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隨著社會不斷地進步,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。大家知道崗位職責的格式嗎?下面是小編幫大家整理的督導崗位職責經典,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
督導崗位職責經典1
一、工作內容
1.從終端層面看包括物料布置、價格控制、人員調整、上樣跟蹤、庫存信息、產品陳列等。
2.從導購員培訓層面看包括企業文化、行業知識、產品知識、導購技巧、心態陳列、促銷活動等。
3.從導購員管理層面看包括紀律、心態建設、執行督導、團隊建設、量化考核。
4.從市場信息方面看包括產品信息、促銷信息、價格信息、人員調整。
5.從促銷活動的組織與執行來看:包括活動前物料的準備、人員的組織安排、信息傳播途徑的選擇、活動的督導等;活動現場:組織分工,突發事件的解決;活動后:總結成功與失敗。
二、督導的崗位說明
(一)督導的崗位職責
1. 確保客戶部按質、按時地實現工作計劃。
2. 確保直營店、加盟店的銷售工作順利進行。
3. 對公司各項方針政策在直營店以及加盟店的執行情況負責。
4. 對市場調研內容準確性負責。
5. 對加盟店選址可行性負責。
6. 對所掌握的銷售數據的安全負責。
7. 對加盟店銷售任務、培訓結果、陳列狀況負責。
(二)督導的主要工作
1. 負責專賣店內所有員工的培訓、工作考核、薪資考核。
2. 負責專賣店的人事管理,如招聘、上崗、晉升、調職、辭退等。
3. 負責專賣店內新品上市的前期準備及店鋪后期執行的相關工作。
4. 負責專賣店內員工福利和薪資程序的行政工作,包括向公司報告。
5. 主持店長周、月、季、年營銷例會,定期巡查店鋪,填寫巡鋪報告。
6. 監督店鋪促銷活動的執行及促銷結果的`反饋工作。
7. 確保專賣店內遞交的各項報表的準確性。
8. 監督指導直營店、加盟店的銷售。
9. 監督公司各項政策在直營店和專賣店的執行情況。
10. 完成上級交給的各項調查任務。
11. 根據市場狀況,提供科學有效的促銷方案。
12. 協助加盟商調查市場編寫調查報告。
13. 協助招商人員調查加盟商背景資料。
14. 協助加盟商選擇店址并確定。
15. 指導、監督加盟店裝修等事宜。
16. 協助加盟店的綜合培訓。
三、工作執行
督導的過程本身就是讓事情落實的過程,督導的過程也是解決問題的過程,在督導的過程中不斷做到規范化,也是讓企業提升自身執行力的重要手段。一個優秀的督導必須做好自身產品、競爭對手等信息的收集直到終端的規范。
四、 督導的作用
1.對業務代表拜訪終端結果的檢查,協助發現問題,解決問題。
2.負責對終端運作情況的檢查,包括硬件終端與軟件終端。 硬件終端:產品檢查、宣傳品檢查。軟件終端:進門觀察、營業員導向測試、產品知識檢查、宣傳資料檢查、促銷督導。
五、 信息收集
收集主要競爭對手或大型商業在當地所覆蓋終端的信息,了解同類產品的特點及競爭優勢,了解最暢銷商品及暢銷原因,了解自身產品經銷商、分銷商的覆蓋能力及終端銷售數據,了爭行業從士對終端的評價及口碑,了解行業內的相關統計資料,對終端的實地了解:包括面積、營業員人數、地理位置、地理位置、人流量估計、周圍社區狀況及消費水平。
督導崗位職責經典2
一、教學督導室主任崗位職責
1、在主管院長領導下,全面負責教學督導室工作。
2、起草教學督導室工作計劃,組織開展學院教學督導工作。
3、定期向學院主管領導匯報督導工作狀況,向有關部門反饋被督導對象的意見和推薦。
4、持續與教務處、人事處、學工處等單位及各系部的有效溝通,交流有關教學督導的資料和信息。
5、完成院領導交辦的其它工作。
二、督導科科長崗位職責
1、在教學督導室主任領導下,全面負責教學督導科工作。
2、協調各有關部門和教學督導組,組織開展教學督導日常工作。
3、組建和管理教學信息員隊伍,組織開展信息員培訓,組織開展課堂教學效果學生測評工作。
4、組織好教師課堂教學質量評價的有關數據統計、評分匯總和檔案管理工作
5、完成室領導交辦的其他工作
三、教學督導室干事(秘書)崗位職責
1、在督導科科長領導下,參與學校的教學督導工作。
2、協助科長做好師生來訪接待工作和教學信息員隊伍的管理工作。
3、參加教學督導有關會議并做好會議記錄,起草教學督導工作的相關文件資料,整理教學督導工作文件、資料,并及時歸檔。
4、負責教學督導微機化管理工作,做好教師課堂教學質量評價的有關數據統計、評分匯總工作。
5、完成科長交辦的.其他工作。
四、教學督導室干事崗位職責
1、錄入、打印、送(寄)發教學督導狀況匯報和督導工作意見。
2、做好教師課堂教學質量評價的有關數據統計、評分匯總工作,協助完成教學督導微機化管理工作。
3、整理并保管好教學督導工作文件、資料,建立督導工作檔案。
4、協助做好師生來訪接待工作和教學信息員隊伍的管理工作。
5、完成科長交辦的其他工作。
五、教學督導組組長崗位職責
1、在教學督導室主任領導下,全面負責教學督導組工作
2、制定教學督導組工作計劃,并定期總結,及時提出建設性的整改措施;組織教學督導組開展任課教師課堂教學質量評估活動,起草教學督導狀況匯報和督導工作意見。
3、按學院要求組織開展專家調研活動,并提出指導性推薦。
4、負責教學督導組專家隊伍的組織管理工作,并對教學督導組專家的聘任與解聘提出推薦。
5、完成學院交辦的其它工作任務。
六、教學督導員崗位職責
1、在教學督導組組長領導下開展督教、督學和督管工作
2、制定教學督導個人工作計劃,認真實施,做好總結,并針對發現問題提出建設性的整改措施。
3、用心 參加任課教師課堂教學質量評估活動,參加學院組織的專家調研和有關教學督導評價工作,并及時提出相關的意見和推薦。
4、參加教學督導組工作會議,匯報教學督導工作進展狀況,參與學院教學督導狀況匯報和督導工作意見等教學督導相關文件資料的起草、討論工作。
5、完成學院交辦的其它工作任務。
督導崗位職責經典3
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1. 確保促銷員按質、按時地實現工作計劃。
2. 確保賣場的銷售工作順利進行。
3. 對公司各項方針政策在賣場各店面的執行情況負責。
4. 對市場調研內容準確性負責。
5. 對所掌握的銷售數據的安全負責。
6. 對店面銷售任務、培訓結果、陳列狀況負責。
(二)督導的主要工作
1. 負責店面內所有員工的培訓、工作考核、薪資考核。
2. 負責店面的.人事管理,如招聘、上崗、晉升、調職、辭退等。
3. 負責店面內新品上市的前期準備及店鋪后期執行的相關工作。
4. 負責店內工福利和薪資程序的行政工作,包括向公司報告。
5. 定期巡查店鋪,填寫巡鋪報告。
6. 監督店鋪促銷活動的執行及促銷結果的反饋工作。
7. 確保專賣店內遞交的各項報表的準確性。
8. 監督指導店面的銷售。
9. 監督公司各項政策在賣場的執行情況。
10. 完成上級交給的各項調查任務。
11. 根據市場狀況,提供科學有效的促銷方案。
督導崗位職責經典4
1、收集公司產品在終端藥店的數據(包括:產品的鋪貨、產品批號、價格等信息)每天至少調查27家藥店。
2、目常走訪工作中包含:調整產品在終端藥店的擺放位置、擴張產品陳列面、店員的`產品教育等工作
3、監督公司屬下銷售部門活動執行情況及收集活動數據進行分析。
督導崗位職責經典5
1、負責所轄區域內店面的巡查及監督工作,員工的日常溝通;
2、通過有效的.管理,達成區域內各店面各項經營、管理指標;
3、及時發現和改進店面存在的問題,并追蹤進度及結果;
4、負責區域內店面員工的人員配置、訓練、考核等團隊管理工作;
5、新店開業的籌備和管理;
6、營運報表的審核與上報;
督導崗位職責經典6
職責范圍、主要職責:
1、根據工作標準,按照工作流程備料、庫存和篩選工作。
2、協助主管培訓本部門員工。
3、確保負責部門工作區域衛生、整潔、防疫。
4、嚴格執行高標準工作流程,對待VIP菜單及零點菜單。
5、協調本部門主管與其他職能部門的工作銜接,并確保流暢性。
6、在日常工作中嚴格執行落實規章制度到本部門每一個員工。
7、執行并服從績效考核管理規章。
8、調動本部門員工工作積極性。
9、監督本部門廚具日常保養、維護,監督本部門員工遵守安全操作程序。
10、保證本部門出品和產品的高質。
11、協調本部主管檢查本部門每日各項準備工作,督導落實每項準備工作的完成情況,確保本部門工作場地安全衛生符合操作規程。
12、協同部門主管完成大型宴會、VIP宴會保障工作。
13、協同部門主管檢查大型宴會、VIP宴會準備工作的流暢性,疏導本部門問題環節,并向主管、廚師長、總廚匯報。
14、協同部門主管檢查大型宴會、VIP宴會的本部門留樣工作是否規范符合標準。
15、協同部門主管檢查午市、晚市的本部門餐前開檔工作,確保醬料、原料、油料充足并協助指導本部門員工工作。
16、督導廚房本部門日常工作安排,間接督導其他廚房職能部門工作日常安排。
17、協同主管檢查本部門每日收檔后衛生工作,并填寫每日廚房衛生檢查表。
18、填寫本部門職能檢查表。
19、確保本部門提供安全的、美味的、充足的宴會菜品。
20、有任何困難、顧客信息或其他信息、協調本部門主管與其他職能部門解決。
工作摘要:
1、參加并協助主管召開本部門每日協調會,溝通解決各種工作事宜。
2、午、晚兩市帶班上崗。
3、全面負責醬料、原料、油料準備檢查工作。
4、完成本部VIP宴會菜品、菜單及其他宴會的準備工作。
5、確保工作信息在本部門的流暢性。
6、協助各種培訓工作。
7、及時解決本部門工作中出現的問題并上報主管、廚師長、總廚。
8、確保每日收尾工作達到衛生標準,清潔廚房和廚房用具。
實質性的職責和責任
1、為本部門不斷完善各項工作并承擔責任。
2、堅持并有效落實貫徹廚房規章制度到本部門員工。
資格要求、必須的能力:
1、本部門專業課程、管理課程、培訓課程的高效吸收與消化,并得出自己的正確理解。
2、遵守廚房管理規章制度。
3、擁有專業的技能。
4、知曉酒店各種質量標準要求。
5、有一定的`創造力。
資格條件經驗:
1、在相同職位工作2年以上。
2、督導的員工數量:本部門員工。
3、直接職位監督:初級廚師/廚房助手/培訓生。
4、間接職位監督:與本部門有關部門。
追求結果:
1、設置更高的業績標準。
2、設立更富挑戰性的目標。
3、為能獲得持續的提高完成業績和維護廚房日常工作而努力。
了解酒店:
1、明確自己對企業文化的理解。
2、明確酒店對菜品質量的追求準則。
3、明確自己對成本核算,對節約創造利潤的認知。
4、明確自己的工作目標。
5、明確自己知曉酒店設施設備的功能運用及其安全性的理解。
6、明確和他人一起干好自己的本職工作有助于成功。
7、當需要時提供各種信息促進本部門工作。
問題的解決與決策:
1、判斷并全面的分析問題并做出正確的決策。
2、對緊急情況進行評估及處理并得出正確結論時,確保做出有邏輯的正確決定。
注重客人:
1、協助建立完善的客史資料記錄。
2、和所有消費者建立和維持良好的關系來超出滿足他們的需求。
3、針對他們的需求采取行動以超出他們的期望。
4、在每一次與消費者互動中,給消費者留下一個正面的酒店印象。
5、堅持酒店的品牌標準,保持出品的高標準。
6、按照顧客的要求并達到客人的滿意。
創新:
創新理念并鼓勵員工的創造力。
團隊精神:
1、本部門與其他職能部門間相互合作及信任。
2、組織并參加各種會議。
3、以職業的、肯定的方式與部門和酒店員工交往。
4、與不同文化背景的同事有效溝通。
5、在團隊內有效工作促進團隊精神和確保有效的雙向溝通。
適應能力:
1、在變化的環境中保持清醒的頭腦,有迅速反應、迅速組織協調解決的能力。
2、完成各項本部門每日工作安排。
3、完善各項本部門每日工作督導。
4、制定有序的流暢的工作計劃。
5、完成每日工作總結報告。
作用與影響:
1、推廣總廚管理理念,落實工作規章制度。
2、協助培養培訓員工技能。
3、善于推廣你的主意,整理下屬意見并克服障礙。
4、根據多數人的意見采取行動并相互討論有利的解決辦法。
5、與意見提供者建立有效的聯系。
引導與發展員工:
1、協助主管、廚師長、總廚制定更新的技能和知識(內部、外部)以適應技術改變或工作要求改變。
2、協助主管、廚師長、總廚制定更新的管理制度。
3、協助主管、廚師長、總廚制定更新的工作標準。
4、協助主管、廚師長、總廚制定更新的工作計劃。
5、協助主管、廚師長、總廚制定更新的工作流程。
6、在部分不足中尋求反饋。
7、遵守酒店和公司的所有工作指南。
8、遵守酒店行為準則。
9、遵守酒店的規章制度和程序。
文化意識:
1、創造機會、自我發展。
2、和來自不同國家擁有不同觀點、不同文化的顧客和同事一起有效的工作。
與主管/廚師長/行政總廚/行政總廚/人力資源部經理合作,確保部門員工有良好的工作表現,職責如下:
1、協助主管/廚師長/行政總廚制定本部門的標準和程序對員工進行在職培訓,并保證每位員工都有進步。
2、根據公司的指導方針提供試用期和正式期績效考核。
主要的內外關系:
1、在和同事或中層、高層管理人員交流時態度必須積極、陽光。
2、在和客人交流或在酒店外談論酒店時必須表現出對工作和酒店積極、陽光的態度。
督導崗位職責經典7
1、引導員的日常管理,并制定引導員相關管理制度。
2、掌握各個網點情況并對潛在網點進行評估分析,提出推廣方案。
3、運營數據分析、整合,為市場推廣提供必要的數據支撐。
4、配合區域主管跟進各網點客戶關系。
5、策劃市場銷售、運營方案。
督導崗位職責經典8
(1)收集學校每日口語陪練班級的報班情況
(2)根據(1)中收集的數據對學員進行建群,排課和日常維護
(3)跟進口語陪練班級的.出分情況并制作外化宣傳
(4)安排口語板塊的校區活動及活動課
(5)輔助完成北美事業部的數據分析和報表制作工作
督導崗位職責經典9
1.負責所管店內人員的培訓,考核
2.負責店面內新品上市的前期準備及店鋪后期執行的相關工作
3.負責店內工福利和薪資程序的`行政工作,包括向公司報告
4.定期巡查店鋪,填寫巡鋪報告
5.監督店鋪促銷活動的執行及促銷結果的反饋工作
6.確保專賣店內遞交的各項報表的準確性
7.監督指導店面的銷售
8.監督公司各項政策在賣場的執行情況
9.完成上級交給的各項調查任務
10.根據市場狀況,提供科學有效的促銷方案
督導崗位職責經典10
工程督導崗位職責
職責描述:
1、工程物料、工程進度與質量管理;
2、工程驗收、信號調測、交維、工程量的統計;
3、要求對現場施工情況了解清楚,嚴格要求施工隊工藝水平;
4、及時提出或變更方案;
5、對工程物料管控嚴格。
任職要求:
1、掌握通信技術基礎知識;
2、精通儀器儀表使用;
3、了解測試手機使用;
4、兩年以上通信督導工作經驗。
5、熟料操作辦公軟件。
工程督導崗位
督導崗位職責經典11
1、傳達和監督公司各項政策在所轄區域專賣店的執行情況;
2、在所轄區域內對各專賣店的相關人員進行銷售、搭配、陳列等技巧培訓、指導、管理,協助其銷售;
3、監督所轄區域專賣店執行公司新產品的.推出;
4、對所轄區域專賣店的銷售業績進行分解和跟進、指導;
5、根據市場狀況,提供科學有效的促銷方案;
6、協助完成新開店、訂貨會等相關工作;
7、收集市場信息并以文件形式反饋給上級。
8、對各專賣店VI形象的監督與推廣;
督導崗位職責經典12
教學督導辦公室是一個相對于教學行政管理部門的教學狀況監控組織,是一個對全院教學工作進行監控、檢查、評價和指導的職能機構。
教學督導辦公室的督導工作以嚴格教學管理、加強教學督導、保障教學質量為宗旨,以檢查督促、總結經驗、發現問題、指導整改為工作思路。主要職責:
(一)對全院教學工作的全過程和各主要環節進行巡視檢查、監督指導、調查研究、質量評估,為全院教學工作帶給監督指導和咨詢服務。
。ǘ┰谡{查研究的基礎上,發現并研究學校教學改革于建設中存在的.問題,有針對性地為學校教育教學改革與發展提出推薦與咨詢。
。ㄈ┥钊虢虒W第一線開展教學檢查,對課堂教學、實踐教學的各個環節進行分析評估,個性是對青年教師和外聘教師的教學態度、教學資料、教學方法、教學水平、教學效果及教書育人等教學狀況進行檢查、評價、幫忙和指導,使其不斷改善和提高。
(四)匯總督導反饋信息,研究并提出整改推薦。
。ㄎ澹┯眯奶剿鞫綄Чぷ鞯男滤悸罚鶕逃虒W改革的需要,不斷拓寬教學督導職責,改善教學督導的方法和形式,充實教學督導的工作資料,在完成日常的“督教”工作的同時,要把“督教”、“督學”和“督管”三個方面有機結合起來。
。┩瓿蓪W院領導交辦的其它各項工作。
督導崗位職責經典13
一、在分管校長的直接領導下,全面主持學校督導室工作。
二、貫徹執行學校有關精神,制定督導工作計劃,總結督導室工作。
三、建立健全督導方面的工作規劃和管理制度,明確所屬人員工作職責,負責起草制定《督導評價細則》,并負責落實實施。
四、負責與相關處室進行工作溝通,共同做好有關教學、安全、衛生等方面的督導或調查研究工作;積極參與各處室組織的教學、教研、安全、保衛等重大活動的調研、督查、評價工作。
五、負責召集督導通報會議,傳達學校領導對督導工作的指示和要求,布置督導任務,組織督導員對學校各項工作的現狀和問題進行分析和評議,認真做好對各處室工作的過程督導工作。
六、組織處室工作人員認真學習黨和國家的教育政策、法規,現代教育思想和國家教育改革精神。
七、嚴格管理制度,監督、檢查本室內各處室工作人員責任人履行崗位職責情況。做好所分管人員的管理、考核和服務工作。
八、及時匯總上報督導過程中的意見、建議,組織督導人員進行督導業務的'探討和研究,
九、樹立正確的教學觀、質量觀,提高自身的督導能力、督導水平和督導成效。
十、完成主管校長布置的臨時性任務。
督導崗位職責經典14
領導責任:
1、對所轄各店的任務完成情況負責;
2、對所轄各店店長的工作行為負責;
3、對所轄各店的規范化、標準化、統一化負責;
4、對所轄各店的顧客投訴負責;
5、對所轄各店的'店長工作技能培訓負責。
主要權力:
1、對所轄各店店長的任免使用有提名和建議權;
2、對所轄各店店長、店助的工作有監督、檢查和考核權;
3、對所轄各店違規操作的監督與處罰權。
督導崗位職責經典15
一、基本工作職責:
1、負責每日店鋪數據上傳的準確性、及時性。
2、貨品到貨信息,根據各店銷售狀況合理配置貨源,保證在庫合理周轉,有效的跟蹤貨品的補充,維修商品的跟進,各店的內倉整理在庫的盤點工作作進行不定期抽查,并及時處理店鋪的貨品損益狀況,防范內盜狀況的發生。
3、對每日銷售與上周同期銷售數據進行比較分析,對升降幅度較大的店鋪進行單店分析其原因。
4、對無電腦專柜每日進行銷售錄入、下單配貨,并核實其配貨數量與其銷售、庫存是否合理,進行正確下單。
5、到店檢查相關工作,隨時了解店鋪狀況。
6、根據各店鋪的實際狀況,與部門主管經理共同制定每月、每周和每日的任務,以及考核每月、每周和每日任務完成的達成率狀況,并且評細分析各店鋪暢滯銷品(顏色、制材、款式),隨時跟進貨品的進貨、銷售、庫存狀況。
7、合理做好所管轄店鋪人員管理,深入發掘具有潛制的員工,著重培養各店鋪的資深店員,不斷培養新人,為所屬區域存儲后備店鋪管理層。嚴格監督店長有無包庇,徇私,舞弊員工的現象,合理公正的處理日常所屬店鋪事務,匯報店鋪實際狀況。
8、店鋪督導不斷的透過巡店,每月對店員要進行(服務,形象,個人業績,陳列技巧,VIP的每月達成率)培訓考核,并協助部門主管經理共同評選出優秀店員,收集整理產品資訊,定期給店員進行產品培訓及培訓考核。
9、店面用品管理,每月店鋪的辦公用品等領用務必定期定時定量,杜絕鋪張浪費,店鋪督導做好統計后,交部門主管審核上報部門領導確認。
10、對外協商,溝通工作:店鋪督導應做好店鋪與公司的橋梁工作,及時的匯報店鋪狀況并安排好公司下達的指令,店鋪督導應獨立處理店鋪投訴工作或店鋪的現場突發事件,當職權范圍不能解決時應及時通報部門領導或公司高層。
11、監督各所屬門店按質、按時地實現工作任務目標,確保門店的銷售工作進行,指導公司的各項方針政策在各門店的執行狀況,負責對各門店內所有員工的訓練、工作考核、薪資考核和工作熱忱等事宜,指導各門店內新產品推出,負責各門店內員工福利和薪資程序的行政工作,包括向公司報告。
12、舉行各門店店長例會、營業員意見調查和溝通座談會,監督市場性的行銷活動以及日常性的促銷活動,確認各門店內遞交的各項報表的準確性,協助行管科作好專賣店固定設施配備工作。
13、完成部門領導分派的其他任務。
二、市場督導每周工作流程
1、周一查看所有店面一周銷售、貨源庫存、上周活動、陳列、衛生、店面和人員的監督指導,及此刻公司倉庫配送中心存貨等事宜,根據上周狀況制定本周工作計劃(本周二至下周一的.工作計劃事宜)。
2、周二查看店面同時做經營分析時總結分析上周工作狀況、制定并實施本周工作計劃及實施公司對所有店面的活動計劃,跟進每日店鋪數據上傳的準確性、及時性,貨品到貨信息、發布到各店鋪并跟進配貨。
3、周三查看店面并與各店的店長開小例會,總結上周的貨品、人員、活動狀況。與店長探討本周計劃實施的進展狀況,以及協調店長間進行交流和互動。并檢查各店活動完成的效果狀況。
4、周四到店面巡店檢查,并要求店長反饋相關的店面貨源、陳列、衛生、活動等信息,跟進店長是否把本周工作目標認真執行,執行效果如何,跟進店面問題是否都有相關人員去解決,再把所收集到的問題匯總找相關人員解決。
5、周五跟進本周末活動,店面貨源準備狀況,活動準備狀況及加班人員安排。
6、周末到店協助銷售,隨時關注店面銷售狀況,并做好協調工作。
注:督導的職責就是在日常工作中維護所有店面的銷售狀況、人員管理考核、店面的陳列,店面的清潔衛生,產品的整潔與否和陳列,活動宣傳品的張貼擺設狀況和陳列道具的維護,還有臨時出現的一些陳列問題。每周、每月都會根據店面績效標準對店面和人員進行考核,保證店面和人員管理維護的執行力度。據《店鋪陳列標準》、《店面人員績效考核》、《店面人員工作考核獎懲制度》等定期對店面和人員作出考核管理,對其作出獎懲。
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商場督導崗位職責06-11
市場督導崗位職責08-31
督導主任崗位職責01-20
酒店督導崗位職責06-25
行政督導崗位職責08-14
運營督導崗位職責11-03
行政督導的崗位職責01-21
調研督導崗位職責02-05