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在充滿活力,日益開放的今天,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,制定崗位職責可以有效規范操作行為。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?下面是小編精心整理的營業員崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
營業員崗位職責1
1、不破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設施和文件;
2、不陽奉陰違,不消極怠工;
3、不營私舞弊,不利用職務之便貪圖小便宜;
4、不隨意拿取賣場內任何商品和贈品;
5、珍惜、愛護公司的財產,不得以各種方式私自使用、占有和侵吞公司財產;
6、誠實可靠,不欺上瞞下,不弄虛作假,敢于對不良行為進行檢舉和批評;
7、團結協作,凡事多溝通,不拉幫結派,不勾心斗角,不搞小團隊;
8、保守公司秘密,不泄露公司任何商業秘密;
9、工作認真負責,用心向顧客推銷產品,保證顧客的滿意。
營業員崗位職責2
1、根據公司下達的全年銷售目標,完成店長分配的個人銷售任務;
2、做好責任區域內的.商品管理(包括庫存、效期、品類、動銷、陳列、交接、贈品管理);
3、嚴格遵守和執行公司的各項規章制度、通知、方案及執行標準;
4、做好門店顧客服務工作,為顧客提供優質服務;
5、做好門店會員發展及維護工作;
6、認真做好責任區域的帳務核對(包括收銀交接、營業款繳存、服務類銷售帳務管理)等工作;
7、認真執行公司的各項營銷活動方案;
8、熟悉門店盤點管理流程;
9、熟悉門店一級考評內容并執行到位。
營業員崗位職責3
1、完成主任下達的每月、每周、每日的銷售任務;
2、對所轄區域或主任調整后的促銷員進行協助管理,以達成銷售任務及主推任務為目標;
3、督促促銷員、臨時促銷員執行公司的各項銷售政策等,對促銷、臨時促銷員有損企業信譽的言行有制止、檢舉、上報的義務;
4、嚴格按照分部業務下達指令書執行價格文件,杜絕違規操作;
5、對營業廳內突發事件、顧客爭吵等問題應主動上前勸解,平息矛盾,并帶領顧客到辦公室找客戶主管協商解決、不得影響正常營業;
6、認真接受公司的'培訓,并嚴格遵守公司的各項規章制度、言行標準、服務規范等各項規章制度;
營業員崗位職責4
1、做好貨場、貨品的陳列以及安全維護工作,保持貨品與助銷用品的擺放整齊、清潔、有序。
2、時刻保持貨在場良好的服務心態,創造舒適的.購物環境,積極向消費者推介,幫助其正確選擇滿足他們需求的商品。
3、利用各種銷售技巧,營造貨場顧客參與氣氛,提高顧客購買愿望,增加服裝專賣店的營業額。
4、收集顧客對貨品和服裝專賣店意見、建議與期望,及時妥善的處理顧客投訴,并向主管匯報。
5、收集競爭對手的產品、價格、市場活動等信息,并向主管匯報。
6、完成日、周、月(如銷售、補貨、盤點)報表等工作,并向主管匯報。
7、完成上級主管交辦的各項工作,并堅定實行服裝專賣店的各項零售政策。
營業員崗位職責5
一、藥店營業員崗位職責
1、嚴格遵守企業紀律、規章制度,執行相關質量管理制度及程序。
2、每日做好當班責任區內的清潔衛生、陳列、整理、定價、調價、養護、退庫、效期跟蹤等作業。
3、保證儀容、儀表符合企業規定,對顧客禮貌招呼,熱情微笑服務,文明用語。
4、掌握并不斷提高服務技巧、銷售技能,不斷熟悉藥品知識,及時掌握新品種的藥學內容,銷售藥品做到準確無誤,并且正確說明用法、用量和注意事項,務必提醒顧客要認證閱讀說明書,不得夸大宣傳和欺騙顧客。
5、做好藥品的防盜和防止藥品變質的.工作。
6、負責協助進行經營場所的氣氛營造,裝飾物的懸掛等。
7、做好每班的貴重藥品的交接班工作。
8、協助搞好企業經營場所的設備維護、設施維護保養。
9、擔負中藥飲片配方的營業員,應具有中藥配方和識別常用品種的基本知識。
二、工作流程
1、營業前做好柜臺、貨架、商品及地面等環境衛生。達到干凈整潔、玻璃明亮
2、準備營業期間所需用品、用具
3、補充商品,將柜臺不足的商品不齊,并檢查柜臺上所列之商品是否齊全,有無新貨需及時上柜
4、營業中應隨時保持柜臺及貨架上的展示商品充足和整齊,不得出現展示商品不足和擺放凌亂的現象
5、檢查柜臺及庫存商品數量是否充足,不足的需及時填寫“缺貨計劃”并通知補貨,做到所有商品無斷貨現象
6、柜臺到貨需認真清點驗收,及時上柜,同時配合配貨員將上柜后余下之商品在存儲板或貨架上歸類堆放整齊
7、隨時做好為顧客提供服務的準備,發現顧客有需要導購及服務的暗示的時,應立即上前友善,真誠地為其提供各種服務
8,、觀察銷售環境,注意防止商品被盜,如有可疑情況和突發事件,沉著冷靜,迅速通知其他同事協同處理
9、努力提高自身業務水平,做到對所負責的每種商品的價格、產地、規格及特性都了如指掌
10、隨時保持商品及環境衛生
11、交接班時,應對接班人員告知商品銷售已補貨和需補貨商品情況,做到交接清楚,補貨無重復
12、維護店內設備、設施、愛護公物
13、營業員必須堅守工作崗位、不得無故串崗、離崗、如有事離崗需向店長及其他員工做好委托
營業員崗位職責6
1、在部門經理(制度職責大全經理)的領導下,從事本崗位工作。
2、認真執行公司的各項規章制度,自覺服從部門經理的.領導和工作檢查指導。
3、負責營業大廳的衛生、整潔。陳列商品要整齊有序。
4、禮貌待客,接待工作要主動熱情,耐心周到,有問必答,不冷落、頂撞顧客。
5、堅守崗位,儀表端莊、文雅。準確掌握公司產品內容、項目、價格等情況,對顧客的提問做到對答如流。
6、日常銷售賬目清楚,無缺損,貨款及時上交,不行私自結留挪用。營業員之間相互幫助、配合。
7、營業崗位接受顧客的監督、批評,有錯即改,配合銀行大堂經理(制度職責大全大堂經理)的工作。
8、敢于向貪污、盜竊行為做斗爭,有權拒絕違章指揮行為。
營業員崗位職責7
1、做好店面衛生、貨品陳列擺放,接待顧客等基本工作。
2、遵守公司各項規定,熟練掌握公司商品信息,完成公司下達的銷售任務。
3、做好貨物盤點、帳簿制作、商品交接等工作,做好各項報表按時上報。
4、負責店面貨品補齊,商品陳列;及時調整商品價格、調退貨、盤點等。
5、執行各種銷售活動的策劃,以飽滿的'工作熱情,營造良好的銷售氛圍。
6、執行經理或店長下達的各項業務知識學習,處理好各類人際關系。
7、做好公司客戶、會員的維護工作。
營業員崗位職責8
1、通過與消費者交流,向消費者宣傳商品,提高品牌知名度;
2、散發產品品牌宣傳資料;
3、做好終端店陳列及安全維護工作、保持產品與助銷品擺放整齊、清潔、有序;
4、時時保持良好服務心態,積極向消費者推薦,幫助其正確選擇;
5、利用各種銷售技巧、營造終端店顧客參與氣氛,提高顧客購買愿望;
6、收集顧客對產品意見,建議與期望,并及時妥善處理顧客抱怨;
7、收集競爭產品的市場活動和有關資料;
8、做好每周、每日的促銷計劃,并總結工作。做好公司各種節日促銷工作。
營業員崗位職責9
1、了解公司下達的銷售任務指標,協助店長進行銷售任務分解。
2、營業中應隨時保持貨架上擺放的商品充足和整齊,不得出現展示商品不足和擺放零亂的現象,如果發現商品不足應及時告知店長及時補貨。
3、店面到貨須配合配貨員認真清點驗收,及時上柜,店面營業員對其負責的貨區商品的盈虧負責,做好防盜工作。
4、努力提高自身業務水平,做到對所負責的每種商品的價格、產地、規格及特性都了如指掌。
5、營業員必須堅守工作崗位,不得無故串崗、離崗、不得聊天,有事離崗須向店長或值班店長請假并向其他員工做好委托。
6、做好商品整理、保管、補充和盤點工作,做好交班盤點。
7、配合收銀員做好銷售收銀工作和顧客信息采集工作。
8、顧客的退換貨必須嚴格按照《嬰氏婦嬰養護中心商品退貨管理制度》的規定進行退貨操作。
9、微笑服務,掌握所售商品的'專業知識,要用規范專業的語言同顧客交談,避免同顧客產生沖突。
10、積極響應、配合公司在各個店面進行的促銷活動。
營業員崗位職責10
超市各崗位職責
店辦:
店長:
1. 了解企業的戰略、經營理念及企業文化并在門店貫徹、實施;
2. 完成總公司下達的各項指標;
3. 制定門店的經營計劃,督促各部門人員貫徹執行經營計劃,確保各項指標的完成;
4. 執行總公司下達的促銷活動與促銷計劃;
5. 了解并掌握門店的銷售動態,及時調整貨架商品陳列比例;
6. 監督門店的商品進貨驗收、庫存管理、商品陳列等作業內容;
7. 監督檢查門店的財務管理;
8. 監督檢查店鋪的門面、標識、櫥窗等,維護門店的清潔與衛生;
9. 組織員工進行教育培訓,提升員工綜合素質;
10. 指導、培訓下屬員工,并對其進行考評、考核;
11. 負責處理顧客的投訴;
12. 處理日常經營中出現的例外和突發事件;
13. 執行總公司下達的商品價格調整。
店秘:
1. 負責門店對內、對外相關往來文件的收發、處理、整理、歸檔;
2. 負責公司往來郵件的收發及反饋處理;
3. 負責協助店長準備相關的會議資料;
4. 負責起草、打印、登記、存檔門店外發的資料、文件;
5. 協助店長對門店各部門進行檢查、督導;
6. 負責門店會議的記錄及相關事項的追蹤,落實;
7. 完成店長安排的其他工作;
行政經理:
1. 制定本部門的年度工作目標和月度工作計劃并組織實施;
2. 負責對下屬進行培養和工作指導,執行、監督、檢查;
3. 代表本部門負責與店其它部門的協調、溝通;
4. 負責制定行政管理的各項工作規范、并培訓、推廣執行;
5. 安排會議,編發會議紀要,檢查落實執行情況;
6. 協調店各部門共同辦理的行政性工作;
7. 處理店涉外各種來信來訪;
8. 起草店工作計劃、總結及行政性工作請示、報告、函電;
9. 行政公文收發、分辦、傳遞、用印、立卷、歸檔和銷毀;
10. 文書檔案管理及門店的大事記編撰;
11. 行政政務信息系統建設與日常工作的開展;
12. 協辦門店營業執照、特種經營許可證的申辦、年審等工作;
13. 門店印鑒、公章、介紹信的使用管理;
14. 固定資產、耗材預算、領購、使用、存放、調撥、報損等的管理;
15. 門店辦公管理:接待、辦公秩序、環境衛生、會議執行情況、監督管理等;
16. 車輛使用管理
17. 負責各類接待活動的策劃、安排,并執行、落實;
18. 對外公共事務聯系、協調、處理解決。
人事課長:
1. 負責執行總部人力資源相關制度;
2. 負責門店基層人員的招聘;
3. 負責制定門店人員的培訓計劃并組織實施;
4. 負責門店人員考勤的記錄與監督;
5. 負責編制/審核門店員工薪資表并上交總部人力資源部;
6. 負責門店員工調動及離職手續的辦理;
7. 負責門店人力資源的分析,合理定崗、定編,確保人員結構的合理;
8. 負責門店員工檔案的收集、整理、保存;
9. 負責門店員工相關福利的發放;
10. 負責協調處理相關勞資爭議與訴訟;
11. 協助各主管對其下屬員工進行考核、考評;
12. 負責協調本課與其他部門的日常業務及聯系;
人事文員:
1. 協助課長制定招聘計劃并組織招聘;
2. 依據培訓計劃組織門店員工進行培訓;
3. 編制門店員工薪資表;
4. 為門店員工調動/離職辦理相關手續;
5. 負責門店員工檔案的收集、整理、保存;
6. 負責員工勞動合同的簽訂與管理;
7. 協助課長為門店員工發放福利;
耗材管理員:
1. 負責門店耗材及辦公用品的統計,上報。
2. 負責門店耗材及辦公用品的領用。
3. 負責門店耗材的信息化管理工作。
4. 負責門店耗材及辦公用品的采購,驗收及入庫、發放、保管;
5. 負責固定資產的登記、管理、請修
6. 負責耗材費用的結款。
7. 對門店耗材盤點,做到帳、物相符;
8. 負責辦理店間耗材的調撥工作。
9. 領導交辦的其它工作
處長:
1. 負責本處商品銷售業績的分析和總結工作;
2. 負責完成本處商品銷售指標、庫存指標、利潤指標、損耗指標;
3. 負責本處商品結構經營調整工作;
4. 對本處商品的促銷安排,促銷商品的價格、陳列、宣傳、贈送、訂貨等進行跟蹤和解決;
5. 監督本處商品的市調、調價申請、報損監控工作;
6. 負責本處課長、助理、員工的日常培訓;
7. 對本處各課長、助理工作的指導、執行、監督、檢查;
8. 配合公司做好各項促銷活動工作;
9. 代表本處與其它部門協調、溝通工作;
10. 負責本處突發事件的處理;
11. 完成店長安排的其他工作;
食品處:
酒飲課長:
1. 制定本課月工作計劃,分析工作中的問題并總結工作;
2. 負責本課商品結構經營調整工作;
3. 負責完成本課商品銷售指標、庫存指標、利潤指標及損耗指標;
4. 負責本課商品的訂貨工作并跟蹤、落實;
5. 負責本課對促銷商品的價格、陳列、宣傳、訂貨、到貨等情況進行及時跟蹤和解決;
6. 負責本課所有商品的品質監控,對不良品進行合理處理;
7. 負責本課的市調工作,安排并做好市調分析;
8. 對本課庫房進行管理,負責庫房商品的分類、碼放和進、出庫管理;
9. 負責本課員工的管理、排班,確保高效、合理;
10. 確保本課區域道路暢通、衛生、整潔;
11. 本課所有設備、設施的合理使用,并負責保管、維護、維修等工作;
12. 負責對所屬員工的培訓、教育、指導、考核等工作;
13. 檢查本課貨架是否豐滿、整齊、清潔,發現問題及時解決;
14. 檢查本課的衛生情況,確保商品衛生、干凈、整齊;
15. 檢查本課的價簽與商品對應情況,標價簽是否齊全,POP懸掛是否正確且規范;
16. 檢查本課員工上崗時的著裝、儀容儀表等;
17. 代表本課與其他部門進行協調、溝通工作;
18. 協助相關部門做好盤點工作;
19. 協調處理本課發生的顧客投訴;
酒飲課助:
1. 協助課長進行日常的管理工作,并在課長授權內負責課內的相關事務;
2. 協助課長完成本課的各項指標;
3. 協助課長帶領員工進行商品銷售管理,保證排面豐滿、整潔,適當造勢烘托賣場氣氛,吸引客
流,增加銷售;
4. 協助課長做好本課商品的訂貨及收貨工作;
5. 協助課長做好本課商品的促銷工作;
6. 協助課長做好本課的庫房整理和排面整理、調整等工作;
7. 與員工一起做好本課區域的衛生工作,保證本課區域的道路暢通,貨架商品整齊、清潔;
8. 對規范本課管理、提高效率提出合理建議;
9. 與本課員工一起努力完成工作計劃與任務;
10. 協助課長做好商品的品質管理,及時、合理處理不良品;
11. 協助課長檢查課內的相關工作;
12. 協調處理本課及對外的相關事務;
13. 協助課長做好大宗訂貨工作;
14. 協助課長做好本部門不良商品的退、進貨處理工作;
15. 協助課長制訂工作計劃并總結前面的.工作;
酒飲課營業員:
1. 負責所屬區域內商品的陳列,確保陳列的商品豐滿、整齊、清潔;
2. 負責所屬區域的衛生工作,保證過道的暢通,貨架、地面等清潔無污;
3. 檢查商品的POP、價簽牌,確保準確無誤并與商品一一對應;
4. 檢查商品品質,確保為顧客提供品質優良的商品;
5. 負責所屬庫房區域的整理、清潔工作,保證商品先進先出,降低損耗;
6. 在直接領導的安排下進行市調工作;
7. 做好營業中賣場的銷售工作,為顧客宣傳、介紹商品;
8. 協助課長/課助做好訂貨、收貨工作;
9. 協助課長/課助做好開店、閉店工作;
10. 在直接領導的安排下做好盤點工作;
11. 負責開店前相關設備的檢查與準備;
12. 發生意外或不正常情況及時向上級匯報;
休閑食品課長:
1. 制定本課月工作計劃,分析工作中的問題并總結工作;
2. 負責本課商品結構經營調整工作;
3. 負責完成本課商品銷售指標、庫存指標、利潤指標及損耗指標;
4. 負責本課商品的訂貨工作并跟蹤、落實;
5. 負責本課商品促銷及費用洽談工作,對促銷商品的價格、陳列、宣傳、訂貨、到貨等情況進行
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休閑食品課助:
1. 協助課長進行日常的管理工作,并在課長授權內負責課內的相關事務;
2. 協助課長完成本課的各項指標;
3. 協助課長帶領員工進行商品銷售管理,保證排面豐滿、整潔;
4. 協助課長做好本課商品的訂貨及收貨工作;
5. 協助課長做好本課商品的促銷工作;
6. 協助課長完成本部門的堆頭、端架、貨架的商品陳列并確保整齊和清潔;
7. 協助課長做好本課的庫房整理和排面整理、調整等工作;
8. 與員工一起做好本課區域的衛生工作,保證本課區域的道路暢通,貨架商品整齊、清潔;
9. 對規范本課管理、提高效率提出合理建議;
10. 與本課員工一起努力完成工作計劃與任務;
11. 協助課長做好商品的品質管理,及時、合理處理不良品;
12. 協助課長處理本課顧客的退換貨工作和顧客投訴處理工作;
13. 協助課長檢查課內的相關工作;
14. 協調處理本課及對外的相關事務;
休閑食品課營業員:
1. 負責所屬區域內商品的陳列,確保陳列的商品豐滿、整齊、清潔;
2. 負責所屬區域的衛生工作,保證過道的暢通,貨架、地面等清潔無污;
3. 檢查商品的POP、價簽牌,確保準確無誤并與商品一一對應;
4. 檢查商品品質,確保為顧客提供品質優良的商品;
5. 負責所屬庫房區域的整理、清潔工作,保證商品先進先出,降低損耗;
6. 在直接領導的安排下進行市調工作;
7. 做好營業中賣場的銷售工作,為顧客宣傳、介紹商品;
8. 協助課長/課助做好訂貨、收貨工作;
9. 協助課長/課助做好開店、閉店工作;
10. 在直接領導的安排下做好盤點工作;
11. 負責開店前相關設備的檢查與準備;
12. 發生意外或不正常情況及時向上級匯報;
糧油課長:
1. 制定本課月工作計劃,分析工作中的問題并總結工作;
2. 負責本課商品結構經營調整工作;
3. 負責完成本課商品銷售指標、庫存指標、利潤指標及損耗指標;
4. 負責本課商品的訂貨工作并跟蹤、落實;
5. 負責本課商品促銷及費用洽談工作,對促銷商品的價格、陳列、宣傳、訂貨、到貨等情況進行
及時跟蹤和解決;
及時跟蹤和解決; 負責本課所有商品的品質監控,對不良品進行合理處理; 負責本課的市調工作,安排并做好市調分析; 對本課庫房進行管理,負責庫房商品的分類、碼放和進、出庫管理; 負責本課員工的管理、排班,確保高效、合理; 確保本課區域道路暢通、衛生、整潔; 本課所有設備、設施的合理使用,并負責保管、維護、維修等工作; 負責對所屬員工的培訓、教育、指導、考核等工作; 檢查本課貨架是否豐滿、整齊、清潔,發現問題及時解決; 檢查本課的衛生情況,確保商品衛生、干凈、整齊; 檢查本課的價簽與商品對應情況,標價簽是否齊全,POP懸掛是否正確且規范; 檢查本課員工上崗時的著裝、儀容儀表等; 代表本課與其他部門進行協調、溝通工作; 協助相關部門做好盤點工作; 協調處理本課發生的顧客投訴;
6. 負責本課所有商品的品質監控,對不良品進行合理處理;
7. 負責本課的市調工作,安排并做好市調分析;
8. 對本課庫房進行管理,負責庫房商品的分類、碼放和進、出庫管理;
9. 負責本課員工的管理、排班,確保高效、合理;
10. 確保本課區域道路暢通、衛生、整潔;
11. 本課所有設備、設施的合理使用,并負責保管、維護、維修等工作;
12. 負責對所屬員工的培訓、教育、指導、考核等工作;
13. 檢查本課貨架是否豐滿、整齊、清潔,發現問題及時解決;
14. 檢查本課的衛生情況,確保商品衛生、干凈、整齊;
15. 檢查本課的價簽與商品對應情況,標價簽是否齊全,POP懸掛是否正確且規范;
16. 檢查本課員工上崗時的著裝、儀容儀表等;
17. 代表本課與其他部門進行協調、溝通工作;
18. 協助相關部門做好盤點工作;
19. 協調處理本課發生的顧客投訴;
糧油課課助:
1. 協助課長進行日常的管理工作,并在課長授權內負責課內的相關事務;
2. 協助課長完成本課的各項指標;
3. 協助課長帶領員工進行商品銷售管理,保證排面豐滿、整潔;
4. 協助課長做好本課商品的訂貨及收貨工作;
5. 協助課長做好本課商品缺貨跟蹤及及時訂貨、補貨工作;
6. 協助課長做好本課商品的促銷工作;
7. 協助課長做好本課的庫房整理和排面整理、調整等工作;
8. 與員工一起做好本課區域的衛生工作,保證本課區域的道路暢通,貨架商品整齊、清潔;
9. 對規范本課管理、提高效率提出合理建議;
10. 與本課員工一起努力完成工作計劃與任務;
11. 協助課長做好商品的品質管理,及時、合理處理不良品;
12. 協助課長處理本課顧客的退換貨工作和顧客投訴處理工作;
13. 協助課長檢查課內的相關工作;
14. 協調處理本課及對外的相關事務;
糧油課營業員:
1. 負責所屬區域內商品的陳列,確保陳列的商品豐滿、整齊、清潔;
2. 負責所屬區域的衛生工作,保證過道的暢通,貨架、地面等清潔無污;
3. 檢查商品的POP、價簽牌,確保準確無誤并與商品一一對應;
4. 檢查商品品質,確保為顧客提供品質優良的商品;
5. 負責所屬庫房區域的整理、清潔工作,保證商品先進先出,降低損耗;
6. 在直接領導的安排下進行市調工作;
7. 做好營業中賣場的銷售工作,為顧客宣傳、介紹商品;
8. 協助課長/課助做好訂貨、收貨工作;
9. 協助課長/課助做好開店、閉店工作;
10. 在直接領導的安排下做好盤點工作;
11. 負責開店前相關設備的檢查與準備;
12. 發生意外或不正常情況及時向上級匯報;
日配課長:
1. 制定本課月工作計劃,分析工作中的問題并總結工作;
2. 負責本課商品結構經營調整工作;
3. 負責完成本課商品銷售指標、庫存指標、利潤指標及損耗指標;
4. 負責本課商品的訂貨工作并跟蹤、落實;
5. 負責本課商品促銷及費用洽談工作,對促銷商品的價格、陳列、宣傳、訂貨、到貨等情況進行
及時跟蹤和解決;
6. 負責本課所有商品的品質監控,對不良品進行合理處理,對到期和破損的商品及時退貨;
營業員崗位職責11
1、按照商場服務規范、管理規范、操作規范進行商品銷售,完成銷售計劃。
2、根據商場經營及市場變化,調整、提高售賣技巧和服務質量,為顧客提供盡可能完美的商品與服務。
3、按商場要求隨時檢查并做好商品陳列。
4、負責營業柜組內環境衛生工作。
5、負責接待及處理顧客的咨詢、投訴,自己不能解決的'及時向主管或上級主管反映。
6、及時向主管反饋銷售走勢及顧客要求,按商場要求做好商品市場調查。
7、保證所在柜組商品安全,防止被盜或損失。
8、向專柜老板提出補貨、退倉、退廠的建議。
9、營業結束后,柜組間進行交叉盤點,并簽字認可,次日營業前及時清點本柜商品。
營業員崗位職責12
1、維護和傳播超市和促銷人員所代表廠商的公司形象;
2、嚴格按規定作息時刻出勤,不遲到、不早退、不曠工;
3、隨時持續得體的儀容儀表,在工作中使用禮貌用語,按要求佩戴工牌和著裝;
4、員工進出超市所帶個人物品應按規定統一寄放在規定的地方,不準帶入賣場內;
5、服從主管人員的.指示或命令;
6、嚴格遵守安全規則;
7、禮貌的對待客戶和同事,不得怠慢顧客,不得與顧客發生爭吵,不打罵、誹謗同事;
8、不得在上班時刻打磕睡、打堆聊天,不在工作時刻喝酒,不在上班時刻內串崗、戲鬧、干私活、打私人電話;
9、不聚眾賭博,不打架斗毆,不吸毒,不做任何違法亂紀的事;
10、嚴格遵守輪班、換班制度,工作時刻不擅離工作崗位;
12、不陽奉陰違,不消極怠工;
13、不營私舞弊,不利用職務之便貪圖小便宜;
14、不隨意拿取賣場內任何商品和贈品;
15、珍惜、愛護公司的財產,不得以各種方式私自使用、占有和侵吞公司財產;
16、誠實可靠,不欺上瞞下,不弄虛作假,敢于對不良行為進行檢舉和批評;
17、團結協作,凡事多溝通,不拉幫結派,不勾心斗角,不搞小團隊;
18、保守公司秘密,不泄露公司任何商業秘密;
19、工作認真負責,用心向顧客推銷產品,保證顧客的滿意;
20、不破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設施和文件;
21、不偽造、涂改公司的報告、記錄。
營業員崗位職責13
1.負責銷售數據處理及與系統數據核對工作;
2.負責應收應付帳的相關會計業務;
3.記賬、復帳,做到手續完備,數字準確,賬面清晰,按期報賬;
4.負責公司門廳報銷費用的審核登帳;以及電信相關部門傭金、往來款核算明細及回款;
營業員崗位職責14
1、負責賣場商品的美觀陳列。
2、負責賣場所轄區域的衛生清潔,引導顧客遵守賣場公共秩序。
3、負責賣場商品的物價標識維護和更換。
4、負責對賣場商品的品質檢查,控制商品在保質內。在保質期超出后1/3的商品要以書面形式上報給賣場經理,再由賣場經理以同樣的方式報告給采購及時作出處理;
5、負責所管轄柜組內商品的'訂貨、退貨、換貨工作,保修工作
6、負責對柜組內商品中不合格品、報損商品、殘次品的書面形式的登記。
7、熟悉相關產品知識,提供顧客產品咨詢和相關服務。
8、負責貨架排面整理,要貨、補貨、防損控制等工作。
9、配合公司定期與不定期的盤點工作。
10、絕對服從公司領導安排。
營業員崗位職責15
工作描述
1、提供標準化的.顧客服務,銷售產品、推薦產品;
2、保證收銀金額準確,產品進銷存報表正確;3、保證貨架產品的品質,定時進行檢查和物料盤點,負責過期產品的檢查;4、營業區及店外的清潔衛生,保持個人衛生的清潔任職資格
1、2年以上同行業工作經驗,1年以上收銀員經驗;
2、高中以上學歷,表達及銷售能力強。
3、工作地點:無錫市哥倫布、惠山世紀城、洛社就近分配。
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