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在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,大家逐漸認(rèn)識(shí)到崗位職責(zé)的重要性,明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé),能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理,科學(xué)的進(jìn)行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?下面是小編收集整理的快遞員崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。
快遞員崗位職責(zé)1
1、快遞員考核及管理:引入同行快遞員先進(jìn)的`考核管理模式及經(jīng)驗(yàn);協(xié)助設(shè)計(jì)、優(yōu)化我司快遞員考核管理方案;
2、快遞員新工保有:引入同行先進(jìn)的新工保有經(jīng)驗(yàn),對(duì)我司新工保有問題進(jìn)行診斷,聯(lián)動(dòng)相關(guān)部門設(shè)計(jì)改善方案及舉措,推動(dòng)落地執(zhí)行;
3、快遞員新工培養(yǎng):引入同行快遞員新員工培養(yǎng)的邏輯,梳理我司快遞員新員工培養(yǎng)流程,針對(duì)過程問題點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化及改善;
4、三公環(huán)境建設(shè):結(jié)合快遞員三公環(huán)境建設(shè)各項(xiàng)舉措,針對(duì)我司問題點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化建議。
快遞員崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)線下直營營業(yè)部的日常配送,提升營業(yè)部的營業(yè)額、發(fā)貨額、客戶量;
2、執(zhí)行與推廣營業(yè)部的營銷活動(dòng),搜集掌握同行及競爭對(duì)手的'門店產(chǎn)品等動(dòng)態(tài)信息;
3、面向客戶端提供優(yōu)質(zhì)的營銷服務(wù)、派送服務(wù)、帳款服務(wù)、及其他各項(xiàng)體驗(yàn)式服務(wù);
4、協(xié)助營業(yè)部經(jīng)理完成其他工作內(nèi)容。
快遞員崗位職責(zé)3
1、按照公司要求安全、快速、準(zhǔn)確地完成日常收派件工作;
2、保證客戶快件不受損失,確保公司利益不受侵害;
3、做好客戶快件的運(yùn)輸及包裝工作,維護(hù)公司良好的`客戶聲譽(yù);
4、及時(shí)回收散單貨款和及時(shí)回收月結(jié)款項(xiàng),并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)如數(shù)上繳財(cái)務(wù)入帳;
5、學(xué)習(xí)、推廣新業(yè)務(wù)、項(xiàng)目操作流程,并進(jìn)行宣傳、推廣;負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)老客戶的維護(hù);
6、輔導(dǎo)新入職員工,幫助新員工提升業(yè)務(wù)水平。
快遞員崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)指定區(qū)域內(nèi)的`客戶開發(fā)及維護(hù)(餐飲行業(yè));
2、熟悉凍品優(yōu)先;
3、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的電商相關(guān)推廣;
4、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的新品推廣、線下活動(dòng)執(zhí)行;
5、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶異常情況處理,線下客戶投訴處理;
6、通過大數(shù)據(jù)分析,找出異常客戶并做跟進(jìn)維護(hù);
7、收集相關(guān)市場信息,并反饋到相關(guān)部門,輔助完成新品引進(jìn);
8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
快遞員崗位職責(zé)5
1.負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)營銷,客戶挖掘及維護(hù),協(xié)助經(jīng)理管理及各項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)作;
2.對(duì)接總部及市場部門業(yè)務(wù)要求,在網(wǎng)點(diǎn)地區(qū)范圍開展拓客工作;
3.解答客戶咨詢,推廣公司的快遞業(yè)務(wù),4.主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)部門,及時(shí)處理貨物異常及相關(guān)理賠工作.
快遞員崗位職責(zé)6
1.負(fù)責(zé)所在片區(qū)的快遞業(yè)務(wù)開發(fā);
2.負(fù)責(zé)所在片區(qū)的代售網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)與維護(hù);
3.負(fù)責(zé)所在片區(qū)的快遞件派送;
4.協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行各項(xiàng)市場營銷活動(dòng)的推廣;
5.協(xié)助經(jīng)理對(duì)所在片區(qū)的貨物的接送;
6.協(xié)助網(wǎng)店的`貨物分揀;
7.其他經(jīng)理交代的臨時(shí)事宜。
快遞員崗位職責(zé)7
1、根據(jù)訂單及時(shí)將打包好的貨物送到客戶手上。
2、配送范圍2公里以內(nèi)。配送物資以零食為主,重量很輕。
3、熟悉區(qū)域交通路線。
4、負(fù)責(zé)落實(shí)好公司規(guī)定的`各項(xiàng)服務(wù)措施,樹立良好的服務(wù)形象;愛崗敬業(yè),禮貌待客;文明用語;
快遞員崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)提貨點(diǎn)取待派貨物和貨物的裝卸,及時(shí)對(duì)貨物進(jìn)行初步檢驗(yàn)和交接;
2、收集客戶信息,主動(dòng)宣傳介紹本公司的`業(yè)務(wù);
3、安全準(zhǔn)時(shí)收送快件,及時(shí)把快件送達(dá)客戶;
4、負(fù)責(zé)現(xiàn)結(jié)業(yè)務(wù)的價(jià)格核算、收繳以及將款項(xiàng),每月定期與財(cái)務(wù)交接;
5、檢查發(fā)送貨件是否有錯(cuò),及時(shí)反饋;
6、檢查資料是否出差并呈遞相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)和資料;
7、突發(fā)事件的處理,如客戶貨件的遺失、損壞等;
8、派件返回,問題件及時(shí)與客服交接;
9、負(fù)責(zé)將所收快件送回總部;
快遞員崗位職責(zé)9
1.熟悉崗位所屬區(qū)域的.地理環(huán)境,具備有效規(guī)劃收派路線的能力;
2.具備正確處理運(yùn)單、包裝、標(biāo)識(shí)快件等,并正確處理快件送達(dá)客戶處的常見問題;
3.負(fù)責(zé)及時(shí)回收散單貨款和月結(jié)款項(xiàng),并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)如數(shù)上繳財(cái)務(wù)入帳;
4.較強(qiáng)的客戶溝通能力,和客戶開發(fā)能力;
5.及時(shí)處理客戶異常,提高客戶滿意度,提升德邦快遞形象;
快遞員崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的物品送達(dá)及貨款的及時(shí)返回;
2、執(zhí)行業(yè)務(wù)操作流程,準(zhǔn)時(shí)送達(dá)物品,指導(dǎo)客戶填寫相關(guān)資料并及時(shí)取回;
3、整理并呈遞相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)和資料;
4、客戶的維護(hù),客戶咨詢的處理和意見的'反饋;
5、突發(fā)事件的處理。
快遞員崗位職責(zé)11
1.有效分揀裝卸貨物,根據(jù)貨物情況提前做好指定路區(qū)工作安排;
2.提供高效的收件及送件服務(wù),協(xié)助客戶備齊資料以確保貨物的及時(shí)出運(yùn)和送達(dá);
3.處理現(xiàn)金包裹及客戶貨款,維護(hù)并開發(fā)新客戶;
4.遵守安全守則和運(yùn)作程序以達(dá)成服務(wù)承諾,使顧客滿意。
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