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在日新月異的現(xiàn)代社會中,崗位職責(zé)使用的頻率越來越高,明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé),能夠最大化的進(jìn)行勞動用工管理,科學(xué)的進(jìn)行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責(zé)很是頭疼的,以下是小編整理的汽車增值經(jīng)理崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。
汽車增值經(jīng)理崗位職責(zé)1
1、依據(jù)企業(yè)營銷目標(biāo)和市場需求,制定公司的銷售計劃并組織實施。
2、主持銷售部門日常工作事務(wù),合理調(diào)配人力、物力等資源。
3、負(fù)責(zé)處理銷售人員無權(quán)處理或無法解決的重大問題。
4、處理與公司其他部門的關(guān)系,與其他部門有效合作。
5、做好本部門人員的工作指導(dǎo)和考核工作。
6、尋求部門新的`利潤增長點。
7、組織本部門員工開拓市場,開展促銷和品牌宣傳活動。
8、組織本部門員工對二級經(jīng)銷商開發(fā)與管理。
9、組織對本部門的人員培訓(xùn)。
汽車增值經(jīng)理崗位職責(zé)2
1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計劃;
2、組織、監(jiān)督公司各項規(guī)劃和計劃的實施;
3、負(fù)責(zé)將公司內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化;
4、組織編制年度營銷計劃及營銷費用、內(nèi)部利潤指標(biāo)等計劃;
5、有權(quán)向總經(jīng)理提出營業(yè)部的店經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理、副經(jīng)理人選;
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)營業(yè)部門、財會、行政及客戶、供應(yīng)商等工作的協(xié)作關(guān)系;
7、對各營業(yè)部的工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,協(xié)調(diào)各營業(yè)部的內(nèi)部業(yè)務(wù);
8、負(fù)責(zé)對企業(yè)文化的建設(shè)工作
9、在總經(jīng)理缺席時,受托代行總經(jīng)理職務(wù)。
10、總經(jīng)理臨時授權(quán)的.其他工作
11、負(fù)責(zé)各營業(yè)部特定范圍的管理職能,參加公司管理與營銷會議,發(fā)表工作意見和行使表決權(quán)
汽車增值經(jīng)理崗位職責(zé)3
一、熱情、禮貌、耐心地接待每一位顧客,與顧客見面時,要面帶笑容,熱情問好,以禮相待
二、顧客下車時,要主動打開車門,同時面帶笑容,熱情問好,詢問顧客需要哪些服務(wù)。
三、按顧客到來的先后順序及會員制度認(rèn)真記錄并及時安排顧客所需施工項目進(jìn)行施工,做到不插隊、不遺漏。
四、施工車輛施工完畢應(yīng)及時通知播音員,以便及時通知車主,使顧客體驗到施工項目效率。
五、施工完畢,顧客拿車時應(yīng)告知到前臺打小票,顧客持小票領(lǐng)取鑰匙時,應(yīng)認(rèn)真核對車牌號,確保車輛安全,及確保會員消費嚴(yán)格執(zhí)行一車一卡制。
六、制定銷售目標(biāo)、與公司共同制定促銷以及激勵方案,努力完成年套餐會員卡、施工項目產(chǎn)品等目標(biāo)任務(wù)量。
七、監(jiān)督車輛施工進(jìn)度,施工前后應(yīng)及時對車輛進(jìn)行質(zhì)檢,然后根據(jù)檢驗單,技巧性的與客戶溝通,告知所需進(jìn)行項目的'必要性,并第一時間將施工單及車輛鑰匙交至前臺。
八、技巧性了解會員的興趣、愛好、身份、地位、背景、車輛情況等個人信息以及意見建議,并及時整理將信息記入網(wǎng)箱手冊、會員手冊。
九、掌握各種施工項目和產(chǎn)品的相關(guān)資訊及其賣點,且流利地向客戶介紹以促成項目施工和產(chǎn)品銷售。
十、了解汽車美容裝潢、維修保養(yǎng)的基本知識,能很好給顧客講解引導(dǎo)。
十一、對任何項目的施工進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督把關(guān)、驗收、確認(rèn)沒有問題后,簽字確認(rèn)發(fā)車{注:要嚴(yán)格遵守請客戶質(zhì)檢流程}。施工項目完成后,應(yīng)向客戶詳細(xì)講解車輛施工情況及車輛日常保養(yǎng)、護(hù)理事,并發(fā)送感恩短信。
十二、做好銷售日志、心得體會及各類總結(jié),填寫目標(biāo)365手冊。
十三、堅持商圈拓展,增加客戶數(shù)量。
十四、堅持5:1銷售,熟練講解公司的企業(yè)文化,愿景,企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,講解會員增值價值并收集會員增值價值的成功案例。
十五、堅持短信關(guān)愛,會員客戶的生日、保養(yǎng)到期提醒。
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