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在現實社會中,崗位職責對人們來說越來越重要,制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發生。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的,以下是小編收集整理的質檢部的崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
質檢部的崗位職責1
1、經總經理授權,負責對店內整體的質量檢查,對各職能部門進行全面的檢查、監督和協調。
2、在開展質檢工作時,應秉公辦事,一切依照制度辦事,根據企業的經營方針和各項工作標準制定企業的質量管理計劃和開展質量活動方案,并組織實施。
3、收集、整理、分析、調研、儲存、反饋、傳遞質檢信息,并確保信息的真實性,切合實際地提出合理化建議和處理措施。
4、負責制定質量管理的考核標準和考核表格并組織實施。
5、負責組織建立企業的質量管理體系,健全質量管理網絡,開展系列質量管理活動,使企業的質量管理日趨完善,達到經常化、標準化。
6、在檢查過程中,如遇重大問題,有責任報店內當班最高領導(不直接參與指揮),確保企業出售的服務保質保量,維護企業的信譽和消費者利益。
7、負責到各服務工作現場開展經常的、不同形式的檢查、監督、考核、調研工作,及時糾正企業在質量管理中存在的問題。有權監督各部門執行服務工作、生產、操作規程、規范;建議制止不符合質量要求的服務、商品等賣品售給賓客。
8、制定和不斷完善企業質量管理標準,建立一套科學的、有效的質量保證體系,嚴格貫徹執行企業制度,嚴格進行檢查考核工作。
9、總結整理經常出現的.問題,歸納成培訓材料,給予員工及時的貫徹傳達,避免同一事件的再次發生。
10、經常組織兼職質檢員開展工作,公正的指出存在的問題,協助公司制定整改方案,并且監督、檢查落實整改措施。
11、每周對各部門質檢結果進行評比,并對重要問題和共性問題進行分析,提出合理化建議并上報、存檔。
質檢部的崗位職責2
一、認真貫徹執行國家之質量方針、政策和指標、端正業務指導思想。
二、堅持“質量第一”方針,推行全面落實質量管理,健全各級人員質量責任制,并嚴格貫徹執行,建立健全質量管理體系,推行全面質量管理活動。
三、負責對公司產品進行質量策劃,全面負責公司質量管理工作,對出現之質量問題負全責;負責公司各部門質量考核指標之制訂及產品質量指標之統計。
四、負責對公司計量器具進行管制,建立健全計量器具之管理制度。
五、負責本公司產品實現過程中標識和可追溯性之管制工作;
六、參與對特殊合同之評審、合格供方評價、供方資格之認可;不合格品評審,制定糾正、預防措施。
七、負責進料、在制品,外發產品,成品檢驗規范之制訂與執行;統計技術之制定和運用,各種質量記錄數據之統計、分析。
八、負責對生產品質控制能力之分析及品質異常之改善;控制客戶投訴與退貨,并對此進行調查原因、分析及采取改善措施;不合格品預防措施之訂立與執行;
九、負責材料進料質量保證、過程質量控制、最終質量控制;設定公司整體質量控制方案;負責保證出貨符合客戶質量要求;清楚地了解客戶、行業標準,提升產品質量;
十、對所屬人員之崗位調動、工作指導分配、監督、考核;不定期抽查檢驗人員檢查合格零部件及成品,以考核檢驗人員之工作質量。
十一、負責對本部門人員進行培訓、考核;
十二、對各類報表、檢查、記錄、質量檔案、信息及各類原始記錄、憑證之準確性、完整性、齊全性負責。
十三、每月向管理者代表提供本部門質量目標達成情況總結報告。
質檢部的崗位職責3
1、在總經理領導下,研究制定浴場服務質量管理方針、政策、管理體制、實施辦法。報總經理審批后,組織貫徹實施。
2、研究制定浴場及各部門服務質量管理標準、檢查項目,設計浴場檢查各部門服務質量所需的表格,經與部門協商,報總經理審批后使用
3、在各部門組建、培養服務質量檢查員,開展檢查培訓,幫助各部門檢查員設計服務質量檢查表,開展服務質量檢查工作。
4、組織帶領浴場服務質量檢查員和各部門服務質量檢查員開展日常、每周、每月服務質量檢查工作,評價各部門質量管理效果、分析存在的問題,提出改進措施。
5、收集整理各部門賓客意見表、投訴處理記錄、質量檢查記錄,掌握服務質量管理動態,每周寫出服務質量檢查與動態報告,直接報總經理。研究存在的傾向性問題,提出改進建議。
6、每半年組織一次賓客滿意程度調查。事先設計調查方案、調查內容和調查表格,報總經理審批后,抽調部門質檢員共同做好調查,統計調查結果,分析存在的.問題。并寫出專題報總經理審閱,提出改進質量管理工作。
7、將浴場服務質量管理和各部門目標管理各項經濟指標、工作量化指標結合起來,參加浴場月度責任目標和優質服務率指標考評,提供部門質量檢查評估數據,供領導決策參考,以落實目標責任制考核管理辦法。
質檢部的崗位職責4
(一)負責公司產品品質保證
1.負責采購部自采材料和客供進料質量保證
(1)負責材料供應商資格的認可(根據客戶到料質量情況每月向總經理進行書面匯報);
。2)負責客供材料的監控、建議優化、提升(相應材料問題報告每月遞交相關業務擔當傳遞給客戶);
。3)對于提交的有關原材料問題予以解決。
2.負責過程質量控制
。1)設定公司整體質量控制方案、分解任務;
(2)監控控制方案的'實施情況及合格率變化,針對客觀實際進行修正。
3.負責最終質量控制
(1)保證出貨符合客戶質量要求;
。2)清楚地了解客戶、行業標準,提升產品質量;
(3)針對客戶反饋信息,修正控制方案,杜絕重復問題發生。
。ǘ┴撠熧|量體系運行控制
1.保證公司各項生產工作嚴格按照程序文件執行;
2.制訂內審計劃,監控內審工作,提交管理評審。
。ㄈ┡嘤/指導/評估下屬及相關職能
1.培訓、指導
(1)培訓、指導產品標準和客戶需求;
(2)分配工作,根據具體結果指導相應工作。
2.評估
。1)評估下屬工作效果;
(2)評估相關工作職能工作效果。
。ㄋ模⿲徍藢徟c體系有關的各類文件
1.維護現有文件有效性;
2.發生變更時,對已更新的文件的有效性進行評估,予以審批(生產方面);
3.引入外來文件時,確認外來文件的有效性、適應性。
。ㄎ澹﹫绦泄5S規范——“5S”是整理、整頓、清掃、清潔和素養
(六)完成上級委派的其他任務
質檢部的崗位職責5
1、嚴格遵守公司的各項管理制度,認真行使公司給予的管理權力,杜絕一切越權事件的發生;
3、負責進公司的各類原材料檢驗,對質量問題提出質異及處理意見;
4、負責對公司產品的.質量檢驗,并對不合格的產品提出處理意見
5、負責對產品質量的統計工作;
8、負責對質量問題原因的進行分析,并及時向上級領導報告;
9、負責對產品生產過程中的質量進行檢驗;
10、協助做好質量檔案的管理工作;
11、協助做好公司有關質量的工作計劃;
12、協助建立有關計量質量保證體系;
13、協助組織抽查質檢人員的業務水平和工作能力;
14、協助做好質檢人員的業務培訓,考核和上崗工作;
16、完成臨時交辦的其他工作。