公司前臺(tái)的崗位職責(zé)

　　在不斷進(jìn)步的時(shí)代，越來越多地方需要用到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍，職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一，由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎？以下是小編整理的公司前臺(tái)的崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

公司前臺(tái)的崗位職責(zé)1

　　1、接待業(yè)主來訪和業(yè)主來電，解答業(yè)主詢問，受理各個(gè)渠道的投訴、建議、需求，協(xié)調(diào)處理各個(gè)事項(xiàng)，做好相應(yīng)記錄;

　　2、負(fù)責(zé)剛好整理各種記錄表格和電子表格;

　　3、針對各類突發(fā)事務(wù)，做好對業(yè)主的說明說明工作;

　　4、協(xié)作完成客服經(jīng)理、主管交辦的其他任務(wù)。

公司前臺(tái)的`崗位職責(zé)2

　　1、負(fù)責(zé)訪客的接待、基本咨詢和引見，保持良好的禮節(jié)禮貌。

　　2、負(fù)責(zé)收發(fā)快遞、報(bào)刊、文件，外出人員的登記工作。

　　3、會(huì)議室及設(shè)施設(shè)備，辦公室環(huán)境的日常維護(hù)管理;

　　4、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的領(lǐng)用、回收及盤點(diǎn);

　　5、負(fù)責(zé)新進(jìn)人員辦公用品的'準(zhǔn)備，新進(jìn)人員的指紋錄入，人員的指紋刪除工作。

　　6、完成上級(jí)交代的其他工作任務(wù)。

公司前臺(tái)的崗位職責(zé)3

　　1、協(xié)助銷售部門的后勤支持、銷售助理、協(xié)助銷售部門普通文件的管理以及行政后勤采購等

　　2、辦公室日常行政管理，資料整理，辦公環(huán)境管理、考勤記錄、報(bào)銷等;

　　3、配合并協(xié)助新項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)日常工作:

　　4、負(fù)責(zé)對公司網(wǎng)絡(luò)、電話等后勤行政工作的實(shí)施;

　　5、負(fù)責(zé)日常辦公室商務(wù)接待安排、組織安排公司各項(xiàng)團(tuán)建活動(dòng)以及策劃制作活動(dòng)方案、差旅安排等。

公司前臺(tái)的'崗位職責(zé)4

　　1、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待和面試人員的指引工作；

　　2、接聽處理各類電話；

　　3、負(fù)責(zé)洽談室預(yù)約、安排；

　　4、辦公用品的領(lǐng)用、記錄和管理；

　　5、負(fù)責(zé)飲用水、綠植統(tǒng)計(jì)及維護(hù)工作；

　　6、協(xié)助HR進(jìn)行人員招聘及考勤情況的.統(tǒng)計(jì)工作；

　　7、完成上級(jí)交辦的其他工作。

公司前臺(tái)的崗位職責(zé)5

　　1、協(xié)助處理總經(jīng)理日常行政工作事宜;

　　2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好對外聯(lián)誼活動(dòng)、改善公共社會(huì)關(guān)系，做好來賓接待安排和高層領(lǐng)導(dǎo)辦公服務(wù)工作;

　　3、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)票、車票、酒店行程安排等事項(xiàng)。

　　4、能獨(dú)立處理突發(fā)事件，或當(dāng)總經(jīng)理不在時(shí)能主動(dòng)處理一些緊迫事務(wù);

　　5、與其他部門的經(jīng)理進(jìn)行溝通;

　　6、確定并安排會(huì)議時(shí)間;會(huì)議及會(huì)議室管理，做好會(huì)議紀(jì)要、會(huì)議材料的整理、存檔工作;

　　7、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。

公司前臺(tái)的'崗位職責(zé)6

　　1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話轉(zhuǎn)接，外來人員的接待引見

　　2、檢查并監(jiān)督公司清潔衛(wèi)生，展示公司良好形象。

　　3、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作

　　4、負(fù)責(zé)辦公用品的盤點(diǎn)工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記，不定時(shí)檢查用品庫存，及時(shí)做好后勤保障工作。

　　5、負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。

　　6、負(fù)責(zé)整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實(shí)際使用情況進(jìn)行增補(bǔ)，及文件檔案管理工作。

　　7、協(xié)助上級(jí)進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理，為其他部門提供及時(shí)有效的'行政服務(wù)。

公司前臺(tái)的崗位職責(zé)7

　　1、對業(yè)主做到禮貌熱情，可以熟練回答業(yè)主提出的各種問題;

　　2、負(fù)責(zé)接待業(yè)主的.投訴、報(bào)修并做記錄，及時(shí)派相關(guān)責(zé)任人處理，跟蹤事件的進(jìn)展;

　　3、負(fù)責(zé)報(bào)修、投訴的回訪，負(fù)責(zé)記錄的整理并在領(lǐng)導(dǎo)需要時(shí)提供數(shù)據(jù)支持;

　　4、負(fù)責(zé)各種物品的發(fā)放;

　　5、負(fù)責(zé)業(yè)主入住、裝修等手續(xù)的辦理;

　　6、負(fù)責(zé)公司文件的接收與傳達(dá);

　　7、負(fù)責(zé)收取物業(yè)管理費(fèi);

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

公司前臺(tái)的崗位職責(zé)8

　　1、協(xié)助完成公司人事行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作;(偏行政)

　　2、做好前臺(tái)工作，負(fù)責(zé)訪客、來賓的登記、接待、引見;

　　3、負(fù)責(zé)電話、快遞、傳真等收轉(zhuǎn)發(fā)工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔;

　　4、負(fù)責(zé)公司文件、通知的`分發(fā)，做好分發(fā)記錄并保存;

　　5、員工考勤系統(tǒng)維護(hù)、考勤統(tǒng)計(jì)、就餐統(tǒng)計(jì)及外出人員管理;

　　6、負(fù)責(zé)辦公用品采購及辦公物品領(lǐng)取管理;

　　7、負(fù)責(zé)辦公室費(fèi)用報(bào)銷，油卡的管理等;

　　8、負(fù)責(zé)監(jiān)督保潔工作是否到位;

　　9、負(fù)責(zé)處理公司的行政及后勤管理工作，配合及解決內(nèi)外部行政事務(wù)關(guān)系;

　　10、組織、協(xié)調(diào)各類商務(wù)會(huì)議、公司年會(huì)、員工活動(dòng)、公司團(tuán)建等活動(dòng);

　　11、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。

公司前臺(tái)的崗位職責(zé)9

　　一、行政前臺(tái)接待

　　1、接待來訪者

　　接待不明目的來訪者，先問清對方來訪原因，根據(jù)情況判斷是否需要通知公司相關(guān)人員進(jìn)行接待。若有正當(dāng)訪問理由或已預(yù)約，應(yīng)快速聯(lián)絡(luò)相關(guān)人。若訪問對象是公司領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)向其秘書確認(rèn)約見時(shí)間，并通知其接待。

　　2.、接待咨詢者

　　若有業(yè)務(wù)咨詢者來訪，應(yīng)及時(shí)請業(yè)務(wù)部門的人員來協(xié)助接待。

　　3、接聽電話

　　接聽電話時(shí)，應(yīng)先說“您好，京溪公司”。接聽電話時(shí)使用文明禮貌用語，并記錄電話信息及時(shí)轉(zhuǎn)告相關(guān)人員（注：不可隨意將公司領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系電話透漏給他人）。

　　（1）、若來電人提出要求，須記錄的必須及時(shí)記下。如需轉(zhuǎn)達(dá)他人的，需記下來電時(shí)間、來電人姓名、事由、相關(guān)事項(xiàng)。

　　（2）、 接電話時(shí)必須注意禮儀，語速平和，保持自然、得體、大方的形象，話機(jī)與臉龐成45度角，身體不得傾斜，不得嘴里吃東西，不得前仰后合。說話時(shí)控制音調(diào)，不得過于吵鬧。

　　（3）、接電話盡量長話短說，如遇客人投訴電話，需安排客人情緒的，應(yīng)耐心安撫。私人電話不要超過三分鐘。

　　（4）、接電話不得先于來電人掛機(jī)。（私人電話除外）。

　　4、接待推銷人員

　　上班時(shí)間若有其他公司的推銷人員上門推銷，應(yīng)婉轉(zhuǎn)拒絕，告知

　　上班時(shí)間在公司推銷，會(huì)影響他人工作。

　　二、信件及報(bào)刊雜志轉(zhuǎn)交

　　收到信件及報(bào)刊雜志時(shí)，應(yīng)快速、仔細(xì)辨認(rèn)收件人或收件單位，并及時(shí)通知收件人前來領(lǐng)取。若收件人是公司總經(jīng)理或其他高管，應(yīng)盡快送至其辦公室或轉(zhuǎn)交其秘書接收。

　　三、快遞管理

　　1.、接待快遞員

　　熟悉目前與公司有業(yè)務(wù)往來的快遞公司，及時(shí)更新快遞公司聯(lián)系人及其聯(lián)絡(luò)方式。

　　2、 轉(zhuǎn)交快遞

　　收到快遞時(shí)，快速、仔細(xì)辨認(rèn)收件人或收件單位，并及時(shí)通知收件人前來領(lǐng)取，并做好簽收登記。若收件人是公司總經(jīng)理或其他高管，應(yīng)盡快送至其辦公室或通知其秘書前來領(lǐng)取。

　　四、會(huì)務(wù)工作

　　1.、會(huì)議前準(zhǔn)備工作

　　主動(dòng)關(guān)注會(huì)議信息，向組織者或組織部門了解會(huì)議相關(guān)情況，及時(shí)記錄準(zhǔn)備工作內(nèi)容，并積極協(xié)助；做好會(huì)議室準(zhǔn)備工作等工作。

　　2、會(huì)議中服務(wù)工作

　　維護(hù)會(huì)議室外環(huán)境安靜，根據(jù)會(huì)議組織者要求，適時(shí)為參會(huì)者準(zhǔn)備茶水飲料，并隨時(shí)待命，協(xié)助做好其他會(huì)務(wù)工作。

　　3、會(huì)議后完善工作

　　負(fù)責(zé)檢查和關(guān)閉會(huì)議室電子設(shè)備及電器；整理會(huì)議室，協(xié)助會(huì)議組織者做好會(huì)后完善工作。

　　五、行政前臺(tái)日常事務(wù)

　　1、保證前臺(tái)電子設(shè)備的正常使用

　　前臺(tái)電腦、電話等電子設(shè)備，若設(shè)備發(fā)生故障可以先找同事檢查，若無法維修，可請同事聯(lián)系供貨商或外部維修單位，排除故障。

　　2、前臺(tái)電源管理

　　每日下午下班后，須將前臺(tái)電子儀器電源全部關(guān)閉后方可下班。

　　3、公司鑰匙管理

　　前臺(tái)備有會(huì)議室鑰匙及個(gè)別辦公室鑰匙，前臺(tái)應(yīng)妥善保管以備使用。

　　4、其他日常工作職責(zé)

　　（1）、為公司來客設(shè)立登記本，所有來公司人員均須登記，（老板的熟朋友或施工部人員可免登記）。登記本上注明來訪人姓名、人數(shù)、來訪事由、出入時(shí)間。

　　（2）、上班時(shí)間必須在崗。如因公務(wù)需外出，經(jīng)直接領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)可離崗。外出期間，由直接領(lǐng)導(dǎo)安排前臺(tái)接待人員，必須保證前臺(tái)無空崗。如無法安排人員，前臺(tái)接待人員不得外出。私事不得離崗。

　　（3）、日常工作以前臺(tái)接待為主，復(fù)印、打印工作為輔。協(xié)助行政專員進(jìn)行復(fù)印、打印。

　　（4）、必須掌握復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、碎紙機(jī)的`使用方法，當(dāng)行政專員沒空的時(shí)間可復(fù)印、打印。離崗時(shí)必須向直接領(lǐng)導(dǎo)說明，由領(lǐng)導(dǎo)安排人員在前臺(tái)。

　　（5）、 前臺(tái)包括整個(gè)前臺(tái)及辦公椅必須保持整潔、干凈，無灰塵、無污漬。

　　（6）、除公司宣傳單、個(gè)人茶杯、臺(tái)歷、盆花外，不得放置任何物品。不得堆放食物、雜物。不得在前臺(tái)吃食物。

　　（7）、前臺(tái)只能由接持人員坐，其他人員不得進(jìn)入前臺(tái)就座。公司人員不得聚在前臺(tái)閑聊，如有公務(wù)需探討可進(jìn)入前臺(tái)，但不得超過

　　十分鐘。需超過十分鐘的，應(yīng)改在其他辦公室進(jìn)行，前臺(tái)接待人員向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)申請安排。

　　（8）、協(xié)助保潔專員做好前臺(tái)的清潔工作。

　　六、儀容儀表要求

　　1、 公司訂制制服的，須穿著制服上班。無訂做制服時(shí)，須穿職業(yè)裝，或干凈整潔的正規(guī)服裝。保持清潔衛(wèi)生整齊。

　　2、 不得露肩裝、吊帶等非正規(guī)衣服上班。不得穿拖鞋或類似拖鞋的皮涼鞋上班。不得裝過短的裙裝。

　　3、 頭必須經(jīng)常洗，梳理整齊，不得有頭皮屑。

　　4、常剪指甲，保持清潔，不得留長指甲，不能涂指甲油，指甲內(nèi)不得有黑色物狀。

　　5、上班期間應(yīng)化淡妝，除戒指外不

　　6、得佩戴飾物。不得在前臺(tái)化妝。

　　7、 保持良好的站、坐、走姿。站時(shí)須挺胸收腹沉肩。坐時(shí)不得前仰后靠，不得搖頭晃腦，東張西望。走時(shí)保持站的基礎(chǔ)上，水平向前，平穩(wěn)適中。

公司前臺(tái)的崗位職責(zé)10

　　1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽前臺(tái)來訪電話，如需要，記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)被話訪人員；

　　2、接待來訪客人、求職者，并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員；

　　3、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證前臺(tái)電腦安裝設(shè)備的一切安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)；

　　4、協(xié)助公司人事部的.文件復(fù)印、打印及日常辦公所需雜事；

　　5、完成上級(jí)交辦的其它工作

公司前臺(tái)的崗位職責(zé)11

　　1、負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)接電話、接待來訪人員;

　　2、負(fù)責(zé)考勤管理，認(rèn)真核算嚴(yán)格監(jiān)督;

　　3、負(fù)責(zé)維護(hù)修繕公司內(nèi)各種辦公設(shè)備、家電用品及公共環(huán)境;

　　4、負(fù)責(zé)每月核算各類辦公費(fèi)、電話費(fèi)、物業(yè)水電、快遞費(fèi)等統(tǒng)計(jì)工作;

　　5、負(fù)責(zé)采買各類辦公用品、固定資產(chǎn)，并負(fù)責(zé)辦公用品的保管發(fā)放管理工作，需做好出入庫存登記，月末統(tǒng)計(jì)核對;

　　6、協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行應(yīng)聘簡歷篩選和面試約見接待，及新員工入職引導(dǎo)工作;

　　7、負(fù)責(zé)及時(shí)更新公司通訊及企業(yè)文化信息;

　　8、協(xié)助部門組織公司文體活動(dòng)、年會(huì)、各類會(huì)議等;

　　9、負(fù)責(zé)其他臨時(shí)性工作;

公司前臺(tái)的崗位職責(zé)12

　　1、為非裝修客戶提供服務(wù)，及時(shí)引薦到各部門。

　　2、接聽電話，以真誠甜美的聲音，展現(xiàn)公司良好的`形象。

　　3、打掃衛(wèi)生，保持公司的整潔現(xiàn)象，收換垃圾袋等其他有關(guān)整潔的工作。

　　4、接待客人后，客人留下的杯子和其他沒用的資料及時(shí)整理，以便隨時(shí)能接待新客人。

　　5 、現(xiàn)象展示：

　　A.微笑。

　　B.穩(wěn)定的心態(tài)。

　　C.自信

公司前臺(tái)的崗位職責(zé)13

　　1、在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);

　　2、推行公司各類規(guī)章制度的實(shí)施;

　　3、執(zhí)行人力資源管理各項(xiàng)實(shí)務(wù)的'操作流程和各類規(guī)章制度的實(shí)施，協(xié)作其他業(yè)務(wù)部門工作;

　　4、管理勞動(dòng)合同，辦理用工、退工手續(xù);

　　5、執(zhí)行聘請工作流程，協(xié)調(diào)、辦理員工聘請、入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù);

　　6、負(fù)責(zé)管理人力資源相關(guān)文件和檔案。

　　7、會(huì)議記錄的制定，公司文件類別處理，節(jié)日通知發(fā)放

公司前臺(tái)的崗位職責(zé)14

　　1.日常到訪客人的接待，幫助公司負(fù)責(zé)人及所屬部門經(jīng)理做好日常公關(guān)協(xié)調(diào)工作。

　　2.公司電話的接聽(轉(zhuǎn)接、代接)和記錄、轉(zhuǎn)達(dá)工作。

　　3.公司郵件、郵包的收發(fā)及相應(yīng)費(fèi)用的結(jié)算工作。

　　4.公司各類往來文件(電子郵件、傳真)的收發(fā)、處理和歸檔。

　　5.公司辦公環(huán)境、家具、裝修等的保持、檢查、處理。

　　6.對保潔、植物株擺租賃等工作的監(jiān)督和檢查。

　　7.對設(shè)備遙控板、個(gè)人辦公區(qū)域的管理。

　　8.公司辦公用品、日用品的`日常管理工作(選購、發(fā)放、管理)。

　　9.日常的打印、復(fù)印以及相關(guān)設(shè)備的檢查。(日后涉及“運(yùn)用管理”)

　　10.公司領(lǐng)導(dǎo)、員工、客戶的住宿、出行、用餐的預(yù)定和行程支配;

　　11.非長期性預(yù)訂車輛的管理和費(fèi)用結(jié)算;

公司前臺(tái)的崗位職責(zé)15

　　1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待工作及用車管理工作及公司快遞收發(fā)工作;

　　2、負(fù)責(zé)辦公環(huán)境檢查及問題督促工作;

　　3、勞保用品發(fā)放;

　　4、負(fù)責(zé)考勤匯總核查工作及公司生日活動(dòng)組織工作;

　　5、領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。

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