在不斷進步的時代，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，下面是小編幫大家整理的電商崗位職責，希望對大家有所幫助。

　　電商崗位職責 篇1

　　職責：

　　1.負責電商平臺的籌建工作;

　　2.負責電商平臺店鋪的運營管理工作，包括但不限于：店鋪搜索排名、整體策劃、活動營銷、付費推廣、充分利用渠道的各種活動資源，完成店鋪的銷售指標;

　　3.分析銷售數據、貨品數據、瀏覽量、訂單量等，提出并執行優化方案，從而達到增加店鋪的轉換率，吸引新顧客光顧;

　　4.研究行業趨勢、競爭對手的動向、市場的變化及目標人群的消費行為制定有效的營銷方案;

　　5.基于戰略業務目標獨立制定短中期運營規劃方案，包括但不限于全年目標的制定、產品規劃、人員規劃、預算規劃方案。

　　任職要求：

　　1.專科以上學歷，電子商務、市場營銷類相關專業;

　　2.至少3年以上電商運營相關經驗;

　　3.掌握電商行業相關知識，主要包括：定價規則、廣告投放、行業動向、營銷節奏、行業標桿商家、競爭對手情況分析、電商平臺規則動向、特色和人群等;

　　4.具備優秀的'學習力，對新事物、市場動態有好奇心，能夠更快學習和領會新事物的特點，在不斷實踐中摸索，持續改進迭代;

　　5.具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力，并善于通過數據指導優化運營;

　　6.優秀的溝通協調能力，可以跨部門多線程進行工作推進和管理;

　　7.有團隊合作精神。

　　電商崗位職責 篇2

　　1、熟練運用淘寶、天貓及商城后臺操作程序；

　　2、及時準確地跟進訂單，接受顧客咨詢，回復顧客留言；

　　3、了解客戶需求，妥善處理客戶投訴及其他糾紛事件，定期或不定期回訪客戶，保證客戶滿意度；

　　4、負責處理接單、打單、查單等訂單相關事務，跟蹤物流，妥善處理退款，退換貨等事項；

　　5、根點銷售訂單及時組織內部配貨打包；

　　6、對網點銷售數據和客戶咨詢反饋資料進行定期整理、匯報。

　　電商崗位職責 篇3

　　職責描述：

　　1、能夠使用旺旺在線聊天工具和后臺工具進行日常工作；

　　2、售前支持：產品介紹，引導說服客戶達成交易；

　　3、售中跟蹤：客戶訂單產生、發貨、物流狀態跟進；

　　4、售后服務：客戶反饋問題處理、退換貨、投訴處理等；

　　5、能夠獨立完成主管交付的任務以及擬定的指標；

　　6、日常工作內容整理登記表格。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，1年以上相關工作經驗；

　　2、熟悉天貓等電商平臺運作流程和規則，打字速度60字/分鐘以上；

　　3、思維敏捷，語言理解和表達能力強，熟悉產品后，能靈活回答買家的各種問題；

　　4、銷售意識強，溝通能力良好，有較強的'工作責任心和良好的服務意識優先；

　　5、有醫療知識基礎優先。

　　電商崗位職責 篇4

　　主要工作職責：

　　1、根據選品需求，通過1688等網絡采購平臺完成樣品/批量采購任務；

　　2、開發、管理供應商，并維護與其關系；

　　3、記錄跟進采購訂單，確保按時收貨及數量；

　　4、分析供應商的優劣及對產品質量的把控，控制產品采購成本，選擇優質供應商；

　　5、配合其他部門完成對各類產品的優化與管理。

　　技能要求：

　　1、良好的溝通能力，談判能力以及成本意識；

　　2、有強烈的事業心，敢于承擔責任、迎接挑戰；

　　3、經常網購，對供應商優劣有一定的辨識能力。

　　加分項：

　　1、基礎的英語讀、寫能力；

　　2、因個人興趣愛好對某些類型的產品有深入的.研究或獨到的見解；

　　3、有一定的管理組織能力；

　　4、曾經有過電商采購相關工作經歷。

　　電商崗位職責 篇5

　　工作職責：

　　1，根據采購計劃，組織采購相關產品。

　　2，配合相關部門尋找合格樣品及新產品的引進。

　　3，新供應商開發引進，老供應商關系維護。

　　4，對采購的產品進行詢價，產品打樣，下單，交期跟蹤，品質把控，確保采購產品正常供應。

　　5，收貨驗貨，產品入庫。

　　6，服從上級領導安排的'相關工作。

　　具體要求：

　　1，正規本科學歷，英語四級以上。

　　2，具有良好的溝通協調能力，能準確地傳遞信息。

　　3，強烈的責任心，工作認真仔細，積極主動，按時完成各項工作。

　　4，具有良好的職業道德和素養，為人誠實正直，能承受一定工作壓力。

　　電商崗位職責 篇6

　　職責描述：

　　1、負責電商文審團隊審核工作中的技術支持；

　　2、食品生鮮類、化妝品類產品標準的梳理；

　　3、國家標準轉換內部審核標準的'支持；

　　4、新業務拓展的技術支持。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，三年以上工作經驗；

　　2、有食品、保健品、化妝品行業實驗室工作經驗者優先；

　　3、對海外區域產品標準有一定了解，能熟練進行查閱和解讀；

　　4、英文cet4及以上，讀寫熟練；

　　5、良好的溝通表達及團隊合作能力，抗壓力強；

　　6、良好的分析判斷能力。

　　電商崗位職責 篇7

　　職責描述：

　　1、負責公司網站與電商網店的設計、改版、更新，圖片拍攝優化、活動海報、詳情頁的制作等，并對自己的工作進行后續跟進

　　2、負責公司產品的界面進行設計、美編、美化等工作；

　　3、負責與開發人員配合完成所轄網站等前臺頁面設計和編輯；

　　4、參與各產品團隊設計討論，和開發團隊共同創建用戶界面，跟蹤產品效果，提出設計改善方案；

　　5、認真做好公司各類圖片信息和主題資料的收集、整理、歸檔工作

　　6、 領導交辦的其它相關工作

　　任職要求：

　　1、年齡：20歲以上

　　2、性別：不限

　　3、學歷：不限

　　4、經驗：不限

　　5、技能要求：精通通用的相關設計軟件；熟悉電商店鋪裝修操作流程，能獨立完成整個店鋪的頁面裝修設計

　　6、其他要求：有較好的美術功底和鑒賞能力，有出色的`視覺創造能力；良好的頁面版式規劃能力和色彩搭配能力；對流行時尚具有敏銳的洞察力；思維獨立活躍，具有豐富的視覺創作經驗和獨到的審美修養；

　　電商崗位職責 篇8

　　職責：

　　1、協助運營主管處理天貓，京東等店鋪的各項基礎工作，如：產品上下架、日常數據的統計和分析、產品價格調整等

　　2、按照運營主管的要求提報各種官方活動和品牌方的活動

　　3、協助運營主管進行直通車、淘客、鉆展推廣的操作

　　4、處理店鋪售后以及好評維護

　　5、完成運營主管交辦的'其他工作

　　任職要求：

　　1、大專或以上學歷，熟悉電商平臺購物流程及后臺操作。

　　2、了解直通車推廣、鉆展推廣的基本原理和基本操作

　　3、具備營銷思維，會換位思考，站在客戶的角度思考問題

　　4、團隊合作意識強，溝通能力強，抗壓能力強

　　5、接受實習畢業生，無經驗也可以，只要態度端正，愿意從事電商運營。

　　電商崗位職責 篇9

　　1、有1年以上的淘寶網網店營銷與推廣及其投放經驗；

　　2、熟悉淘寶店鋪運作模式，精通直通車、淘寶客、淘寶幫派、社區及淘寶內部活動；

　　3、熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其他特殊的'推廣方式；

　　4、具有優秀的溝通能力、組織協調能力；

　　5、有團隊精神，吃苦耐勞，積極主動，善于學習，有良好的職業道德，能承受較強工作壓力，有強烈的責任感；

　　6、對微博、微信等營銷渠道有一定的了解，有豐富經驗者優先。

　　本人知悉并接受上述崗位職責要求

　　崗位責任人（簽字）：

　　時間：20xx年xx月xx日

　　電商崗位職責 篇10

　　職責：

　　1、依據電商部門發展目標，負責電商渠道的規劃、拓展、運營、流程設計等工作；

　　2、負責制定電商運營計劃，制定運營指標，運用多種方式達成電商部銷售目標和任務；

　　3、優化電商運營、推廣流程，建立和完善電商運營體系、規范和營銷渠道；

　　4、組織、策劃推廣活動，進行預算管理，整合相關資源推動方案的`實施并監督效果，提高企業品牌知名度和美譽度；

　　5、對市場發展趨勢、競品、客戶消費習慣和行為進行充分挖掘和分析，對各項運營指標進行總結、分析和判斷，并提供解決方案；

　　6、負責電商部門日常管理、培訓指導、人員考核等工作。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，電子商務、計算機、市場營銷等專業優先；

　　2、具有5年以上快消、零售行業電商運營管理經驗，熟悉拼多多、天貓、京東、淘寶、1688、蘇寧易購、有贊等網購平臺的運作和操盤，熟悉電商平臺的推廣手段和規則；

　　3、精通數據分析，具有較強的邏輯思維能力，責任感強，積極、進取，具有較強的溝通能力、組織和協調能力，具有團隊合作意識。

　　電商崗位職責 篇11

　　崗位職責

　　1、負責速賣通、亞馬遜等海外店鋪的整體規劃、營銷、推廣、選款等店鋪經營性工作；

　　2、完成店鋪的銷售目標，保證渠道的正常運作，優化店鋪及商品排名；

　　3、通過站內站外各種渠道不同的`方法打造店鋪爆款；

　　4、及時根據市場行情，店鋪數據，以及運營過程中客服反饋的情況對店鋪做調整，確保店鋪各項數據處于良好發展狀態；

　　任職資格

　　1、要求至少一年獨立管理店鋪的經驗；

　　2、對于速賣通平臺的政策和規則，有一定的市場行情和競爭店鋪分析能力；

　　3、對于速賣通等海外店鋪的所有操作和推廣都有一定的經驗；

　　4、大專及以上學歷，英語四級及以上，英語，電商，國際貿易相關專業；

　　5、團隊有專業的海外銷售人員，本崗位的主要任務是店鋪的運營和推廣等工作。

　　電商崗位職責 篇12

　　崗位職責：

　　1、負責電商平臺產品的上下架；

　　2、負責制作報表，匯總電商平臺的各項數據；

　　3、協助運營主管負責各電商平臺官方活動及相關操作；

　　4、完成主管交待的其它工作；

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，電子商務專業優先；

　　2、熟悉電商平臺，根據線上品牌渠道布局策略，協助制定線上渠道開拓計劃，參與線上渠道開拓、管理與維護；

　　3、工作主動性積極，有上進心強，認真負責，學習能力強；

　　4、熟練操作電腦，有一定的'數據分析能力；

　　5、優秀的應屆畢業生也可。

　　電商崗位職責 篇13

　　職位描述：

　　崗位職責

　　1、各類市場推廣活動線上、線下的籌劃、制定、執行；

　　2、公司相關產品的品牌宣傳、推廣資料的`文案撰寫；

　　3、領導安排的其它事項。

　　任職要求：

　　1、品牌策劃、市場營銷、廣告學相關專業大專以上學歷，2年左右品牌推廣相關工作經驗；

　　2、文案撰寫能力者優先考慮；

　　3、有電商行業、廣告行業、美妝、個護類目市場企劃經驗優先考慮；

　　4、有較好的溝通能力、執行力和良好的團隊合作精神；思路清晰，積極主動，有一定抗壓能力。

　　電商崗位職責 篇14

　　崗位職責：

　　1、熟練操作SEO優化，熟悉天貓商城、京東等的運營環境及其交易規則、營銷工具和促銷活動，可獨立完成旗艦店內外營銷活動的策劃和管理

　　2、分析店鋪的銷售數據，合理安排并改進銷售計劃，對店鋪商品的'陳列及主推商品的廣告企劃提出自己的建議，并跟蹤落實展示

　　3、統籌店內售前溝通、售后處理等，合理調配相關工作人員，優化工作效率4。積極學習LifeSpan萊仕邦產品信息，利用前期銷售數據進行分析總結，關注站內外活動并分析利弊，跟蹤完成站內外活動申報，包括當次活動主推款、廣告文案的策劃、參與活動產品系列等提出自己的建議。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，性別不限，經管類、廣告傳媒類、計算機、網絡、電子商務等相關專業，有天貓商城、京東店鋪銷售經驗者優先；

　　2、工作細心，具有很強的責任心和敬業精神、快速的學習能力、優秀的團隊合作精神，良好的溝通和協調能力；

　　3、有健身器材行業的從業經驗者優先。

　　電商崗位職責 篇15

　　崗位職責：

　　1、開發和維護某品類品牌廠商/代理商和渠道關系，對供應商進行管理考核，維護供貨商體系和關系；

　　2、實施有效的新品引進和淘汰管理，制定選品計劃及相關預算，完成銷售、毛利、庫存周轉等考核指標；

　　3、負責產品采購成本的溝通談判，最大化的爭取合理的采購成本、返點、費用、促銷等相關支持；

　　4、優化產品布局，分析、改善及豐富相關商品品類。推動商品優勝劣汰，驅動銷售提升和客戶活躍度提升；

　　5、了解消費者，了解市場，敏感地去捕捉消費者的需求，市場的需求，進銷的策劃安排以及活動等。

　　任職要求：

　　1、具有品牌的采購經驗，有豐富的.上游產品鏈資源；

　　2、熱愛銷售行業，敢于吃苦，勇于承擔責任；

　　3、性格開朗，有良好的溝通協調能力，工作積極主動，有較強的責任心和團隊合作精神；

　　4、具備較強的談判能力和溝通技巧，有較強的抗壓能力。

　　電商崗位職責 篇16

　　一、崗位職責：

　　1、負責公司ebay，Amazon等平臺銷售產品相關主圖和附圖后期處理，產品圖片優化。

　　2、配合銷售人員優化意見優化產品圖片，店鋪日常裝修與整體形象設計，店鋪活動頁面設計；

　　3、上級交給的其它工作。

　　4、會基礎的靜物攝影，布光

　　二、崗位要求：

　　1、1年以上電商美工工作經驗，設計相關專業畢業者，熟悉ebay，亞馬遜等平臺者優先；

　　2、熟練使用PhotoShop、Dreamweaver、AI等設計軟件；

　　3、有電商圖片后期處理經驗優先錄用。

　　4、在電商美工方面具有良好的創意構思能力和優異的'綜合視覺把握能力；

　　5、具有良好的審美能力和網頁整體布局能力，準確把握網站整體風格設計，較強的視覺表達能力；

　　6、善于與人溝通，工作細致耐心，責任心強。

　　7、會基礎的靜物攝影，布光。

　　電商崗位職責 篇17

　　職責描述：

　　1、負責公司產品庫存管理并及時處理訂單，與各部門對接訂單；協調訂單狀態；

　　2、負責公司線上線下銷售平臺和渠道的訂單管理，退貨未返及時跟蹤，制作訂單并核對、整理、歸檔、系統錄入等相關報表發送；

　　3、核對合作平臺渠道賬期的賬單賬款核算；

　　4、負責日常訂單客戶/平臺發票需求；

　　5、負責日常訂單的.發貨；

　　任職要求：

　　1、會操作excel、word等辦公軟件；

　　2、有erp系統操作經驗者優先選擇；

　　3、性格穩重踏實、誠懇正直、工作責任心強，能承受工作壓力；具有敬業精神、團隊合作精神、有上進心及創新意識。

　　電商崗位職責 篇18

　　職責：

　　1、負責制定運營部的.運營目標，規劃，產品定位，媒體宣傳，市場推廣，渠道建設和客戶服務的整體戰略、布局;

　　2、全面把控和管理運營電商部人員培養，考核方面的工作;

　　3、根據用戶及業績的增長指標，對活動效果做分析總結，并根據市場趨勢不斷創新，豐富活動構架;

　　4、手機行業競品動態及信息，及時調整優化活動運營方案;

　　5、負責電商運營團隊建設，根據需求完善團隊，輔導與管理團隊，提高團隊戰斗力;

　　6、根據公司要求完成運營任務及業務績效目標。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，3-5年以上電商運營管理相關工作;

　　2、具備獨立產品規劃與運營能力，熟悉市場分析，定位，產品設計規劃及實施運營;

　　3、具備良好的溝通、高度敬業與團隊合作精神，有責任心和團隊意識;

　　電商崗位職責 篇19

　　職責描述：

　　1、負責公司網站與電商網店的設計、改版、更新，圖片拍攝優化、活動海報、詳情頁的制作等，并對自己的.工作進行后續跟進

　　2、負責公司產品的界面進行設計、美編、美化等工作；

　　3、負責與開發人員配合完成所轄網站等前臺頁面設計和編輯；

　　4、參與各產品團隊設計討論，和開發團隊共同創建用戶界面，跟蹤產品效果，提出設計改善方案；

　　5、認真做好公司各類圖片信息和主題資料的收集、整理、歸檔工作

　　6、 領導交辦的其它相關工作

　　任職要求：

　　1、年齡：20歲以上

　　2、性別：不限

　　3、學歷：不限

　　4、經驗：不限

　　5、技能要求：精通通用的相關設計軟件；熟悉電商店鋪裝修操作流程，能獨立完成整個店鋪的頁面裝修設計

　　6、其他要求：有較好的美術功底和鑒賞能力，有出色的視覺創造能力；良好的頁面版式規劃能力和色彩搭配能力；對流行時尚具有敏銳的洞察力；思維獨立活躍，具有豐富的視覺創作經驗和獨到的審美修養；

　　電商崗位職責 篇20

　　崗位職責：

　　1、執行線上平臺分配的銷售計劃；

　　2、瀏覽線上我司產品信息是否準確完善，發現缺貨情況及時與對方采購溝通，關注并提升我司商品展示位置及品牌排名；

　　3、獨立策劃并實施促銷活動，整合線下門店資源，全程參與，結束總結；

　　4、負責客戶的新品申報及公司常規商品的維護更新工作；

　　5、建立并維護與客戶良好的.客情關系。

　　任職要求：

　　1、學歷要求：大專及以上學歷；

　　2、富有開拓精神、勇于挑戰自我

　　1、負責公司阿里巴巴誠信通平臺類目的銷售，如阿里下拉、店鋪運營、產品拍攝、培訓等等；

　　2、收集和開發潛在客戶資料，在上級領導和監督下定期完成量化指標，對客戶提供專業咨詢和服務，收取應收賬款；

　　3、有效進行客戶關系的維護和發展，提升客戶滿意度和客戶價值，展現出良好的職業素質；

　　4、及時準確地了解客戶信息，把握客戶需求，共同制訂客戶。

　　崗位要求：

　　1、具備很強學習力、親和力，良好的口頭表達和溝通能力；

　　2、熱愛銷售行業，具備良好的銷售服務意識、良好抗壓能力、處理問題的應變能力、談判能力、較強適應能力；

　　3、大專以上學歷，有銷售經驗者優先考慮，經驗豐富者可不限學歷；

　　4、愿意從事互聯網行業，敢于挑戰高薪，渴望成功，對企業忠誠度高；

　　5、目標性強、團隊榮譽感強、普通話標準。

　　電商崗位職責 篇21

　　職責描述：

　　1、確保收貨，入庫，打包，發貨等流程正常進行；

　　2、了解發貨流程，對物流有一定的了解；

　　3、管理倉庫貨物，確保倉庫貨物有序擺放，做到賬物相符；

　　4、不同部門之間互相配合，高效處理日常訂單發貨工作。

　　任職要求：

　　1、熟悉倉庫工作流程，有電商倉庫管理經驗優先；

　　2、熟練使用office辦公軟件；

　　3、耐心、細心，有責任心，具備良好的服務意識與團隊合作精神；

　　4、學習能力強，勤奮踏實，能承受一定的'工作壓力，具備獨立解決問題的能力。

　　5、有電商公司工作經驗優先考慮。

　　電商崗位職責 篇22

　　崗位職責：

　　1、協助總經理制定公司的發展戰略，銷售戰略，制定并組織實施完整的銷售計劃，領導團隊將計劃轉變為銷售結果；

　　2、開拓熱力行業業務，與客戶、同行業間（熱力行業）建立良好的合作關系；

　　3、與客戶建立良好關系，及時反饋客戶信息，滿足客戶需求，提高客戶滿意度；

　　4、分解銷售任務指標，制定責任、費用評價辦法，制定、調整銷售運營政策；

　　5、制定銷售目標、市場拓展計劃，審核客戶的'各種計劃并監督執行；

　　6、組織部門開發多種銷售手段，完成銷售計劃及回款任務；

　　7、進行客戶分析，挖掘用戶需求，開發新的客戶和新的市場領域。

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷，有良好的職業操守，品行優秀，綜合素質高；

　　2、具有五年以上市場營銷或管理工作經驗；

　　3、文字能力強，表達能力強；

　　4、具有較強的市場開拓與銷售技能；

　　5、具備優秀的溝通能力和團隊合作精神，組建和培訓團隊經驗豐富，既往銷售業績良好；

　　6、具備較強的時間管理能力和工作管理能力；

　　7、有很好的熱力行業人際資源。

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