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酒店保潔崗位職責

更新時間：2024-05-15 08:33:29

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酒店保潔崗位職責【通用】

　　隨著社會一步步向前發展，崗位職責使用的情況越來越多，一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。那么崗位職責怎么制定才能發揮它最大的作用呢？以下是小編幫大家整理的酒店保潔崗位職責，希望對大家有所幫助。

酒店保潔崗位職責1

　　1、制訂對機器每周維護與保養;

　　2、控制物品消耗，進行成本控制，跟進每月跟辦盤點工作;

　　3、調配好人手，審批部長和員工的調班和調休申請;

　　4、定期對下屬進行評估，做到有獎有罰，公平合理;

　　5、檢查各班次的交班情況和倉庫管理;

　　6、完成上級安排的`其它任務。

酒店保潔崗位職責2

　　1、負責五星級酒店項目保潔整體工作的計劃制定及監督實施過程

　　2、負責與甲方保持良好溝通，隨時根據甲方需求提升服務質量

　　3、負責合理性安排員工崗位及做好培訓工作

　　4、協助上級領導完成臨時性工作

酒店保潔崗位職責3

　　1、熟悉所分管的衛生責任區，了解衛生責任區的設備、設施情況及具體數量。對分管區域設施及辦公用品的質量故障與損壞情況要及時報修。

　　2、熟悉和掌握所分管衛生責任區所要達到的衛生標準。

　　3、按衛生清掃標準一天多次多次清掃所分管的衛生區。

　　4、客房服務員必須掌握所管客房客人的情況，及時與大堂服務人員溝通，反饋客人的去留信息，防止失控。

　　5、客人退房后要及時清理物品，打掃衛生，配備規定的物品，迎接新的客人的到來。

　　6、接待客人要熱情誠懇，文明禮貌，要將房間物品的'使用方法、注意事項跟客人交待清楚，尤其是防盜門、熱水器等容易出故障物品。

　　7、對客人提出的要求，要盡可能滿足，滿足不了的要耐心解釋。

　　8、負責所管樓層開水房，按規定時間開放與關閉。

酒店保潔崗位職責4

　　酒店保潔員崗位職責：

　　1、負責整個酒店范圍內的公共區域的清潔工作。

　　2、每一天應制定好自己的工作計劃，合理安排好公共區域的日清潔及計劃衛生工作。

　　3、每一天對酒店公共區域的衛生狀況進行檢查，并記錄工作狀況。

　　4、要定時向上級匯報自己的`清潔工作狀況，并要認真完成工作任務。

　　5、在清潔過程中要控制所有清潔物品的消耗，還要控制衛生用品的儲備量等。

酒店保潔崗位職責5

　　1、必須做到一客一換，床單、被套、枕套、無污物，平整而潔凈；

　　2、保持電視柜、鞋柜、用品柜、茶幾、椅子的.潔凈工作；

　　3、保持地毯上無污物，無灰塵；

　　4、保持衛生間臉盆、水龍頭、鏡子、噴頭、馬桶的清潔工作，做到光亮潔凈；

　　5、衛生間地板必須每日清掃，做到無異味；

　　6、保持客房門、衛生間及門鎖上無灰塵，無抹痕；

　　7、沒有開的客房每日清潔一次

　　8、續住的客房每日清潔一次或根據客人自身要求來定；

　　9、關好門窗及窗簾；

酒店保潔崗位職責6

　　1、負責指導和監督保潔工作;

　　2、負責公司對外保潔特約服務的`商洽工作;

　　3、負責安排協調部門對客戶的保潔特約服務工作;

　　4、負責公司對分包方外包保潔日常工作的監督管理;

　　5、協助經理負責行政事務管理;

　　6、協助經理負責部門年度預算和成本管理;

　　7、領導安排的其它工作。

酒店保潔崗位職責7

　　1、檢查責任區域內的各種設備設施和家具的完好情況，及時報告和維修;

　　2、查房時需認真，發現物品有損壞者，及時上報總臺，如遺漏者，自行負責;

　　3、正確使用各類清潔劑及清潔工具，負責各類清潔設備的保管和維護;

　　4、負責酒店內大理石地毯木制品家具家電的保養工作;

　　5、愛崗敬業，工作要有責任心，上班要穿戴整齊，注意自身形象;

　　6、每日清掃樓道樓梯廁所扶手及相關部位的衛生，

　　7、每天上午下午各對樓道樓梯公用衛生間至少打掃二遍;

　　9、完成上級交辦的其它工作，服從上級的安排;

　　10、根據主管的工作安排，負責整個酒店公共區域內衛生，清潔保持物品補充整理工作;

　　11、按時上班，每天早做到樓道無臟物墻壁無抹痕，便池內無污物，扶手及死角無灰塵;

　　12、保持地毯上無污物，無灰塵;

　　13、節約用水用電，及時關閉樓道內的亮燈衛生間的水龍頭;

　　14、客房內的保潔工作;

　　15、必須做到一客一換，床單被套枕套無污物，平整而潔凈;

　　16、保持衛生間臉盆水龍頭鏡子噴頭馬桶的清潔工作，做到光亮潔凈;

　　17、及時清理走廊上大廳內垃圾桶及紙簍內的垃圾，不許堆積不得隨地亂倒保持垃圾桶內外的'清潔;

　　18、衛生間地板必須每日清掃，做到無異味;

　　19、便池下水道堵塞，要及時疏通，若確實難以疏通，要及時匯報;

　　20、保持客房門衛生間及門鎖上無灰塵，無抹痕;

　　21、工作中要認真檢查設施情況，如發現門窗開關水管水龍頭沖便器等公共設施有損壞的，要及時向管理人員匯報;

　　22、沒有開的客房每日清潔一次

　　23、保持電視柜鞋柜用品柜茶幾椅子的潔凈工作;

　　24、續住的客房每日清潔一次或根據客人自身要求來定;

　　25、關好門窗及窗簾;

酒店保潔崗位職責8

　　負責酒店所有公共區域的衛生清潔工作，確保所有公共區域時刻保持整潔，做到各處公共區域都符合酒店衛生標準的`要求。

　　1、負責責任區域內清潔衛生工作，使責任區域內的衛生處于最佳狀態。

　　2、及時清理垃圾，下班前將清潔工具、用品放回固定存放處，并做好清點工作。

　　3、負責清潔設備、工具及清潔用品的保管和使用。

　　4、隨時檢查公共區域各通道，有垃圾要立刻清掃。

　　5、按制定的計劃，定期對公共區域設備用品進行保養工作，及時填寫保養記錄表。

　　6、按制定的計劃，對清潔設備、清潔機械定期實施保養，做好保管工作。

　　7、及時配備、補充公共區域客用衛生間內的物品，如衛生紙、洗手液以及烘干機等。

　　8、根據實際情況，為使用公共區域客用衛生間的客人提供協助，如開門、遞手紙等。

　　9、提高警惕，注意防火，防盜、防破壞，發現可疑情況及時報告有關部門。

酒店保潔崗位職責9

　　1)根據工作安排，清潔保養所屬的公共區域。

　　2)檢查責任區域各種設備設施完好情況，及時報告和報修。

　　3)做好清潔設備的'使用保養和清潔用品的保管使用，整理好庫房。

　　4)做好公共區域大清潔工作計劃、防疫(殺蟲)等

酒店保潔崗位職責10

　　1、負責酒店內的.清潔工作，如大堂、走廊、衛生間、垃圾桶等；

　　2、保持各種用具的干凈與整潔；

　　3、及時清洗各種用具器皿；

　　4、隨時接受上級指派的工作，例如突發事件后的清掃工作；

　　5、熟悉各種清潔用具的使用。

酒店保潔崗位職責11

　　1、負責監督執行公司及部門的各項規章制度。

　　2、負責檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況，作好考核評估記錄。

　　3、根據當日工作任務，負責每日工作的分配指派。

　　4、負責檢查所轄范圍各責任區的清潔衛生狀況。

　　5、負責隨時檢查保潔員的工作狀況，及時調整各種工具及人力的配置。

　　6、負責對保潔員的工作態度和工作質量作出恰當的批評、糾正、指導，并作出正確的.評估。

　　7、負責對清潔工具、設備的使用維護進行指導。

　　8、負責檢查設備、工具的清潔保養工作。

　　9、協助處理涉內外糾紛、投訴。

　　10、負責每日工作記錄的填寫及交接班工作。

　　11、完成領導交辦的其他任務。

　　12、根據現場情況制定作息時間、崗位安排、質量標準、工作流程，實施定人、定崗位、定標準的統一管理;

　　13、編制工作計劃，具體規定日、周、月、季應做項目，并跟進、監督計劃執行情況;

　　14、編制清潔用品、物料使用計劃，控制清潔成本，并負責保管、分配;

　　15、完成項目員工入離職的相關手續簽訂及工資表的制作報人事部備檔;

　　16、定時、定區域巡視檢查各點作業情況，包括項目、質量，工作記錄等;

　　17、檢查或日常工作中，發現問題時，應與員工一起查找原因、找出解決辦法并加以改正;

　　18、明確責任范圍及工作標準，不斷加強學習及熟練掌握各項工作技能。落實清潔衛生目標管理責任制，認真執行清潔衛生工作規范，及時做好各種工作安排與檢查;

　　19、負責制定工作計劃，合理安排人才、物力、財力，并負責監督實施及總結，對下屬員工的安全作業、物料消耗、設備等管理責任;

　　20、制定各項培訓計劃，定期開展內部培訓。

　　21、負責全院的衛生質量及環境質量日常督導。

　　22、負責建立保潔人員工作標準及流程。

　　23、組織保潔人員完成每日衛生工作，完成計劃衛生工作。

　　24、制定院內家具陳設維養計劃，定期組織院內大查房工作。

　　25、負責五星級酒店項目保潔整體工作的計劃制定及監督實施過程

　　26、負責與甲方保持良好溝通，隨時根據甲方需求提升服務質量

　　27、負責合理性安排員工崗位及做好培訓工作

　　28、協助上級領導完成臨時性工作

　　29、根據管理處的管理目標，制定本部門目標，編制保潔工作年度、季度、月度計劃;

　　30、根據管理處實際情況，編制保潔工作的具體作業程序、保潔標準、檢查考核評分標準和獎懲措施，經管理處經理批準后組織實施;

　　31、指導、組織、管理、培訓、檢查保潔工作。

　　32、對各種保潔設備、物料性能熟悉，能靈活運用，提高保潔水準及效率;

　　33、遵守公司安全規定及防止工作意外，避免傷害員工或他人并在責任范圍內應對緊急事件的突發處理等;

　　34、協助、配合街道居委會開展愛國衛生運動，組織衛生常識宣傳，勸阻和制止不衛生、不文明現象和行為;

　　35、完成上級交辦的其他任務。

　　36、負責指導和監督保潔工作;

　　37、負責公司對外保潔特約服務的商洽工作;

　　38、負責安排協調部門對客戶的保潔特約服務工作;

　　39、負責公司對分包方外包保潔日常工作的監督管理;

　　40、協助經理負責行政事務管理;

　　41、協助經理負責部門年度預算和成本管理;

　　領導安排的其它工作。

酒店保潔崗位職責12

　　1、負責餐廳的衛生清掃及餐具的回收工作，做到優質禮貌服務。

　　2、負責餐廳餐桌、餐椅的清潔衛生，就餐時隨時持續桌椅干凈，隨時收拾桌上的碗盤，清理餐桌的剩飯、雜物等。

　　3、負責餐廳地面的.清潔衛生，就餐時隨時清理地面的遺留雜物，清掃積水。

　　4、餐廳走廊墻壁、樓梯、扶手干凈無污跡，無亂抹、亂畫現象。

　　5、每日清掃衛生死角、門窗、門簾等。

　　6、泔水務必當日清理，泔水桶持續干凈、封閉。

　　7、餐廳衛生清掃完畢后，整理衛生工具(拖把、苕帚、抹布都清洗一遍)，使其擺放有序，放置在指定位置。

　　8、完成餐廳經理(番禺經理)交辦的其它工作。

酒店保潔崗位職責13

　　一、服從領導，聽從指揮，認真工作。嚴守勞動紀律，執行賓館的規章制度。

　　二、愛崗敬業，上班時按規定著裝，持續衣冠整潔。禮貌服務，自覺養成良好的'禮貌衛生習慣。

　　三、按時上班，每一天負責整個崗位范圍的衛生，對樓道、樓梯、廁所的衛生持續負有職責。

　　四、每日清掃公共場所，做到門窗、扶手無灰塵。每日清掃沖洗公廁，保證便池無污垢，洗臉盆臺面無污漬，鏡面無痕跡，地面清潔，無異味。每日及時清理公共垃圾桶的垃圾，更換垃圾袋，及時擦洗垃圾桶表面，持續垃圾桶周圍無垃圾。

　　五、愛護清潔工具，杜絕浪費，每次使用后放置在指定位置，排放整齊。

　　六、打掃衛生時節約用水，發現未關好的水龍頭、照明燈，及時關好。保證不出現長流水，長明燈。

　　七、不在上班時間吸煙、串崗、聊天、睡覺，不做其他與工作無關的事情。

　　八、完成領導分配的其他任務。

酒店保潔崗位職責14

　　崗位職責

　　1、負責公共區域內衛生到達要求。

　　2、負責酒店內各區域地毯完好、衛生。

　　3、負責酒店內大理石保養、清潔。

　　早班保潔

　　1、負責大堂范圍內大理石地面推塵、清掃。

　　2、負責大堂范圍內煙箱、煙缸、家具、墻柱的清潔。

　　3、負責前廳內外衛生。

　　4、負責公共區域內衛生間衛生清潔。

　　5、負責客用電梯內外衛生。

　　6、負責對公共區域內地毯、地墊吸塵、去漬。

　　7、負責公共區域內植物的`葉面、花盆內外衛生。

　　8、負責公共區域內玻璃清潔。

　　9、負責酒店外圍衛生。

　　10、負責員工區域過道、更衣室、電梯、地墊、垃圾房、衛生清潔。

　　11、負責公共區域內日常抹灰工作。

　　12、負責公共區域內其他日常衛生清潔。

　　13、完成上級交辦的其他工作任務，并做好交接。

　　中班保潔

　　1、按計劃要求清洗酒店內各區域地毯、地墊、沙發。

　　2、保養客用區域不銹鋼器材。

　　3、負責大堂內所有衛生。

　　4、負責公共區域衛生間清潔。

　　5、負責酒店內公共區域各消防樓梯、門窗的清潔。

　　6、按計劃要求清洗各區域瓷磚地面、過道。

　　7、按計劃要求清洗水幕、魚池等處衛生。

　　8、按計劃要求清洗酒店門前過道地面。

　　9、按計劃要求清洗、保養公共區域內墻面、家具。

　　10、按計劃要求清潔公共區域內部分燈具。

　　11、負責館內外植物養護。

　　12、按計劃要求完成其他計劃衛生。

　　13、負責公共區域內所有日常衛生。

　　14、負責完成領導下達的其他任務。

　　15、做好交接記錄。

酒店保潔崗位職責15

　　1、熱愛本職工作，具備高度的責任心。

　　2、與同事保持良好的'關系，負責與其它部門的工作協調。

　　3、工作高效，快捷，同時做到規范化和制度化。

　　4、負責清潔用具，控制物料使用，消耗，減少費用開支。

　　5、做好各區域內的清潔衛生，及時清潔地面的紙屑，煙頭及水跡，污物等。

　　6、負責各衛生區域的清理，保證無異味。

　　7、及時清理洗手臺和衛生間內紙簍，地面的清潔做到無水跡，污物及異味。

　　8、隨時注意衛生間洗手液，干手紙，衛生紙的使用情況，即時補充。

　　9、清潔時拾到客人的任何物品須立即上交相關負責人，以便及時還給失主。

　　10、認真完成上級交辦的其他任務

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