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在現在的社會生活中,需要使用崗位職責的場合越來越多,崗位職責的明確對于企業規范用工、避免風險是非常重要的。制定崗位職責需要注意哪些問題呢?以下是小編精心整理的置業顧問的崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
置業顧問的崗位職責1
任職要求:
1、年齡18—35歲,人品好,服從管理;
2、具有相同崗位工作經驗,或從事過房地產行銷工作者優先;
3、具備良好的溝通表達能力和學習能力,有親和力,樂觀開朗;
4、熟悉渠道行銷,對工作有責任感,團隊協作,有激情,有狼性;
5、有強烈的團隊合作和進取精神,較強的抗壓和抗挫能力,勇于接受房產行業的壓力:
6、吃苦耐勞,做事認真踏實,為人正直誠懇;高度的工作意識。
崗位職責:
1、主要職能是通過電話邀約客戶到售樓部來
2、通過電話溝通了解客戶需求,匹配商業項目。
4、有無經驗皆可,歡迎應屆畢業生加盟!
5、無需進行銷售,只需要約客戶到售樓部即可,上手快。
崗位職責:
1、熟練掌握案場購房程序及業務操作流程;
2、按照公司統一規范在新房項目售樓處進行客戶接待與講解;
3、執行銷售計劃,完成追蹤客戶、催繳定金、簽定房屋預售合同;
4、完成公司交辦的其他臨時任務。
任職要求:
1、大專及以上學歷,外形氣質佳,表達能力強,條件優秀者學歷可適當放寬;
2、吃苦耐勞,有上進心,喜愛從事銷售工作;
3、有二手房銷售經驗者優先;
4、身體健康,品行端正,無不良嗜好。
崗位職責:
1、負責客戶接待,樓盤講解,引領顧客參觀等工作;
2、掌握顧客需求,為客戶提供專業的`房地產服務并促成成交;
3、根據業務流程為顧客提供有序的售后服務,及時跟進辦理簽約等相關手續;
4、與上級保持良好的溝通關系,服從上級領導安排;
任職資格:
1、大專以上學歷,年齡20—30歲,男女不限;
2、具有一年以上房地產銷售經驗,熟悉房產銷售流程;
3、親和力強,普通話流利,較好的職業形象;
4、吃苦耐勞,積極樂觀,能承受工作壓力;
5、具有良好的溝通能力和協調能力,做事條例清晰。
任職要求:
1、熱愛房產銷售事業,具備強烈進取精神,能在壓力下工作;
2、良好的溝通及表達能力,能以客戶時間為本,渴望高薪;
3、有房產行業銷售經驗者優先。
崗位職責:
1、項目周邊的市場和項目進行調研,充分了解周邊的詳細情況;
2、負責樓盤銷售、接待、咨詢工作以促進成交;
3、接聽電話、接聽來訪客戶、回訪客戶、介紹項目(區域、沙盤、戶型等);
4、執行銷售計劃,完成追蹤客戶、簽定房屋買賣合同、催繳房款;
4、了解客戶需求,提供合適房源,發掘及跟進潛在客戶,并對客戶做好后續的跟蹤聯系;
5、協助銷售經理處理日常事務等。
置業顧問的崗位職責2
崗位職責:
1、按照接待流程執行客戶接待與產品講解;
2、及時填寫客戶檔案并進行維護客戶;
3、對來電來訪者進行講解,登記,跟進;
4、進行市場調查,并對收集的情報進行研究;
5、完成每月銷售任務;
6、協助解決客戶售后服務工作。
任職資格:
1、相貌端正,男女不限;
2、性格活潑、開朗,善于溝通;
3、能吃苦耐勞,有責任心,敢于接受挑戰高薪;
4、有半年以上銷售相關工作經驗。
注:高中以上學歷
置業顧問的崗位職責3
1、公司培訓指導,在平臺上面收集合作意向的客戶,主動聯系客戶過來看房(公司提供資源);
2、電話溝通了解客戶需求,與客戶進行邀約,獲取到客戶公司的合作機會;
3、良好服務提高客戶滿意度;
4、執行公司的各項政策及任務指標,達成業績目標;
置業顧問的.崗位職責4
1 推廣公司形象,傳遞公司信息。
2 積極主動向客戶推薦樓盤。
3 按照服務標準指引,保持高水平服務素質。(A保持笑容 B保持儀容整潔 C耐心有禮的向客戶介紹 D積極地工作態度)
4 對來電來訪者進行推銷,登記,跟進。
5 向客戶提供各種所需的銷售物料。
6 每月有銷售業績。
7 及時反映客戶情況,包括投訴情況。
8 每日向經理(番禺經理)準時提交總結報告。
9 配合財務經理(番禺財務經理)按已簽定的商品房買賣合同回籠資金。
10 保持服務臺及展場的清潔,愛護公司財物,包括工牌,工服。
11 服從公司的工作調配幾安排。
12 嚴格遵守公司的`各項規章制度。
置業顧問的崗位職責5
1、依據公司銷售計劃,對樓盤進行宣傳;開展房屋銷售相關工作.推廣公司形象,維護公司美譽,
2、全面掌握樓盤情況,對來電來訪客戶進行推薦、登記、跟進以及投訴處理;為客戶提供滿意的咨詢服務;
3、制訂個人銷售計劃,完成公司下達的各項銷售任務
4、負責認購書和房屋買賣合同的`簽定,負責客戶按揭資料收集和合同交接等事宜;
5、進行市場調查,收集相關樓盤資料,挖掘潛在客戶資源,為公司提出合理化建議;
6、負責領導安排的其他工作;
置業顧問的崗位職責6
案前準備期
⑴項目周邊的市場和樓盤進行調研,充分了解周邊的詳細情況
⑵熟記銷講和答客問的內容,積極演練,充分了解和熟悉本項目的產品
⑶認真登記來電、來訪登記表
⑷在銷售經理的帶領下完成開盤演練
⑸遵守各項管理制度
⑹完成銷售前期的其它準備工作
項目銷售期
⑴認真接待每一位進入案場的客戶,做好來訪、來電登記
⑵按質按量完成項目組布置的銷售任務和其他工作任務
⑶遵守各項管理制度,熟練各項工作操作流程
⑷對周邊市場及樓盤定期進行調研,及時掌握競爭個案動態,為公司創造新資源
⑸認真參加公司組織的培訓,提高自己的專業能力
⑹認真負責的催繳客戶房屋余款,保證開發商的資金回籠
項目結案期
⑴與客戶保持良好的關系,做好售后服務,保持良好的禮儀規范
⑵做好結案的相關各項工作
⑶房屋余款的催繳
有人認為優秀的銷售人員天生具有能言善辯、反應靈敏、長于社交等優點。其實大多數優秀的銷售人員并非天生能言善辯,而是經過專業的訓練和在實際工作中的磨練造就的。
理念:
1、拳擊場上,不會因為你是一個新手而對你手下留情。
2、我們理智的'頭腦告訴我們,這個世界是不理智的。
3、選擇你所愛的,愛你所選擇的。
4、永不言敗,不服輸,不能輸,不怕輸。不斷地卷土重來,沖出一番新局面。
5、我們不以中則的標準來衡量自我。而是以行業標準來考量自己。
6、沒有離開的客戶,只有離開的業務員。
7、20%的人有80%的財富。
8、入對行,跟對人,用你的實力掌握你的收入。
9、我們一無所有,但我們必須創造一切。(不要與別人相比,關鍵在于突破自己)
置業顧問的崗位職責7
1、負責房源和客戶的開發和維護,接待與咨詢,提供全方位、專業的房地產置業服務;
2、詳細了解客戶的需求,做信息的`合理匹配;
3、陪同客戶實地看房,進行商務談判,簽訂三方合同,促成房地產經濟買賣和租賃業務;
4、負責業務進展及房屋繳稅過戶手續辦理等服務工作;
5、客戶開發與積累,經營與維護。客戶開發與積累,經營與維護。
置業顧問的崗位職責8
置業營銷顧問崗位職責之相關制度和職責,營銷置業顧問栩塵咨詢上海栩塵商務咨詢有限公司,栩塵咨詢,栩塵職責描述:機靈、氣質好,有過房產銷售經驗,職業化程度高。1、制定項目電話營銷員工工資和各項管理制度,做好宣傳解釋工作;2,營銷置業顧問栩塵咨詢上海栩塵商務咨詢有限公司,栩塵咨詢,栩塵職責描述:機靈、氣質好,有過房產銷售經驗,職業化程度高。
1、制定項目電話營銷員工工資和各項管理制度,做好宣傳解釋工作;
2、負責項目新進電話營銷員工培訓工作;
3、負責公司員工檔案、證件的'管理工作;
4、負責公司員工的考勤、獎懲、調配、晉級、工資變動與調整等工作;
置業顧問的崗位職責9
中泰鄉新住宅樓盤置業顧問中原物業浙江中原物業顧問有限公司,中原物業,浙江中原地產職位描述:
1、充分利用資源,開發客源,按客戶需求了解標準,接收并登記買方需求;
2、按照信息操作規范,每天將當天開發和維護客源信息在cces系統中登記反饋;
3、每天向部門主管報備符合判定標準的重點客戶資源、意向量,以及重點資源的消化進程和意向的進程;填報個人工作日志;
4、按標準推薦樓盤,帶客至案場看房確認,上報和推進意向;
5、促成客戶形成購買意向并案場認購,實現業績目標;
6、執行客戶服務標準規范,根據客戶經理的'指派,按標準完成售后服務,確保客戶滿意。
崗位要求:
1、大專(含)以上學歷,年齡18周歲以上;
2、誠實守信,工作勤奮主動,具有良好的團隊合作精神,抗壓力強,愿意接受工作挑戰;
3、有良好的陳述技巧,性格外向,喜歡與人溝通,對銷售工作有較高的熱情及較好觀察能力和應變能力。
4、熱愛房地產行業,有銷售或同行業工作經驗者優先;
我們提供:
1、社會保險及福利:五險一金、年終雙薪、通訊費補貼、高溫費補貼、過節福利等;
2、專業培訓:公司擁有完善的培訓體系,為中原每位員工打造個人職業生涯規劃,專業的時代導師團提供高質量的專業培訓;
3、有薪假期:享有國家法定假期、年休假、婚假、產假等特殊假期,幫助員工規劃個人生活,達到工作與生活的有效平?
4、晉升機制:提供公平的晉升平臺,創造良好的晉升環境,實現人生職業規劃。
置業顧問的崗位職責10
1、在銷售副總監的領導下,協同小組成員共同完成小組及個人銷售任務。
2、按規范做好電話接聽工作,最終吸引客戶來現場看房,提升客戶電約來訪率。
3、認真對待每一位來訪客戶,嚴格按銷售規范流程接待客戶,講解沙盤、陪同客戶看樣板間,細致解答客戶提出的所有問題,以實現成交。
4、認真做好回訪客戶的接待工作,了解客戶需求,真正成為客戶的置業參謀和朋友。
5、自覺做好客戶拓展、追蹤、維護工作,始終與客戶保持良好的關系,提高老帶新成交率。
6、協調解決客戶反映的問題,遇權限范圍之外,應及時向上級反映并跟蹤落實。
7、嚴格遵守銷售業務流程,為客戶提供從認購到入住的全程服務。
8、做好售后服務工作,認真對待客戶的投訴與問題反映。
9、認真填寫工作日志,向銷售副總監如實匯報每日工作,及時反映問題、解決問題。
10、認真、準確、如實填寫各種表單,并按時上交各部門。
11、做好客戶分析工作,將真實的客戶信息資料反饋公司,為公司決策提供依據。
12、經常了解市場現狀,分析可比項目,善于挖掘項目優勢。
13、形成良好的'職業習慣,對外樹立企業形象。
14、養成良好的學習習慣,不斷提高自身業務素質與營銷技巧。
15、具有積極向上的健康心態,使個人業績穩步提升。
16、具有團隊精神與意識,與其他組員形成良好的協作關系。
17、按時參加各種培訓及業務考核,并爭取好的成績。
18、協助公司其它部門做好相關工作。
19、按時完成公司及主管領導交辦的其他各項工作。
置業顧問的崗位職責11
置業顧問崗位職責:
1、置業顧問務必遵守國家法律法規,遵守公司規章制度,服從公司工作安排;
2、務必敬業愛崗,盡職盡責,勤奮進取,有團隊精神,按要求、有素質地完成各項銷售工作和銷售任務;
3、嚴格保守公司機密,自覺維護公司利益,不謀取私利,不得做任何有損公司和客戶的事,違反者必將追究其法律職責;
4、負責銷售過程中的客戶接待、客戶子追蹤、客戶成交、客戶回訪等工作,并及時完成《來人客戶登記表》、《來電客戶登記表》、《客戶洽談表》、《成交客戶統計表》及其其他銷售表格;
5、作好與客戶的交定、簽約、按揭辦理、交款、并協助交房等相關工作;
6、作好客戶資料及合同文本的整理、分析、存檔等工作,并負責個人客戶的簽約、房款催繳工作;
7、隨時學習與房地產相關知識,努力提高個人的業務潛力,用心學習銷售溝通技巧,并有效地運用到實際工作當中;
8、負責周邊樓盤的資料收集、狀況調查等市調工作;
9、負責在廣告刊登期間作好廣告的統計一覽表,認真做好各種現場信息的`紀錄、統計工作,并提交業務主任;
10、熟練掌握樓盤的銷售策略,并負責將銷售過程中發生的問題真實地反饋給專案經理,及時與專案經理溝通;
11、專案經理可對置業顧問信息的真實性進行抽查,若發現作假行為,第一次扣發部分提成,第二次扣發全部提成,第三次直接開除;
12、每周進行工作總結,并結合自己的工作對公司的工作提出意見;
13、置業顧問應對營銷工作所提的意見和推薦書面向上級主管匯報,嚴禁越級上報,但能夠越級申訴;
14、每位置業顧問有職責承擔任何公共事務,也有職責和幫忙其他置業顧問盡快熟悉工作和提高銷售潛力;
15、維護公司形象和無形財產,嚴格保守公司資料、信息、制度及業務類信息;
16、持續專業服務工作態度,同事之間相互尊重、團結配合、互幫互學,共同進步;
17、培養忠誠客戶,提高客戶的滿意度時刻體現出客戶至上的公司形象。廣泛接交客緣,運用銷售技巧從不同角度開展工作,力求效益最大化;
18、常深入到銷售市場和廣大客戶中,耐心聽取和總結正反兩面的經驗;
19、以禮待客,用心做事。挖掘潛力,盡置盡責;
20、保守客戶保密,機智敏銳地化解銷售中的各種矛盾,有禮有節地對待每一位業內人士;
21、提交個人階段性工作計劃和總結;
22、隨時完成上級交辦的臨時性任務。
置業顧問的崗位職責12
1、制定個人銷售方案、計劃,嚴格按照公司銷售價格及標準進行銷售;
2、負責公司樓盤的推銷介紹以及接待客戶促進成交;
3、發掘及跟進潛在客戶,做好對客戶的'追蹤和聯系;
4、熱情接待,細致講解,耐心服務,為客戶提供滿意的服務;
5、負責市場信息的反饋,定期對銷售數據及成交客戶資料進行分析評估,提交銷售總結報告;
6、協助銷售經理處理一般日常事務,包括售樓部現場衛生的清潔以及設施完好;
置業顧問的崗位職責13
崗位職責
1、負責一手房代理銷售工作;
2、負責了解客戶需求,推薦匹配的房屋信息;
3、負責客戶接待,提供專業的房產咨詢服務;
4、負責陪同客戶看房體驗,進行談判,促成交易。
任職資格:
1、有1年房地產銷售經驗;
2、形象陽光向上,樂觀開朗,有良好的溝通表達能力及團隊合作意識;
3、踏實勤奮,有目標感,可以承受一定工作壓力;
4、熱愛銷售工作,有志在房地產行業長期發展。
上班時間:9:00----18:30
專業置業顧問崗位
置業顧問的'崗位職責14
崗位職責:
1、負責新和業主的開發
2、負責客戶與業主的接待與咨詢,提供顧問式的咨詢服務
3、負責公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程,包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經營等,促成業務成交
任職要求:
1、大專(含)以上學歷,年齡20歲-30歲之間
2、敏銳的.洞察力,較強的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產行業的壓力和挑戰
3、溝通能力強,普通話標準;有親和力,工作積極主動,樂觀開朗
4、做事認真踏實,為人正直誠懇,具有良好的團隊精神。
置業顧問的崗位職責15
1。保持自身的禮儀,深度傳遞樓盤品質,推廣公司形象,傳遞公司信息;
2。現場銷售流程的執行,并依各部門要求,填寫各種報表;
3。主導售前售后服務,跟蹤客戶促使成交,簽署購房合同;
4。積極參加營銷活動,并達到活動要求;
5。參加各項培訓和考核,指導、培訓試用置業顧問;
6。市場調研,了解本地區各樓盤銷售狀況及競爭樓盤的最新活動及價格浮動;
7。完成上級領導安排的.其它工作任務。
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