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在現(xiàn)在社會(huì),大家逐漸認(rèn)識(shí)到崗位職責(zé)的重要性,崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎?以下是小編整理的游泳館崗位職責(zé)優(yōu)秀,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
游泳館崗位職責(zé)優(yōu)秀1
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)顧客的接待工作;
2、為寶寶做好游泳前的準(zhǔn)備工作;
3、負(fù)責(zé)寶寶游泳中互動(dòng)、洗澡、撫觸按摩等的'相關(guān)工作;
4、協(xié)助銷售商品,并保持店鋪衛(wèi)生等;
任職資格:
1、溝通能力好,性格陽(yáng)光樂(lè)觀;
2、有耐心有愛(ài)心,喜歡并享受與小孩打交道,有銷售意識(shí);
3、有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,對(duì)嬰兒保健報(bào)熟悉,持有相關(guān)資格證書(shū);
4、能夠接受周末上班。
游泳館崗位職責(zé)優(yōu)秀2
1、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從館長(zhǎng)及部門領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,做到精神飽滿、微笑服務(wù)。
2、做好班前準(zhǔn)備,認(rèn)真檢查電腦、打印機(jī)、讀卡器、電話等設(shè)備工作是否正常,并做好清潔保養(yǎng)左右。
3、兌換好當(dāng)天所需零錢、備用金必須每天核對(duì),不得以白條抵現(xiàn),做好當(dāng)天交接工作,認(rèn)真清點(diǎn)備用。
4、不得無(wú)故撤單,如要撤單,需館長(zhǎng)簽字。
5、負(fù)責(zé)所有進(jìn)店顧客的接待工作,包括主動(dòng)打招呼、倒水、咨詢顧客需求、解答顧客提出的各種問(wèn)題等。
6、接聽(tīng)預(yù)約電話、合理安排每位寶寶的'游泳時(shí)間,對(duì)顧客在電話里面咨詢的東西一一解答,必要時(shí)做好文字記錄。
7、顧客進(jìn)店后:打單排號(hào),按照預(yù)約先后順序安排顧客進(jìn)館游泳
8、詢問(wèn)游大池的寶寶是否帶了泳衣和防水紙尿褲,如沒(méi)有,則跟家長(zhǎng)溝通,引導(dǎo)家長(zhǎng)購(gòu)買
9、如果是第一次進(jìn)店顧客:介紹我們的團(tuán)隊(duì)、公司、館內(nèi)套餐和產(chǎn)品,并根據(jù)顧客需求推薦合適的套餐和產(chǎn)品,達(dá)成銷售
10、和館內(nèi)老師時(shí)時(shí)溝通,清楚了解館內(nèi)運(yùn)營(yíng)情況,將有價(jià)值信息傳送給館內(nèi)館長(zhǎng)和老師。
11、做好顧客消費(fèi)記錄明細(xì)
12、負(fù)責(zé)游泳館一切商品的售賣、補(bǔ)貨、庫(kù)存、效期等
13、負(fù)責(zé)館內(nèi)所有賬目收銀、打單、辦卡等,14、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域內(nèi)的整潔,對(duì)本區(qū)域內(nèi)的盆栽、報(bào)刊的日常維護(hù)和保養(yǎng)
15、執(zhí)行公司考勤制度,負(fù)責(zé)員工的考勤匯總、請(qǐng)假登記,監(jiān)督打卡。
16、每天按時(shí)提交館內(nèi)日常報(bào)表、做好數(shù)據(jù)分析
17、交班:核對(duì)當(dāng)日所受款項(xiàng)(現(xiàn)金、刷卡、微信、支付寶、購(gòu)物券等)、服務(wù)人數(shù)單據(jù)等、在系統(tǒng)里面進(jìn)行交接。
18、收銀臺(tái)的現(xiàn)金和抽屜鑰匙只能由指定人員保管和使用,不得由其他人員以任何理由支取,如有任何問(wèn)題,由收銀員自行承擔(dān)。
19、結(jié)束收銀后關(guān)閉收銀設(shè)備并切斷電源。
游泳館崗位職責(zé)優(yōu)秀3
為搞好游泳池開(kāi)放工作,確保游泳者安全,杜絕重大事故發(fā)生,特制定本崗位職責(zé),具體如下:
1、執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)指示,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度及有關(guān)規(guī)定,聽(tīng)取泳客意見(jiàn),工作務(wù)實(shí),確立為泳客服務(wù)的思想。
2、按時(shí)上崗,堅(jiān)守工作崗位,有事必須事先請(qǐng)假,不得擅離職守,不得私自串崗、找人頂崗、不得空崗、漏崗。
3、救生員上崗必須穿統(tǒng)一救生衣褲,上崗做到六不準(zhǔn):不準(zhǔn)會(huì)親友、不準(zhǔn)接聽(tīng)電話、不準(zhǔn)抽煙、不準(zhǔn)隨意與別人談話、不準(zhǔn)打瞌睡、不準(zhǔn)當(dāng)教練、必須全神貫注地認(rèn)真觀察水、泳客的情況。
4、值崗時(shí),嚴(yán)禁下水游泳,做與值崗無(wú)關(guān)的'事情。
5、發(fā)現(xiàn)違反制度的泳客,應(yīng)堅(jiān)持說(shuō)理教育,發(fā)現(xiàn)不文明行為要積極宣傳力爭(zhēng)規(guī)勸。
6、掌握救生技術(shù)(在看水、拖帶、人工呼吸等方面能獨(dú)當(dāng)一面),對(duì)各類突法事件的處理提供方便條件。
7、搞好宣傳及安全防范工作,防止治安災(zāi)害事故的發(fā)生。按時(shí)參加池水凈化,池邊保潔工作,做好游泳池開(kāi)放前后的各項(xiàng)收尾工作。
8、因工作疏忽,發(fā)生嚴(yán)重后果,將嚴(yán)格追究其責(zé)任。
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