在快速變化和不斷變革的今天，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，制定崗位職責有助于提高內部競爭活力，提高工作效率。那么崗位職責怎么制定才能發揮它最大的作用呢？以下是小編整理的門店管理部崗位職責，希望能夠幫助到大家。

門店管理部崗位職責1

　　公司成立質量領導小組，由xx擔任組長，xx擔任副組長，其他成員見質量管理組織機構圖。該小組的職責包括：

　　1.組織和監督企業實施相關法律法規和行政規章。

　　2.設立質量管理機構，確保質量管理工作人員有效行使職權。

　　3.監督并保證質量管理部門有效實施質量裁決權和否決權。

　　4.審核企業質量管理體系文件。

　　5.定期召開會議，研究并處理企業質量管理工作中存在的問題。

　　6.確定企業質量獎懲措施并保證有效落實，樹立“質量第一”的經營管理理念。

　　門店負責人是藥品質量的主要責任人，全面負責門店日常管理。其職責包括：

　　1.提供必要條件，確保質量管理人員有效履行職責，門店按照GSP要求經營藥品。

　　2.組織員工研究相關法規。

　　3.負責藥店藥品銷售。

　　4.檢查陳列的藥品，及時處理條碼、規格不符的情況。

　　5.對商品按要求進行分類擺放。

　　6.每班進行藥品陳列檢查，及時理貨，確保貨架清潔、整齊、美觀。

　　7.每月組織藥品養護檢查，并及時上報檢查情況。 文章中存在一些格式錯誤，需要進行修正。刪除明顯有問題的段落后，可以對每段話進行小幅度的改寫，使其更加清晰明了。

　　一、營業員

　　1.了解并熟練掌握藥品管理法規和藥品經營質量管理規范；

　　2.對顧客的咨詢進行認真解答，確保顧客購買的藥品符合要求；

　　3.負責藥品銷售記錄的登記和保存；

　　4.做好藥品保質期的監控和提醒工作；

　　5.做好藥品庫存管理，及時上報庫存情況。

　　二、藥師

　　1.嚴格執行藥品管理法規和藥品經營質量管理規范；

　　2.審方、調配、復核工作要認真負責，確保處方的合理性和藥品的質量；

　　3.做好處方銷售登記和藥品質量記錄；

　　4.對顧客的咨詢進行認真解答，提供專業的藥物咨詢服務；

　　5.做好藥品養護工作，保證藥品質量。

　　三、質量負責人（質量管理員）

　　1.督促相關部門和崗位人員嚴格執行藥品管理法規和藥品經營質量管理規范；

　　2.組織研究、指導、監督文件的執行，確保藥品管理工作的順利進行；

　　3.負責審核總部及其出庫人員的資格證明；

　　4.負責審核所采購藥品的合法性；

　　5.負責藥品的驗收和質量管理工作的指導和監督；

　　6.負責藥品質量查詢和質量信息管理；

　　7.負責藥品質量投訴和質量事故的調查、處理和報告；

　　8.負責不合格藥品的確認和處理；

　　9.負責假劣藥品的報告；

　　10.負責藥品不良反應的報告；

　　11.開展藥品質量管理教育和培訓；

　　12.負責計算機系統質量管理基礎數據的維護；

　　13.負責組織計量器具的校準和檢定工作；

　　14.指導并監督藥學服務工作；

　　15.履行其他質量管理部門或質量管理人員的職責。

　　四、采購員

　　1.研究和貫徹藥品管理法和藥品經營質量管理規范；

　　2.嚴格按照藥品購進管理制度進行采購；

　　3.門店采購藥品應向總部索取票據或憑證，并按規定保存；

　　4.及時建立藥品采購記錄和藥品采購質量評審檔案，配合質管員處理各種拒收和退貨、處理顧客投訴。

　　五、驗收員

　　1.堅持質量第一原則，把好藥品上架質量第一關；

　　2.按總部下發的藥品驗收管理制度或規程對藥品逐一進行抽樣、驗收，每個批號均應有完整的驗收記錄；

　　3.對新進藥品進行嚴格的驗收，符合規定則在驗收單上簽字，對商品的錯檢、漏檢負具體責任；

　　4.對已上架藥品的質量負直接責任；

　　5.對不符合質量驗收管理制度的藥品提出拒收。

　　六、養護員（店長、藥師、營業員兼）

　　1.樹立“質量第一”思想，確保養護過程中的藥品質量；

　　2.對藥店藥品的養護負責，倉管員對倉庫的藥品養護負直接責任；

　　3.負責倉庫及門店的溫濕度記錄和調控工作，保證倉儲溫濕度適宜；

　　4.負責空調等養護設備的維護保養工作，發現異常及時報修處理；

　　5.做好藥品質量養護檢查記錄。

　　七、保管員（質量負責人、藥師、營業員兼）

　　1.樹立“質量第一”的思想，認真執行藥品管理法規，保證在庫藥品的儲存質量，對倉儲管理過程中的藥品質量負主要責任。

　　2.確保藥品陳列符合規定要求；

　　3.按照規定對顧客提供用藥咨詢服務；

　　4.嚴格執行處方藥銷售有關管理制度，并保留、登記好處方；

　　5.藥品出庫時嚴格執行“先產先出、近效期先出”原則；

　　6.保持工作區域整潔，避免出現錯藥、混藥及其他質量問題；

　　7.為顧客提供用藥咨詢服務，指導顧客安全、合理用藥；

　　8.對銷售過程中發現的質量問題，應及時上報質量管理部門；

　　9.對顧客反映的藥品質量問題，應認真對待、詳細記錄、及時處理；

　　10.具有相關藥品知識和銷售技能，能夠為顧客提供專業的服務。

　　十二、質量管理部門：

　　1.負責藥品質量監督和管理工作；

　　2.對庫存藥品進行定期檢查和養護，確保藥品質量符合要求；

　　3.對不合格藥品進行及時處理，做好相應的臺帳；

　　4.協助處理質量投訴和藥品不良反應報告，并及時上報相關部門；

　　5.制定藥品質量管理制度和操作規程，確保藥品質量安全可靠。

　　商品管理部崗位職責

　　商品管理部是一個綜合性部門，需要和采購系統、營運系統、信息系統、策劃系統等多個部門協作。在日常的商品進銷存等環節控制中，需要使用數據分析、商圈調查、市場調查等工具。通過深入的數據分析，將顧客放在中心，對商品按功能、毛利貢獻和商品組合進行分類，以提高銷量，降低成本，提高競爭力。同時，通過市場營銷策劃的工作，提高企業的.社會化、公益化的社會認知體現，以及企業在商圈的競爭力。

　　崗位職責：

　　1.制定、檢查和修訂公司年度采購計劃，編制公司年度采購任務計劃。

　　2.研究、設計和改進公司采購管理，并提出執行建議。

　　3.研究和制定公司的價格策略，進行商品定價。積極進行市場供價調查，制定有競爭力，同時又有合理利潤的售價，為公司創造更高的業績及利潤。負責促銷商品的變價和審核，并執行到各個分店并監督門店的變價。

　　4.根據年度合作情況對供應商進行評價，優化供應商結構，篩選合作的供應商。

　　5.協助營運部做好商品銷售計劃，為營運提供適合顧客需求的商品。在營運部的建議下制定商品結構（大分類、小分類、商品群、價格帶、品項數、建議陳列米數），分析各店商品結構，并給予各店建議或指導，針對區域不同調整商品結構實施差異化經營，對門店陳列有決定權利。

　　6.收集市場資訊，分析商圈結果，進行市場調研。掌握市場的需要及未來的趨勢，為公司提供合理化的建議。

　　7.在綜合部協助下對部門所轄人員和門店人員進行培訓。

　　8.分析各類銷售報表數據，發現問題，提出處理意見并會同營運部進行處理。

　　9.強化商品質量體系，對各店的商品質量按照公司的標準予以檢查、分析，以保證公司經營商品的品質。

　　10.確定商品選擇標準和商品淘汰標準（新品、滯銷品、季節性商品），設定系統中商品狀態（鎖檔、刪除）。

　　刪除有問題的段落后，文章如下：

　　在現代社會中，人們越來越依賴于電子設備，而這些設備的電池壽命成為了一個普遍的問題。幸運的是，科學家們正在努力研究新的技術，以提高電池的壽命。其中一種被廣泛研究的技術是使用納米材料。

　　納米材料是指具有納米級尺寸的物質。由于其尺寸小于光的波長，因此納米材料具有獨特的光學、電學和化學特性。這使得納米材料在電池領域具有巨大的潛力。

　　例如，科學家們已經發現，使用納米材料可以提高鋰離子電池的能量密度。這意味著電池可以儲存更多的能量，從而延長使用時間。此外，納米材料還可以提高電池的穩定性和循環壽命，從而減少電池的損耗和需要更換的次數。

　　然而，納米材料還存在一些挑戰。首先，納米材料的制備和處理需要高精度的技術和設備。其次，納米材料的成本通常較高，這可能會限制其在電池生產中的應用。此外，納米材料可能會對環境造成負面影響，因此需要對其進行安全評估。

　　盡管存在這些挑戰，但納米材料仍然是提高電池性能的一個有前途的技術。未來的研究應該集中在解決這些挑戰，以實現納米材料在電池領域的廣泛應用。

門店管理部崗位職責2

　　1.負責公司總部、分公司、獨立核算企業主營業務（家用電器）的經營管理和零售賣場的管理。

　　2.參與公司經營管理方面重大決策，主動向總經理提報有利公司發展的各種建議。

　　3.規范和建立門店管理制度、流程、手冊，并負責督導實施。

　　4.對門店管理方面的各類制度文件，在公司所屬門店的.執行情況進行檢查，監督，并上報檢查結果。

　　5.負責賣場、分公司與總部之間關于賣場信息的互通。

　　6.對分公司制定的賣場整改方案、階段性工作任務，進行跟蹤落實，發現異常，及時上報。

　　7.協助和配合總部營運中心的專項工作，完成上級交給的各項調查任務。

　　8.根據公司要求，對公司所屬各門店的人員行為規范、賣場環境、服務質量、布局布展、銷售任務落實的執行情況進行檢查、評比，提報評比結果、總結經驗，并對評比結果的真實性、及時性負責。

　　9.組織總部、分公司、各獨立經營的門店進行各項評比，每月至少有一個項目的評比，并將評比結果報備營運中心。

　　10.檢查和指導各門店執行《門管手冊》中的各類制度，對所接口賣場定期制定檢查計劃，并進行跟蹤調查，跟進落實結果，提出整改意見，匯總形成分析報告，檢查結果每月25日前報備營運管理中心。

　　2.確保門店根據市場需求調整商品配齊度。

　　3.確保清場商品能夠及時退清，鼓勵門店負責人每天查看公告版并認真執行。

　　4.協助門店分析銷售情況，提高工作質量和動銷商品比例，促進銷售。

　　5.協助門店負責人反饋新商品信息，以便業務部門及時了解市場動態，加強新品引進。

　　6.負責每季度一次的商品布局調整。

　　7.負責門店員工的培訓和考核，為總經理室提供優秀人才的培養并提出建議。

　　8.逐步建立門店的激勵機制，調動全體員工的創造性和積極性。

　　輔助工作：

　　1.協助總經理室和總辦進行管理人員的培訓、培養和儲備工作。

　　2.協助總辦進行門店資產管理工作。

　　3.協調各門店和公司各部門、配送中心之間的具體工作，確保有效銜接。

　　4.協助總辦處理門店突發事件和安全防患工作。

　　5.提供一年四季作息時間的調整建議，并對門店的準時開門和打烊進行檢查和監督。

　　6.協助業務部進行配送中心殘次商品的退換和處理工作。

門店管理部崗位職責3

　　門店管理部門的工作職能包括：

　　1.負責公司總部、分公司、獨立核算企業（家用電器）的經營管理和零售賣場管理。

　　2.完善門店管理體系，規范門店管理流程，不斷完善門店手冊內容，明確門店系統管理人員職責、權利義務。

　　3.定期到分公司、獨立核算企業對門店管理工作進行檢查督導，并給予全面幫助和支持。

　　4.提報和收集門店需求，并給予協調解決。

　　5.了解市場動態，分析市場信息，主動積極應對市場變化，并根據市場狀況及時向公司提出調整經營管理策略和建議。

　　6.草擬公司經營發展策略和中長期發展目標，落實公司年度、月度經營目標計劃，并努力達成各項指標。

　　7.控制門店經營管理成本，提高經營效益，控制費用支出，降低耗費。

　　8.加速資金周轉，優化庫存結構，及時解決殘滯機、樣品機。

　　9.規范賣場管理、提升賣場形象、選拔培養優秀營銷團隊。

　　門店管理部門長的'崗位職責和任職資格要求：

　　直接上級：營運總監

　　直接下級：各門店店長

　　間接下級：各門店副店長、組長、負責門店現場管理的賣場主管

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