現如今，崗位職責對人們來說越來越重要，制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？下面是小編為大家收集的公寓店長崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　公寓店長崗位職責 1

　　崗位職責：

　　1、全面負責公寓的日常管理工作，配合總部的各項運營策略的實施，根據運營的工作規定和服務標準，開展門店的日常管理和基礎服務；

　　2、門店日常工作安排、監督、檢查以及指導；

　　3、監督公寓門店的客戶入住、退房、清潔、保衛、防火、娛樂活動等各項工作的.落實；

　　4、及時掌握公寓門店的運營狀態，聯系安排房間維修和保養維護；

　　5、負責安排門店所有工作人員的作息和工作分工；

　　6、建立、維護良好的公共關系（客戶關系、鄰里關系、社會關系），及時處理突發事件；

　　7、按時完成門店運營報表的制作或復核；

　　8、處理客戶投訴，不斷改善公寓門店的運維工作；

　　9、負責公寓內易耗品的庫存管理和財務成本管控；

　　10、開展培訓工作，培養人才，提高公寓內員工的素質，打造優質團隊；

　　11、實現公司核心文化在社區落地與傳播。

　　任職要求：

　　1、具有良好的客戶服務意識，溝通能力、談判協調能力佳；

　　2、2年以上公寓、酒店、物業或連鎖行業門店管理經驗，資深店長5年以上公寓、酒店、物業或連鎖行業門店管理經驗，有一定團隊管理及培訓經驗；

　　3、認可公司平臺，有品牌意識，有積極進取不斷學習的良好心態。

　　公寓店長崗位職責 2

　　工作職責：

　　1、統籌公寓線上線下銷售推廣，培訓公寓管家。

　　2、監督并帶領團隊完成公司下達的.任務。

　　3、處理地政關系，并于周邊商戶打好關系。

　　4、控制社區內部能源與運營成本并合理降低成本。

　　5、管理好社區內部財務，做好月報周報等。

　　任職要求：

　　1、大專或以上學歷。

　　2、有酒店。公寓。地產及物業從業經驗并具有團隊管理經驗者優先。

　　3、外形陽光，具備優秀的溝通及協調能力。

　　4、有極強的責任心以及職業道德，積極向上肯吃苦耐勞。

　　公寓店長崗位職責 3

　　崗位職責：

　　1、負責公寓招租工作，有效保障公寓門店滿租率和增值服務目標的實現；

　　2、根據運營的`工作規定和服務標準，開展門店的日常管理和基礎服務；

　　3、及時掌握公寓門店的運營狀態，定期進行運營狀況分析，搜集整理周邊市場競品價格和公寓銷售策劃建議；

　　4、建立。維護良好的公共關系（客戶關系。鄰里關系。社會關系），及時處理突然事件；

　　5、處理客戶投訴，不斷改善公寓門店的運維工作。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷、5年以上公寓或酒店管理工作經驗；

　　2、熟悉酒店或公寓管理業務流程及操作系統、熟悉酒店智能化相關應用；

　　3、熟悉互聯網，熟練掌握市場推廣方法，具備跨界資源拓展能力；

　　4、具有較強的市場預測和分析能力，具有開拓精神和創新意識。

　　公寓店長崗位職責 4

　　崗位職責：

　　1、負責確立公寓的管理方針和發展方向，完善門店的長遠規劃及年度經營計劃；

　　2、負責建立健全門店內部的組織系統，運行機制及各項規章制度；

　　3、審定門店培訓計劃，提高員工素質和服務質量；

　　4、制定年度費用預算，做好成本控制，最大收益化管理；

　　5、門店人員管理及日常工作的`統籌安排，培養員工成長和發展。

　　職位要求：

　　1、大專及以上學歷；經驗不限

　　2、有連鎖酒店或公寓店長經驗者優先；

　　3、有管理經驗。

　　公寓店長崗位職責 5

　　1、負責強弱電力系統的運行管理。

　　2、負責變壓器、高低壓配電柜及控制設備的維修保養和故障檢修。

　　3、負責水泵房電氣設備的'維修保養及故障檢修。

　　4、負責電梯、空調、冷凍設備動力電源供給。電機和控制電氣一般由電梯、空調班自理，但對方力量或設備不足時，應積極配合支持。

　　5、負責餐廳、廚房、客房、洗滌動力設備電氣的維護保養和故障檢修工作。

　　6、負責公司范圍內所有照明設備的保養和故障檢修。

　　公寓店長崗位職責 6

　　1、熟悉并掌握政府及地方有關房地產和物業管理服務的政策、法規及相關規定。

　　2、掌握園區內物業空置動態情況，并熟悉入住業主相關情況。

　　3、接待業主、租戶的投訴，并將投訴轉往相關部門或上報，同時跟進投訴處理進程。

　　4、及時將投訴處理結果告知投訴人，并做好定期回訪工作。

　　5、熟悉并掌握管理中心入住、二裝及所有相關手續的辦理流程，提高工作效率。

　　6、自覺學習，不斷更新知識，提高自身的作業技能，在辦理各項手續時，認真做好相關的提示工作。

　　7、熟悉物業公司所有有償服務內容及收費標準，并認真做好宣傳工作。

　　8、每日巡視檢查公眾區域清潔、設施、保安情況。

　　9、具有團隊意識，積極協助其他部門人員的工作。

　　10、成為業主/用戶與物業公司協調溝通的.紐帶。在做好物業管理服務工作宣傳的同時，認真記錄業主/租戶對物業公司工作的意見及建議，及時上報主管。

　　11、配合銷售部做好交/驗房工作。

　　12、完成主管交付的其他工作。

　　公寓店長崗位職責 7

　　1、負責公司所有電梯的運行管理。

　　2、負責公司所有電梯及附屬設備的維修保養和故障檢修工作。

　　3、負責各轎廂（不包廂內）、井道及井道底、各梯整流、控制柜、變頻器的清潔。

　　4、負責各電梯照明及內選外呼指示的'巡查和檢修。

　　5、負責公司自動門的維修保養和故障檢修。

　　公寓店長崗位職責 8

　　崗位職責：

　　1、負責門店運營管理工作，完成公寓門店的運營計劃；

　　2、采取有效措施保障公寓門店滿租率和增值服務目標的實現；

　　3、及時掌握公寓門店的.運營狀態，聯系安排房間維修和保養維護；

　　4、建立、維護良好的公共關系（客戶關系、鄰里關系、社會關系），及時處理突然事件；

　　5、處理客戶投訴，不斷改善公寓門店的運維工作；

　　6、定期進行運營狀況分析，搜集整理周邊市場產品價格和公寓銷售策劃建議；

　　7、積極完成上級指派的其他工作。

　　任職要求：

　　1、本科或以上學歷，具有服務式公寓，五星級酒店管理等經驗的優先考慮；

　　2、具有較高的團隊凝聚力及突發事情的處理能力。

　　公寓店長崗位職責 9

　　工作職責：

　　1、執行運營標準，主動配合與支持店長交予的各項任務，及時反饋；

　　2、負責公寓銷售、招租，租客接待及手續辦理；

　　3、解決租戶需求，處理報修、投訴等日常服務工作；

　　4、維護客戶關系，組織租戶活動，提升客戶滿意度；

　　5、基于客戶的需求，對門店的運營管理、活動等各方面提出創新、靈活的.解決方案。

　　6、負責制定推廣策略、撰寫活動推廣文案；

　　7、負責門店視覺設計、海報設計；

　　8、第三方商務合作、社群拓展、活動執行；

　　任職要求：

　　1、良好的服務意識和溝通能力；

　　2、待人熱情、真誠，親和力強；

　　3、積極主動，善于學習自律性強；

　　4、本科學歷，酒店/公寓等相關崗位經驗者優先。

　　公寓店長崗位職責 10

　　1、負責制定、貫徹、落實本部門崗位責任制，制定工作要求、工作目的以及建立各項管理制度；

　　2、全面負責物業管理服務工作，負責中心內所有工作質量，保證為用戶提供良好的管理與服務；

　　3、認真做好住宅小區的日常管理工作，愛崗敬業，有高度的.責任心，熱愛本職工作；

　　4、負責制定本部門工作計劃和物品需求計劃，并保證計劃的貫徹執行。

　　5、負責指導、監督，檢查本部門各項工作及下屬人員的工作完成情況；

　　6、負責全院職工暖費補貼的造表工作；

　　7、負責水、電、暖費、衛生費的收繳工作；

　　8、認真完成住宅小區的綠化、美化、清潔工作；

　　9、認真檢查住宅使用情況，及時做好檢修工作；

　　10、負責受理客戶投訴，組織客戶意見征詢活動，定期了解客戶對中心各項服務的意見及建議。

　　11、完成后勤處下達的其它任務。

【公寓店長崗位職責】相關文章：

公寓運營崗位職責04-14

公寓保潔崗位職責03-27

公寓中心崗位職責12-12

學生公寓崗位職責05-04

店長崗位職責06-16

店長崗位職責06-19

店長的崗位職責07-07

公寓管理員崗位職責05-24

公寓保潔員崗位職責10-08