在我們平凡的日常里，我們每個人都可能會接觸到崗位職責，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發生。什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編精心整理的房掃崗位職責，希望對大家有所幫助。

房掃崗位職責1

　　工作職責：負責房間清潔衛生、設備設施日常維護和及時報維修、地毯報清洗、對客人提供相應的服務。負責查退房、負責水果的清洗和裝盤、走廊、各樓樓梯及平臺清潔衛生、跟維修、開夜床、衛生班下班后房間衛生的清潔及對客人提供其它的`服務。

　　工作原則：勤勞、誠實、保證衛生質量。

　　任職要求：教育程度：初中以上文化程度，受過相關專業培訓。

　　工作經驗：有一定的酒店衛生清理經驗，懂一定的酒店及客房部業務知識。

　　知識技能：具有客房服務工作及酒店客房標準的知識，熟悉做房間的程序標準和相關清潔藥水使用知識。

　　工作內容：

　　1、準時參加早會，接受工作安排；儀容儀表符合規范要求。

　　2、上樓層巡視（記錄請即清潔房、撿走廊垃圾、打開樓道窗戶通風換氣）。

　　3、隨時掌握準確的房態，按規范順序清潔房間衛生，并隨時聽候部門經理的調配。

　　4、全面清掃退房、空房、住人房和維修房的衛生并準確填寫衛生報表。

　　5、下班前交接布草，并配好布草車，整理布草房。

　　6、全面清潔吸塵器。

　　7、下班前將做房報表交領班簽字確認。

房掃崗位職責2

　　崗位職責：

　　1、遇見客人禮貌微笑，主動問好。

　　2、按標準清掃客房，保證清掃的質量。

　　3、根據安排，及時完成清掃任務，以保證前臺有足夠的房間出租。

　　4、合理使用各清潔用品和設備，不浪費客房一次性用品。

　　5、不隨便挪動、丟棄客人物品。

　　6、與樓層服務員建立良好關系，及時溝通。

　　7、做好綿織品及一次性用品等換洗、消耗記錄。

　　8、愛護及合理使用酒店各設施設備。

　　工作任務：（8：00—16：00）

　　1、提前10分鐘到客房中心簽到、參加班前會，了解當日客情，領取工作任務（當日打掃的'房間號和房間數），并簽名領取樓層卡。

　　2、8：10按工作任務去各樓層備車間領取工作車，并檢查各用品是否齊備。如果在工作中不夠，到布草房取。

　　3、8：25按當日工作任務清掃各房間。清掃順序應為vip房、請即打掃、走客房、住客房。若特別情況，也可按前廳或當日情況做臨時調配。

　　4、每打掃完一間房，填寫各用品消耗表，準確填寫進出房時間。

　　5、清掃過程中保持與樓層服務員溝通，協助樓層服務員送取、清點綿織品。

　　6、16：00下班前，將工作車放回原處，到客房中心將表格交給領班，并簽名歸還樓層卡。

房掃崗位職責3

　　準備工作

　　1、8：20著工裝、化淡妝準時到崗。

　　2、參加班前會。

　　3、接受領班的工作安排。

　　確定清潔順序

　　1、查看房態表，確定所負責房間的房態情況，并在衛生表上做好記錄。

　　2、確定住人房客人是否在房，如客人在房，不能敲門打攪客人。

　　3、巡視所負責區域，確定是否有請勿打攪”房和精即清理“房，并做好記錄。

　　4、按請即清理”房、vip房、住人房、退房、空房的`基本順序，確定房間清潔順序，如有特殊情況，按領班的要求進行清潔。

　　進房

　　1、按門鈴、同時敲門三聲，并說客房服務，”，如無反應，敲門三聲并說客房服務，”，如仍無反映，再次敲門三聲將門打開15—30度并說客房服務”。

　　2、確認無人后，開門進房。

　　3、在衛生表上填寫進房時間。

　　清理垃圾

　　1、將踏腳地毯鋪在衛生間門。

　　2、拉開窗簾，打開窗戶、調整空調；。

　　3、關閉多余燈光及電水壺電源。

　　4、整理器皿，如果客人在房間內用過餐，則將餐具收起，ok房后送至所屬部門；

　　5、將煙灰缸內的雜物倒到垃圾桶內，放進衛生間備洗。清理煙灰缸時必須檢查煙頭、火柴有無熄滅（不可倒入馬桶）。

　　6、清理房間垃圾和衛生間垃圾，并更換房間和衛生間垃圾袋。

　　7、放水沖凈馬桶，將清潔劑噴灑在馬桶內外，注意不能將清潔劑直接倒在釉面上；

　　鋪床（中式鋪床）

　　1、撤出臟房床單、枕套、被套，并檢查褥子是否有污跡，如有污跡，及時更換。

　　2、將臟布草裝入臟布草車，同時，將干凈布草拿入房間。

　　3、將床拖離床靠，站在床尾進行操作。

　　4、鋪床單：

　　1）床單正面朝上，甩單定位，床單中線位于床中央，床頭、床尾床單大致相同。

　　2）包角：按先床頭后床尾的順序進行側包成直角，要求四角挺括，四邊緊扎，床面平整。

　　5、套被套：

　　1）將被套正面朝上平鋪在床上。

　　2）將被芯從被套開處套入，將被芯四角扣入被套四角內拉平整。

　　3）站在床側將被子整理平整，并平鋪在床上，中線居中，兩邊吊邊均等。

　　4）站在床尾，將被子輕拉吊邊約20公分。

　　5）將床頭被子翻折約40公分。

　　6、套枕套：

　　1）將枕套抖松，平鋪在床上。

　　2）用手肘壓住枕頭后方，手握枕頭前方兩角，將枕頭塞入枕套，使枕頭兩角與枕套兩角重合。

　　3）將枕套開塞入枕頭，并整理平整。

　　4）兩手分別握住枕頭對角平放在床頭中央，枕頭與床頭平行，離床頭約5公分，枕頭開背向床頭柜。單間平行放兩枕頭。

　　房間除塵

　　1、拉好窗紗并按規范理束好窗簾。

　　2、拿上干、濕兩張抹布進行操作。

　　3、從門開始按順時針方向對壁櫥、吧柜、行李柜、電視機柜、寫字臺、窗盒、床、床頭柜、掛畫等處進行抹灰除塵。

　　4、添填客用品并按標準定位。

房掃崗位職責4

　　工作職責：負責查退房、負責水果的清洗和裝盤、走廊、各樓樓梯及平臺清潔衛生、跟維修、開夜床、衛生班下班后房間衛生的清潔及對客人提供其它的服務。

　　工作原則：勤勞、誠實、保證工作質量。

　　任職要求：教育程度：初中以上文化程度，受過相關專業培訓。

　　工作經驗：有一定的酒店衛生清理經驗，懂一定的酒店及客房業務知識。

　　知識技能：具有客房服務工作及酒店客房標準的知識，熟悉做房間的

　　工作內容：

　　1、準時接班，了解工作安排；儀容儀表符合規范要求。

　　2、標間、別墅服務員，隨時掌握準確的房態，按規范順序查房，并隨時聽候領班、經理的調配。

　　3、保管、收發記錄樓層工作用鑰匙和ic門卡。

　　4、接聽電話，并準確記錄，傳達信息。

　　5、記錄好客人留言、叫醒時間，并準確服務。

　　6、為客人提供接收和送還洗衣服務。

　　7、核對客人有效證件確認后給忘記帶房卡的客人開房門。

　　8、跟進工程部維修，并把準確信息傳遞總臺。

　　9、中班15：00后對樓層走廊吸塵，走廊壁燈、地角線抹塵。

　　10、給客人開夜床。

　　11、根據客人的要求為客人清潔房間。

　　12、清掃衛生班下班后的.退房。

　　13、為客人提供準確快速的服務。

　　14、巡視檢查所轄樓層、別墅的安全情況，保證酒店財產和客人生命財產的安全和樓面安靜。

　　15、下班前交接布草，并配好布草車。

　　16、下班前將做房報表和開夜床報表交領班簽字確認。

　　17、做好交接班。