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火鍋店主管崗位職責
更新時間:2024-05-25 13:59:50
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火鍋店主管崗位職責

  在現在社會,崗位職責使用的頻率越來越高,制定崗位職責可以有效規范操作行為。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?下面是小編為大家收集的火鍋店主管崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

火鍋店主管崗位職責1

  一、工作職責:負責協助主管的日常工作,督導及協助員工正確的服務程序,嚴格執行及指定員工遵守酒店的規章制度,在餐廳當值時協助服務工作,完成上級交辦的各項任務。

  二、工作內容

  1.了解管理階層設立的要領和服務標準,熟知餐廳提供之菜式及飲品;

  2.負責協助主管檢查員工每天出勤,儀容儀表及衛生情況;

  3.做好每餐的人員分工情況表并公平合理調配下屬工作;

  4.協助主管檢視餐前的各項準備工作及餐后的收尾工作;

  5.在餐廳當班時負責招待顧客,與客戶建立良好關系,并做好適時推銷, 跟進上菜速度協助下屬完成工作;

  6.做好現場督導,檢查員工的服務質量及出品標準;

  7.關注新入職員工,并做好在崗培訓工作;

  8.協助主管與員工之間溝通,提供有建設性的意見;

  9.負責安排該區域內的'器具使用并定期維護,不定期抽查員工對區域財產盤點數量是否屬實,發現問題及時處理,并及時檢查物品需領用情況,填寫領貨單,確保補充的及時性;

  10.每天檢查所負責區域的維修工作、防火工作、衛生狀況,并向主管匯報;

  11.能處理客戶的簡單投訴,如若處理不了則及時匯報之上司處理;

  12.須服從上述服務及職責范圍。

火鍋店主管崗位職責2

  1.負責按標準做好各項營業準備工作。

  2.了解近期店內各項推廣活動,并予積極做好相關工作。

  3.了解掌握各項業務知識及服務技能,積極完成各種服務培訓工作。

  4.做好翻臺服務工作,有效拓展店面經營業績。

  5.負責做好各項服務設施的`維護使用工作,保證設施設備的正常運轉。

  6.注重團隊配合,高效完成各項服務接待工作。

  7.服從管理層各項安排,完成領導交辦的其他工作事宜。

  8.負責包干區域的衛生打掃清潔及保持工作。

火鍋店主管崗位職責3

  一、掌握服務員的出勤情況及工作表現、定期及時上報。

  二、負責檢查自己分管區域衛生及服務員的“儀容、儀表、儀態”監督服務員的實際操作、發現問題要及時糾正、保證服務要求符合本店標準。

  三、明確上級分配的工作、領導服務員做好餐前準備工作、著重檢查用品、物品是否備齊、是否清潔無破損、餐具是否衛生無破損、發現問題要及時糾正或上報。

  四、上客后要及時觀察客人用餐情況隨時滿足客人各種用餐要求、督導服務員向客人推薦特色菜品、飲料、果味等、必要時候主動向客人介紹菜品。

  五、嚴格遵守本店各項規章管理制度、努力提高自身服務及管理技能、做好模范帶頭作用。

  六、積極完善上級下達的.各項任務、配合所有員工服務好每位客人。

  七、負責組織業務技能培訓、營業班前會進行工作總結,確保服務操作規程規范化、標準化、程序化。

  八、負責巡視檢查工作,堅持現場迎賓送客。掌握訂餐情況和客人要求及服務員儀容儀表、敬語服務。保質保量做好開餐服務工作。

  九、做好本分管區域優秀員工的培養及推薦工作。

火鍋店主管崗位職責4

  1、帶領員工認真做好餐前準備,確保質量標準;

  2、正式開餐后,督導服務員認真做好服務工作并親自參加服務工作;

  3、及時跟蹤、檢查臺面,對不合格的地方進行指正、改正;

  4、餐后組織服務員及時清臺,整理好餐廳桌椅衛生,保持餐廳整潔和環境良好;

  5、督導服務員認真落實酒店與部門規章制度。

火鍋店主管崗位職責5

  職位描述

  崗位職責:

  1、制定和執行物流工作計劃,建立和完善物流管理制度和流程,持續改善,合理控制運輸成本;

  2、落實和安排物流工作,解決工作中遇到的問題,制定、執行物流工作重點;

  3、根據計劃合理安排貨品發送及跟蹤貨品到達情況,管理和協調外部物流提供商;積極協調上下游和內外關系,綜合控制公司成本;

  4、配合業務部門,提供物流成本報價

  5、管理和監控公司包裝材料的'回收,統計及分析相關數據,處理異常,確保資產安全和回收及時;

  6、推動、落實公司物流信息系統的建立,完善、管理及優化公司的配送網絡;

  7、客戶服務、客戶投訴及運輸事故的處理,采取有效預防措施,降低客戶投訴率;

  8、建設并優化配送流程,制定物流解決方案,提升客戶滿意度;

  9、制定與實施物流體系管理標準,對第叁方物流進行評估、管理、考核;

  10、團隊建設和其他日常事務;

  11、積極及時完成上級領導交代的其他工作。

  任職要求:

  1、大專以及大專以上學歷;

  2、具有3年以上的物流經驗;

  3、有相關行業工作經驗的優先考慮。

火鍋店主管崗位職責6

  職位描述

  1、崗位職責

  1.1協助運配管理經理做好資源引進管理考核。

  1.2對城市配送做區域規劃和優化、控制成本。

  1.3區域內運配承運商的管理、考核、培訓。

  1.4協助區域倉經理做好人員的'培訓和管理。

  1.5負責各中心倉的業務指導和支持。

  2、任職資格

  2.1教育水平:大學本科及以上學歷;

  2.2專業:物流管理、交通管理等相關專業;

  2.3工作經驗:三年以上運配管理工作經驗(有第三方物流企業為佳);具有管理引進承運商工作技巧;具有流程管理經驗和能力;

  2.4操作技能:熟練使用WORD、EXCEL辦公軟件;

  2.5個人素質:

  2.5.1良好的溝通能力,敏銳的洞察分析問題能力;

  2.5.2積極向上的學習精神,抗壓能力強,并有良好的大局觀。

  3、公司福利

  3.1按國家規定繳納:養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險;公司為您繳納:補充意外保險;按公司注冊地繳納:住房公積金。

  3.2帶薪假期:入職滿1年后享受5天帶薪年假;享受國家法定帶薪婚假、產假、陪產假等;享受共計11天的國家法定假日。

  3.3其他福利:公司為員工提供:員工宿舍、餐補、班車(往返北京)、節日福利等。

  3.4在職培訓:公司建有企業大學,為員工提供各種在職培訓;為實習生提供:“5+3”領導力發展培訓。

  4、乘車路線

  4.1廊坊路線:乘坐11路、33路到中建機械南門站下,前行200米丁字路口,左轉100米。

  4.2開車路線:廊坊市安次區龍河工業園富康道145號(富士康北門東行6公里)

火鍋店主管崗位職責7

  1、火鍋店主管崗位職責

  1、接受餐廳店長的指派工作,全權負責本班組工作。

  2、以身作則,責任心強,敢于管理。

  3、協助餐廳經理擬訂本餐廳的服務標準,工作程序。

  4、合理指揮和安排人力,管理好本班人員的工作班次。

  5、檢查本班人員出勤情況,準備工作是否合格就緒,并對服務員當天的工作,紀律等方面進行考核登記,并及時向主管反映。

  6、處理服務中發生的`問題和客人投訴,并向餐廳主管匯報。

  7、配合餐廳主管對下屬員工進行業務培訓,不斷提高員工的專業知識和服務技巧。

  8、做好本班組物品的保管和餐廳衛生工作。

  9、隨時留意客人動向,督導員工主動、熱情、禮貌待客。

  10、要求服務員熟悉菜肴特點,善于推銷菜肴與酒水。

  11、完成餐廳主管臨時交辦的事項。

  12、負責寫好工作日記,做好交接手續。

火鍋店主管崗位職責8

  1、對店長負責;

  2、負責店內員工的考勤與考核;

  3、負責實施公司制定的.規章與制度;

  4、負責處理客人日常投訴;

  5、負責店內日常事務的處理;

  6、負責制定店內周期工作計劃并實施;

  7、關心愛護職員,了解職員心理動態;

  8、公平公正的實施員工獎懲;

  9、落實上級下達的其它工作指令

火鍋店主管崗位職責9

  1、負責餓狼串說店鋪的每日正常營運工作,帶領好自己的.團隊;

  2、領導屬下員工完成部門下達的各項任務和經營指標;

  3、控制物料消耗和成本費用、保持餐廳設備設施整潔、完好;

  4、負責餐廳工作人員的崗位業務培訓,不斷提高全員業務素質。

火鍋店主管崗位職責10

  1、協助上司搞好本店的經營管理工作。

  2、執行上司下達的任務,督促任務完成,落實程度。

  3、負責對部門使用過的物品、設備儀器的管理和保養工作。

  4、負責對本部門工作人員的工作安排,巡視檢查部門區域環境衛生,來客前的準備情況和工作質量及人員的儀容儀表。

  5、組織、協調、指揮本部門人員日常工作,嚴格按具體規定和規范進行操作,發現違反服務工作規定要求的要及時進行批評和糾正。

  6、部門人員的技術操作培訓,技術等級別的.考核簽定工作。

  7、樹立標準榜樣形象,以身作則。

  8、掌握本部門員工的出勤情況,監督上下班簽到和平時工作表現,定期向上匯報。

  9、負責本部門所須物品的領用,定期清點設備、裝飾品和產品,注意本部門消防安全的管理工作。

  10、接受顧客的投訴并及時向上司匯報和妥善處理。

  11、負責交接班的工作安排,員工輪休安排。

  12、協助上司組織定期會議和學習。

  13、負責與其他部門的工作協調和業務聯系。

  14、每日做好工人記錄和工作總結。

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