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導游人員崗位職責

更新時間：2024-11-17 09:13:37

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導游人員崗位職責

　　在學習、工作、生活中，崗位職責在生活中的使用越來越廣泛，制定崗位職責有助于提高內部競爭活力，提高工作效率。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，下面是小編精心整理的導游人員崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

導游人員崗位職責1

　　1、安排旅游團（旅游者）在當地的旅游活動。

　　2、做好當地旅游接待工作。

　　3、負責旅游團（旅游者）在當地參觀游覽的導游、講解。

　　4、維護旅游者在當地旅游過程中安全。

　　5、處理在當地旅游過程中發生的'問題。

導游人員崗位職責2

　　根據當前我國旅游業發展的實際和各類導游人員的`服務對象，導游人員的基本職責可概括如下：

　　1、根據旅行社與旅游者簽訂的合同約定，

　　按照接待計劃安排和組織游客參觀、游覽。

　　2、負責向旅游者導游、講解，介紹中國（地方）文化和旅游資源。

　　3、配合和督促有關單位安排旅游者的交通、食宿等，保護游客的人身和財物安全。

　　4、耐心解答旅游者的問詢，協助處理旅途中遇到的問題。

　　5、反映旅游者的意見和要求，協助安排旅游者會見、座談等活動。

導游人員崗位職責3

　　崗位職責：

　　我公司崗位職責描述崗位要求的導游人員主要負責我公司開發的井陘南橫口陶瓷水鎮項目，導游的主要職責是跟團介紹井陘南橫口古村落及古村落的陶瓷制作。目前崗位職責描述崗位要求兩名人員，一名負責旅行社的日常事宜，一名負責跟團事宜。

　　1、負責旅游團隊全程陪同及導游工作；

　　2、落實旅游團的衣食住行等；

　　3、處理團隊突發狀況或意外事件；

　　4、負責景點資料的收集及團隊反饋；

　　5、維護本公司良好形象和聲譽。

　　6、日常門市接待客戶咨詢，推薦旅游產品，為客戶提供專業的'旅游服務；

　　7、參加公司組織的各項宣傳、推廣活動，拓展銷售渠道，開發新客戶；

　　崗位要求：

　　1、熟悉導游工作程序（男女不限）；

　　2、有較強的組織能力和應變能力及較強的服務意識；

　　3、吃苦耐勞、責任心強，工作細心有條理；

導游人員崗位職責4

　　全陪導游人員是組團旅行社的`代表，對所率領的旅游團（游客）的旅游活動負有全責，因而在整個旅游活動中起主導作用。其主要職責是：

　　1、實施旅游接待計劃。

　　2、聯絡工作。

　　3、組織協調工作。

　　4、維護安全、處理問題。

　　5、宣傳、調研。

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