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在不斷進步的時代，越來越多人會接觸到崗位職責，崗位職責是組織考核的依據。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？下面是小編為大家整理的收銀崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
收銀崗位職責1
崗位職責：
1、快速、準確地收取貨款；
2、為顧客提供良好的服務，接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達成銷售；
3、店面財產（收銀機、驗鈔機、收銀臺、電腦等）的保養；
4、 負責收銀區前臺區域的.清潔衛生；
5、完成商品的來貨驗收、擺放、補貨、防損等日常營業工作。
收銀崗位職責2
1、負責各品牌整車銷售款、上牌車輛、臨時牌費用的現金收取及刷卡工作；
2、負責各品牌服務站的`維修款結算工作；
3、確保資金安全，每日收取的維修款和整車銷售款必須當日交給出納。
4、統計每日收取的維修款和整車銷售款，并與服務站維修系統和大智慧整車銷售系統的數據核對。核對無誤后，編制日收入報表，及時交予會計復核入帳；
5、每月月末，打印在修車輛及欠帳車輛清單，督促服務顧問及時清查和追收欠款，對于超過1個月未結算的車輛，應將情況上報服務站長和主辦會計。
收銀崗位職責3
1、每日按規定時間到公司出納處交清前一天的營業款項及報表。
2、按時到崗，備足營業用零鈔、發票做好營業前的準備及清潔工作。
3、收款時認真審核服務員開出的'單據，確認金額及數量正確，如有錯誤立即退
還服務員，交總經理確認誤單后簽字作廢。
4、認真識別現金真偽，發現假鈔應立即退還該服務員向客人解釋并調換。
5、認真填寫營業后的交款單據，須做到帳物相符。
6、嚴禁在收銀臺存放酒水或與工作無關的私人物品。
7、收銀員不得在上班時間中途離開崗位。
8、收銀員不得在收銀工作中營私舞弊、貪污、挪用公款，損害公司利益，如經發現給予開除并賠償經濟損失。
9、收銀員應認真整理好每日帳單，避免單椐遺漏。每日終了，將錢放入保險箱中，并做好當日營業報表．
10、收銀員在營業結束后，應認真核對好當日營業收入款，如出現短(長)款，應及時查明原因，如屬收銀員自身造成短款，由當日收銀員全額賠償，屬其他原因造成的或未查明原因的，報財務部，經財務部查明后處理．
11、收銀員應嚴格遵守財務保密制度，必須嚴格按指定的收銀折扣、管理人員簽字權限操作（如有超出及時提醒），否則給公司帶來的經擠損失由收銀員賠償。
12、收銀員在操作過程中，如遇錯單作廢必須由總經理簽字方能認 可，否則一切損失由承接責任人承擔。
收銀崗位職責4
01.收銀。既然是收銀員，收銀就是主要的工作了，做好主要工作是收銀員必須要做到的.。
02.辦理退貨換貨。如果顧客買了商品出現了質量問題或其它問題需要退貨換貨，就需要收銀員開辦理。
03.打掃超市。當夜晚準備下班時，收銀員要把超市打掃干凈，然后才能準備下班。
04.點錢點貨。收銀員要把每一天售出的貨物和錢數都盤點清楚，然后如實記錄下來。
收銀崗位職責5
1、領取、使用、管理和歸還收銀備用金；
2、負責餐飲部結賬工作，做到準確無失誤；
3、較強的.服務意識，熟練使用電腦辦公軟件；
4、普通話準確流利、具備良好的協調能力、溝通能力，負有責任心，性格活潑開朗，具有親和力；
5、協助餐飲區服務員對客引領等服務，服從領導安排；
6、調查任何可能出現在審核基礎上的賬戶差異；
7、制作、打印、核對收銀相關憑證；
8、匯總數據、發票，編制相關報表并妥善保管收銀設備。
收銀崗位職責6
1、嚴格遵守《中華人民共和國會計法》和國家統一行政事業單位會計制度的規定，進行會計核算。熟悉掌握國家財經法律法規和兵團、師制定報銷的各項規章制度。
2、按師財務局下達的年度預算錄入預算數。
3、認真學習行政事業單位會計制度，不斷提高自身業務素質，解釋報賬單位提出的有關會計業務事項，提高會計核算效率，增強服務意識。
4、要加強與核算單位報賬會計的聯系與溝通，了解核算單位情況，傾聽他們的意見和建議，幫助他們解決會計核算中存在的問題，提高服務質量。
5、對已審的原始憑證認真復核，發現問題及時糾正。待審核無誤時錄入會計憑證。確實保證會計核算的合理性、合法性、規范性。
6、負責向核算單位提供每月預算執行情況表，及時提供合法、真實、準確、完整的`會計信息。
7、登記賬簿。每月最后一日根據會計憑證及時與結算會計對賬，作出銀行存款余額調節表，并記賬、結賬，保證賬賬相符。年度賬按中心統一規定打印。
8、對記賬憑證、賬簿等會計資料定期分類裝訂成冊，托善保管，每年2月底前按中心規定移交審核組歸案。
9、負責完成全師票據的領購、保管、發放、年審、銷毀等管理工作。
10、認真學習稅務知識，每月底將當月核算單位收入與報賬會計核對，準確計提應納稅額，隨時發現核算單位存在稅務方面的問題。及時反映，減少核算單位的損失。
11、負責核算單位每年決算前固定資產、材料、債權、債務清理的核對、實地核實工作。做到賬實相符。
12、完成中心領導交辦的其他工作。
收銀崗位職責7
崗位職責:
1、負責前臺收銀,日常接待來訪客戶,周到送別客戶。
2、負責監督管理前臺接待區域的衛生清潔,保持環境優雅整潔。
3、處理客戶投訴意見,協調解決客戶問題。
4、了解客戶需求,及時洞察客戶心理,正確引導客戶增加作業項目及購買產品。
5、檢查美容效果,提高客戶滿意度與美譽度。
6、建立《客戶登記表》,做好客戶檔案管理。
7、及時研究客戶資料,禮貌與客戶之間的加強互動聯系。
8、定期進行售后電話回訪,提供個性化差異化的客戶服務。
9、保質保量的完成上級交辦的.其他工作。
任職要求:
1、身高160cm以上,形象氣質佳,有1年以上同崗位工作經驗者優先錄用。
2、熱情大方,做事積極主動,有較強的語言表達和溝通能力,具備的溝通銷售技巧,。
3、心態好,熱愛汽車行業,職業穩定性強。
收銀崗位職責8
1、與合作商的服務人員對接，做好收銀記錄;
2、將收銀款入POS系統;
3、核對各店鋪刷卡額和現金額;
4、處理各店POS刷卡臨時出現的各種問題，及時與主管聯系溝通;
5、匯總當天原始收銀小票，交至財務室。
收銀崗位職責9
1、按公司規定收取客戶各類款項，開具發票或收據，并準確錄入系統;
2、及時整理各類收款的單據，并做好與銷售會計的交接簽收工作;
3、定期配合出納完成監管賬戶對賬工作，并將信息及時反饋給各項目會計;
4、根據各案場情況，合理協調駐場銀行，負責管理案場銀行駐場工作;
5、熟悉各業主款項繳納情況，對欠款客戶進行催款，完成回款任務;
6、根據公司規定，審核退款資料，并在系統做退款處理，及時向營銷提供相關財務數據;
7、負責收集現場檔案，定期移交財務檔案負責人員;
8、熟悉各家銀行按揭擔保政策，掌握銀行按揭情況，安排各駐場銀行;
9、與現場銷售管理人員保持良好的.溝通，保證銷售和回款任務的順利完成。
收銀崗位職責10
1.當班收銀員必須注重儀容儀表，言談舉止，并提前做好崗前準備，確保設備正常運作，班前備足相關單據、零鈔、發票等，班后檢查剩余情況及時進行申請。
2.負責收銀臺的安全、衛生清潔，愛護及正確操作使用的各種機器設備，確保物品擺放整齊有序。嚴禁在收銀臺存放與工作無關的私人物品。
3.熟悉餐廳菜品，促銷菜品，優惠政策，為顧客提供迅速準確的結賬業務。對于餐廳各種收款方式熟練操作，迅速準確的錄入系統。 4.負責收銀日報表的編制，認真核對當天結算款項與營業報表是否一致。發現長短款，如實匯報，并切實執行“長繳短補”的'規定，備用金必須班班核對，做好上下班的交接工作。
5.每班工作結束后，應將當班報表、相關單據、營業額封袋按規定時間交到出納處，并做好書面的交接。
6.認真識別現金真偽，發現假鈔應立即退還該服務員向客人解釋并調換。
7.保管好賬單、發票并按規定使用、登記，將已使用的賬單及發票按序號整理。
8.收銀員不得在上班時間中途離開崗位。
9.收銀員不得在收銀工作中營私舞弊、貪污、挪用公款，損害公司利益，如經發現給予開除并賠償經濟損失。
10.收銀員應嚴格遵守財務保密制度，必須嚴格按指定的收銀折扣權限操作，如遇掛賬單據（未收款）必須由管理人員簽字，保留并整理簽字單據，否則給公司帶來的經擠損失由收銀員賠償。11.收銀員在操作過程中，如遇錯單作廢必須由總經理簽字方能認可，否則一切損失由承接責任人承擔。
12.認真解答客人提出的有關結賬方面的問題，如自己不清楚或不能令客人滿意時，應及時向上級主管報告處理。
13.接受領導布置的專項任務和臨時性任務，及時向上級反映工作中遇到的問題及完成上級交辦的工作。
收銀崗位職責11
（一）熟悉本吧臺各項業務及企業各項消費價格，并掌握按摩項目的基本程序，負責接待問詢并解答問題，為賓客提供迅速、準確的服務。
（二）負責做好賓客的消費輸單工作，為賓客提供優良的吧臺輸單服務。
�。ㄈ⿲Π膳_每日售出和領進和商品品種數量進行記錄，并要求負責的服務員簽名，將記錄表每日交收銀部進行核對。
（四）負責吧臺內商品的銷售發放，做到銷售與實物輸出一致。銷售時服務員根據客人自選的品種、數量開出一式兩聯的銷售單交收銀員，收銀員據此輸入收銀機，將一聯交回服務員發貨并自存用作銷售后的統計和核對，第二聯收銀員作收款收據，并交財務出納以便核對賬務。
�。ㄎ澹┴撠焻f同財務部做好吧臺盤點工作，保證商品無遺失、無短缺。
�。⿶圩o和正確操作所使用的電腦收銀機、計算器、內線電話機等設備，并做好清潔保養工作。
�。ㄆ撸┴撠熕诎膳_的衛生清潔工作，飲品、物品擺放整齊有序。
�。ò耍┴撠熋咳张c搓澡技師、保健技師、服務員核對工作量服務單和商品銷售服務單，核對無誤，交財務部以準確計算提成數額。
�。ň牛┴撠熮k理洗浴部、休閑部、按摩部浴客物品寄存手續并保管好寄存物品。
�。ㄊ┴撠熎髽I員工簽到打卡。
�。ㄊ唬┴撠熃勇爟染�電話，協調其他兩個吧臺隨時出現的問題，保證吧臺收銀、輸單正常，確保經營正常進行。
（十二）按照《遺留物品處理規程》處理賓客遺留物品的保存與失物認領，達到客人滿意。
�。ㄊ┴撠煱膳_各項機器設備的故障報修，并做好此時欲結賬卻不能結算浴客投訴的'解釋工作。
�。ㄊ模┴撠熥龊媒唤颖居涗�，并及時、準確地做好上下班的交接工作。
（十五）負責做好其他各項吧臺記錄表的隨時填寫，保證準確無誤、真實。
�。ㄊ┍M最大努力幫助賓客的尋人、尋物、傳遞信息等，以使賓客滿意。
（十七）協調本吧臺樓面各部門之間的工作聯系，為賓客提供優質服務。
收銀崗位職責12
1、與交班人準確詳細交接，包括：現金、信用卡單據、支票、押金單、收據、借據、發票等與錢款相關事宜，手工帳、電腦帳、應始終保持一致，并做好交接記錄：待結房、客人交代事項應及時向領導交代應注意事項。
2、按照酒店規定禮貌收取客人的預付款，收到錢款必須唱票和驗鈔，并正確填寫預付金確認單，請客人簽字確認，及時輸入電腦，與各部門配合好工作。
3、正確使用pos機，為客人辦理信用卡結賬的工作。結帳時，客人所有消費項目，包括房內有償物品以及其他收銀點轉下來的消費金額等清楚地填寫在“住客分戶賬”單上，與電腦手工帳相符，并讓客人簽字確認，找錢須唱票，多開發票須征得經理同意，并收取稅金。
4、客人退房時要等房務中心通知可以退房后方可退房，報下的房內消費、遺失、損壞等情況，要認真仔細的聽清楚，并及時記錄在消費清單上并輸入電腦，若報下的房間還未退，先將消費金額輸入電腦，等客人退房時一并結賬。
5、嚴格執行開免費房制度，要由執行總經理簽字認可方可開房，免費房到次日中午12：00就要催房（如有改變，要有上級領導通知），并收取押金每間200元，房內無損失、遺失、消費時，退房時則全額退還。
6、每日接班后檢查話務系統，及時關閉未關的電話，除指定的部門可以開外線外，其他部門若開需經前臺經理批準，總臺員工不得隨意使用外線電話，接聽私人電話控制在3分鐘之內，若有違反按違紀處理，且賠償酒店話費損失。
7、團隊結帳，一般在團隊離店半小時前完成團隊的結帳工作，注意通知房務中心是否還有遺漏的帳單，若有及時轉下，以免造成不必要的損失
8、客人要求延遲退房或免半日租時，最遲可延至下午13：00，若超過此時間需請示上級領導，并注明原因。
9、對押金不夠的房間在中午12點后，要積極催賬，密切注意此房間客人的動向，并請房務中心配合，及時掌握此房間的房內消費情況，如因工作失誤造成房間逃賬并無法收回的，由當班員工負全責。
10、房費最低押金不能少于房費和房卡押金，要求高于房費一倍以上押金，若少于這些，此房間若逃賬，當班員工負責。
11、及時掌握酒店當天接待情況，收取消費金額。并牚握當天值班經理的值班等情況。
12、及時向上級領導匯報賓客投訴。
13、總臺對客房房卡和鑰匙要妥善保管，清點，保持清潔，不得隨意拿出，如損壞和遺失酌情賠償，寫明原因，時間，在房卡遺失本上登記，做好房卡回收，要做準確無誤，免費房卡也要及時收回。
14、安放行李時，寫好寄存卡交于客人和留底。賓客行李的寄存期限為3個月，超過期限不來領取，酒店有權自行處理。
15、做好酒店內賓客郵件的接收和分發。當班過程中，若有需要解決的問題或是重要通知，要在交接本上記錄清楚，以防將事情延誤。
16、準確了解和掌握最新房態，對當天可入住客戶做到心中有數，根據退房和結帳情況及時修改登記記錄，并核實檢查有無過失，如遇有房態混亂情況，及時向上級管理人員匯報并采取必要的.改正措施。
17、客人登記入住時，必須持有效證件登記方可入住。要讓顧客確認登記單內客及注意事項后并讓客人簽名。
18、嚴格按照協議價，常客價，會員價及其他所標的折扣為客開房，低于自己權限以下的房價必須請部門經理批準后方可執行。
19、當天開的房間除設施設備不良或其他特殊原因外，不得換房，次日續房換房的房間需在中午12：00之前辦理手續
20、非本房間的客人叫服務員開門，原則上不得開門，住店客人要求開門要請其講出客人姓名并出示身份證和押金。
21、做好各協議價的保密工作，協議單位憑預約電話或其他聯系方式來店入住登記。
22、熟悉掌握賓客的登記入住、換房、退房、留言及預定等操作規程。
23、熟練使用前臺配備的電腦終端有關的接待系統、身份證測驗以及電腦掃描入系統、鑰匙卡制作系統。
24、熟練掌握酒店客房的布局、裝配情況、酒店內部的組織結構，了解武漢交通地理情況和風景名勝等信息，以便賓客問訊。
收銀崗位職責13
1、確保收銀設備正常使用，備用金、票據準確；
2、確保工作區域無雜物，干凈整潔；
3、保持儀容儀表整潔；
4、收款時必須做到賬目明確，所以賬單必須入機、打印收銀小票給到客人；
5、收銀pos機結算與當天實收必須相符；
6、如出現清機金額與實交金額不相符時，應在清機單上注明原因，并上報直接負責人；
7、接受崗位培訓，如假鈔，pos機，發票票據，微信，支付寶支付的培訓等；
收銀崗位職責14
1、每日收入現金必須切實執行“長繳短補”的規定，不得以長補短。
2切實執行外匯管理制度，不得套取外匯，也不得私自兌換外匯，并負責監督員工遵守外匯管理制度。
3、為賓客提供所需要的信息，熱情、周到、細致地幫助客人解決各種需求。
4、每天收入的現款、票據必須與帳單核對相符，并按不同幣種，不同票據分別填寫在繳款袋上。
5、妥善處理客人的'投訴，當不能解決，及時請示上級主管。
6、備用金不得以白條抵庫。未經批準，不得將營業收入現金借給任何部門和個人。（如酒店總經理因特殊情況可在前臺借取現金，但應辦理相關手續。）
7、協調好同事之間的關系，更好的作好對客服務工作。
收銀崗位職責15
崗位職責:
1、負責本部門人員的培訓及排班安排;
2、安排人員維護、保養本部門的設施;
3、貫徹落實團購銷售任務，力求達成指標;
4、負責客服、收銀兩個體系業務技能的提升;
5、控制本部門的'成本費用;
6、協調與其他部門的相關工作;
7、規范各項業務流程和管理制度。
任職要求:
1、40歲以下，形象好，氣質佳;
2、�？瓶萍耙陨蠈W歷，2年及以上相關工作經驗;
3、有商超、百貨或其他連鎖零售門店客服/收銀管理經驗者優先;
4、溝通協調能力較強，有團隊管理經驗。
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