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在現(xiàn)在的社會生活中，我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多，明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé)，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學(xué)的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢？以下是小編整理的電話銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。
電話銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)1
電話銷售經(jīng)理北京豪越偉業(yè)科技有限公司北京豪越偉業(yè)科技有限公司,豪越偉業(yè),豪越偉業(yè)公司主要從事計算機系統(tǒng)集成項目及計算機軟件、硬件產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)。
因業(yè)務(wù)發(fā)展需求,面對廣大有志之士募集人才,公司所提供崗位:
電話銷售經(jīng)理5人
工作職責(zé):對公司提供的客戶進行維護,跟進;
開發(fā)新客戶;
并保證合同按時按質(zhì)執(zhí)行并完成,最終達到客戶滿意;
合同的回款跟進;
部門間的合作進取;
帶領(lǐng)本部門員工共同進取,達成任務(wù);
培訓(xùn)新員工;做好團隊建設(shè);
制定本部門年度、季度、月度任務(wù)指標(biāo),并帶動團隊共同完成。
電話銷售經(jīng)理崗位職責(zé)5
1、負責(zé)貫徹落實公司的'營銷策略、政策和計劃；
2、負責(zé)市場調(diào)研和需求分析；
3、負責(zé)年度銷售的預(yù)測，目標(biāo)的制定及分解；
4、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額；
5、負責(zé)對行業(yè)市場的目標(biāo)客戶進行攻關(guān)，并協(xié)助經(jīng)銷商進行市場開拓；
6、負責(zé)銷售計劃的分解、落實，并進行跟蹤與評估。
電話銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)2
1、電話銷售人員需要樹立良好的心態(tài)，以積極熱情的態(tài)度堅定的信心去投入工作，要有良好的敬業(yè)精神。
3、使用規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的語言開展電話營銷工作，在按甕話前前要有充足的思想準(zhǔn)備。
4、在電話中進行交流必須做到如同面談一樣，要微笑服務(wù)、要用真誠、熱情、周到、謙虛、尊重的口氣。
5、要想成為一名優(yōu)秀的銷售人員要不斷挑戰(zhàn)自我，要有突破、創(chuàng)新，要用心去做。遇到困難要及時調(diào)整自己的`心態(tài)，不要因情緒影響自己的語言和工作。
6、平時銷售人員應(yīng)該做好記錄，做好客戶分析，及時傳遞信息。
7、作為一種優(yōu)秀的電話銷售人員要認真傾聽客戶的意見，要善于傾聽客戶的聲音，要求，甚至客戶的抱怨，要讓客戶感受到你氣度，做好解釋工作，及時反饋信息。
8、電話銷售人員的工作之一就是負責(zé)呼入電話接聽，了解客戶信息來源，對客戶提出問題給予耐心回答并及時講客戶信息錄入系統(tǒng)
9、對所分配客戶進行及時回訪跟進并及時將客戶信息錄入系統(tǒng)
10、作為一名稱職的電話銷售人員還要做到電話跟進客戶，邀約客戶到店
11、電話回訪購車客戶、回廠客戶滿意度。
12、及時將邀約到店客戶信息更新到銷售線索引導(dǎo)管理系統(tǒng)
電話銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)3
1、制訂公司產(chǎn)品的營銷戰(zhàn)略，根據(jù)營銷戰(zhàn)略制訂公司營銷組合策略和市場計劃，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施。
2、負責(zé)銷售產(chǎn)品客戶群的建設(shè)和規(guī)劃，制訂客戶關(guān)系管理制度。
3、定期對市場營銷環(huán)境、目標(biāo)、計劃、業(yè)務(wù)活動進行核查分析，及時調(diào)整營銷策略和計劃實施，制訂預(yù)防和糾正措施，確保完成營銷目標(biāo)和營銷計劃。
4、主持制訂、修訂銷售部工作程序和規(guī)章制度，經(jīng)批準(zhǔn)后施行。
5、制訂銷售部年度專業(yè)培訓(xùn)計劃并按計劃組織相關(guān)培訓(xùn)。
6、協(xié)助總經(jīng)理建立、拓展、調(diào)整項目銷售網(wǎng)絡(luò)。
7、負責(zé)分解下達年度的工作目標(biāo)和市場營銷預(yù)算，并根據(jù)市場和公司實際情況及時調(diào)整和有效控制。
任職條件:
1、大專以上學(xué)歷，5年以上銷售或3年以上銷售管理經(jīng)驗;
2、具備較強的`學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力，對業(yè)務(wù)電話推廣和團隊建設(shè)有豐富經(jīng)驗。
3、對家族類產(chǎn)品有相關(guān)銷售管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
電話銷售部經(jīng)理崗位
電話銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)4
崗位要求:
1、 通過電話挖掘客戶信息,與目標(biāo)客戶(學(xué)校、教育局、教育類集成商)建立良好關(guān)系,為銷售人員上門拜訪做前期準(zhǔn)備工作;
2、協(xié)助制定電話銷售計劃,執(zhí)行公司的營銷政策,并負責(zé)電話銷售任務(wù)的落實和完成;
3、 組建和管理電話銷售團隊,負責(zé)電話營銷渠道的建立與規(guī)范工作;
4、熟練掌握公司產(chǎn)品與解決方案,深入了解競爭對手產(chǎn)品及銷售狀況;
4、 有效判斷客戶的IT需求,從中發(fā)現(xiàn)相應(yīng)的'商業(yè)機會,能與其他部門積極配合,共同完成項目的銷售、售前、立項過程。
任職要求:
1、有在軟硬件、系統(tǒng)集成企業(yè)銷售部門任職經(jīng)驗者優(yōu)先,有教育行業(yè)或軟件銷售相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先;
2、熟悉(學(xué)校、教育局)的軟件或軟件項目銷售工作,熟悉招投標(biāo)工作;
3、在電話銷售相關(guān)管理崗位2年以上管理經(jīng)驗;
4、 有較強的執(zhí)行能力及培訓(xùn)能力;
5、具有良好的應(yīng)變能力和承壓能力,有敏銳的市場洞察力、強烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度。
電話銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)5
1、帶領(lǐng)團隊推動部門業(yè)績，完成銷售指標(biāo)以及達成各項KPI;
2、制定可行的銷售政策，監(jiān)督執(zhí)行;
3、對屬下電話組長進行業(yè)績評估及思想激勵，培養(yǎng)各梯隊人才;
4、制定先關(guān)工作流程，對屬下電話組長進行培訓(xùn)及輔導(dǎo);
5、完成電話營銷報表，分析電話營銷數(shù)據(jù);
6、定期根據(jù)部門銷售業(yè)績完成情況進行工作總結(jié);
7、建立及完善各項部門制度，使電話營銷團隊有續(xù)及可持續(xù)運作。
電話銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)6
1、負責(zé)客服電銷業(yè)務(wù)的營銷售方案擬定，話術(shù)編寫及設(shè)計，輸出可復(fù)制、可控的話術(shù)方案，使轉(zhuǎn)化率有效提升;
2、負責(zé)與收集客戶數(shù)據(jù)挖掘團隊進對接，并對提供的數(shù)據(jù)進初步分析;
3、負責(zé)從電銷方案制定到落地的全盤工作，可做到不同業(yè)務(wù)的差異化管理;
4、負責(zé)現(xiàn)有話術(shù)、知識庫進行優(yōu)化迭代;
5、負責(zé)電銷坐席團隊業(yè)務(wù)知識、電銷技巧、話術(shù)實操與演練等培訓(xùn)。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷，年齡25-40歲;
2、有三年以上電銷行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，二年以上電銷團隊管理經(jīng)驗;
3、有制定不同場景銷售方案能力，有陌拜外呼項目成功經(jīng)驗;
4、有ict行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
能力要求:
1、具有較強的創(chuàng)新能力及銷售方案設(shè)計能力;
2、態(tài)度端正，具有良好的溝通和團隊協(xié)作能力，思路敏捷，有較強的.自信心與責(zé)任心;
3、工作態(tài)度積極，熱愛銷售工作，勇于面對挑戰(zhàn)。
電話銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)7
崗位職責(zé)：
1、根據(jù)公司分配的客戶資源和客戶做初步的意向溝通；
2、跟進意向客戶的電話回訪工作；
3、負責(zé)來訪客戶的.咨詢洽談接待工作；
4、負責(zé)客戶的談判簽約；
5、搜集市場信息，掌握競爭對手的市場動態(tài)，為公司發(fā)展提供建設(shè)性建議。
崗位要求：
1、高中或以上學(xué)歷；
2、具有1年以上行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗；
3、思路清晰，具有良好的語言表達能力，溝通能力，協(xié)調(diào)能力；
4、有加盟連鎖招商行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
電話銷售經(jīng)理崗位職責(zé)7
電話銷售經(jīng)理北京豪越偉業(yè)科技有限公司北京豪越偉業(yè)科技有限公司，豪越偉業(yè)，豪越偉業(yè)公司主要從事計算機系統(tǒng)集成項目及計算機軟件、硬件產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)。
因業(yè)務(wù)發(fā)展需求，面對廣大有志之士募集人才，公司所提供崗位：
電話銷售經(jīng)理5人
工作職責(zé)：對公司提供的客戶進行維護，跟進；
開發(fā)新客戶；
并保證合同按時按質(zhì)執(zhí)行并完成，最終達到客戶滿意；
合同的回款跟進；
部門間的合作進取；
帶領(lǐng)本部門員工共同進取，達成任務(wù)；
培訓(xùn)新員工；做好團隊建設(shè)；
制定本部門年度、季度、月度任務(wù)指標(biāo)，并帶動團隊共同完成。
電話銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)8
1、通過電話、網(wǎng)絡(luò)及面談的方式達成與客戶的基本合作意向；
2、按照公司要求進行目標(biāo)客戶的搜集與整理，了解客戶需求，負責(zé)指定區(qū)域范圍內(nèi)市場拓展；
3、為公司產(chǎn)品和服務(wù)不斷開拓市場占有率，建立和維護客戶檔案；
4、為客戶提供技術(shù)和公關(guān)支持，根據(jù)任務(wù)要求完成銷售目標(biāo)；
5、在公司做展會或市場推廣活動時，配合領(lǐng)導(dǎo)完成臨時性工作。
電話銷售經(jīng)理崗位職責(zé)3
1、任職要求
1）年齡20—35周歲；
2）大專及以上學(xué)歷（退伍軍人無學(xué)歷要求）；
3）有意愿從事房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)，符合麥田文化。
2、工作內(nèi)容：
1）負責(zé)房源信息維護推廣，打造個人顧問式職業(yè)品牌形象；
2）為客戶提供有溫度的'顧問式帶看體驗；
3）促成買賣雙方交易達成，交易過程為客戶提供專業(yè)的權(quán)屬轉(zhuǎn)移服務(wù)。
電話銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)9
工作內(nèi)容：
1、帶領(lǐng)電銷團隊負責(zé)新客戶的溝通，開發(fā)新客戶;
2、使用規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的語言開展電話營銷工作，在按甕話前前要有充足的思想準(zhǔn)備;
3、做好記錄，做好客戶分析，及時傳遞信息;
4、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求，尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;
5、認真傾聽客戶的意見，要善于傾聽客戶的要求，做好解釋工作，及時反饋信息;
6、對所分配客戶進行及時回訪跟進并及時將客戶信息錄入系統(tǒng);
7、帶領(lǐng)團隊邀請客戶到公司考察或者邀請客戶參加公司招商會;
8、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系。 任職要求：
1、20-35歲，口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力;
2、對銷售工作有較高的熱情;
3、具備較強的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的.應(yīng)變能力和承壓能力;
5、有敏銳的市場洞察力，有強烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度，有相關(guān)電話銷售管理工作經(jīng)驗者，有帶電銷團隊經(jīng)驗優(yōu)先。
電話銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)10
崗位職責(zé):
1.主要與淘寶、天貓、京東店家進行上午洽談，建立良好的客戶關(guān)系，通過店鋪診斷分析吸引客戶，挖掘客戶的需求;
2.為客戶提供解決方案，及時處理異議，協(xié)助他們完成店鋪的運營推廣裝修等工作，使客戶信服;積極完成客戶要求，同其他部門溝通并一起細化確認客戶的實際需求，促成簽單。
3.積極做好客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護的情況。
任職資格:
主動型銷售，能力強，敢于沖刺高薪，您就來!
1.熟悉淘寶后臺、直通車等，有豐富的淘寶推廣實戰(zhàn)經(jīng)驗優(yōu)先，并善于總結(jié)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.通過電話跟客戶溝通交流，解答客戶的疑慮問題，并跟店家協(xié)商店鋪運營的`計劃;
3.經(jīng)常與技術(shù)部、運營部等部門溝通交流，了解店鋪運營動態(tài)，及時提出營銷改進方案;
5.有較強的文字表達能力，信息收集、歸納、整理能力;
6.性格熱情、開朗，熱愛生活，有團隊精神，具有較強執(zhí)行力以及責(zé)任感;
電話銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)11
崗位職責(zé)
1。為高端客戶提供一站式服務(wù)；
2。執(zhí)行公司規(guī)范語言要求，處理客戶異議，詳細準(zhǔn)確記錄客戶接觸過程和客戶信息；
3。接受和參加公司和上級領(lǐng)導(dǎo)安排的輔導(dǎo)和訓(xùn)練；
任職資格
1、大專以上學(xué)歷；
2、能以銷售業(yè)績?yōu)楣ぷ鲗?dǎo)向，具良好的培訓(xùn)及輔導(dǎo)技巧；
3、良好的人際溝通技巧，管理及領(lǐng)導(dǎo)團隊的'能力；
4、良好的談判技巧；
5、高度責(zé)任心，能在壓力下工作。
電話銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)12
崗位職責(zé)：
1、制定電銷團隊人力規(guī)劃，并對團隊內(nèi)部員工進行系統(tǒng)的崗位培訓(xùn)；
2、帶領(lǐng)電銷團隊達成每月銷售目標(biāo)，分析銷售報表，對銷售情況執(zhí)行監(jiān)控；
3、做好各個團隊的輔導(dǎo)、管理，為團隊主管提供必要的.工作支持；
4、設(shè)置銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎勵計劃；
5、負責(zé)團隊業(yè)績考核和員工考核；
6、及時搜集、整理信息、了解市場行情、市場動態(tài)，進行銷售預(yù)測。
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，市場營銷、金融等相關(guān)專業(yè)，銀行、保險電銷經(jīng)驗的優(yōu)先；
2、3年以上電話銷售工作經(jīng)驗，3年以上電話銷售管理經(jīng)驗；
3、熟悉電話銷售運作流程、運營環(huán)境，具備較強的團隊管理能力；
4、具有較強的實際銷售和管理經(jīng)驗，較強的商務(wù)談判能力，有較強的個人影響力和親和力；
5、具有強烈的進取心，精力充沛，身體健康，樂觀豁達，富有開拓精神。
工作時間
9:30-18:30做五休二國定假日休息
崗位要求：
學(xué)歷要求：不限
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：不限
電話銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)13
1.為高端客戶提供一站式服務(wù);
2.執(zhí)行公司規(guī)范語言要求，處理客戶異議，詳細準(zhǔn)確記錄客戶接觸過程和客戶信息;
3.接受和參加公司和上級領(lǐng)導(dǎo)安排的輔導(dǎo)和訓(xùn)練; 電話銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇4
1、公司提供資源利用電話進行公司項目的介紹及推廣; 2、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息;
3、公司提供客戶資源通過網(wǎng)絡(luò)及電話進行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展; 電話銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇職責(zé)：
1.負責(zé)整個營銷團隊的`管理和運營工作，包括團隊組建、運營; 2.負責(zé)營銷團隊的工作規(guī)劃、團隊組建并為電話銷售人員提供專業(yè)的輔導(dǎo)與培訓(xùn);
3.根據(jù)部門業(yè)績目標(biāo)，對本團隊全體成員進行目標(biāo)分解，帶領(lǐng)團隊完成本部門月度、季度及年度業(yè)績目標(biāo);
4.輔導(dǎo)電話銷售針對重點客戶進行方案制定;
5.有效激勵團隊成員，宣導(dǎo)企業(yè)文化，增強團隊凝聚力; 6.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求：
1.專科以上學(xué)歷，金融、營銷、管理類相關(guān)專業(yè); 如果有團隊，也可以帶團隊入職;
2.三年以上電話銷售經(jīng)驗;
3.具備敏銳的市場洞察力和準(zhǔn)確的客戶分析能力，能夠有效開發(fā)客戶資源;
4.具備強有力的自律和自我驅(qū)動力，具有高度的團隊合作精神和高度的工作熱情;
5.具備良好的客戶溝通、人際交往及維系客戶關(guān)系的能力;
6.善于激勵下屬，善于打造團隊凝聚力，帶動力強，渲染力強。 7.有金融行業(yè)客戶資源者優(yōu)先。
電話銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)14
銀行客戶經(jīng)理/銷售/電話銷售 深圳順成財富投資管理有限公司 深圳順成財富投資管理有限公司關(guān)聯(lián)公司 崗位職責(zé):
1、以專業(yè)的金融理財知識和經(jīng)驗,以資產(chǎn)配置為手段,為高凈值及超高凈值客戶提供資產(chǎn)保值、增值及其它投融資咨詢服務(wù);
2、負責(zé)客戶的開拓與維護,客戶資料的及時更新和完善,客戶需求分析,客戶資產(chǎn)凈值的動態(tài)跟蹤和管理;
3、掌握金融行業(yè)動態(tài),把握市場機會,滿足客戶的`個性化理財需要;
4、目標(biāo)任務(wù)月均50萬-800萬業(yè)績。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,金融經(jīng)濟類專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、 年齡 23 歲(含)以上;
3、 三年以上銀行理財經(jīng)驗,或一年以上私人理財(三方財富,信托,私募,保險等等)經(jīng)驗;
4、 最低具備基金從業(yè)資格證(沒有的話入司半年內(nèi)考過也算),具備 AFP,CRFA~Lv1,CFP,CRFA~Lv2-3,CFA 證書,CIIA 證書5優(yōu)先、有責(zé)任心,事業(yè)心,不安逸于現(xiàn)狀,希望承擔(dān)更大挑戰(zhàn)
5、有高凈值人脈資源、客戶資源或名單可放寬以上所有條件
電話銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)15
崗位職責(zé)：
1、根據(jù)公司分配的客戶資源和客戶做初步的意向溝通；
2、跟進意向客戶的電話回訪工作；
3、負責(zé)來訪客戶的咨詢洽談接待工作；
4、負責(zé)客戶的談判簽約；
5、搜集市場信息，掌握競爭對手的市場動態(tài)，為公司發(fā)展提供建設(shè)性建議。
崗位要求：
1、高中或以上學(xué)歷；
2、具有1年以上行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗；
3、思路清晰，具有良好的'語言表達能力，溝通能力，協(xié)調(diào)能力；
4、有加盟連鎖招商行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
崗位職責(zé)
1.為高端客戶提供一站式服務(wù)；
2.執(zhí)行公司規(guī)范語言要求，處理客戶異議，詳細準(zhǔn)確記錄客戶接觸過程和客戶信息；
3.接受和參加公司和上級領(lǐng)導(dǎo)安排的輔導(dǎo)和訓(xùn)練；
任職資格
1、大專以上學(xué)歷；
2、能以銷售業(yè)績?yōu)楣ぷ鲗?dǎo)向，具良好的培訓(xùn)及輔導(dǎo)技巧；
3、良好的人際溝通技巧，管理及領(lǐng)導(dǎo)團隊的能力；
4、良好的談判技巧；
5、高度責(zé)任心，能在壓力下工作。
崗位職責(zé)：
1、公司提供資源利用電話進行公司項目的介紹及推廣；
2、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息；
3、公司提供客戶資源通過網(wǎng)絡(luò)及電話進行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展；
任職資格：
1、市場營銷等相關(guān)專業(yè)
2、有電話銷售工作經(jīng)驗優(yōu)先，具有銷售渠道者優(yōu)先；
3、精通各種網(wǎng)絡(luò)及電話銷售技巧。
4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件；
5、有較強的溝通能力，親和力、凝聚力。
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