,否則視為失職。
八、為使以上各項條款得到充分落實,物業服務中心負責人對樓道和院庭衛生進行經常性的檢查,并及時進行總結。
九、完成物業服務中心交辦的其它工作。
1、保潔員管理制度間、玻璃、百葉窗、暖氣片等)衛生。其中玻璃、暖氣片、百葉窗,每月擦拭兩次。百葉窗,每月擦拭兩次。嚴格遵守公司規章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動
2、嚴格遵守公司規章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認真負責、一絲不茍。
3、保潔員每天工作時間為:上午8:00―12:00下午14:00———18:00;
4、休息日為周六(每月休二天)。
工作制度及標準細則:工作制度及標準細則:
1、保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛生,維護公司良好形象;不大聲喧嘩,嚴禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,保持工裝整潔、不穿拖鞋上崗,嚴禁與公司同事閑聊。
2、按要求高質量完成各項工作,所有工作在安排后必須立即行動,按要求高質量完成各項工作。
3、工作時間內保證按時上崗,不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品(如電腦、電話等)。
4、愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞,可以舊換新。
5、按工作職責每日全面清掃。環境衛生包括辦公室、前臺、走廊(掛畫),小樓衛生。其中辦公室衛生包括:辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內玻璃、欄桿、地面吸塵、門框擦拭、辦公室內植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。前臺衛生包括:前臺桌椅、飲水機、小柜子、白板等。走廊衛生包括:掛畫、公司牌匾等。衛生間包括:洗手液、空氣清新劑(衛生間包括:洗手液、空氣清新劑(盒)、衛生紙等用品的及時更換。衛生紙等用品的及時更換。小樓衛生包括:辦公室、走廊(地面、地角線)、門窗、玻璃、百葉窗、衛生間(及時更換用品)飲水間等。
公司保潔員薪金獎懲制度:
本制度最終解釋權在人力資源部。
管理崗位職責管理制度2
1、門衛人員在本站領導下工作,實行24小時輪流值班,負責公司安全保衛工作。
2、值班人員要牢牢樹立安全觀念,時刻保持高度警惕,確保安全。
3、當班人員要嚴守崗位,不得擅自職守,不得與外來人員在值班室內聊天閑談。
4、外來人員、車輛進入庫區需經站領導同意,陪同人員要在登記簿上簽字。
5、做好內外人員進出登記,登記內容要逐項填寫,登記時身份、證件要見面。
6、監督進庫人員留下火種、更換衣鞋。
7、本公司物資進出需手續齊全方可放行(包括鋼瓶進出時核準數量)。
管理崗位職責管理制度3
(一)、辦公樓保潔工作標準
1、遵守《員工守則》,一律著工裝上崗。
2、服從上級安排,按規定標準和操作程序,保質、保量的完成本人負責區域的.清潔工作。
3、工作期間,不得擅離崗位,保持所管區域內清潔。
4、每天所管區域清掃不少于二次,保潔率99%以上。
5、每天清掃一次所管區域綠化帶、景觀盆景。
6、每天對各層公共走廊拖洗一次。把物業管理師加入收藏夾!
7、每周對所管區域公用信箱、消防水箱、滅火器材抹擦等設施設備進行一次擦拭。
8、每周對所管區域電梯表面涂一次保護膜。
9、每周對所管區域不銹鋼扶手、攔桿、用具進行一次打蠟。
10、每周對所管區域公用部位門窗、轉門、空調風口、百葉抹擦、清掃一次。
11、每周對所管區域地板打錯一次。
12、每周所管區域儲物室、公用房間清掃一次。
13、每月對所管區域公用部位天花板、四周墻體、燈罩、燈飾,衛生間換氣扇等處進行一次清掃、抹擦。
14、每月對所管區域的花崗巖、大理石地臺表面進行一次打蠟。
15、每兩個月對所管區域地毯進行一次清洗。
16、每年對大樓外立面進行一次專項清洗、擦拭。
(二)、住宅小區保潔工作標準
1、遵守隊《員工守則》,一律著工裝上崗。
2、服從上級安排,按規定標準和操作程序,保質保量地完成本人負責區域的清潔工作。
3、每天對所管區域地面清掃不少于一次,地面無雜物,路面無泥沙、無雜草、無積水,車棚無雜物,清潔率99%以上。
4、每天對所管區域垃圾及時清運,100%日產日清,做到整潔、無味、無污跡。
5、對所管區域保潔,每天達到14小時,公共場所無雜物、垃圾,保潔率達99%以上。
6、對所管區域樓梯道每周拖掃不少于一次,每月清洗一次,無雜物、無蜘蛛網、無亂堆放、扶手無塵,保潔率99%以上。
7、對所管區域消殺,分季節按公司要求進行,做到無繩、少蚊、少蟲,達到消殺效果。
8、對所管區域滅鼠、滅蟑螂、滅蟻,按當地政府或公司統一安排進行滅殺,鼠密度1%以下,蟑螂密度室內15平方米,室外20平方米以下。
9、對所管區域公用設施、保潔設備、用具、休息室,每兩周進行一次擦洗、清潔。
10、清掃保潔時間:5時一7時地面清掃。7時七時清運垃圾。8時一11時樓道設施設備清潔。13時一15時地面清掃。15時一16時垃圾清運。
(三)、生產區保潔工作標準
1、遵守《員工守則》,一律著工裝上崗。
2、服從上級安排,按規定標準和操做程序,保質保量地完成本人負責區域的清潔工作。
3、每天對所管區域進行清掃不少于一次,地面無雜物,路面無泥沙、無積水,保潔率99%以上。
4、每周對樓梯間、門廳、電梯間、走廊、門窗、扶手、攔桿、墻壁等,進行一次。
5、政府規定對所管區域噴灑、投放滅鼠藥、消毒劑、除蟲劑。
6、在雨雪天時,必須及時對區內道路積水、積雪進行清掃。
管理崗位職責管理制度4
一、發現出進廠中可疑人員,應按時查問,并立刻報告公司辦公室處理。
二、夜間必需強化巡查,發現廠區內電、水、門窗、消防設備等不關閉或擔心全情況,應按時實行補救措施,并于次日報告辦公室查處。
三、熟識公司治安環境情況,嫻熟把握運用治安、消防報警電話和消防裝備。
四、忠于職守,并做到語言文明、禮貌待人,不借故刁難,不以職謀私。
五、搞好傳達室四周之環境衛生。
管理崗位職責管理制度5
醫療設備是醫院進行經營活動的物資基礎,是構成醫院正常經營的重要組成要素。醫療設備管理是在醫療設備維修管理的基礎上對醫療設備進行的綜合管理。醫療設備狀況的好壞,直接影響醫院經營的進度,效率的提高和效益的提高。
(一)醫療設備管理的任務
(1)根據技術上先進、經濟上合理的原則,正確地選購醫療設備,為醫院提供優良的技術裝備。
(2)保證醫院醫療設備經常處于最佳的技術狀態。弄清醫療設備的技術規律,運用先進的檢測、維修手段和方法,靈活采取各種維修方式和措施,維修保養現有醫療設備,使之處于最佳狀態。
(3)提高醫療設備管理的經濟效益。加強醫療設備的經濟、組織管理,降低醫療設備管理各環節的費用。
(二)醫療設備管理的內容
(1)實行醫療設備全過程管理即從醫療設備進院驗收、安裝、使用、維護保養,檢查修理到配件購置、醫療設備更新改造,以及日常登記、保管、報廢等進行全過程管理。
(2)對醫療設備從工程技術,經濟和組織管理全面進行綜合管理。
(3)實行醫療設備全員管理即醫療設備管理部門和使用部門共同負責,做好使用、保養、檢查、維修等工作以解決醫療設備分布廣、專業性強的`問題。
二、新增醫療設備管理規定
第一條本公司各部門需用置的醫療設備經批準購買后,須報醫療設備管理部門備案。
第二條醫療設備管理部門進行技術咨詢,方可確定裝修項目或增置電器。
第三條醫療設備項目確定或醫療設備購進后,醫療設備管理部門負責組織施工安裝,并負責施工安裝的質量。第四條施工安裝試機后,由醫療設備管理部門及使用部門負責人驗收合格后填寫"醫療設備安裝驗收單"方可使用。
第五條醫療設備管理部門應及時建立"醫療設備卡"。
三、醫療設備使用管理規定
第一條醫療設備儀器使用前,醫療設備管理人員要與人事部配合,組織操作人員接受操作培訓,安排技術人員講解。
第二條使用人員達到會操作,清楚日常保養知識和安全操作知識,熟悉醫療設備性能后,醫療設備管理部門簽發醫療設備操作證,上崗操作。
第三條使用人員要嚴格按操作規程工作,認真遵守交接班制度,準確填寫規定的各項運行記錄。
第四條為保證醫療設備安全、合理的使用,各部門應設一名兼職醫療設備管理員,協助醫療設備管理部門人員對醫療設備進行管理,指導本部門醫療設備使用者按操作規程正確使用。
第五條醫療設備管理部門要指派人員與各部門兼職醫療設備管理員,經常性地檢查醫療設備壯況,并列入員工工作考核內容。
四、醫療設備事故分析處理辦法
第一條發生醫療設備事故,醫療設備管理部門、值班人員要到現場察看、處理,及時組織搶修。
第二條發生醫療設備事故的操作人員及當事人將事故時間、原因、醫療設備損壞程度、影響程度等作記錄上報本部門負責人。
第三條醫療設備管理人員、值班人員及有關部門負責人組織進行事故分析,寫出"事故分析報告"簽注處理意見,報上級。
第四條人為事故應根據情況按"獎懲條例"的條款及處理權限,對責任者給予行政、經濟處分。
第五條屬醫療設備自然事故,維修部進行處理,采取防護措施。
五、醫療設備檢修保養規定
第一條醫療設備管理人員編制醫療設備檢查保養計劃,報部門負責人審核,呈報院長批準后執行。
第二條使用部門根據批準的檢修保養計劃,安排具體人員負責實施。
第三條檢修保養人員應及時在"醫療設備保養記錄表"中登記派工項目、時間及完成情況。
六、醫療設備日常維修管理辦法
第一條使用部門的醫療設備發生故障,須填寫"報修申請表",經部門主管簽字交醫療設備管理部門。
第二條醫療設備管理部門接到通知,隨即在"日常維修工作記錄簿"上登記接單時間,根據事故的輕重緩急及時安排有關人員處理,并在記錄本中登記派工時間。
第三條維修工作完畢,主修人應在"報修申請表"中填寫有關內容,經使用部門主管人員驗收簽字,并將請修單交回醫療設備管理部門并及時將維修內容登記入醫療設備卡片,第四條緊急的醫療設備維修,由使用部門用電話通知,由醫療設備管理部門先派人員維修,同時使用部門補交"報修申請表"使用部門補各項記錄,其他程序均同。第五條維修部門不能修復的,由使用部門負責在登記簿上注明原因,應采取特別措施,醫療設備管理部門聯系外請盡快修復。
七、醫療設備運行動態管理制度
第一條醫療設備運行動態管理,是指通過一定的手段,使各級維護與管理人員能掌握醫療設備的運行匯況,依據醫療設備運行的狀況制訂相應措施。
第二條建立健全系統的醫療設備巡檢措施。各作業部門要對每臺醫療設備,依據其結構和運行方式,定出檢查的部位(巡檢點)、內容(檢查什么)、正常運行的參數標準(允許的值)并針對醫療設備的具體運行特點,確定出明確的檢查周期。
第三條建立健全巡檢保證體系。崗位操作人員負責對本崗位使用醫療設備的所有巡檢點進行檢查,醫療設備管理部門人員要負責對重點醫療設備的復檢任務。
第四條信息傳遞與反饋。
崗位操作人員巡檢時,發現醫療設備不能繼續運轉需緊急處理的問題,要立即通知醫療設備管理部門。一般隱患或缺陷,檢查后登記,并及時傳遞給醫療設備管理部門。醫療設備管理部門還要負責將各方面的巡檢結果,匯總整理,列出重點問題及時輸人電腦并將其反饋給使用部門,便于綜合管理。
第五條動態資料的應用。
1.醫療設備管理部門針對醫療設備缺陷、隱患,提出應安排檢修的項目,納入檢修計劃。
2.重要醫療設備的重大缺陷,醫療設備管理部門應協同作業部門主要負責人組織研究,確定控制方案和處理方案。
第六條醫療設備薄弱環節的立項處理。凡屬下列情況均屬醫療設備薄弱環節:
1.運行中經常發生故障停機而反復處理無效的部位。
2.運行中影響醫療質量和效率的醫療設備、部位。
3.運行達不到維修周期要求,經常要進行計劃外檢修的部位(或醫療設備)。
4.存在不安全隱患(人身及醫療設備安全)且日常維護和簡單修理無法解決的部位或醫療設備。
第七條對薄弱環節的管理。
1.醫療設備管理部門要依據動態資料,列出醫療設備薄弱環節,按時組織審理,確定當前應解決的項目,提出改進方案。
2.各作業部門要組織有關人員對改進方案進行審議,審定后列入檢修計劃。
3.醫療設備薄弱環節改進實施后,要進行效果考察,作出評價意見,經有關領導審察后,存入醫療設備檔案。
八、醫療設備故障處理辦法
第一條醫療設備發生故障,崗位操作和維護人員能排除的應立即排除,在當班記錄中詳細記錄。
第二條崗位操作人員和維護人員無力排除的醫療設備故障要詳細記錄并逐級上報,同時精心操作,加強觀察。
第三條未能及時排除的醫療設備故障,必須及時研究決定如何處理。
第四條在安排處理每項缺陷前,必須有相應的措施,明確專人負責,防止故障擴大影響。
九、報廢醫療設備管理規定
第一條醫療設備年久陳舊或壞損不適應工作需要或無再使用價值,使用部門申請報損、報廢之前,醫療設備管理部門要進行技術鑒定與咨詢。填寫意見書交使用部門。
第二條使用部門將"報廢申請單"附意見書一并上報,按程序審批。
第三條報損、報廢舊醫療設備由醫療設備管理部門負責按有關規定處置。
管理崗位職責管理制度6
一、監控值班規定
1、設置專職的監控崗位,配置足額監控人員,實行24小時動態監控。監控人員具備相應的知識和能力,勝任監控工作,履行安全職責。 2、監控人員應輪班換崗,因故不能值班時,應提前申請調換。值班期間,監控人員不得脫崗、離崗、不得從事與工作無關的事情。
3、監控人員對上級監控平臺發出的指令,應及時作出回應,同時匯報上級。
4、監控人員應按規定及時填寫動態監控工作臺賬,包括上級下達的指令。
5、監控人員對車輛超速、駕駛員疲勞駕駛、車載終端失效現象,及時糾正駕駛員的違法違規行為,并登記臺賬。
6、監控人員應定期接受安全培訓,提升監控業務水平。
7、監控人員應定期總結監控工作中出現的新現象、新問題,要報告安全科,一邊制定措施。
二、監控值班室職責
1、負責本公司衛星定位監控管理系統的日常監控及何磊監控信息數據的處理、登記、歸檔。
2、監控公司衛星定位監控設備運作情況,組織解決硬件、軟件方面在使用中出現的問題,保證衛星定位監控管理系統正常工作。
3、組織人員總結分析駕駛員(車輛)違規情況,掌握其規律,提出改進辦法。
4、每月對公司監控系統應用情況進行全面的總結分析,形成書面材料報告本單位主要領導和分管安全的領導,并在公司安全例會上做專題匯報。
三、監控管理
1、監控人員應牢固樹立“安全責任重于泰山”的思想,認真履行衛星定位監管職責。
2、公司監管部門應堅持實行24小時值班制度,應設置專職監控人員對運營車輛實行24小時實施監控;應對監控到的'每一次違章進行教育、處罰、處理到位。
3、監控人員應全面掌握衛星監控操作系統,并對各線路的基本運行條件和交通特點做到全面熟悉掌握。生產部門應加強與安全科的溝通。確保安全科及時掌握車輛運行作業計劃,保證監控效果。
4、公司應經過對衛星定位監控系統的開發利用,全過程跟蹤駕駛員安全行車行為,消除超速、疲勞駕駛等各類違章行為,提高安全生產過程預控能力。
5、公司使用自己的監控賬號登錄,密碼不得外泄,更改密碼需經本單位分管安全負責人同意。
6、對衛星定位監控過程中發現的超速行駛、疲勞駕駛等違法違規行為,應做到及時警告、及時制止、及時處理處罰,并將處理處罰的意見形成通報。以此警示其它駕駛員,消除各類違章。
7、嚴格把好對營運車輛衛星定位終端設備的安全例檢,強化生產和安全科的聯合監督檢查,消除各類違章。
8、應對駕押人員進行營運車輛衛星定位終端設備使用維護的培訓學習,使之能夠熟練掌握使用方法和設備的一般維護方法,正確處理安全指令。
9、對所有監控車輛視安全條件選擇性發送安全警示信息,遇有陰雨、冰雪、濃霧、臺風等惡劣天氣和突發情況,應隨時發送安全調度指令和安全警示信息。
10、監控時對行車過程中的報警及發現不安全行為,應立即發送指令或使用其它通訊方式進行糾正、責令整改并做好記錄。
11、監控人員應利用車輛跟蹤,位置查詢、車輛數據分析等功能對營運車輛進行抽查,對發現的違法違規現象,按相關規定進行處理。
12、各單位每天對監控情況進行匯總、分析,對駕駛人員的違法、違紀、違章、違規行為按照有關安全生產管理規定及時進行教育處理。
13、監控人員對監控情況應做好各項值班記錄,記錄填寫應認真規范,內容詳實、準確。內容包括監控平臺狀態、上級指令信息、在線情況等。
14、在使用衛星定位系統過程中發現的系統問題及缺陷,應及時反饋。
管理崗位職責管理制度7
一、認真貫徹執行黨和國家的方針政策,遵守國家關于企業的法律法規,執行公司的各項管理制度。
二、協助總經理工作,分管公司的`技術管理等工作,是公司技術管理直接責任人,對公司總經理負責,并在職責范圍內簽發有關業務文件。
三、不斷提高政治思想和技術業務學習,增強自身素質,提高分管部門的科學管理水平,四、遵紀守法,廉潔奉公,聯系群眾,作風民主。嚴格履行國家和股份制企業關于高級管理人員廉潔自律的各項規定,做好個人重大事項報告等制度的落實工作。
五、負責公司的技務管理。根據維修行業有關規定、技術指標和工藝流程,組織各公司和維修中心的車間生產和車輛檢驗工作,加強承包車的維修合同管理;努力探討和實施車間生產經營新模式,促進文明生產和技術進步,推進公司車間維修的對外經營。
六、負責公司的車輛管理,組織開展根據市場需求和企業實際,做好各類車輛的選型、更新、調撥、報廢等工作。制訂企業公營車輛的四定消耗定額和考核管理辦法,努力降低成本,提高企業經濟效益。
七、負責公司各類機電設備的購置、調撥和管理。
八、分管總公司機動車車輛維修廠工作,不斷提高檢測維修水平和服務質量,并適時推進分站建設,擴大范圍,方便用戶。
管理崗位職責管理制度8
為落實特種設備安全生產的主體責任,加強對特種設備的安全管理,確保設備安全運行,結合本單位實際,特制定本制度。
本單位的法定代表人是負責特種設備安全的第一責任人。本單位設置特種設備安全管理部門全面負責本單位的特種設備安全管理工作,并配備專(兼)職的安全管理人員,各級領導、各個部門、各類人員的特種設備崗位責任制如下:
一、崗位責任制
1、各級人員的安全生產責任制:
(1)法定代表人崗位職責:
本單位的法定代表人是負責特種設備安全的第一責任人,全面負責本單位特種設備安全工作。
明確落實特種設備安全的措施,設立負責特種設備安全的管理機構和人員,負責資金的投入,制定、發布特種設備安全管理的各項制度和操作規程。
負責組織編制應急預案和應急演練。
負責本單位事故、突發事件的應急、調查、處理和報告。
(2)特種設備安全管理機構、專職/兼職管理人員崗位職責:
在法定代表人領導下,對特種設備安全管理具體負責。
具體組織制定、修改、落實各項安全管理制度,安全操作規程等,并檢查執行情況。
傳達、貫徹上級有關特種設備安全的指示以及法律、法規、標準;
定期、不定期檢查特種設備;發現問題,及時處理;
明確特種設備的安全管理(使用、維保、檢驗等)的各個環節及責任人員,操作人員的安全技術培訓、考核及管理。
(3)特種設備相關使用部門及負責人員崗位職責:
在法定代表人的領導下,配合安全管理部門(人員)對本部門使用的特種設備安全管理具體負責。
落實本單位有關安全管理制度,具體組織制定、修改、落實本部門各項安全管理制度,安全操作規程等,并檢查執行情況。
負責本部門特種設備的日常檢查,發現問題,及時處理和上報;
明確本部門特種設備的安全使用、維保、檢驗的各個環節的責任人員,并協助安全部門做好操作人員的安全技術培訓及管理。 做好特種設備的定期檢驗以及安全附件、儀器儀表的檢測、校驗工作;按照安全技術規范的定期檢驗要求,在安全檢驗合格有效期屆滿前1個月向特種設備檢驗檢測機構提出定期檢驗要求。并配合檢驗機構做好檢驗工作。檢驗中發現的問題,應及時整改。
確定特種設備操作規程的`編制、修訂。
(4)特種設備作業人員崗位職責:
嚴格執行單位特種設備安全管理制度,確保本崗位的設備和安全設施齊全完好。持證上崗,嚴格按照特種設備操作規程操作有關設備,不違章作業,按時巡回檢查、準確分析、判斷和處理特種設備的運行中的異常情況,出現緊急異常情況立即采取措施,啟動應急預案,報告領導。
(5)特種設備安全技術檔案管理人員崗位職責:
嚴格執行單位特種設備安全技術檔案管理制度,確保本單位使用設備安全技術檔案齊全完好。特種設備技術檔案應至少包括以下內容:特種設備出廠時所附帶的有安全技術規范要求的設計文件、產品質量合格證明、安裝及使用維修說明、監督檢驗證明等;特種設備運行管理文件包括:注冊登記文件、安裝監督檢驗報告、年度檢驗報告、日常運行記錄、故障排除及維修保養記錄等。
二、特種設備安全管理制度
為保證本單位使用的鍋爐、壓力容器、壓力管道、電梯、起重機械、大型游樂設施等特種設備安全、正常、有效使用,特制定安全管理規定,內容如下:
(一)特種設備的購置、安裝。凡屬特種設備均應由使用部門提出購置計劃,經部門審核并報本單位領導批準后,由XX部門負責購買持有國家相應制造許可證的生產單位制造的符合安全技術規范的特種設備。
特種設備安裝前,使用部門先確定具有國家相應安裝許可的單位負責安裝工作,開工前應照規定向特種設備安全監察部門辦理開工告知手續。任何部門不得擅自安裝未經批準的特種設備。 安裝完成后,本單位(或者應督促安裝單位)應向有關特種設備檢驗檢測機構申報驗收檢驗。
(二)對各類特種設備進行注冊登記。特種設備在投入使用前或者投入使用后30日內,由本單位部門負責向市質量技術監督部門辦理注冊登記。登記標志以及檢驗合格標志應當置于或者附著于該特種設備的顯著位置。
(三)管理人員應明確所有設備的安裝位置、使用情況、操作人員、管理人員及安全狀況,并負責制定相關的設備管理制度和安全技術操作規程。
(四)特種設備檔案資料的管理。
特種設備技術檔案應當包括以下內容:特種設備的設計文件、制造單位、產品質量合格證明、使用維護說明書等文件以及安裝技術文件和資料等;特種設備運行管理文件包括:特種設備的定期檢驗和定期自行檢查的記錄;特種設備的日常使用狀況記錄(運行記錄);特種設備及其安全附件、安全保護裝置、測量調控裝置及有關附屬儀器儀表的日常維護保養記錄;特種設備運行故障和事故記錄等。
(五)特種設備使用制度
1.各設備使用地點、場所(如:鍋爐房、電梯機房等)應設置安全警示標志,嚴格履行出入人員登記手續,安全管理人員、操作人員,一律按規定登記進入。凡進入危險場所其他人員(包括領導檢查、外來參觀、設備維保、設備檢測人員)進入,應由本單位或部門負責人批準,并在安全管理人員、操作人員等陪同下進入,進入后嚴格遵守相關制度,不得操作特種設備。其他人員不得進入上述地點、場所。
鍋爐房實行24小時運行值班制度,值班人員應做好值班記錄,發現事故隱患應正確處理,并及時上報。
設備使用地點嚴禁吸煙,使用明火,放置雜物等。
2.嚴禁安排無證人員操作特種設備,杜絕違章指揮和違章操作現象。特種設備操作人員在作業過程中發現設備事故隱患或者其他不安全因素,應當立即向設備安全管理人員和部門安全負責人報告。
各設備使用部門應當對特種設備作業人員進行條件審核,保證作業人員的文化程度、身體條件等符合有關安全技術規范的要求;并進行特種設備安全教育和培訓,保證特種設備作業人員具備必要的特種設備安全作業知識。培訓應做出記錄。特種設備作業人員的資格證書到期前三個月,應提出復審申請,復審不合格人員不得繼續從事特種設備的作業。
3.特種設備作業人員應當嚴格執行特種設備的操作規程(操作規程可根據法規、規范、標準要求,以及設備使用說明書、運行工作原理、安全操作要求、注意事項等內容制定,具體內容可參考《特種設備操作規程》)和有關的安全規章制度。
設備運行前,做好各項運行前的檢查工作,包括:電源電壓、各開關或節門狀態、油溫、油壓、液位、安全防護裝置以及現場操作環境等。發現異常應及時處理,禁止不經檢查強行運行設備。
設備運行時,按規定進行現場監視或巡視,并認真填寫運行記錄;
當設備發生故障時,應立即停止運行,同時啟動備用設備。若沒有備用設備時,則應立即上報主管領導,并盡快排除故障或搶修,保證正常經營工作。嚴禁設備在故障狀態下運行。
當設備發生緊急情況可能危及人身安全時,操作人員應在采取必要的控制措施后,立即撤離操作現場,防止發生人員傷亡。
4。各使用部門應加強特種設備的維護保養工作,對特種設備的安全附件、安全保護裝置、測量調控裝置及相關儀器儀表進行定期檢修,填寫檢修記錄,并按規定時間對安全附件進行校驗,校驗合格證應當置于或者附著于該安全附件的顯著位置,并送交XX部門備案。
5.設備使用部門應按照特種設備安全技術規范的定期檢驗要求,在安全檢驗合格有效期滿前30天,向相應特種設備檢驗檢測機構提出定期檢驗要求。各設備使用部門應予以積極地配合、協助檢驗檢測機構做好檢驗工作。未經定期檢驗或檢驗不合格的特種設備,不得繼續使用。根據特種設備檢驗結論,通知各使用部門做好設備及安全附件的維修、維護工作,以保證特種設備的安全狀況等級和使用要求。對設備進行的安全檢驗檢測報告以及整改記錄,應建立檔案記錄留存。
6.單位根據設備使用情況,定期(至少每月進行一次)組織安全檢查和巡視,并做出記錄。各部門特種設備安全管理人員應當對所屬特種設備的使用狀況進行檢查(但每月不少于一次),發現問題或異常情況應立即處理;情況緊急時,可以決定停止使用特種設備并及時報告XX部門。
7.為了保障特種設備安全運行,本單位制定應急救援預案,應急預案另行公布,單位定期組織相關人員演練,每年不得少于一次,演練做出記錄存檔。
(六)其他
設備大修、改造、移動、報廢、更新及拆除應嚴格執行國家有關規定,并向特種設備安全監察部門辦理相應手續。嚴禁擅自大修、改造、移動、報廢、更新及拆除未經批準或不符合國家規定的設備,一經發現除給予嚴肅處理外,責任人還應承擔由此而造成的事故責任。
三、特種設備維護保養制度
加強設備的維護保養,是保證設備安全運行、降低能源消耗、延長設備使用壽命的有效手段,各設備使用部門應認真學習并貫徹落實本制度。
(一)根據設備運行周期,定期對設備進行檢修。按設備使用情況,進行有針對性的維修和保養,對易磨損、老化部位實施重點維護保養,及時更換破損、變形部件,保證設備的安全等級和質量標準。
(二)維修保養工作應建立設備維護保養檔案記錄,將每次維修情況、維修內容、更換配件情況用文字記錄備案。
(三)當設備發生故障時,維修人員應迅速趕赴設備現場,根據故障現象,分析判斷故障原因,并針對故障原因實施有效地維修處理。同時,對設備故障點相關部位進行附帶檢查,防止遺漏其它事故隱患。確認排除故障后,交由運行人員啟動設備,待設備運行正常后方能撤離設備維修現場。
如果達到了應急預案的預警要求,應迅速啟動應急預案,確保緊急情況得到有效處理,防止故障擴大。
(四)電梯的日常維護保養必須由取得國家相應許可的單位進行。 電梯應當至少每15日進行一次清潔、潤滑、調整和檢查。
電梯的日常維護保養單位公司,應當對其維護保養的電梯的安全性能負責。接到故障通知后,應當立即趕赴現場,并采取必要的應急救援措施。
上述安全管理制度請各設備使用部門組織員工認真學習,并依據有關要求貫徹落實。
本制度自下發之日起施行。
管理崗位職責管理制度9
為規范保潔員工作流程,提高保潔員的工作效率和質量,特制定本崗位職責。
一、保潔員崗位職責:
1、嚴格遵守公司各項規章制度。
2、文明服務、禮貌待人,并注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。
3、愛崗敬業,聽從上級領導指揮,在規定時間內按照工作標準,保質保量地完成各自分管區域內的保潔工作。
4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關的事情。
5、發揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。
6、清潔過程若發現異常現象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,及時報告主管領導或專管人員,并有義務監視事態過程或采取有效措施,控制事態發展,必要時積極協助專業人員排除故障。
7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償。
8、突發事件的緊急處理。
二、保潔員工作區域:
(一)固定區域1:
1、負責董事長室、總經理辦公室的清掃保潔。
2、負責辦公樓一樓大廳,
一、二、三樓走廊的清掃保潔。
3、負責辦公樓
一、二、三樓衛生間的.清掃保潔。
4、負責一樓接待室,
二、三樓會議室、三樓貴賓室、五樓多功能廳的清掃保潔。
5、負責一至五樓樓梯通道的清掃保潔。
6、負責電梯的清掃保潔。
(二)固定區域2:
1、負責生產車間觀光通道的清掃保潔。
2、負責1#車間、3#車間衛生間的清掃保潔。
3、負責公司食堂的清掃保潔。
4、負責廠區道路的清掃保潔。
(二)臨時性區域
1、負責辦公樓一樓產品展示廳清掃保潔。
2、負責辦公樓一樓副總、二樓總助辦公室清掃保潔。
3、負責辦公樓四樓走廊清掃保潔。
4、負責辦公樓
四、五樓空閑辦公室清掃保潔。
5、負責辦公樓花卉養護。
(三)分工負責
1、辦公樓保潔員負責范圍:辦公樓及樓前廣場所有區域的清掃保潔。
2、車間保潔員負責范圍:車間觀光通道、3#車間洗手間、1#車間洗手間、公共區域的清掃保潔。
3、保潔共同負責范圍:臨時性區域。
4、分工負責實行月輪換制,共同負責范圍在輪換時依然共同負責。
三、保潔員工作標準: (一)辦公室的清掃標準:
1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發、茶幾等每天至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊,不得隨意翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無手印、無塵土、無水跡;窗簾懸掛整齊。
4、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、辦公室內的花草植物要定期澆水,并保持花盆內無雜物,盆體無塵、無污漬。
6、辦公室內的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
7、下班前清掃時,檢查各類辦公設施電源是否關閉,最后將門、窗關閉、鎖好。
8、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月9--11日定期清掃擦拭,如遇節假日順延(董事長辦公室隨時擦拭)。
(二)走廊及大廳的清掃標準:
1、一樓大廳的前臺、形象墻、展廳榮譽證書柜、接待室桌椅、正門玻璃,每日至少擦拭 1 次,榮譽證書柜內每周至少擦拭 1 次,做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。
2、走廊地面每日至少掃拖 2 次,隨時保持做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。
3、走廊內垃圾桶每日至少擦拭、傾倒 1 次。做到無手印,無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。
4、走廊內的窗臺、樓道開關、消防栓、滅火器、配電箱門,每日至少擦拭 1 次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。
5、走廊內的花草植物要定期澆水,隨時清理花盆內煙頭等雜物,并保持花盆內無雜物,盆體無塵、無污漬。
6、走廊及大廳內的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設 備箱、滅火器、每周至少擦拭 1 次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
7、走廊內窗戶玻璃、天花板及燈具,每月 13 日--15 日定期清掃擦拭,如遇節假日順延。
(三)衛生間清掃標準:
1、衛生間內洗手臺面、鏡面、地面,應隨時清掃,做到無污漬、無積水。
2、衛生間內便池應隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。
3、衛生間內隔斷板、墻面、干手器、開關插座、窗臺等每日至少擦拭 1 次,做到無污漬、無痰跡、無水跡。
4、衛生間內垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、在蚊蠅活動季節里,每周噴藥一次,保證廁所內無蠅、無蚊蟲。
6、每日不定時噴灑空氣清新劑,減輕廁所內異味。
7、衛生間內的踢腳線每周至少擦拭 1 次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
8、衛生間室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月 17 日--18 日定期清掃擦拭,如遇節假日順延。
(四)會議室、接待室、貴賓室、多功能廳清掃標準:
1、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳的桌、椅、地面、門、窗臺每日至少擦拭 1 次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
2、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內的垃圾簍要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
3、下班前清掃時,檢查各類辦公設備設施的電源是否關閉,最后將門、窗關閉、鎖好。
4、會議室、貴賓室、多功能廳除日常定時清掃外,如遇會議、活動等,應在會 議、活動結束后及時對會議室、貴賓室、多功能廳進行全面清掃。
5、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內的踢腳線每周至少擦 拭 1 次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
6、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳窗戶玻璃、天花板及燈具,每月 20 日--22 日定期清掃擦拭,如遇節假日順延。
(五)樓梯通道清掃標準:
1、樓梯通道的地面每日至少清掃 1 次,每周至少拖 1 次,做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。
2、樓梯通道內的扶手、玻璃、窗臺、樓道開關、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭 1 次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。
3、樓梯通道內踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭 1 次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
(六)車間公共區域清掃標準:
1、觀光通道地面每日至少掃拖 1 次,隨時保持做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。
2、衛生間內洗手臺面、鏡面、地面,應隨時清掃,做到無污漬、無積水。
3、衛生間內便池應隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。
4、衛生間內垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、在蚊蠅活動季節里,每周噴藥一次,保證廁所內無蠅、無蚊蟲。
6、每日不定時噴灑空氣清新劑,減輕廁所內異味。
7、廠區道路每周清掃1次,每天巡查1次路面并清理鐵屑、爆花鐵、廢紙等雜物,做到無鐵屑、爆花鐵等雜物。
8、公司食堂餐桌、椅、地面每日至少清掃 1 次,做到無飯菜殘碴、無污漬、無灰塵、無水跡。
9、食堂內垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
四、保潔員安全操作規程:
(一)牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。
(二)在超過 2 米高處操作時,必須使用梯子,雙腳需同時踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。
(三)在清理開、關設備設施時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。
(四)不得私自撥動任何機器設備及開關,以免發生故障。
(五)在不會使用機器時,不得私自開動或關閉機器,以免發生意外事故。
(六)保潔人員應注意自我保護,工作時戴好膠皮手套,預防細菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應注意洗手。
(七)應嚴格遵守防火制度,不得動用明火,以免發生火災。
(八)在操作與安全發生矛盾時,應先服從安全,以安全為重。
管理崗位職責管理制度10
一、塔吊司機的任職條件
1、持有有效的上崗證。
2、經公司考核確認具備相應崗位能力。
二、塔吊司機的崗位職責
1、嚴格遵守起重機械安全技術、操作規程,熟練掌握塔機的構造原理、技術性能。
2、堅持日常的檢查維護保養,如果發現較大的問題,應立即停止使用,并及時報告領導處理。
3、服從項目部的管理安排,當班司機應嚴守工作崗位,不得擅自離開。
4、塔機進行大修和檢修時,積極配合維修人員,熟悉塔機的檢修情況及性能。
5、要緊密配合指揮人員進行安全操作,當遇到無人指揮、指揮信號不明,物體重量過重時,不得進行操作。
6、對于兩班作業的.塔機,當班司機應認真填寫交班記錄,操作中的隱患、故障一定要填寫清楚,并當面向接班人交接清楚。
7、日常的檢查維護保養記錄應及時的記錄。
8、嚴格遵守公司的各項規章制度,完成領導交辦的各項臨時任務。
一、塔吊司機的任職條件
1、持有有效的上崗證。
2、經公司考核確認具備相應崗位能力。
二、塔吊指揮的崗位職責
1、每天下班后向各班組工長了解第二天的吊裝工作任務,合理的調節各班組的吊裝任務。
2、在明確工作后,配合各班組需要吊裝物料工作,在作業工作中檢查物料是否捆綁牢固在確定安全后給塔吊司機指令。
3、吊物在屋面下降時,應提示作業人員避讓,防止碰上作業人員。
4、嚴禁超負荷使用塔吊及工具和索具
5、協調各班組得吊裝任務,不得因吊裝問題發生沖突事件。
6、在室外作業時,遇有6級及以上大風、濃霧、雨雪等不良氣候,應停止作業;夜晚作業應有足夠的照明條件。
7、塔吊吊運大型吊物經過障礙時,須先調查測量核算障礙的寬度、高度,以確保其順利經過。
8、嚴格遵守公司的各項規章制度,完成領導交辦的各項臨時任務。施工電梯司機崗位職責
一、施工電梯司機的任職條件
1、持有有效的上崗證。
2、經公司考核確認具備相應崗位能力。
二、施工電梯司機的崗位職責
1、嚴格遵守起重機械安全技術、操作規程。
2、準時上班,未經同意不得私自離開工作崗位,上班時間禁干私活。
3、必須關好平臺防護門及人貨電梯防護門方可開行。
4、施工高峰期間應確保電梯正常運行,開機人員不得任何理由拒絕加班,延誤工期。
5、發現機械問題立即停止使用,并及時報告領導處理,開機人員嚴格按照人貨梯操作規程開機。
6、及時做好機械操作運行記錄及機械維修保養記錄。下班后應切斷電源并及時上鎖,鑰匙不得隨意交給她人。
7、每日清掃貨箱,保持干凈。
8、嚴禁超載
9、與安全員定期對防護門、連接桿及通道平臺的安全檢查。
管理崗位職責管理制度11
(一)化驗室主任、副主任
1. 在經理(廠長)或管理者代表的直接領導下,負責全廠的質量管理和本室的全面工作,領導職工全面完成各項質量檢驗任務,不斷提高質量管理水平,確保出廠水泥質量達到兩個100%合格。
2.認真貫徹執行國家的質量方針政策、水泥標準、水泥企業質量管理規程和上級下達的各項質量指標,組織起草和修改本廠質量管理制度,并報領導批準后督促執行。
3.及時掌握原燃材料、半成品的質量情況,定期開展質量分析活動,及時調整有關質量控制指標,采取有效措施,幫助車間不斷提高半成品質量,充分發揮化驗室對質量的控制和指導作用。
4.負責貫徹執行上級的指示、決議,定期檢查督促室內各項規章制度的落實和工作任務的完成,不斷提高檢驗工作的準確性,按期寫出工作小結。
5.經常組織全體人員學習質量方針政策、文化、技術和管理知識,經常總結質量管理經驗,熟悉新的檢測儀器、設備和檢驗方法,廣泛應用數理統計方法,不斷提高全室人員的工作質量和技術素質。
6.加強質量信息的收集管理,做好售后服務工作,經常走訪用戶,了解對產品質量的意見和建議,解答用戶提出的技術問題。
7.合理配備全室各崗位的技術力量,及時掌握全室人員的出勤、勞動紀律,遵紀守法情況,嚴格執行工作考核,做到獎罰分明。
8.有權制止不合格水泥出廠,對違反質量管理制度的現象有權制止,并提出處理意見,必要時可越級報告上級主管部門。
(二) 技術人員(工藝技術員)
1.在主任的領導下,認真貫徹國家有關產品質量的方針政策、決定和制度,并聯系工作實際向有關車間、科室宣傳。
2.認真貫徹執行水泥國家標準及水泥企業質量管理規程,結合本廠實際情況,協助主任起草本廠質量管理制度,并認真貫徹執
3.掌握熟料、出磨水泥和出廠水泥三者的統計關系,正確制訂混合材摻入量和水泥磨細度指標,為保證質量,經濟合理的組織生產及時提出方案。
4.經常深入現場,了解生產情況和存在的問題,提出改進措施,指導日常質量控制工作。根據原燃材料、半成品的變化,按產品質量的要求,提出合理的配料方案及半成品、出磨水泥的質量控制指標,做好出廠水泥的質量管理工作。
5.經常了解生產工藝和外購原材料的質量變動情況,定期做小磨配比研究試驗,掌握規律,指導生產,積極推廣應用國內外新工藝、新技術、新的檢驗方法,努力提高熟料質量。
6.參與走訪用戶,了解用戶對產品質量方面的意見和建議,解答用戶提出的技術問題,做好用戶服務工作。
7.制訂并組織實施全室技術業務培訓計劃,不斷提高技術水平和試驗準確性。
8.按期提出月、季、年的質量專題總結,運用數理統計等方法,分析質量動態,為領導召開質量分析會提供資料。
9.有權檢查化驗室各組工作,指導值班長及有關崗位工作,檢查各組的抽查對比情況。
10.有權制止不合格水泥出廠,對違反質量管理制度的現象有權制止或提出處理意見。
(三)水泥出廠質量管理員
1.在化驗室主任領導下,認真貫徹執行水泥國家標準和質量管理制度,確保出廠水泥全部符合國家標準,并留足富裕強度。
2.根據庫存水泥的質量,正確下達包裝庫號、比例,并督促檢查其實施情況。
3.簽發出廠水泥通知單,檢查包裝標志,經常與經銷單位核對出廠水泥回單。收集和解答用戶有關水泥質量的查詢意見和技術問題。
4.對威脅出廠水泥質量的隱患要及時反映,迅速排除,有權制止不合格水泥出廠,有權對質量事故提出處理意見。
5.按時提出月、季、年出廠水泥質量管理方面的工作總結,對各級質檢機構的質量抽查、對比結果要及時匯總整理。
(四)統計員
1.按時完成廠內質量日報、旬報、月報、年報及其他各種報表的統計工作,數字務必準確、完整,填寫要清楚、整齊,發送到及時無誤。
2.按統一表格負責各類臺帳的登記整理及保管工作。
3.負責車間的質量考核統計工作,結果按時報出。
4.負責領取、保管化驗室所用的辦公、勞保用品等。
5.負責文件的.收發、存放、外來人員的接待和其他臨時事務性工作。
(五)質量值班長(質量調度員)
1.根據本廠質量管理制度和原燃材料、半成品、成品的技術條件的規定,負責本班的質量調度和質量控制,在值班中代表化驗室領導行使職權。對內有權臨時調度本班的崗位工人,督促和協助各崗位完成各項任務;對外有權制止違反質量管理制度的現象,制止無效可報告主管領導。
2.值班時應經常深入車間巡回檢查,了解生產和質量情況,發現質量不穩定或質量指標完成不好時,應協同有關單位分析原因,并采取措施,迅速解決。
3.隨時掌握原燃材料的質量波動情況,及時檢查和調整生產控制指標,調整要有根據,檢查情況要做好值班記錄。
4.要建立系統的生產控制臺賬或資料,及時作好生料、熟料、水泥等出入庫和有關質量情況的記錄。
5.組織每班抽查水泥包裝質量,并計算合格率。
6.處理重大質量問題時要請示化驗室領導和主管廠領導,如遇緊急情況,可先處理,然后再向領導匯報,并做好詳細記錄。
7.負責督促本班人員遵守操作規程及一切規章制度,監督檢驗人員的工作質量,搞好安全、衛生、節約等工作。
8.協助操作人員按時完成規定的取樣、留樣及各項臨時性工作,保證水泥廠化驗室取樣裝置的正常運行,同時準確及時地整理生產控制記錄,嚴格執行密碼校對制度,認真做好交接班工作,并按時參加每天一次的質量碰頭會。
管理崗位職責管理制度12
1、各村衛生室都應建立醫療差錯、事故登記、討論報告制度。
2、凡發生醫療差錯、事故或可能是醫療差錯、事故的事件,當事人應立即向中心衛生院醫政科報告。發生嚴重差錯或醫療事故后,應立即組織搶救,并報告中心衛生院醫政科,科室負責人及時報告主管院長或院長,同時積極采取補救措施。對重大事故,應做好善后工作。當事人主動填寫差錯登記表或醫療事故登記表。
3、差錯、事故發生后,如不及時(當即)匯報,或有意隱瞞,事后發現,要根據情節輕重予以嚴肅處理。
4、醫政科在組織調查處理醫療事故或醫療糾紛過程中,應有專人保管有關病案、資料和空藥瓶、血袋,任何人不得涂改、偽造、隱藏、銷毀、丟棄,違者按情節輕重予以嚴肅處理。
5、為查明事故和醫療糾紛原因,必要時向死者家屬及時提出尸檢要求,要有書面要求及家屬的書面答復意見。如拒絕和拖延尸檢而影響對死因的判斷,由拒絕和托延一方負責。為確保尸檢結果的可靠性和準確性,應在患者死亡后48小時內進行,具有冰凍條件的`,可延長至7日。
6、要嚴格執行各項規章及醫療制度,積極采取措施,有效地防止和避免重大差錯事故的發生。
管理崗位職責管理制度13
1、堅持原則、盡職盡責,文明待客,嚴格出入,著裝干凈、舉止端莊;
2、外來人員、車輛征求同意入廠后,應辦理登記手續方可入廠。老板伴隨的客人及執行公務的'警車、消防車、搶救車除外;
3、外來人員、車輛若進入車間或庫房,出廠時,門衛室人員必需打開車門進行檢查,必要時可要求打開后備箱檢查;
4、嚴格執行接待、會客制度,客人到辦公樓須經對應接待部門或公司領導同意;
5、公司選購回廠的物質不需登記;外來人員、車輛載物入廠應登記;
6、物資及公司車輛出門必需有領導簽字的放行條;
7、上班時集中精力,不干私活,不喝酒,不打瞌睡,不參與消遣活動,不擅自離崗、空崗;
8、做好信件、快遞、報紙、雜志的簽收,對急件、文件資料、發票要妥當保管并按時轉送;
9、夜間應強化巡查,發現廠區內電、水、門窗、消防設備等不關閉或擔心全情況,應按時實行補救措施,并于次日報告辦公室查處。
10、完成領導交辦的其他工作任務。
管理崗位職責管理制度14
一、崗位職責
1、協助前廳部經理管理前廳部的工作。與相關部門保持良好的協作和溝通,保證前廳部的服務工作能夠高質量地完成。
2、定期召開接待組例會,聽取匯報,布置工作,解決工作難題,協調各崗位之間出現的工作矛盾。
3、督導前廳部前臺主管的工作,深入了解員工的服務態度及工作質量,及時通前廳部經理商議,解決各種問題。
4、準確掌握客源信息,進行市場調查,針對市場調查擬定報告,并提出合理化建議。
5、負責督促所管理崗點員工業務培訓計劃,檢查落實情況,提高員工業務素質。
6、關心員工的生活,做好思想政治工作,抓好部門文明建設,管理好本部員工。
7、定期對員工進行績效評估,按照獎懲制度實施獎懲。
8、完成前廳部經理下達的其它工作指令。
二、工作責任區
1、團隊預訂接待;散客接待;外賓接待;貴賓接待。
2、門童服務;行李服務;代辦服務;
三、工作標準
1、熟悉了解管理崗位的性能。
2、管理區域員工服務素質達到酒店要求,合格率95%以上。
3、督促檢查管理崗位區域的`業績考核標準。
4、督辦部門完成酒店下達考核標準及各項要求。
5、嚴格要求本部門各崗位能遵守酒店店規、店紀。
6、管理好本部門達到良好團隊合作和敬業精神。
7、絕對服從領導的調配安排,協助上級工作。
8、制定本部門的各項規章制度,考核制度。
9、規程及質量要求,實行規范服務,保持高質量的服務水平;
10、檢查每天的有關報表,掌握客房預訂情況和旅客抵離的數量,安排重要客人的住宿和迎送;
11、負責督促本部門員工業務培訓計劃,檢查落實情況,提高員工業務素質;
12、關心員工的生活,做好思想政治工作,抓好部門文明建設,管理好本部員工;
13、定期對員工進行績效評估,按照獎懲制度實施獎懲。
14、完成酒店領導下達的其它工作指令。
四、工作匯報
1、每日將工作情況及時向上級匯報。
2、每周將工作情況匯總至部門經理。
3、每月將工作總結及計劃匯總至部門經理。
4、貫徹上級領導對本日、周、月工作進行批示,發揚成績、糾正缺點。
五、考核
1、季度部門工作和本人工作同時優秀者,酒店通報表彰。
2、全年工作優秀者,當選優秀員工和管理者,實施等級獎勵。
3、以上考核獎勵可自薦申請。
前廳部副經理(分管禮賓)崗位職責
報告上級——前廳部經理
督導下級——前廳部禮賓
聯系部門——酒店各部門、本部門各崗點
管理崗位職責管理制度15
一、經理崗位職責
認真貫徹執行公司經營方針、政策;制訂本小區管理方案及實施細則;確定本小區年度工作總體計劃和實施細則;負責本小區日常管理工作,督促、指導、考評工作人員履行崗位職責,保證本小區各項物業服務工作的有序開展。
1、實施對委托管理物業的驗收和接管;
2、組織提供各項綜合服務以及各項專項服務;
3、組織實施小區辦的各項工作規范,保證各項工作的有序開展。
4、組織員工完成崗位職責,合理調配人力資源,完成對員工的各項考核。
5、組織實施員工勞動保護和安全生產的各項工作規范和措施;
6、協助物業管理相關費用的收繳工作;
8、處理住戶重大事項的投訴;
9、組織開展住戶意見征詢和調查活動;
10、負責本小區實施物業管理服務時的對外聯絡工作;
11、實施相關文件和資料及質量記錄的管理;
12、完成公司交辦的其他工作。
二、安保崗位職責
1、 堅守崗位,保持高度警惕,注意發現可疑的人、事、物、預防治安案件的發生;
2、 在值勤任務時,對殺人、放火、搶劫、盜竊等現行違法犯罪份子有權抓獲并扭送公安機關,但無實施拘留、關押、審訊、沒收財產和罰款的權力;
3、 對發生在護衛區的刑事案件或治安案件有權保護現場,保護證據,維護秩序以及提供情況,但無勘察現場的權力;
4、按照規定制止未經允許的人員、車輛進入管轄區域;
5、 對進入所管轄區域的人員、車輛及所攜帶或裝載的物品,按規定進行驗證、檢查;
6、在值勤中,如遇有不法份子反抗,甚至行兇報復,可采取正當防衛;
7、宣傳法制,協助做好“三防”工作,落實各項安全防范措施,發現不安全因素應及時的向上級匯報,共同協助整改;
8、 對有違法犯罪行為的嫌疑份子,可以進行監視、檢舉、報告,但無權偵察、扣押、搜查;
9、 積極配合保潔、綠化、工程維修等其它服務,制止違章行為,防止損壞,不能制止解決的向上級匯報(制止違章行為要先敬禮);
10、熟悉和愛護所管轄區內配套的公共設施、機電設備、消防器材,并能熟練掌握各種消防器材的使用方法;
11、 積極協助公安機關開展各項治安防范活動或行動,努力完成各項服務工作;
12、認真完成領導交辦的其它任務。
●巡邏崗工作標準
1、 著裝整齊、統一,帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整,目測衣物無污、無油、無破損;
2、 儀容、儀表潔凈、端莊,不留胡須,發不過耳、不過領,目視無不舒適感;
3、 器械佩帶、物品配備齊全、整齊;
4、 白天巡邏園區不少于6次,樓內不少于8次;夜間巡邏園區不間斷、樓內不少于6次;
5、 認真作好巡邏記錄,對各種不安全隱患、工程設施、設備及清潔衛生情況應及時處置并詳細記錄后上報;
6、 巡邏過程中,遇到住戶應打招呼,主動問好,若接到住戶投訴或建議,應認真記錄及時上報;
7、 對重點區域和部位(如監測死角、設備房)做重點監測跟蹤和記錄工作;
8。 巡邏過程中,遇到可疑人員,可進行跟蹤、盤查直至帶回保安辦公室審訊;
9、 與保安辦公室及各樓門崗保持密切聯系,及時匯報相關情況;
10、 接住戶電話報案后,5分鐘內到達現場;遇見住戶本人報案,3分鐘內到達現場;
11、 熟知各種器械使用方法,熟練掌握使用技巧;
12、 熟練使用各種消防器械,掌握使用要領;
13、 園區內巡邏注意行走姿勢、姿態,且保持統一、一致,目視且形象感要好;
14、遇緊急情況發生時,按《緊急事件處理程序》辦;
15、 下班換崗后,在公共區域均需保持衣帽工整及步伐形態整齊要求;
16、 按規定責任路線巡視檢查,登樓至高,徒步下樓,呈S型巡視。
●門崗工作標準
1、 著裝整齊、統一,帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整,目測衣物無污、無油、無破損;
2、 儀容、儀表潔凈、端莊,不留胡須,發不過耳、不過領,目視無不舒適感;
3、 每班次交接應完成全套交接崗動作,作到熟練、準確、動作到位;
4、站立時,姿態端正,兩手自然下垂至褲邊兩側,兩腿微微并攏,兩腿間距不得超過兩肩間距;
5、 對住戶及來訪者笑容可掬、親切、耐心;
6、 器械佩帶整齊有序,目視感覺協調、自然;
7、短時間內熟知、熟記轄區內住戶及其車輛(包括車號);
8、 對住戶要用規范用語問好;
9、 認真作好來客登記工作,并及時與巡邏崗人員保持聯絡;
10、 遇緊急情況發生時,按《緊急事件處理程序》辦;
11、 指揮車輛進出時,動作統一、規范、不僵硬,目視無不舒適感;
12、 熟知各種器械使用方法,熟練掌握使用技巧;
13、 不得與各工作人員在當崗期間聊天、說笑、打鬧(正常工作需要除外);
14、下班換崗后,在公共區域均需保持衣帽工整及步伐形態整齊要求;
15、 按規定責任路線巡視檢查,登樓至高,徒步下樓,呈S型巡視。
三、保潔員崗位職責
1、按時上下班,不遲到早退。上班穿工作服、帶工號牌,做到服裝整潔、干凈。
2、熟悉各自分工所負責范圍內的清潔衛生情況,對所負責范圍內衛生全面負責。
3、每日定點清運垃圾到中轉站。
4、每日負責清掃公共走廊、樓梯、電梯、停車場、綠地、公共設施周邊環境等1次。每周清潔樓道扶手2次,清潔公共場所門窗1次,并保持區內公共面積無紙屑、煙頭、污垢等,保持清潔衛生。
5、每日巡視各責任范圍的清潔衛生狀況,發現問題及時解決,并做好工作記錄。
6、積極參加業務培訓,提高業務水平,自覺學習有關清潔衛生知識,提高個人素質。
7、認真完成領導交辦的其它任務。
四、綠化工崗位職責
1、熟悉住宅區的綠化面積和布局、懂得立體綠化基本知識與技能,熟悉花草樹木的品種和數量,充分利用發展地面積,合理不止花草樹木的品種和數量。
2、對花草樹木定期進行培土、施肥、除雜草和病蟲害,并修剪枝葉、淋水等,大棵灌木,要給生動活潑的造型,豐富小區綠化內容。裝修垃圾自清自運。
3、懂得花草樹木的名稱,特性和培植方法,并對較為名貴、稀有或數量配套的品種在適當的`地方公告其名稱,種植季節,生長特征、管理辦法等,供居民欣賞。
4、保持綠化清潔,保證不留雜草,雜物,不缺水,不死苗,不被偷盜,花草生長茂盛。
5、每月定期檢查綠化草坪完好情況,花草樹木生長情況,并做好詳細記錄。
6、當暴風雨、臺風來臨前,提前做好花草樹木穩固工作,采取相應的保護措施,做好防寒防凍,防止造成重大損失。
7、檢查巡視小區綠化地,嚴禁在草地上踐踏,倒垃圾或用樹干晾衣服等行為,一經發現按服務中心規章制度的有關規定處罰。
8、認真完成領導交辦的其它任務。
五、維修工崗位職責
1、嚴格遵守公司員工守則和各項規章制度,服從領導安排,除完成日常維修任務外,有計劃地承擔其他工程任務。
2、努力學習技術,熟練地掌握小區電氣設備的原理及實際操作與維修。
3、制訂本物業區域內設備的檢修計劃,按時按質按量地完成,并填好記錄表格。
4、積極配合工程部工作,與要支援相關單位時,無條件迅速前往,聽從值班人員的指揮。
5、嚴格執行設備管理制度,做好日夜班的交接班工作。
6、交班時發生故障,上一班必須協同下一班排除故障后才能下班,配電設備發生事故時不得離崗。
7、請假、補休需在一天前報告主管,并由主管安排合適的替班人。
8、每月進行一次分管設備的維修保養工作。
9、認真完成領導交辦的其它任務。
六、客服員崗位職責
1、接受物業辦的領導,做好日常住戶接待,服務工作;
2、接受住戶的各類投訴、建議,匯總記錄,跟蹤督促解決并回復住戶;
3、安排好日常巡視管理工作,協調各部門工作,做好日常各項工作記錄;
4、巡視小區發現問題及時處理,不能及時處理的,立即上報部門領導。
5、做好住戶的定期回訪工作,了解住戶的服務需求 并登記備案;
6、協助做好維修、保潔、保安人員的工作績效考核工作;
7、協助物業辦主任做好日常巡視工作。
8、 認真完成領導交辦的其它任務。
七、監控室崗位職責
一、監控室工作實行24小時值班制度。
二、值崗人員必須熟練掌握各項監控系統的操作和應用及各區域基本狀況及監控布點情況。
三、值班人員著裝要整潔、整齊,注意自己的儀容儀表。 四、四、值班人員在崗期間,要做到“五不準”:不準脫崗和睡崗;不準在電腦上打游戲;不準看與工作無關的書籍;不準聽各種音樂;不準隨意更改設備運行參數。
五、值班人員要隨時清理監控室垃圾、灰塵,并保持設備及顯示器表面無灰塵。
六、值班人員要時刻注意云臺畫面,如發現畫面異常現象或有警情等意外情況發生,應立即報告當值班長及主管領導。
七、值班人員要每隔15分鐘對各個監控點實施掃描監控,并做詳細記錄。
八、非值班人員沒得到主管領導許可嚴禁進入監控室。值班人員對進入監控室人員要做詳細的登記。
九、值班人員對監控室內的各種設備系統,沒有經領導批準不能擅自開關。
十、值班人員在交接班時要做好詳細的交接班記錄。接班人員不到崗不得私自下班。
監控室注意事項
1、定期由專業人員進行系統檢查。
2、、每天要觀察錄像通指示燈是否正常。
3、機柜遠離高溫熱源和場所。
4、切勿在機柜附近安放潮濕的物品。
5、不準隨意更改設備運行參數。
6、保持室內及操作臺衛生清潔。
7、禁止非操作人員進入控制室及操作儀器。
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