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業務員工作崗位職責

更新時間：2024-09-25 20:54:47

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業務員工作崗位職責15篇

　　在生活中，崗位職責對人們來說越來越重要，制定崗位職責可以最大限度地實現勞動用工的科學配置。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰？下面是小編為大家整理的業務員工作崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

業務員工作崗位職責1

　　1、負責國內業務開拓，整理客戶資料，通過對公司分配的新詢盤和老客戶等信息高質量的跟進成交訂單；

　　2、能獨立開發客戶，有隨機應變的能力對內銷流程了解，能及時處理新老客戶的需求和維護好客戶關系；

　　3、根據銷售指標，制定銷售計劃及執行方案并付諸實施；

　　4、根據市場的變化，適時地向公司反饋產品動態和客戶新產品需求；

　　5、執行公司規定的`銷售政策，并根據市場反饋，提出合理改進意見；

　　6、跟蹤訂單的生產進度，并及時檢查生產產品是否符合客戶要求，按時安排產品的發貨；

　　7、組織客戶投訴或退貨的處理，并將結果反饋給公司或客戶；

業務員工作崗位職責2

　　1、在制度職責大全總經理領導下，負責xx地區的銷售管理工作。

　　2、詳細了解所轄區域市場。通過相關的市場調查(通過網絡、走訪客戶、文本資料等)，熟悉并掌握所轄區域的資源狀況，包括人口、農業水平、產品消費水平、銷售目標及差距、現有的網點數量、各產品在當地的分額、產品的分額及主要競爭對手等，根據以上基本狀況，確定在當地的市場目標。

　　3、挖掘客戶信息，進行有效過濾;與客戶溝通，建立客戶關系;對有意向客戶進行跟蹤，以便完成營銷任務定額;并在合同執行過程中認真跟進，同營管部進行有效的信息溝通，隨時了解合同完成的進度及效果，以求為客戶提供優質服務，并跟蹤合同完成后的回款。

　　4、結合公司安排，提出年度市場銷售、出差及網點建設計劃。

　　5、結合具體市場，逐步規劃網絡，并逐步提升網絡質量。

　　6、執行公司規定的'銷售政策，并根據市場反饋，提出合理改進意見。

　　7、收集區域市場信息，掌握區域市場動態、特點和趨勢，并將所收集到的有用信息反饋給相關部門以便作為決策參考資料。

　　8、了解國內展會的信息，根據公司計劃參加展會活動，盡可能與客戶達成合作意向，擴大區域市場。

　　9、不斷學習行業知識，不斷提高業務素質，以便完成各項任務指標，擴公司市場影響，增強國內市場競爭能力，提高企業的知名度。

業務員工作崗位職責3

　　1、通過網絡平臺推廣公司產品，維護網絡平臺后臺數據并做好新產品的發布；

　　2、及時了解市場信息，負責參展、所有線上推廣活動、作為專業供應商/廠商；

　　3、持續跟進客戶，引導成交，確定訂單細節，明晰出貨收款；

　　4、保持與客戶良好的.溝通，維護好老客戶關系，負責產品的國內市場的推廣與銷售；

　　5、掌握客戶需求，主動開拓，完成上級下達的任務指標；

　　6、負責來訪客戶的接待、談判工作（分析客戶實際需求，商談合作開發，并根據客戶實際情況報價等）；

　　7、收集業務信息，掌握市場動態，及時向領導匯報行情，完成公司分配的任務。

業務員工作崗位職責4

　　工作技能

　　1、較模速度、修模技能，有沒有準時完成

　　2、主動幫助其他組別、自覺找經理（制度職責大全經理）安排工作

　　3、溝通協調能力，能于同事分享經驗，樂于助人

　　4、執行與貫徹能力，原則性強

　　5、能帶動新的員工工作方法或程序

　　工作素質

　　1、有做到任勞任怨，竭盡所能達成任務目標

　　2、工作努力，保質保量完成工作任務目標

　　3、責任心強，能自己發輝工作，有奉獻精神

　　4、職業道德，遵守本職責工作，不弄虛作假

　　5、每天記錄是否完成，維護公司形象

　　工作態度

　　1、服從工作安排，勤勉、誠懇、主動性

　　2、團結協作，團隊精神意識，做到不謹要問

　　3、實事求是，信守諾言，真誠可靠

　　4、不浪費時間，不畏勞苦，無怨言

　　5、工作精神面貌：是否樂觀、進取

業務員工作崗位職責5

　　1、新老樓盤及小區駐點，進行家裝業務推廣，負責實現小區開發裝修合同目標;

　　2、搜尋樓盤，確定開發項目,與物業及銷售公司積極接洽;

　　3、負責策劃小區開發前的宣傳、組織工作;

　　4、帶有裝修需求的客戶參觀百安居裝修工藝，協助設計師促成裝修合同簽訂。

業務員工作崗位職責6

　　1、負責線下推介公司主營產品，開拓市場，發展客戶，獲取商機;

　　2、及時了解潛在客戶需求，跟進回饋信息;

　　3、完成每日目標商圈區域推廣指標;

　　4、整理客戶資料，制定每周推廣工作計劃;

　　5、完成公司下達的業績指標，積極參加部門的各項培訓及考核工作。

業務員工作崗位職責7

　　一、業務員崗位職責：

　　1、完成上級下達的銷售回款與工作目標;

　　2、在所轄的縣級市場完成鄉鎮市場的分銷與縣級市場的鋪貨陳列等工作;

　　3、按計劃及要求拜訪客戶，并填報經銷商拜訪跟蹤表與終端拜訪表;

　　4、按要求建立客戶檔案，并保持良好的客情關系;

　　5、收集市場動態與競品信息，及時上報上級領導;

　　6、進行市場調查，發現有市場潛力的地區和客戶;

　　7、按規定與要求張貼公司推出的各-

　　種宣傳品;

　　8、完成上級領導交給的其他工作任務。

　　二、業務員入職要求：性別不限，22歲以上

　　1、中專以上學歷，懂電腦操作，有較強的口頭表達能力，思路敏捷，良好的人際溝通能力;

　　2、要求責任心強，肯吃苦耐勞，做事富有激情和主動性，誠實可信、富有團隊合作精神;

　　3、樂于學習、敢于創新，追求卓越，敢于接受挑戰，有一年以上業務工作經驗者優先。

　　直接上級：副總經理

　　管理權限：具體實施、執行本公司的管理制度以及相關的規定的權利，并承擔和執行各項規章制度的義務。

　　管理責任：對所管范圍內的'各項工作負責。

　　主要職責：

　　1、能力要求：對業務拓展有較好的把握能力;具有極強的與客戶溝通能力、成熟的談判能力、表達能力;執行力強，能承受緊張的工作壓力，并具備強烈的團隊合作精神。

　　2、作為公司與客戶之間溝通的橋梁，負責公司雜志《xx》廣告業務的開拓及銷售工作，具體承辦公司各項廣告業務工作，和顧客進行廣告的洽談、銷售、完成，并處理好公司日常事務。做到：積極聯系，事前請示、事后匯報，忠于職守、廉潔奉公。

　　3、善于溝通、協調及解決問題，具有應變能力和團隊協作精神，可獨立完成工作;熟悉策劃和運作流程，具有較高工作效率和組織才能，善于處理繁雜事務。業務員崗位職責

　　4、不得利用業務為自己謀私利，不得自接受或索要客戶的回扣、傭金;不得損害本單位利益換取私利;不得介紹客戶或轉移業務給他單位謀取私利。

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業務員工作崗位職責8

　　1、收集市場信息，開拓目標客戶；

　　2、客戶的關系維護與管理；

　　3、國內客戶的'訂貨、售后、換貨、技術支持等問題；

　　4、國內客戶訂單的跟蹤，生產與發貨等協調辦理；

　　5、國內市場與競爭對手動態的及時匯報與分析；

　　6、拜訪客戶，發掘客戶需求，完成制定的銷售目標。

業務員工作崗位職責9

　　1、負責攝影業務客戶開發及維護，主要客戶群體是電商銷售模式商家;客戶重復消費率高、粘性強。

　　2、前期以開發客戶為主，后期是開發和維護相結合。

　　3、積極承接廣告攝影業務，擴展開發新客戶。

　　4、通過電話，QQ，微信等多種網絡線上或線下平臺形式，開發維護新老客戶。

業務員工作崗位職責10

　　1、根據季節和客流變化資料，按照有關規定，負責編制郊區公司行車時刻表，落實、調整路線車輛和勞動力配置投放數量；遇大型社會活動及需要配合臨時繞改道等特殊情景，負責及時、妥善安排調度措施。

　　2、根據分公司的營運現狀，進取研究并向上級公司提出線網和站點設置調整的提議；研究并負責實施多種形式的'調度手段。

　　3、協助車隊長搞好調度員、乘務員職業道德教育和業務輔導；負責批閱車隊調度員報表；負責對調度員業務考核提出主管意見；負責審查調度員的任免和崗位調動，檢查督促《調度員工作標準》的執行和原始記錄報表的正確記錄。

　　4、負責建立調度員工作臺帳；負責建立客流資料臺帳；負責保管各類證件、審證等事宜；負責各類考核資料的供給；負責編制郊區公司各條線路車輛配車表。

　　5、完成上級交辦任務。

業務員工作崗位職責11

　　職責一：銷售業務員崗位職責

　　1.認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則，努力提高自身業務水平。

　　2.積極完成規定或承諾的銷售量指標，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務，并配合銷售代表的工作；

　　3.辦理各項業務工作,要做到:積極聯系，事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公;

　　4.負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應收銷售款項。

　　5.對客戶在銷售和使用過程中出現的問題、須辦理的手續，幫助或聯系有關部門或單位妥善解決。

　　6.收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務、產品改進新產品開發等提出參考意見。

　　7.填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結報告。

　　8.做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，不構成經濟犯罪。

　　9.對各項業務負責到底,對應收的款項和商品,按照合同的規定追蹤和催收,出現問題及時匯報、請示并處理；

　　10.積極發展新客戶,與客戶保持良好的關系和持久的聯系,不斷開拓業務渠道；

　　11.出差時應節儉交通、住宿、業務請客等各種費用,不得奢侈浪費.完成營銷部長臨時交辦的其他任務。業務員崗位職責

　　職責二：銷售業務員崗位職責

　　1、認真貫徹執行集團總公司銷售管理規定和實施細則，努力提高自身營銷業務水平，產品知識水平，道德修養水平。

　　2、掌握所屬轄區的市場動態和發展趨勢，根據市場變化規律，提出具體的區域營銷計劃方案，以及個人的營銷工作流程和細則。

　　3、擴大所轄地區的銷售網絡，熟悉本區域的市場特點、營銷特點，與本區域大客戶建立長期穩定的合作關系。積極完成本區域規定或承諾的信息量、銷售量指標。

　　4、做好本區域的市場調查與分析預測工作，開發新客戶，為客戶提供主動，熱情滿意周到的服務。

　　5、負責與客戶簽定銷售合同，督促合同正常履行，并催討所欠應手銷售款項。

　　6、對客戶在銷售和使用過程中出現的問題須辦理的有關手續，幫助或聯系有關部門妥善解決問題。

　　7、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略售后服務產品改進新產品開發等提出參考意見。

　　8、填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結報告。做好銷售費用支出控制。

　　9、做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，杜絕經濟犯罪。

　　10、完成銷售經理臨時交辦的其他任務。

　　職責三：銷售業務員崗位職責

　　1、在銷售部經理的指導下,負責制定各自的月度及季度銷售計劃,并根據客戶特性,提出相應的銷售建議及方案。

　　2、負責完成銷售部經理下達的各項營銷目標,對負責的客戶資源銷售目標的`達成情況負責。業務員崗位職責

　　3、負責收集所跟進客戶的各類信息及挖掘相關市場資訊并形成報告。

　　4、分析客戶特質,在銷售部經理的指導下,制定及實施客戶公關策略并對實施成效負責。

　　5、負責跟進開拓客戶需求,維護客戶良好關系并保持持續發展。

　　6、客戶關系管理及維護,幫助客戶解決困難,跟蹤客戶投訴處理結果, 協助公司做好售后服務工作,提升客戶滿意度。

　　7、進行成本核算，提供商務報表及部門銷售業績的統計、查詢、管理。

　　8、整理公司訂單，合同的執行并歸檔管理。

　　9、接待來訪客戶及綜合協調日常行政事務。

　　10、接受銷售部經理指派的工作。

　　職責四：銷售業務員崗位職責

　　1.主管上級劃分好的區域、縣份并按月、季、年完成本區域銷售目標

　　2.作好客情關系，負責區域內的市場開發與維護，協助其他區域開發工作。

　　3.進行市場調查與研究，建立區域內客戶檔案。

　　4.銷售的預測。

　　5.收集并提供市場情報。

　　6.做好新產品的推廣和不斷開發新網點的工作及產品的陳列。

業務員工作崗位職責12

　　1、負責收集市場信息，開展外貿業務，拓展海外市場；

　　2、負責開發、維護海外客戶，聯系海外客戶、參與商務談判，簽訂合同；

　　3、負責生產跟蹤、發貨、現場監裝，協助解決需求不明確或需調整的問題：

　　4、負責單證審核、銷售款項的`催收、售后服務等工作；

　　6、負責對產品質量、交付的監控，反饋并及時處理相矣問題，相關業務數據的記錄和分析。

　　7、團隊合作協調，為人積極，樂觀，負責；

　　6、接受上級領導安排的其他的相關的工作。

業務員工作崗位職責13

　　1、負責公司項目的進度;

　　2、根據市場營銷計劃，完成部門銷售指標;

　　3、開拓影視、展覽展廳新市場,發展新客戶,增加產品銷售范圍;

　　4、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃;

　　5、配合公司各部門工作，完成領導安排的'其他事務。

業務員工作崗位職責14

　　1、按要求建立客戶檔案，并保持良好的`客情關系；

　　2、負責參展及一切開發活動，參加國內展會；

　　3、負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應收銷售款項；

　　4、對客戶在銷售和使用過程中出現的問題、須辦理的手續，幫助或聯系有關部門或單位妥善解決。

　　5、填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結報告。

業務員工作崗位職責15

　　1、開發客戶，維持良好的.客戶合作關系；

　　2、按計劃，定期拜訪客戶，定期回訪；

　　3、負責參展和一切開發活動；

　　4、負責和客戶簽訂銷售合同，督促合同正常履行，并催討所欠應收賬款；

　　5、對客戶在銷售中碰到的問題及時積極的解決；

　　6、熟悉公司產品和指標。

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