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運(yùn)營(yíng)助理工作崗位職責(zé)

更新時(shí)間：2024-01-17 09:00:17

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[優(yōu)秀]運(yùn)營(yíng)助理工作崗位職責(zé)14篇

　　在日常生活和工作中，很多地方都會(huì)使用到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢？以下是小編整理的運(yùn)營(yíng)助理工作崗位職責(zé)，歡迎大家分享。

運(yùn)營(yíng)助理工作崗位職責(zé)1

　　崗位職責(zé)：

　　1、每日收集商戶的銷售額等相關(guān)業(yè)務(wù)資料；

　　2、協(xié)助上級(jí)主管負(fù)責(zé)賣場(chǎng)各樓層、主力店的日常營(yíng)運(yùn)管控工作；

　　3、協(xié)助上級(jí)主管對(duì)租戶及消費(fèi)者投訴處理，根據(jù)投訴內(nèi)容迅速傳達(dá)相應(yīng)部門落實(shí)、整改；

　　4、協(xié)助上級(jí)主管負(fù)責(zé)相關(guān)費(fèi)用的.催繳工作；

　　5、負(fù)責(zé)商場(chǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間營(yíng)運(yùn)管理巡視檢查；

　　6、負(fù)責(zé)檢查商戶營(yíng)業(yè)員工號(hào)牌、考勤卡、資格證、健康證等；

　　7、現(xiàn)場(chǎng)解決客戶投訴及其它應(yīng)急事件的處理和上報(bào)；

　　8、負(fù)責(zé)與各主力店、商戶的聯(lián)系工作；

　　9、跟進(jìn)商戶進(jìn)場(chǎng)裝修施工；

　　10、對(duì)賣場(chǎng)進(jìn)行管理并提高商戶銷售額。

　　任職要求：

　　1、大學(xué)專科以上學(xué)歷；

　　2、2年以上大型企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，其中1年以上同等職位任職工作經(jīng)驗(yàn)；

　　3、營(yíng)運(yùn)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)管理專業(yè)；

　　4、熟悉營(yíng)運(yùn)管理基本流程及知識(shí)；熟練使用電腦和辦公軟件，會(huì)使用CAD優(yōu)先；

　　5、具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神，出色的人際交往能力，誠(chéng)實(shí)可靠、品行端正。

運(yùn)營(yíng)助理工作崗位職責(zé)2

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)天貓店鋪的日常后臺(tái)運(yùn)營(yíng)，如寶貝上下架，寶貝更新和訂單操作等；

　　2、負(fù)責(zé)店鋪各類促銷活動(dòng)以及淘寶官方各類活動(dòng)的協(xié)助策劃、提報(bào)和實(shí)施，并對(duì)其進(jìn)行評(píng)估；

　　3、參與制定天貓店鋪的推廣方案；

　　4、負(fù)責(zé)店鋪數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計(jì)，分析店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，并制作總結(jié)報(bào)告；

　　5、完成上級(jí)交代的其他事宜。

　　任職要求：

　　1、立志在電子商務(wù)行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展，認(rèn)同公司的企業(yè)文化；

　　2、工作認(rèn)真細(xì)心，有高度的責(zé)任心；

　　3、性格開(kāi)朗，擅于溝通，能夠承受較大的`工作壓力；

　　4、有半年助理經(jīng)驗(yàn)或一年助理經(jīng)驗(yàn)，有天貓店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

　　5、有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作精神。

運(yùn)營(yíng)助理工作崗位職責(zé)3

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)如天貓、一號(hào)店、京東、蘇寧等商城日常的運(yùn)營(yíng)管理，包括店鋪整體策劃、店鋪各級(jí)頁(yè)面布局、營(yíng)銷活動(dòng)策劃、產(chǎn)品推廣等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作；

　　2、負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行在各電商平臺(tái)上的品牌推廣目標(biāo)及產(chǎn)品銷售指標(biāo)；

　　3、收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，定期匯總出詳細(xì)的.數(shù)據(jù)分析報(bào)告，并提供有效應(yīng)對(duì)方案；

　　4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品類目排名的優(yōu)化，標(biāo)題優(yōu)化，店鋪流量的優(yōu)化，轉(zhuǎn)化率的優(yōu)化，數(shù)據(jù)研究統(tǒng)計(jì)，淘寶營(yíng)銷工具的優(yōu)化和利用。

　　崗位要求：

　　1、精通電商運(yùn)營(yíng)，具備良好的網(wǎng)絡(luò)銷售技巧，有電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的成功案例，具有豐富的市場(chǎng)策劃、營(yíng)銷推廣工作經(jīng)驗(yàn)；

　　2、了解各平臺(tái)規(guī)則及營(yíng)銷推廣體系，對(duì)淘寶店鋪后臺(tái)的活動(dòng)專區(qū)有深入研究；

　　3、1年以上的電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，并有高度的責(zé)任感、吃苦耐勞，具備良好的團(tuán)隊(duì)精神；

　　4、有傳統(tǒng)食品行業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣和銷售相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

運(yùn)營(yíng)助理工作崗位職責(zé)4

　　職責(zé)：

　　1、所轄區(qū)域經(jīng)營(yíng)銷售指標(biāo)達(dá)成（租金、物業(yè)費(fèi)、水電能耗等其他費(fèi)用）

　　2、對(duì)所轄區(qū)域的`服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營(yíng)業(yè)紀(jì)律、儀容儀表陳列布展進(jìn)行管理

　　3、跟進(jìn)轄區(qū)內(nèi)品牌整改項(xiàng)的改進(jìn)，按規(guī)定時(shí)間完成銷項(xiàng)

　　4、所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營(yíng)分析

　　5、所轄區(qū)域后三名品牌經(jīng)營(yíng)輔導(dǎo)

　　6、所轄區(qū)域品牌租費(fèi)催繳

　　7、導(dǎo)購(gòu)員入職崗前培訓(xùn)

　　8、定期對(duì)所轄區(qū)域的品類、品牌進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，為經(jīng)營(yíng)決策提供有效信息

　　任職資格：

　　1、專科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限

　　2、了解購(gòu)物中心業(yè)態(tài)，對(duì)本市及周邊市場(chǎng)情況、同行業(yè)信息和商業(yè)流行趨勢(shì)有一定的了解、洞察和分析比較；了解包括合同法、消法、價(jià)格法、產(chǎn)品質(zhì)量法、治安條例、三包規(guī)定等法律法規(guī)等

　　3、1年以上購(gòu)物中心或百貨營(yíng)運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn)

　　4、熟練使用office辦公軟件，會(huì)使用CAD

　　5、掌握相關(guān)品類知識(shí)及現(xiàn)場(chǎng)基本的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)

　　6、掌握消費(fèi)心里學(xué)、商務(wù)禮儀、談判技巧

　　7、有較好地執(zhí)行能力、溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、責(zé)任心

運(yùn)營(yíng)助理工作崗位職責(zé)5

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)電商平臺(tái)店鋪營(yíng)銷、推廣、分析、監(jiān)控等工作

　　2、協(xié)助運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)電商平臺(tái)促銷活動(dòng)申報(bào)、跟進(jìn)、反饋等工作

　　3、協(xié)助完成電商平臺(tái)團(tuán)隊(duì)日常運(yùn)營(yíng)工作

　　4、協(xié)助運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)了解客戶需求、溝通需求

　　5、負(fù)責(zé)日常店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的`采集及分析，營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理數(shù)據(jù)等

　　6、負(fù)責(zé)基礎(chǔ)電商平臺(tái)后臺(tái)的操作

　　7、完成上級(jí)交辦的其他工作

　　任職資格：

　　1、有電商經(jīng)驗(yàn)或具有半年及以上電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

　　2、較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，邏輯清晰

　　3、具有良好的溝通、學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行力

　　4、具有積極主動(dòng)、樂(lè)觀向上及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

　　5、熟悉各大電商平臺(tái)操作及交易規(guī)則

　　6、熱愛(ài)電商行業(yè)，抗壓能力強(qiáng)

運(yùn)營(yíng)助理工作崗位職責(zé)6

　　①了解淘寶天貓/京東運(yùn)營(yíng)基本流程，協(xié)助電商經(jīng)理管理公司代理商運(yùn)營(yíng)的各個(gè)店鋪

　　②店鋪基本信息的收集與異常情況的.反饋

　　③通過(guò)SNS宣傳本公司品牌，現(xiàn)階段主要宣傳工具為Wechat號(hào)

　　④完成其他上司交代的工作

運(yùn)營(yíng)助理工作崗位職責(zé)7

　　崗位職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司的銷售、品牌執(zhí)行、商品周轉(zhuǎn)、店面營(yíng)運(yùn)等工作指標(biāo)，有效開(kāi)展工作部署及規(guī)劃工作；

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)域店面及自營(yíng)店面的營(yíng)運(yùn)工作、人員結(jié)構(gòu)、執(zhí)行能力、管理能力等進(jìn)行監(jiān)督與管理；

　　3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)自營(yíng)店面及加盟店面銷售指標(biāo)的達(dá)成，分析并制定營(yíng)運(yùn)計(jì)劃及銷售方案；

　　4、負(fù)責(zé)與各店面及授權(quán)零售商店面保持有效溝通；根據(jù)銷售、商品、人員等營(yíng)運(yùn)方面提出合理化建議并落實(shí)跟進(jìn)；

　　5、掌握每日各店鋪的銷售情況、每周各店競(jìng)爭(zhēng)品牌的'銷售情況及活動(dòng)內(nèi)容；

　　6、負(fù)責(zé)跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)自營(yíng)、聯(lián)營(yíng)店面的商場(chǎng)回款情況；

　　7、協(xié)助大區(qū)總經(jīng)理完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作；

　　崗位要求：

　　1、年齡：22—30歲

　　2、學(xué)歷：大專及以上學(xué)歷，熟練操作Micro Office、PPT等辦公軟件。

　　3、具備人際溝通和協(xié)調(diào)能力；具備一定談判技巧；有資源整合能力和意識(shí)；

　　4、具有較強(qiáng)的溝通與語(yǔ)言表達(dá)能力，較強(qiáng)的組織能力和執(zhí)行力；

　　5、為人正直、積極進(jìn)取，工作責(zé)任心強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)佳。

運(yùn)營(yíng)助理工作崗位職責(zé)8

　　職責(zé)：

　　1、開(kāi)發(fā)及維護(hù)除天貓?zhí)詫毢途〇|之外的其他電商合作平臺(tái)渠道；

　　2、負(fù)責(zé)合作渠道店鋪日常活動(dòng)策劃方案制定以及各渠道活動(dòng)報(bào)名和跟進(jìn)；

　　3、對(duì)相應(yīng)渠道店鋪日常運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控并分析，優(yōu)化各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)；

　　4、與合作平臺(tái)、渠道分銷商工作人員保持良好關(guān)系，爭(zhēng)取資源；

　　5、根據(jù)工作計(jì)劃有效管理和分配工作任務(wù)。

　　任職資格

　　1、大專及以上學(xué)歷，1—2年電商渠道運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，精通主流電商平臺(tái)規(guī)則和運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)；

　　2、有從事家居百貨相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　3、具備優(yōu)秀的渠道運(yùn)營(yíng)分析能力及商務(wù)談判技巧，有獨(dú)立思考規(guī)劃、解決問(wèn)題的能力；

　　4、具備較強(qiáng)的事業(yè)心和組織溝通管理能力，抗壓能力強(qiáng)。

　　5、具有良好的市場(chǎng)銷售策略和能力，有出眾的.數(shù)據(jù)分析，敏銳的市場(chǎng)洞察力與反應(yīng)力。

運(yùn)營(yíng)助理工作崗位職責(zé)9

　　崗位職責(zé)：

　　1、協(xié)助店長(zhǎng)提高店鋪經(jīng)營(yíng)信譽(yù)及影響度，完成銷售目標(biāo)；

　　2、協(xié)助店長(zhǎng)制定活動(dòng)策略及活動(dòng)執(zhí)行，如聚劃算、淘搶購(gòu)、雙11雙12等）；

　　3、監(jiān)控店鋪動(dòng)態(tài)，對(duì)店鋪數(shù)據(jù)進(jìn)行分析；

　　4、優(yōu)化關(guān)鍵詞，合理管理寶貝上下架時(shí)間，優(yōu)化店鋪?lái)?yè)面，提高店鋪流量；

　　5、負(fù)責(zé)客戶的管理，提高客戶的忠誠(chéng)度及黏性；

　　6、負(fù)責(zé)處理影響店鋪綜合排名的不良因素，維護(hù)店鋪的.正常運(yùn)營(yíng)；

　　7、店鋪管理及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項(xiàng)。

　　任職資格

　　1、大專學(xué)歷，年齡18—30歲，（條件優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷）

　　2、電商商務(wù)專業(yè)優(yōu)先考慮；

　　3、熱愛(ài)電商行業(yè)，喜歡運(yùn)營(yíng)相關(guān)的工作；

　　4、對(duì)數(shù)據(jù)敏感，思維敏捷，抗壓能力及應(yīng)急能力強(qiáng)

　　5、無(wú)經(jīng)驗(yàn)要求、不限專業(yè)；工作踏實(shí)敬業(yè)，有責(zé)任心和耐心；

　　6、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生/實(shí)習(xí)生。

運(yùn)營(yíng)助理工作崗位職責(zé)10

　　崗位職責(zé)：

　　1、配合項(xiàng)目銷售經(jīng)理進(jìn)行區(qū)域性的`項(xiàng)目報(bào)名及投標(biāo)工作；

　　2、負(fù)責(zé)本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作；

　　3、配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作的工作，領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí)能主動(dòng)處理一些緊迫事務(wù)。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷；年齡：22—40歲；

　　2、能夠根據(jù)投標(biāo)要求，熟練制作標(biāo)書(shū)，熟練操作辦公類軟件（OFFICE、WORD等軟件）

　　3、熟悉招投標(biāo)政策和程序，有較好的溝通能力；

　　4、能吃苦耐勞，工作認(rèn)真仔細(xì)，具有一定承壓能力。

　　5、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

運(yùn)營(yíng)助理工作崗位職責(zé)11

　　1、協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行天貓商城專營(yíng)店店鋪運(yùn)營(yíng)，培養(yǎng)目標(biāo)為店長(zhǎng)，今后能夠獨(dú)立勝任店鋪運(yùn)營(yíng)工作；

　　2、協(xié)助店長(zhǎng)的日常工作，店鋪后臺(tái)的.操作執(zhí)行工作，策劃和組織銷售活動(dòng)，監(jiān)控店鋪狀態(tài)；

　　3、協(xié)助店長(zhǎng)完成店鋪產(chǎn)品管理工作：包括檢查網(wǎng)店內(nèi)所有產(chǎn)品的圖片、標(biāo)題、鏈接、價(jià)格、套餐、贈(zèng)品等狀態(tài)，確保良好的用戶體驗(yàn)；

　　4、實(shí)施基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)工作：包括首圖優(yōu)化、標(biāo)題優(yōu)化、設(shè)置搭配套餐、贈(zèng)品、關(guān)聯(lián)營(yíng)銷、評(píng)價(jià)展示，設(shè)置打折促銷，滿就送、滿就減、店鋪優(yōu)惠券等。

　　5、產(chǎn)品上下架，與美工配合進(jìn)行店鋪裝修、詳情頁(yè)完善美化；

　　6、價(jià)格比較與維護(hù)，保持價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力，促銷、限時(shí)打折價(jià)格設(shè)定；

　　7、淘寶營(yíng)銷工具軟件應(yīng)用與維護(hù)，優(yōu)化店鋪及商品排名；

　　8、根據(jù)店鋪直通車的預(yù)算和店長(zhǎng)制定的推廣計(jì)劃，進(jìn)行直通車推廣，挑選關(guān)鍵詞，優(yōu)化關(guān)鍵詞出價(jià)，發(fā)展淘寶客，設(shè)置淘寶客傭金，維護(hù)與淘寶客合作關(guān)系。